永州税务：百个支部联百村 办税缴费不出村

金秋稻谷香,一抹税务蓝。今年以来,国家税务总局永州市税务局通过“百个支部联百村”服务模式,深化拓展新时代“枫桥经验”在全市税务系统的实践运用,组织税务干部深入乡间田野,打造“村口”10分钟办税缴费便民服务圈,实现“办税缴费不出村”全覆盖目标,全力打通联系和服务广大纳税人缴费人的“最后一公里”。

以党建结对为纽带,组织共联提高政策知晓度

“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律……”

铿锵有力的重温入党誓词声音,在永州市冷水滩区牛角坝镇麦子园村、东安县大庙口镇袁家村、宁远县太平镇单营村、江华瑶族自治县界牌乡木浪村等村中的党员活动室内回响,来自永州市各县市区税务局的党支部党员分别与联点村党支部党员开展联学共建活动,并依托主题党日、志愿服务、纳税人学堂等方式和平台,与各村党支部灵活组织开展税费政策共学、办税缴费流程共练,提高纳税人缴费人税费政策知晓度。

今年来,永州市税务局提质升级党支部“三结对”工作法,全市税务系统120个党支部主动报名,结对联点120个乡村党支部,实现“市局支部——基层支部——乡村支部”三级联动,助力“办税缴费不出村”。

以便民办税为目标,业务共办提高办事便捷度

“老乡,你看,现在交医保只要在‘湘税社保APP’上或者这个微信小程序上点一点就好啦!”

“农村产业发展不用愁,你们看,支持乡村振兴税费优惠政策涉及了农产品销售、农业机耕服务、农民专业合作社销售等等多个方面……”

一份份税费政策宣传资料,一句句涉税涉费政策辅导话语,吸引着干完农活的村民向税务干部围拢聚集过来。近年来,永州税务部门组织税务干部加大到乡村开展税收宣传、业务培训的力度,手把手教村民使用电子税务局、“湘税社保APP”“个人所得税APP”等便民办税平台和软件;并以各党支部为单位成立乡村振兴“税援团”,发放“非接触式”办税缴费操作攻略、税费优惠政策和“银税互动”等宣传手册;同时,大力发扬新时代“枫桥经验”,坚持自治、法治、德治“三治融合”,组织税务公职律师进村活动,有针对性地向群众提供涉税涉费法律咨询和法律服务;组织懂少数民族语言的税务干部在少数民族聚集区有针对性地开展政策宣讲。

以纾困解难为根本,发展共促提高群众满意度

蓝山县大桥瑶族乡距离县城40多公里,地处偏远,交通不便,纳税人网上办税的能力普遍不足,几分钟的纳税申报,一些乡亲们往往要花1天的时间在往返交通上。为切实解决这一难题,蓝山县税务局联合大桥瑶族乡政府建立了“乡镇纳税辅导服务站”,并定期组织税务干部为大桥乡政府工作人员和周边乡村的纳税人开展滴灌式的纳税申报操作培训。

“纳税辅导服务站太接地气了,周边乡村的人可以就近到我们乡政府来办理纳税申报,有什么不懂的我也可以辅导他们,这真是为农村的纳税人办了一件大实事。”在经过税务部门的业务培训课程后,大桥乡政府工作人员赵浚皓只用了5分钟就辅导一户村办企业法人代表完成了增值税和个税申报。

今年来,永州税务部门加大组织保障,在乡、镇、村联系点设立“办税缴费不出村”便民服务站,逐步完善硬件设施,配优配全自助办税电脑、配齐配强驻村税务干部,探索架构县、乡、村三级网格化税费服务工作体系,开创税费精诚共治新局面。

国家税务总局永州市税务局党委书记、局长贺冰峰表示,永州税务部门始终坚持党的群众路线,推动建立党群合作、部门协同、税村共建、设备驻村等共建共治共享服务机制,深入推进新时代“枫桥式”税务所 (分局、办税服务厅)建设,通过系列举措,持续优化办税流程,提升服务质效,不断增强纳税人缴费人的满意度和获得感。（何山峰）