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...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时，李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是，她抱着试试看的态度，拨了过去。“您好，从上月起低保卡升级为一卡通，带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...全部解决完毕。据悉，2023年1月至2024年3月，全区办理12345政务服务热线诉求案件15.69万件，占全市县区总量一半以上，按时办结率为100%，合理诉求办理群众评价满意率提高15个百分点以上。兰州日报社全媒体记者 颜 娜 通讯员 郝...……更多
2024-04-26 04:58:00满意度,群众,城关区,城关,诉求,热线
...艳丽）近日，邢台沙河市褡裢街道办事处收到居民的12345政务服务便民热线，反映“食品厂小区路面坑洼泥泞、危墙倒塌，稍不留意就会摔倒，给出行带来了安全隐患。”该街道党工委高度重视，立即联合801社区工作人员第一时...……更多
2023-12-30 12:22:00沙河市,沙河,邢台,褡裢,便民服务,街道
本文转自：人民网-四川频道今年以来，四川大竹县白塔街道在深化服务群众工作中创新实施“吹哨报到”机制，通过线上线下多渠道收集民情民意，构建起全方位、动态化的“哨源库”，实现了服务群众的无缝对接和高效响应...……更多
2024-07-30 20:42:00零距离,报到,群众,机制,服务,群众
...患。”近日，南京市六合区冶山街道安置区居民致电12345政务服务热线，希望解决小区“飞线充电”问题。群众安危无小事。为了解除群众顾虑，冶山街道12345热线管理服务中心运用“民生面对面”工作方法，立刻牵头召集街道...……更多
2024-04-10 03:37:00六合区,六合,加速度,基层,街道,小区
...环境典型案例评选一等奖。目前，西安公安1个市级公安政务服务专厅、12个区县政务服务中心公安专区、93个派出所户籍室、20个街镇便民中心均实现“一窗通办”。同时，对西安警民网上“心连心”平台进行优化升级，新开通...……更多
2024-05-17 04:47:00警务,民意,烟火,跟着,城市,西安
...，将群众具体求助诉求准确传达给有关部门、街道，做好政务服务的“暖心线”。 ……更多
2023-12-16 22:17:00诉求,极端,群众,天气,热线,话务
...153件。办事“一线应答”，窗口“一号办理”。该局整合政务服务资源，推动企业群众办事快接快处、高效精准解答。制订《恩施12345热线与政务服务中心窗口联动“一号办”实施方案》，对政务服务事项咨询类、办理类诉求工...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...一流营商环境，坚持以增强企业获得感为目标，不断提升政务服务效能。在政务大厅开设7个服务窗口，结合12345热线反映问题，了解群众、企业实际需求，推行线下办事“只进一门”“最多跑一次”。充分发挥一体化在线政务服...……更多
2024-05-28 15:39:00宁晋,河庄镇,河庄,高速路,高速,热线
...意信息732条，形成调研报告511篇。在随机走访中，宜春市上高县政协委员吴辉华发现当地不少盲道被共享单车、私家车等占用，个别盲道年久失修，破损老化严重。于是，他向上高县政协递交了一份题目为《让盲道不盲，盲道也...……更多
2024-05-17 21:04:00一池,宜春,江西,春水,协商,激活
...企业的‘最后一公里’，被评选为西安市第三批‘15分钟政务服务圈’建设示范点。”自强路街道区域发展办相关负责人管楠说，下一步，他们将继续加强服务力度，努力为辖区各类企业营造更优的营商环境，为企业发展保驾护...……更多
2023-12-19 02:46:00连心,连心桥,政企,末梢,激活,神经
.../粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多以来，广东多地在12345热线专门设立消费维权咨询队列，为保障消费者权益发挥重要作用。其中，2023年粤省心1...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...保证明打印等高频业务自助办理，真正实现全天候不打烊政务服务。同时，为了解决居民在使用自助终端时遇到的难题，便民服务站还设置了帮办代办区，由社区工作人员提供居民养老参保缴费、居民医保、灵活就业人员参保等...……更多
2023-10-16 11:50:00对路,举措,基层,网格,基层,服务
...决“小马拉大车”问题，不能仅靠“部门报到”。西宁市政务服务监管局局长王卫平介绍，如果仅按照县级的“街道吹哨、部门报到”执行，由于奖惩措施不完善、缺乏提级监督，即便“吹了哨”，“报到”的质效不能完全保证...……更多
2024-05-22 06:26:00新观察,基层,状态,干部,责任,西宁
...，由县、乡、村三级600余名新时代文明实践志愿者组成“连心桥”志愿服务队入驻平台，形成了“热线中心总办—乡镇（部门）承办—村‘两委’协办”的文明实践网络。 ……更多
2024-03-18 10:43:00沧县,万余,志愿者,文明,沧县,文明
...社区党群服务中心，打造“一站式”便民服务中心，推行政务服务规范化试点工作，开展就业创业帮扶、社会救助、医疗保障等精细化服务，实现群众有事就近办、马上办，推进“15分钟党群服务圈”建设。（苗子健 宣萱） ……更多
2023-04-20 10:27:00宣州区,宣城市,宣城,宣州,张网,基层
...作为检验工作质效的重要标准，充分发挥“12345”热线“连心桥”作用，大力推行“四民”服务，用心、用情办实事，着力打通为民服务“最后一公里”，持续提升群众获得感、幸福感。办好实事“惠民生”。紧盯群众急难愁盼...……更多
2023-10-12 20:18:00肥城市,肥城,百分点,百分,全省,本科
本文转自：江西日报近日，上高县许多市民在微信朋友圈“晒”幸福。“我是1月18日从广东回来的，听爸妈说，旁边镜山广场建起了彩色停车场，车位多又好看，我立马把车停放在那。”家住敖阳街道商城社区的市民李小龙说...……更多
2023-01-30 04:37:00大民,小事,车位,上高县,停车位,停车场
...话”和“大众理”消除矛盾隔阂，构建矛盾双方沟通的“连心桥”和政府群众互动的“缓冲带”，涌现出“老高工作室”、“兆兰工作室”和“我爱我家调解工作室”等特色品牌调解室，化解了大量基层矛盾纠纷。小市宣 ……更多
2024-07-18 10:33:00枫桥,小市,基层,矛盾,街道,矛盾
...电话，希望相关部门协调办理。接到居民诉求后，永安路街道立即转派相关部门进行调查核实。街道残联部门的“帮代办”专员第一时间与河南省李先生进行了电话联系，了解了李先生的基本情况和个人诉求后，街道残联工作人...……更多
2023-12-24 13:15:00人心,热线,永安路,先生,莱州市,莱州
...民网-四川频道为认真落实国家、省、市、区“三化”（政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化）建设部署要求，深入推动政务服务提质增效，成都市成华区双水碾街道坚持党建引领，推动党员干部在“...……更多
2024-02-02 11:06:00便民服务,新高,政务,全力,服务,服务
...顺利？”“村里老人用餐和小孩乘校车是否有难处？”“政务服务办证要跑几趟？”连日来，江西省安义县领导干部深入乡镇和有关企业调研，推动全县民生实事和重点工作提速增效。以调研破题，将“问题账单”转变为推动安...……更多
2023-12-05 12:40:00安义县,安义,民忧,江西省,民声,江西
...毕，恢复了安全通行环境。据悉，8月26日，高碑店市12345政务服务便民热线接到群众反映“高碑店市益民路满归家具城北侧路段，路牙石以上存在五棵树木倾斜的情况，存在安全隐患，建议尽快处理。”工单转派至所属的兴华路...……更多
2024-09-06 22:00:00高碑店,河北,隐患,树木,安全,高碑店市
...间三年以上的专职律师提供不间断法律服务，与“12345”政务服务热线互联互转，提高“12348”公共法律服务热线实时接通率和服务质量，截至目前，“12348”热线共接听法律咨询6240人次。
同时，区属赣州市阳明公证处简化公证...……更多
2024-03-26 15:32:00章贡区,为民,章贡,法律服务,实践,水平
...以来，湘潭市岳塘区数据局深入贯彻落实上级关于数据和政务服务管理系列决策部署和“八大行动”工作安排，坚持数据管理开拓创新与政务服务提质增效协同联动，努力开创数据和政务服务新局面。推动服务效能提升何为“高...……更多
2024-08-08 15:46:00湘潭市,湘潭,岳塘,数据,服务,岳塘
...也能彰显公正透明，可谓“小窗口，大民生”。作为基层政务服务的重要窗口，菏泽鲁西新区岳程街道便民服务中心探索政务服务下沉新模式，让便民服务触手可及积极探索创新政务服务模式，秉持“便民、利民、惠民”的服务...……更多
2024-08-19 10:29:00鲁西,菏泽,政务服务,触手,服务,便民服务
...办理的各种情形进行深入交流探讨。会议指出，“12345”政务服务便民热线是党委、政府和人民群众的“连心桥”，是为民办实事的重要窗口。要进一步提高思想认识，坚持党建引领，以接诉即办为抓手，不断完善工作机制，提...……更多
2023-11-18 15:00:00临沂,玉山镇,长葛,玉山,龙江,市政府
...社12333是服务群众的窗口前哨，是打通‘最后一百米’的连心桥，必须主动靠前服务。”省人力资源咨询服务中心负责人表示，该中心大力践行“一线工作法”，坚持政策在一线解答、工作在一线推动、成效在一线检验、形象在...……更多
2023-01-31 07:04:00人社,工作法,云南,一线,工作,服务
...体制改革，构建“1+6”工作制度体系。印发《辽宁省12345政务服务便民热线管理办法》，配套出台了企业群众诉求办理、群众诉求办理实施细则、考核评价、数据管理、知识库建设、服务规范等6个细则，全力推进12345热线平台规...……更多
2023-02-15 13:34:00基层社,辽宁省,辽宁,网格,诉求,提速
...务不停歇，内设群众行李存放处、自助便民“暖心柜”、政务服务一体机、母婴室、困境求助邮箱等功能区域，为来深劳动者提供咨询、关爱、救助等“一站式”服务。值得一提的是，龙华街道党工委将汽车站和幸福小推车作为...……更多
2023-02-20 16:20:00如家,龙华,建设者,一名,深圳,街道
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