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...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...家尽快补发一箱茶叶,或退还8000元购物款。【处理结果】受理投诉后,工作人员立即与林先生和茶叶店负责人联系沟通,林先生认为丢失的茶叶货值金额较大,且耽误自己正常使用,商家本应积极协调补发茶叶或者进行退款,但现在却...……更多
2023-03-16 01:00:00消费投诉,青岛,典型案例,典型,投诉,案例
...显示，春节假期期间，我市邮件快件处理量累计完成379.8万件，同比增长21.4%。其中，揽收量累计完成253.2万件，同比增长18.9%；投递量累计完成126.6万件，同比增长26.7%。为保障春节期间邮政快递网络畅通，满足人民群众需求，市...……更多
2023-02-01 11:29:00处理量,快件,万件,邮件,处理,邮政
...日报 本报讯（记者 冯天娇）记者1月29日从玉溪市12315投诉举报中心获悉，今年春节假期，全市12315平台共接听消费者各类诉求电话333件，其中咨询257件、投诉54件、举报22件。据统计，春节假期，消费者投诉热点主要集中在住...……更多
2023-02-01 09:03:00诉求,全市,消费者,消费,平台,玉溪
...。另据统计，2022年，全国法院累计提供跨域立案服务16.7万件，95%的管辖法院实现30分钟内响应；跨境立案服务的当事人遍布33个国家和地区，最大限度消除立案不便，让便捷高效、普惠均等、智能精准的立案服务惠及各类诉讼当...……更多
2023-01-17 14:43:00案件,法院,最高人民法院,人民,服务,诉讼
...转自：人民网人民网北京2月3日电 （记者孙博洋）记者从中消协了解到，3日，中消协发布了《2023“春节”消费维权舆情分析报告》（以下简称“报告”），报告显示，2023年春节期间消费者吐槽主要集中于文化娱乐、餐饮消费、...……更多
2023-02-03 16:24:00中消协,舆情,旅游餐饮,消费维权,影院,餐饮
...面的作用，推进消费维权社会共治，2023年全省消协组织受理投诉1.23万件，为消费者挽回损失1069万元。此外，为加强文旅市场管理，营造放心文旅消费环境、维护消费者权益，山东省加强行业监管，规范市场秩序。山东省文化和...……更多
2024-03-12 21:21:00万家,消费,山东,示范,消费者,保障
...“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48%的明显回落。“起”的则是新型电商消费投诉持续增温。数据显示，去年上海线上消费投诉占投诉总量85%。从宏观角度来看，随着在...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件，为消费者挽回经济损失1.33亿元；投诉举报按期处置率达99%以上，投诉调解成功率达66.42%，ODR单位和解成功率达82.94%，推动10.56%的消费纠纷在源头化解。 ……更多
2024-04-28 02:18:00安徽省,安徽,效能,评价,全国,监管
...同时在线观众数量一度达到超10万；3小时内，她卖出近6万件商品，销售额超百万元。“不知道眼睛该往哪看，以前面对那么多媒体镜头都不紧张，现在真有点紧张。”对于第一场直播，江秋莲感慨说，自己的手都出汗了。她用...……更多
2023-10-12 14:08:00永久,直播,投诉,秋莲,直播,商品
...新闻发布会上了解到，2023年，昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件，已办结9679件，办结率99.97%，为消费者挽回经济损失411.63万元。发布会上，昌吉州市场监督管理局发布...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...就有61件案件实现“掌上立”。累计提供跨域立案服务16.7万件，95%的管辖法院实现30分钟内响应；跨境立案服务的当事人遍布33个国家和地区，最大限度消除立案不便，让便捷高效、普惠均等、智能精准的立案服务惠及各类诉讼...……更多
2023-01-17 11:32:00地方法院,一把手,法院,地方,责任,法院
...2023年，北京市各级消费者协会共受理消费者投诉咨询11.17万件，开通“96315消费纠纷和解绿色通道”，减少纠纷处理环节，降低消费者维权成本。京津冀三地消协组织联合出台《京津冀线下实体店无理由退货规范》，从总体要求...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
...紧盯诱导欺诈购物和非法行医等旅游市场乱象、旅游消费投诉热点、社会关注焦点等问题，全面开展旅游市场整治。同时，各地不断畅通旅游咨询、投诉受理服务渠道，健全涉旅投诉快速受理机制，有效提升旅游服务质量。截至...……更多
2023-11-14 12:58:00西宁市,青海省,西宁,青海,案件,市场
上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，近8000人年投诉量超过10件，还有人在一年内以“无证拍黄瓜”为由向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午，上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办...……更多
2024-04-30 09:40:00闹剧,黄瓜,职业,索赔,职业,餐饮店
...法。今年4月，中国消费者协会发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在五方面的问题，包括“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣...……更多
2024-05-08 08:46:00电商,预售,可持续发展,主流,媒体,平台
...遭商家拒绝。多次联系无果后，赵女士向浦东新区消保委投诉。收到投诉后，浦东新区消保委工作人员立刻联系该超市负责人了解情况，开展调解工作。在消保委工作人员的调解下，双方约定“扣除已享权益42元，退216元”，双...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
...文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。2中央网信办举报中心近日公布的统计数据显示...……更多
2023-03-16 08:21:00地球村,泰斗,陶瓷,地球,先生,二维码
...等。今年3月，自治区市场监督管理局发布2023年十大消费投诉热点，预付式消费也在其中。3月12日至15日，记者走访水磨沟区人民法院、新市区人民法院、天山区人民法院、沙依巴克区人民法院了解到，涉及预付式消费纠纷案件...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...间较前两年压缩50%。全省“一件事一次办”累计办件超300万件，全省政务服务事项的网办率超过90%，企业群众办事更加方便快捷。在涉企服务方面，持续开展省领导“政企面对面”早餐会、外资企业座谈会等活动，跟踪解决企业...……更多
2024-01-25 15:18:00营商,海南,便民服务,整合,环境,热线
...立马挂断。
（图：记者收到的短信验证码轰炸）月销十万件的隐形市场短信验证码轰炸，并非淘宝的小众生意。作为挟私报复的常用手段，通信轰炸需求火热，各大平台都有一个地下市场。以淘宝为例，在上文提到的店铺中，...……更多
2023-12-26 10:38:00起底,轰炸,验证,小时,轰炸,短信
...食品安全知识宣传资料，山亭区市场监管局受理食品方面投诉举报875件，接受食品方面消费者电话咨询190余人次，为消费者挽回经济损失24万元，有效化解了消费纠纷，维护了社会稳定，提高了群众对食品安全的知晓率和满意度...……更多
2023-12-17 11:11:00山亭,山亭区,损失,消费者,方面,投诉
...闻发布会上获悉，去年，辽宁全年受理投诉举报咨询32.52万件，为消费者挽回经济损失3226万元。据了解，辽宁市场监管部门严守消费安全底线，开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动，检查45.3万户，对1000人终身禁...……更多
2023-03-15 10:22:00辽宁,纠纷,渠道,成本,消费,在线
原标题：杭州“叫花鸡里没有鸡”投诉无门 消费者只能“自认倒霉”？今年“五一”假期，一名网友在杭州旅游景点河坊街购买3只叫花鸡，其中打包回家的2只剥开后发现里面只有泥、没有鸡，引发社会关注。近期，这件事有...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...各种美好承诺，入场后却“反客为主”深受业主诟病。在中消协2022年发布的3·15维权报告中，“物业服务”就是消费者不满情绪加深的行业之一。物业费乱涨价、物业公司收费后不作为、自家车位安装充电桩遭遇物业阻拦、小区...……更多
2023-02-23 16:16:00安居梦,房产,热点关注,专线,封面,投诉
...消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍，中消协和全国消协组织将结合各地实际，组织多种形式的主题活动，营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围，全国消协组织投诉与咨询信息系统将优化升级...……更多
2024-01-24 10:39:00全国消协,消费,消费维权,活力,全国,消费
...今年1—11月份，安庆市12345热线共受理企业、群众诉求60.4万件，在线直接答复率达80.24%，群众满意率超98%。（杨岚） ……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...人/杨慧中国消费者协会日前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，在服务大类投诉数据中，电信服务的投诉量近3.9万件，排在第五位；而与2021年相比，电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见，围绕三大运...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
...53.8万元，潍坊商品城实施先行赔付后，辖区市场监管所受理投诉同比下降45.7%。威海市将放心消费创建和基层治理相结合，在消费集中社区建设25处放心消费共治社区，制定首个《消费环境共治示范社区建设运行规范》地方标准...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
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记者今天了解到，市场监管总局近日印发首个全国电离辐射领域计量能力建设指导性文件《电离辐射量值传递溯源体系建设指南(试行)》(以下简称《指南》)
2024-11-05 21:51:00
中新社柏林11月5日电 当地时间5日，德国汽车和工业产品供应商舍弗勒集团宣布将在欧洲裁减约4700个工作岗位，其中约2800个位于德国
2024-11-05 22:22:00
中新社上海11月5日电 (谢梦圆)第七届中国国际进口博览会5日在上海开幕。作为展会重头戏，本届进博会企业商业展继续保持超大规模
2024-11-05 22:52:00
本文转自：人民日报海外版本报记者 林子涵《 人民日报海外版 》（ 2024年11月06日 第 06 版）世界客属第三十三届恳亲大会开幕式现场
2024-11-06 03:59:00
中国网11月5日讯11月5日，苏州市公安局吴中公安分局发布警情通报称，2024年11月5日上午8时50分，在吴中区苏蠡路澄湖路路口
2024-11-05 19:33:00
11月2日，由贵州省诗歌学会、中诗在线、北京长河文丛、南鸥传奇诗歌沙龙、《白银》诗刊联合主办的晓瑞诗集《我的太阳·月亮·星星》分享会
2024-11-05 19:48:00
11月5日，第七届中国国际进口博览会开幕式在上海举行。作为进博会的“老朋友”，伊利再次受邀参加开幕式及主题论坛，并携旗下大洋洲乳业展出多品类全球健康产品
2024-11-05 19:51:00
数学是研究现实世界中的数量关系和空间形式的科学，有着无与伦比的魅力；数学是一门探索世界并富有美感的学科，它是打开神秘世界的一把金钥匙
2024-11-05 20:03:00
11月5日，济南经十路山大路口东侧，改进型“多车联动式掉头”路口容许六辆车一次性进入掉头待转区。信号灯一亮，这六辆车可以一起左转掉头
2024-11-05 20:04:00
大皖新闻讯 垃圾桶放置路边占道，途经该路段的骑车人因避让对面来车撞上垃圾桶以致受伤，责任由谁承担？近日，芜湖市弋江区人民法院审结了这样一起公共道路妨碍通行损害责任纠纷案件
2024-11-05 20:04:00
为深入落实新课标，切实提高师生规范书写水平，2024年10月29日，秋意正浓，聊城市实验小学全体语文教师齐聚智慧教室，开展了一场别开生面的书法指导主题教研活动
2024-11-05 20:05:00
福州新闻网11月5日讯（记者 周昊）2024年，有哪些楼盘备受福州市民关注？哪些楼盘在业界形成了良好口碑？11月5日，记者从福州市第四届住房展销会主办方获悉
2024-11-05 20:11:00
11月5日，第七届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)开幕当日，百事公司与中石化新星(北京)新能源开发有限公司签署进博会首张“绿色订单”
2024-11-05 21:51:00
中新网11月5日电 虽然蛋黄含有较高的胆固醇，但研究表明，食物中的胆固醇对大多数人血液胆固醇水平的影响并不显著。人体的胆固醇水平主要受肝脏合成和整体饮食结构的影响
2024-11-05 21:51:00