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青海省西宁市办结32起文旅市场行政案件
本文转自：人民日报客户端
记者从西宁市文化市场综合行政执法局了解到，西宁市聚焦六大领域加强执法监督，截至目前，办结文旅市场行政案件32起，行政处罚累计43.6万元。
今年以来，西宁市文化市场综合行政执法局加强同公安、交通、教育、网信等部门的联检联查，建立形成联合执法协作机制，实现行业管理与执法监管的有效衔接。紧盯文旅经营场所的重点时段、重点环节，强化集中执法检查，通过加强网络监测巡查，及时清理查处网络文化、在线旅游等监管盲区禁止内容。
旅游旺季，西宁市紧盯诱导欺诈购物和非法行医等旅游市场乱象、旅游消费投诉热点、社会关注焦点等问题，全面开展旅游市场整治。同时，各地不断畅通旅游咨询、投诉受理服务渠道，健全涉旅投诉快速受理机制，有效提升旅游服务质量。
截至目前，西宁市文化市场综合行政执法局依法查处首例“不合理低价游”行政处罚等重大案件，办结文旅市场行政案件32起，其中3起案件列入2022—2023年度全国文化市场综合执法重大案件予以通报表扬。
针对旅游投诉处理工作问题杂、任务重、强度大的实际，西宁市执法人员全员上岗当旅游投诉调解员，及时开展前置调解处理旅游投诉，保障旅游经营者和旅游者的合法权益。针对经营主体在执法检查中发现的安全隐患问题，及时有效采取立即整改、限期整改、通报抄告等方式予以整改落实。
（来源：西海都市报）
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快照生成时间：2023-11-14 15:45:06
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