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...点工作人员得知此情况后，告知客户不要着急，可以提供上门服务，并留下客户详细地址与电话，客户听后，焦急的心终于放下了。客户离开后，该网点工作人员迅速行动，根据当班人员情况，立即安排两名客户经理上门到老人...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
腊八刚过，琅琊大地开始张灯结彩，人们在欢声笑语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚，民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证，却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话...……更多
2024-02-22 15:59:00民生银行,如山,临沂,人心,金融服务,寒冬
...近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助，称自己的父亲因病在医院接受...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
...坐下，一边安抚客户，一边耐心告知客户，网点可以提供上门服务，核实意后便可正常办理业务。工作人员第一时间将该情况向营运主管汇报，主管获悉情况后，敏捷反应，及时处置，立即带着工作人员出发，驱车前往老人家中...……更多
2024-08-12 18:56:00中牟,交通银行,人心,郑州,上门服务,零距离
鲁网12月19日讯近日，农行临沭县支行工作人员接到一客户电话求助，客户表示他的父亲在农业银行存的定期存单找不到了，请求提供帮助。内勤行长高岩先是电话安抚客户，经仔细询问后得知，老人长期患病卧床，腿脚不便，...……更多
2023-12-19 16:33:00临沭县,临沭,人心,上门服务,暖意,寒冬
...全力确保低温雨雪天气下的金融服务不断档、不降温、暖人心。因大雪阻路，客车停运，该行财富客户谭某无法到网点对到期资金进行转存。而此时正值该行大额存单发行之际，客户十分着急。支行长谭小凤通过网点CRM系统查询...……更多
2024-01-25 15:31:00茶陵,塘镇,茶陵县,人心,金融服务,寒冬
...高温突破40度的炎热天气使得街头显得格外静寂，但农行中牟支行城关分理处的两名工作人员却不畏酷暑，驱车奔赴在距银行网点40多公里的路上……当日上午，一位男士去农行网点寻求帮助，称自己母亲的养老金卡不慎遗失，...……更多
2024-06-21 11:20:00中牟,郑州,骄阳,炎热,支行,中牟
记者 王文彬 通讯员 陈卓 李竹青惠民农商银行城区支行始终坚持“我为群众办实事”的发展理念，从“心”出发，从“细”节做起，用心用情为客户办好事、解难事，通过积极开展志愿服务、改善环境等活动，切实提升客户的...……更多
2023-12-30 14:20:00惠民,农商,人心,志愿服务,寒冬,银行
5月9日的下午，一辆冒着烟的小货车停在了农业银行中牟官渡分理处门口，车主围着货车手足无措，着急不知如何处理，正在这千钧一发之际，农行中牟支行官渡分理处保安看到这一情形，立即上前协助车主搬运货物，大堂经理...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
...网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该行营...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
城市的美丽离不开环卫工人的勤劳付出。他们清晨早起，默默无闻地投入到城市的清洁过程中，为我们的生活环境贡献了巨大的力量。12月初的一天，环卫工人老赵像往常一样，早早地起床开始他的工作。他在街头清扫着落叶，...……更多
2023-12-14 16:17:00人心,寒冬,热水,老赵,一杯,热水
...，立刻上前安慰，详细了解情况后，当即与柜员决定开启上门服务绿色通道。尽管天色渐晚，路途颠簸，工作人员还是迅速驱车前往王先生家中。抵达时，夜幕已经降临，可他们顾不上休息，马上按照流程核实情况。在耐心细致...……更多
2025-01-27 20:29:00菏泽,农商,加速度,上门服务,寒冬,支行
寒冬时节，济南工行经二路支行用一份贴心的上门服务，为客户送去了温暖与关怀。服务不仅是工作的延续，更是一种真情的表达，这份真情打动了客户，也温暖了人心。近日，张女士来到济南工行经二路支行柜台办理查询及...……更多
2024-12-07 18:54:00经二路,济南,支行,真情,服务,经二路
...工作人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...路程遥远，务工人员无法到城里开立工资卡，且金融机构上门服务也面临许多困难，这一问题难到了公司财务人员。图：工行大方支行分组为工人办理工资卡。工行毕节大方支行在得知公司需求后，及时召开工作会议，组织网点...……更多
2024-02-01 15:48:00毕节,贵州,寒冬,支行,工人,温度
...工结付工资，广发银行郑州分行迅速组织业务骨干赴企业上门服务，为百余名员工办理工资卡，解决客户燃眉之急。在辽宁省沈阳市，广发银行沈阳分行积极开展“冬季送温暖”行动，主动走进企业、医院，上门为行动不便的客...……更多
2025-01-05 11:19:00广发,寒冬,银行,广发,银行,分行
...找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说，内勤行长陈君丽及时安抚客户焦急心情，同时放下电话迅速协商解决。随后，网点负责人带着客户经理按照该女子提供的导航...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务签订委托授权书，由其丈夫代理办理，并第一时间安排工作人员对接办理。工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了签订授...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
家庭医生上门服务家庭医生上门服务大众网记者 刘慧慧 通讯员 王虹 烟台报道白雪皑皑，室外寒风凛冽，但寒冷的天气并未阻挡福山区斗余卫生院家医团队为患者服务的脚步。2025年1月15日，医院接到了辖区一位老人家属的紧急...……更多
2025-01-24 16:18:00福山区,福山,家庭医生,卫生院,寒冬,团队
...法。面对这一难题，网点负责人王主任当即表示可以提供上门服务。随后，王主任安排好网点的工作，带着客户经理吴经理冒着大雪出发了。他们克服了雪天路滑难行的困难，在半小时内就赶到了医院。在核实了老人的情况后，...……更多
2024-02-26 12:30:00科源,支行,温情,服务,科源,客户
...帮助老人办理业务，并告知老人以后如有需要可为其提供上门服务，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为老人带来更多便利。业务办理完后，他们又一同推车出门并将老人抱送到车上。建行人的贴心服务得到老...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
...办业务，真诚地向农行员工致谢。原来，当天下午，寒风凛冽，一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重，上台阶时，踩空倒在了网点门口。这时儿子还没有发现自己的母亲已经摔...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
本文转自：临沂日报12月15日，寒风凛冽，农行平邑支行营业大厅迎来一位老人。她要取钱准备过年，但不会操作，希望工作人员能够帮忙。大堂经理韩笑见状立即陪同老人办理业务。在业务办理过程中，老人突感身体不适，韩...……更多
2023-12-27 07:39:00平邑,天寒,紧急救护,救护,支行,真情
1月1日，新年第一天，凛冽的寒风未能阻挡爱心脚步，解放南路一社区新时代文明实践站联合中国银行太原漪汾支行营业部党员及大南关小学老师、学生和家长共同开展为户外工作者送姜茶活动，用实际行动为户外工作者送去关...……更多
2025-01-07 00:37:00寒冬,工作者,工作,解放南路,南关,南路
...需解挂银行卡。面对这一情况，网点迅速响应，决定提供上门服务，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。兴郯支行立即安排工作人员为客户提供特殊客户上门服务，工作人员双人前往客户家中核实情况，严格按照服...……更多
2025-01-18 12:52:00临沂,人心,上门服务,建行,支行,小事
...特殊情况后，建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务，以解决其金融需求。为确保上门服务的顺利进行，运河支行进行了充分的准备工作。首先，运河支行安排了经验丰富的工作人员，他们熟悉业务流程，并具备良...……更多
2025-01-18 12:52:00淄博,人心,上门服务,建行,运河,支行
...，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日，该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户，客户称其母亲因突发意外瘫痪在床，急需将名下的...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
...讯员 师燕“真是太感谢你们了，不畏严寒、不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，实在是太暖心了！”刘先生激动地说。近日，客户刘先生来到鄄城农商银行恒信支行，带着他老伴的身份证...……更多
2024-11-15 10:15:00鄄城,恒信,农商,人心,上门服务,支行
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