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...提升税费服务质量,优化税收营商环境,不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。简化服务快速办 高效办成一件事“这就办好注销了,服务效率太高了!现在办事越来越快了,省事又省心。”张店区豪晨建筑劳务部负责人陈...……更多
开发区税务总局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”助企发展
...务总局西宁(国家级)经济技术开发区税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,结合落实减税降费接续政策,细化分解国家税务总局推出的便民办税缴费措施,为纳税人缴费人办理实事439件,让便民办税春风吹拂到企业的每个角...……更多
藤县税务:办不成事兜底办 暖心服务“不断档”
...回来又办不了,可怎么办呢……”图为税务干部为纳税人缴费人办理涉税业务。藤县税务局供图原来,是一位纳税人前来办理异名退税业务,异名退税比普通退税需要的材料更多,由于他是第一次办理相关业务,不太熟悉税收相...……更多
国家税务总局高青县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念,紧扣税收职能,持续完善税费服务模式,紧盯纳税人缴费人的急难愁盼问题,以更加务实高效的服务举措,打通业务办理的堵点、难点,不断提升纳税服务质...……更多
人报甘头条  |  甘肃:高效办成一件事 税费服务再升级
...事”的部署要求,开展“‘高效办成一件事’提升纳税人缴费人满意度行动”,聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,线上线下融合,打通卡点堵点,优化纳税服务,提升行政效能,用心用情办好惠民实事,更...……更多
东兰县税务局“新春送福”税费政策掌上游
...抹浓浓的年味。活动现场,惠税服务团队主动引导纳税人缴费人扫码关注“广西税务12366”微信公众号、广西税务抖音号、河池税务公众号,让纳税人缴费人掌上咨询政策,掌上办税缴费。同时,针对纳税人缴费人关心的增值税...……更多
...服务质效,确保政策红利落实落地、落准落稳,让纳税人缴费人切切实实享受到税费优惠“真金白银”的支持,为市场经营主体增活力、添动力。宣传“发力” 不断扩大政策效应“近年来,税务局的宣传辅导工作做得越来越到...……更多
...税务总局丰县税务局建立“主动问需”机制,针对纳税人缴费人“急难愁盼”问题不断优化创新服务措施,落实落细税惠政策,把纳税人缴费人的操心事、烦心事、揪心事办成放心事、顺心事、暖心事,助力企业高质量发展。群...……更多
国家税务总局开展“2024纳税人缴费人需求征集”问卷调查
...见建议,助力税务部门税费管理和服务持续优化,纳税人缴费人税法遵从度和满意度不断提升,高质量推进中国式现代化税务实践。参与征集人员可扫描二维码填报问卷,您的回答将作为税务部门出台措施、改进工作的参考依据...……更多
槐荫税务:队伍建设再强化 纳税服务提质效
...。办税服务厅是税务部门对外的形象窗口,是连接纳税人缴费人的桥梁和纽带。近年来,国家税务总局济南市槐荫区税务局立足工作实际,通过加强学习、优化服务,进一步强化办税服务厅纳税服务队伍建设,让纳税人缴费人在...……更多
...自助办税设备具有双屏辅助、AI智能客服等功能,纳税人缴费人可自助办理的业务更多,也更便捷了。”最近,国家税务总局沁阳市税务局西向税务分局局长陈珊珊站在新引进的多功能自助办税终端前介绍道。为不断优化服务措...……更多
四川税务:2022年 131条便民服务举措落地生根
...行动”坚持人民至上、紧盯群众急难愁盼,切实为纳税人缴费人办实事解难题。2022年,四川税务深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,推出5大类131条便民服务举措。至年底,各项服务举措均有效落地生根...……更多
...任务,建立“一拉就响”快速响应机制,用真心为纳税人缴费人提供便捷高效的办税服务。组建“云式”调解团队,实施诚心调解。坚持以纳税人缴费人为中心,大力践行新时代“枫桥经验”,及时组建、充实“税务骨干+法律...……更多
...企业核心诉求,精准释放减税降费政策红利,对标纳税人缴费人所需所盼,努力在提升精细化服务上取得新突破,行在实处提质增效,雪域肃北“税惠”纷呈。“问计问需”推动政策红利“落地生花”肃北县税务局坚持从纳税人...……更多
...博经济开发区政务服务中心税务窗口始终树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,持续落实预约服务、首问责任制等纳税服务制度。加大分类辅导与精细服务的力度,对进厅纳税人缴费人提供“一对一”精准辅导。深化“非...……更多
东营经济技术开发区税务局:用心服务解难题 用情用力助发展
...务局牢固树立“我为群众办实事”的理念,以提升纳税人缴费人满意度为目标,借鉴中医“治未病”的理念,深入调查研究,用心用情用力为纳税人缴费人办好事、解难事。着力调查研究,快速响应企业诉求“是留抵退税帮我们...……更多
...税涉费问题化解在基层、消除于一线。 快速响应纳税人缴费人诉求,切实帮助群众解决问题,是建设“枫桥式”税务分局的重要举措。宽城县税务局建立税费诉求快速响应机制,在基层税务分局实现税费服务诉求流程化、迅即...……更多
...税服务的助力,办税服务的精细贴心程度,决定着纳税人缴费人的满意度,更影响着市场主体的活力。国家税务总局济南市税务局始终秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,持续提升服务水平,激发市场主体活力,不断为...……更多
...各个办公室的电话铃声也此起彼伏响了起来……想纳税人缴费人所想、急纳税人缴费人所急、行纳税人缴费人所盼,用税务人自身的辛苦指数换取纳税人缴费人的满意指数,真正将各项工作做到纳税人缴费人的心坎上,是雷锋税...……更多
...税人发出语音提醒,智能语音系统正式上线。随着纳税人缴费人不断增长的纳税服务需求,宜州区税务局着力创新纳税服务举措,近期联合一家通信公司搭建智能语音系统,该系统备注来电标识,支持变量信息、按键回复、问答...……更多
...税务局积极致力于服务浦口区市场主体,努力减少纳税人缴费人办税时间成本。该局携手街道便民服务中心,进一步将税费服务工作前移,让纳税人缴费人在家门口就近办事,形成“十五分钟便民办税圈”,延伸纳税服务触角,...……更多
田林税务:打造高效便捷“跨区通办”服务新篇章
...赵谦摄为进一步夯实便民办税服务措施,精准聚焦纳税人缴费人需求,田林县税务局以纳税人缴费人需求为导向,积极开展征纳互动跨区通办服务实践,提升办税效率,降低办税成本,进一步提升纳税人缴费人满意度、获得感。...……更多
柳州市城中区税务局主动为纳税人解难题获感谢
...纳税服务工作的认可和赞誉,也拉近了税务部门与纳税人缴费人的距离。近年来,柳州市城中区税务局始终坚持优化税费服务举措,提升服务质效,从为纳税人缴费人办实事、解难题着手,实实在在解决纳税人缴费人急难愁盼的...……更多
...服务现代化”为主题,分批推出系列接续措施,为纳税人缴费人办实事解难题。第一批先行推出六方面17条便民办税缴费举措。2022年,吉林省税务局认真落实税务总局和省委省政府的工作部署,坚持以纳税人缴费人为中心,统筹...……更多
...费不出村”全覆盖目标,全力打通联系和服务广大纳税人缴费人的“最后一公里”。以党建结对为纽带,组织共联提高政策知晓度“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律…...……更多
...“线上精准推送+线下政策直达”的服务模式,为纳税人缴费人送去税费优惠政策“礼包”,全力以赴助力市场主体在新的一年生意红红火火。线上推送,让税费红利精准落袋。“税务部门根据我们企业的特点,为我们精准推送...……更多
...在全省率先推出线上“办不成事”反映专窗,实现纳税人缴费人税费服务诉求7*24小时全天候收集,确保纳税人缴费人的税费服务诉求“件件有着落、事事有回音”。儋州市税务局运用信息化手段,推出线上“办不成事”二维码...……更多
...年来,国家税务总局保定市满城区税务局坚持聚焦纳税人缴费人需求,以创新为出发点,以精细服务为目标,推进营商环境持续优化,推动系列主题教育走深走实。 多方协作,信息联通。“乘众人之智,则无不任也”。税务局...……更多
烟台税务:“税”“法”同频 精彩呈“宪”
...台、纳税人学堂、对外公开电话咨询等方式,做好纳税人缴费人的普法宣传和税收政策辅导。国家税务总局烟台市莱山区税务局依托“税小蓝解忧杂货铺”,为纳税人缴费人打造一方解忧天地,通过面对面沟通交流,针对性解决...……更多
税务数字人,都会做什么?
...域的探索和实践,2023年10月开播至今,持续为广大纳税人缴费人开展直播讲解,进行线上互动答疑,有效提升了纳税人缴费人满意度。今年,在北京市税务局第33个全国税收宣传月启动仪式上,我们又发布了‘税务小哥’数字人...……更多
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