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中国银行任泽支行充分发挥人民金融为人民的本色,在客户临柜询问能否代办取款后主动了解情况,解决客户实际困难。经过了解,客户的亲属即银行卡持卡人因交通事故丧失意识,无法亲临柜台取款,而其治疗又急需支付医...……更多
中国光大银行烟台分行全面提升支付便利化水平 优化服务 让金融更贴近民心
...打客服电话的方式,给予经办柜员高度的评价。心系客户上门服务暖人心中国光大银行烟台蓬莱支行收到来自客户张先生的95595表扬电话,在通话过程中,张先生对该支行柜台人员为其上门解决难题表达了感谢。近日,客户张先...……更多
...近日,客户杨女士持其母亲王阿姨的社保卡及身份证件到中国银行邢台市莲池支行办理社保卡激活业务。客户了解到借记卡激活业务需本人持有效证件来网点办理后,非常着急,不断向中行工作人员解释本人不能到场的情况。原...……更多
鲁网2月28日讯近日,中国银行济宁古槐路支行为一名客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日,一位中年女性客户急匆匆来到网点,焦急地告诉支行员工,自己女儿为残疾人士行动不便,社保卡一直未激活,近期...……更多
鲁网12月24日讯近日,中国银行泗水支行为一名老年客户提供上门服务,得到了客户及其家人的称赞。近日下午,一位年轻女士来到中国银行泗水支行,焦急的告诉银行员工,自己父亲的社保卡取不出钱了,但是父亲卧病在床,...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...农情暖域”服务品牌升级,推出由优先服务、陪伴服务、上门服务、公益服务组成的农情适老系列服务,提升老年客户金融服务幸福感。设立特殊人群疑难问题响应热线,组建分行专家团队,快速处理解决老年客户服务问题。三...……更多
鲁网1月25日讯中国银行鱼台支行深入践行金融报国理念,以“烟商超市贷”产品为依托,不断提升服务实体经济的能力,为广大小微经营主体解决了融资难题,送去金融活水。“烟商超市贷”是向从事烟草销售的超市或商店经...……更多
...莆田市秀屿支行“以民为本”暖服务日前,客户陈先生到中国银行莆田市秀屿支行咨询“代办密码重置及取款”业务。当班人员详细询问得知,陈先生的爱人黄女士因遭遇车祸陷入昏迷,前期治疗已花去家中许多积蓄,陈先生希...……更多
深化适老服务 助力银龄无忧——贵州银行施秉支行暖心金融服务获赞
...,大堂经理立即将相关情况反馈给运营主管,与客户约定上门服务时间并留下客户的联系方式和家庭住址。当日上午,贵州银行施秉支行两名外出营销客户经理携带设备来到杨大姐家中,严格按照上门服务流程核实了相关情况,...……更多
用心服务,做有温度的银行人——记中国银行薛城支行综服经理李霞
鲁网12月22日讯(记者 范辉)李霞,中国银行薛城支行综服经理,入行十二载一直战斗在一线,她用突出的工作业绩和优质服务为80后代言。2023年,李霞被评为省行级“明星综服经理”。荣誉背后,是她十二年如一日的辛勤耕耘...……更多
本文转自:玉林日报本报容县讯 2月15日,中国银行容县南大街支行特事特办,开辟金融服务“绿色通道”,为卧床老人办理了挂失补卡业务,解决了老人一家的燃眉之急。当天上午,一对神情焦急的中年夫妇急匆匆地走进中国...……更多
高效支付服务获留学生点赞
...有“支付优化业务精湛 排忧解难贴心关怀”的锦旗送到中国银行辽宁本溪高新区支行,表达了对中国银行专业高效金融服务的充分肯定和感谢。来自俄罗斯的七名留学生刚刚来到辽宁科技学院求学,由于语言不通,日常学习、...……更多
农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解难题
...在晚上下班后带领大堂经理刘忠铭顶着风雪一同前往医院上门服务,为老人办理银行卡密码重置业务,为客户解了燃眉之急。客户很是感激,一直不停地说:“谢谢,感谢,真麻烦你们了,你们的服务太暖心了!”质朴的语言中...……更多
工行菏泽牡丹支行紧急办理有速度,用心服务暖人心
...该客户又再次到访该支行营业室,对该支行营业室的贴心服务表示了高度的认可和感激,并送上亲手绘制的牡丹图。只有真正做到“想客户之所想,急客户之所急”,才能赢得客户的真心认可,在未来的工作中,该支行将积极履...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...于有特殊需求的老年客户,工作人员会“走出网点”提供上门服务,以真诚走进老年客户的心灵,将“暖心服务”的温暖传递到客户的心田。浅予深深,长乐未央。近日,客户张老师因年事已高,身体不便无法去柜台办理业务,...……更多
中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...。百年中行,以人为本;金融为民,消保先行。近年来,中国银行漳州分行积极弘扬金融正能量,持续贯彻“以人民为中心”的金融发展思想和“以客户为中心”的经营管理理念,严格落实监管部门和总行的要求,切实将消费者...……更多
近年来,工商银行全力推进数字金融服务体系建设,持续改进服务设计与体验。新街口支行十分重视金融服务工作,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,贯彻落实总省行工作要求。支行以网点为宣传主阵地,通...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
来源:中国银行保险报网李月敏/制图今年70岁的张大妈是北京银行华安支行的常客,每月5日,她都要到华安支行支取退休金,同时缴纳水费等生活用费。“孩子说让我用微信、支付宝,可是我习惯了用现金。”张大妈表示,“...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...点发力、广泛宣传,营造全方位、多层次、立体化的现金服务宣传氛围,为客户解决“换钱难”问题。金融服务无小事,零钞兑换暧人心货币是人们生产生活中不可缺少的一部分,随着时间的推移,货币会不可避免的出现磨损和...……更多
...河网讯 为切实履行社会责任,践行国有大行担当,坚守服务实体经济、服务人民群众的初心使命,邮储银行河南省分行按照落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标,积极响应全国总工会...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...还包含丰富的增值服务内容,包括生日祝福、健康体检、上门服务等专属特色服务。在特色场景上,中信银行打造幸福年华特色支行——中信银行合肥包河支行。为更好服务银发客群,包河支行其网点的装修设计和功能布局处处...……更多
中国人民银行山东省分行打造兼容共生支付生态
...务。 聊城大学留学生琳达表示,“走进学校附近的一家中国银行网点,工作人员非常详细地教我如何在支付宝、微信上绑定我的Visa卡,还给我发了支付服务指南,让我了解更多的支付信息及政策,太感谢了,解决了我很多困扰...……更多
农行济南分行:扎实推进养老金融服务着力打造服务齐鲁百姓口碑银行
...电动三轮车并告诉客户,对于行动不便的客户,农行提供上门服务,只需要您一通电话,我们便可前往为您上门办理业务!客户很感动,连忙致谢,称赞农行服务贴心,有温度!“浓情暖域”服务品牌打造以来,农行济南分行130...……更多
华夏银行昆明分行:多措并举提升支付便利暖心服务让“老”“外”无忧
为优化支付服务环境,进一步提升支付服务便利性,华夏银行昆明分行始终践行“支付为民”的理念,在提升境外来华人员开户便利度、优化外币兑换服务、加大现金服务支持力度、加强适老化改造等方面,多措并举提升服务...……更多
中国农业银行新疆兵团分行“农情服务”润天山 金融为民显担当
...权益保护教育宣传活动。农行五家渠兵团分行将移动金融服务车开进辖内园区企业,为企业职工办理存取款、账户开立、密码挂失等业务,让企业职工足不出户便可享受银行安全高效的金融服务(资料图片)。4月5日,农行五家...……更多
建行安徽省分行坚持“以客户为中心” 让金融服务有温度
...实际情况后,安排工作人员利用班后时间携带龙易行设备上门服务,让“特殊”客户享受“特殊”服务。老吾老,以及人之老,建行安徽省分行积极建设“适老化服务特色示范网点”,在金融教育、智能设施、服务通道、服务流...……更多
...我老伴卧病在床,无法取钱,你们能帮帮我吗?”近日,中国银行菏泽市中支行一位老年客户,在菏泽某养老机构疗养,但因其本人存单无法凭密码支取,导致存单无法代办结清。在接到客户求助后,为切实解决客户困难,该支...……更多
中国光大银行济南分行积极开展拒收人民币现金专项整治活动
...承诺书》,并张贴现金支付标识贴,以“零钱包”、便民服务卡等形式向商户主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务,满足其日常经营需求,营造良好的人民币流通环境。三、创新宣传,提升认知光大银行利用微信公众号等网...……更多
河南一银行5个窗口仅开放1个 银行柜台窗口为何普遍减少?记者调查
...在实行智能化、数字化的同时,也不能缺少个性化的人工服务和绿色通道。5个窗口仅开放1个? 银行回应:平时开放2个窗口据媒体报道,2月14日下午,在河南商丘建设银行开发区支行,很多人在柜台前排队准备办理业务,但本...……更多
光大银行优化支付服务,助力老年与外籍客户跨越支付障碍
...,光大银行还为行动不便或无法前往银行的老年客户提供上门服务。银行员工会前往客户家中,耐心解答老年人的疑问,帮助他们更好地管理自己的财务。为了让老年人能够更快速办理业务,该行网点还特别设立了老年客户优先...……更多
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张佩:守护生命的“闯关”者
益阳市强制隔离戒毒所。 前不久,益阳市强制隔离戒毒所干警张佩成功捐献275毫升造血干细胞混悬液,为一名血液病患者点亮生命的故事很快传开
2024-09-25 00:21:00
幼童吃糖葫芦卡喉,武汉地铁急救成功!
“她吃糖葫芦卡住喉咙,能不能帮忙救救呀?”近日,一名乘客在武汉地铁8号线进站口求助。她快速赶来,“一下、两下、三下……”急救成功
2024-09-25 00:21:00
成都市公安局双流区分局通报扔掷酒瓶事件
近日,有网友反映,成都一业主因不堪宵夜摊吵闹向楼下泼水,随后被楼下顾客扔酒瓶反击,相关情况引起关注。9月24日,成都市公安局双流区分局就该事件发布警情通报
2024-09-25 00:21:00
网约车司机质疑对方滥用职权被处分
9月22日,安徽合肥一名网约车司机发视频举报称,9月20日,一名女子乘坐他的车,到达目的地后亮证自称是运管工作人员,要求网约车司机出示营运证件
2024-09-25 00:22:00
海南五脚猪养殖户:肉香甜甜鲜嫩嫩,祖祖辈辈只认这个味
9月22日上午8时,位于琼中黎族苗族自治县红毛镇的农乡牧生态农业红毛基地内,大喇叭播放着动感的流行音乐,闸门一开,400多头小猪鱼贯而出
2024-09-25 00:23:00
省农业科学院热带果树专家现场指导榴莲蜜树恢复生产
受台风“摩羯”影响,儋州不少地方的榴莲蜜树遭受到不同程度的影响。连日来,海南省农业科学院科技特派员服务团、儋州市农业农村局
2024-09-25 00:25:00
反诈为民破案神速
9月23日,市民刘女士委托朋友,将一面印有“反诈为民,破案神速”的锦旗赠与东方市公安局反诈中心,向东方市公安局表达了诚挚的谢意
2024-09-25 00:28:00
深圳湾口岸货检出境查验场部分车道维护升级
据“深圳边检”微信公众号消息,9月23日,深圳出入境边防检查总站发布公告称,2024年9月23日、24日、25日每日上午8时至12时
2024-09-25 00:30:00
海口琼山供电局全力推进灾后抢修复电工作
“咔、咔、咔。”9月23日下午,在海口市琼山区甲子镇成锦坡公变工作现场,随着三声清脆的合闸声,南方电网海南海口琼山供电局完成了为甲子镇供电的最后一台变压器送电
2024-09-25 00:31:00
超强台风“摩羯”影响海野恢复开园
受超强台风“摩羯”影响,海南热带野生动植物园(下称“海野”)遭到严重破坏,植物折断倒伏近99%。9月23日,海野发布消息称
2024-09-25 00:34:00
宁波:耕地保护“最严制度”全面落实
慈溪市农垦场现代农业园“万亩方”永久基本农田集中连片整治项目。 今天,记者从市自然资源和规划局获悉,2021年以来,宁波实现耕地面积“三连增”
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9月23日,湖南省商务厅第一至六批“湖南老字号”复核结果公示。复核结果公示显示,现有的238家“湖南老字号”中,11家企业2023年已被商务部认定为“中华老字号”
2024-09-25 00:36:00
衡阳县天泰优质稻种植专业合作社种植2000亩双季稻
舞龙是家宴开始前的重头戏。中午12点,家宴准时开席。 朱霞带领合作社种植了2000亩双季稻,早稻喜获丰收,晚稻长势喜人
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21日,省农科院水稻研究所与永富农业科技有限公司在南平市现场签约,以1000万元的价格转让其自主选育的杂交稻恢复系“福恢631”
2024-09-25 00:51:00
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“今年上半年丝瓜、南瓜、茄子行情好,一亩地效益比往年高20%到30%!眼下正大量种植散花西兰花、娃娃菜,我们力争再夺一次大丰收
2024-09-25 00:54:00