深圳龙华街道：实施“安居乐业”行动，让每一名来深建设者都能感受到如家的温暖

本文转自：人民日报客户端

位于深圳地理中心的龙华街道，因区位得天独厚而率先搭上改革开放的快车，融入全球产业链。

这里，国际先进制造巨头富士康重拳布局，华为公司比邻而居，并由此以龙华街道为枢纽形成了专业化分工细致、上下游产品配套完善的产业链体系，成就千亿级电子信息产业集群。

这里，不过20平方公里的土地上聚集起近百万人口，成为全国各地劳动者来深就业的第一站，辖区龙华汽车站更成为深圳乃至华南地区最大的灵活就业人员集散地。

打造民生幸福标杆，让“来了就是深圳人”的口号照进现实，让四方来深建设者感受到特区的热情和温暖，堪称“弹丸之地”的龙华街道成为观察特区民生福祉的重要窗口。

在龙华区组织部的指导下，龙华街道创新实施“安居乐业”行动，在来深建设者最为关注的就业、宜居、关爱、城市融入等四大维度上同向发力，于细微之处见温暖，在发展路上强支撑。

“安”心为先

“幸福小推车”传递城市大爱

如果说，龙华街道是深圳的发展缩影，那么，龙华汽车站就是来深建设者感受这座先锋城市文明友爱最直观的标尺。这里聚集起数十家职业介绍机构，龙华汽车站由此成为深圳，乃至华南地区最大的人力资源市场。

基于此，龙华街道高度重视龙华汽车站片区的服务供给与阵地建设，着力打造安心、安全的站区环境，让来深劳动者第一时间感受到“来了就是龙华人”的温情和善意。

一方面，推出“幸福小推车”移动服务阵地，实现站区“哪里有劳动者，哪里就有小推车”。

小推车由党员先锋服务队“橙马甲”值守，专门为来深劳动者提供问路导航、求职咨询、充电打印、行李推运、解渴解暑、应急救助等十多项暖心服务。截至目前，小推车已全天不停歇服务36700余人。

另一方面，打造党群服务V站，一站式服务“不打烊”。

龙华汽车站党群服务V站全天服务不停歇，内设群众行李存放处、自助便民“暖心柜”、政务服务一体机、母婴室、困境求助邮箱等功能区域，为来深劳动者提供咨询、关爱、救助等“一站式”服务。

值得一提的是，龙华街道党工委将汽车站和幸福小推车作为密切党群血肉联系的连接点、党员干部践行“为民初心”的最前沿，发动社区党员、两新组织党员、各类别志愿者、热心公益的群众，以“幸福小推车”和党群服务V站为平台，接续服务来深劳动者。特别是，“小推车”作为机关党员干部、新录用公务员服务人民群众、锤炼党性修养的大平台，安排轮岗值守，走到群众身边贴心服务，在基层实践中进一步增强党员干部守初心、担使命的责任担当。

身处异地他乡，难免遭遇困厄。龙华街道大力开展“让爱回家”返乡救助、临时住宿救助及“重获新身”身份证补办工作，成立工作专班，链接爱心机构、爱心企业资源，对接辖区公安机关，建立“一人一档”工作台账，精准救助来深建设困境者。同时，专门设立“不用怕·还有我”暖心加油站微信号，建立专项救助群，并设置24小时救助热线电话，打通多元化救助渠道，无死角覆盖需要救助的来深劳动者。

据了解，2022年以来，街道共建立救助档案近193份，提供临时物资救助、现金救助、住宿安置救助达306人次，协助来深建设者返乡154人次，协助补办身份证37人次。近期，通过幸福小推车“移动共享药房”帮助急需药物救助的来深建设者18名。

立“业”为本

全市率先打造“就业第一站”

对于来深劳动者而言，就业是立身之基，亦是奋斗之始。民生幸福，从劳动者就业开始。

后疫情时代，在劳务市场催生不少灵活就业者，他们选择召之即来、干完就走、自由便利的就业方式，这貌似自由无约束，却也给劳动者权益保障埋下隐患。

龙华汽车站作为华南地区最大的职介市场，其一大特点就在于，灵活就业群体一定范围存在，由此吸引一些选择灵活就业的来深建设者在此集散。

秉持“立业为本”之理念，基于就业市场的良序发展与劳动者权益保护，龙华街道以龙华汽车站为主阵地，双管齐下：

一手抓职介行业生态治理，保障灵活就业人员权益。街道通过各部门联动，开展打击整顿违法违规职介行为专项行动，约谈职介所法人并签订守法经营承诺书等，定期召开整顿教育工作会议及宣传活动，压实机构主体责任，确保人力资源市场依法有序运转、劳动者权益不受侵害。

一手抓公益就业服务，助推劳动者稳定就业。龙华街道主动作为，协同龙华区人力资源局全市率先设立“就业第一站”公益服务空间，以“政府+社会”模式，为各类求职者提供集政策咨询、职介推荐、公益培训、互助交流等于一体的一站式服务。

“就业第一站”着力打造“周四直聘日”公益职介品牌与“周末充电日”公益培训品牌，前者，搭建企业和求职者面对面交流求职招聘平台，以其独特优势服务各类群体就业；后者，根据市场发展趋势，动态掌握劳动者技能水平、求职意向、创业意愿和培训需求，开展技能提升课程、就业创业培训、技术交流沙龙。2022年，龙华街道已举办超过80场“周四直聘日”活动，发布岗位超5万个，近万人次求职，达成就业意向3000余人。

此外，龙华街道创新打造“政府+企业”线上职介模式，搭建供需对接平台，打通用人单位和求职者之间的信息壁垒。

值得一提的是，龙华街道在区域家政需求旺盛和就业者求职需求意向间找到了共同结合点，组建家政行业工会联合会，会同企业实时发布用工需求，针对特定年龄段求职者提供灵活性岗位，实现就业岗位“一网打尽”，打造出“15分钟”家政服务圈。

在技能培训方面，龙华街道用好富士康技能人才资源，搭建桥梁和纽带，把园区内的技能人才邀请到就业集散地开展技能培训课程，吸引了一大批灵活就业者往技术技能人才靠拢，逐渐变成稳定就业者。

惬意宜“居”

绘就美好生活底色

立业与安居紧密相连。一座文明的城市，必定是一座安居的城市。

出门在外，来深建设者最关注的是安全的问题，聚焦“居有所安”，按照全区的部署，龙华街道成立党员先锋服务队142支，2562名党员志愿者开展隐患排查5万余次，排查解决隐患3200余个。特别是汽车站周边来深建设者居住的酒店、宿舍等，做到每日一检，隐患当天处置不过夜。

安居更需宜居。从“安居”迈向“宜居”，为了让来深建设者“住有宜居”，龙华街道将城区环境品质提升与推动城市管理现代化作为两大抓手，推动城区颜值与内涵双提升。

一是，在来深建设者聚集的区域，精心设计打造服务阵地。如：在青工聚集的清湖、富康社区新打造党群服务V站若干个，形成带状服务集群，为青工提供就业咨询、学习、交友、关爱救助等一站式便民服务；在汽车站周边，结合辖区青年需求，打造清青show场、青工阅读交友长廊、青鸟栖息站等，为青工提供活动阵地。

二是，以节点景观“小切口”改善青工身边“大变化”。2022年，全面推动青工聚集居住区附近7条主次干道景观的品质提升，6处城区节点的提升建设，建成3个街心公园和3个居民共建花园，将青年社区打造成邻里和谐共享的绿色美景。

三是，在街道层面，通过引入城市管家，全面升级全辖区环境品质。在城市管理中植入“管家”理念，采取“专业服务+智慧平台+行政协助”模式，将辖区垃圾清运、清扫保洁、绿化管养等七大事项打包招标专业服务企业统筹管理，实现城市管理专业化、精细化、智慧化。

居住在辖区的青工，往往也会遇到各种疾病等，陷入生活困境，创造宜居家园，更应该让居所有家园感、人文味，龙华街道响应上级号召，开展党员干部与困境青工结对帮扶的“牵手连心”项目，已历时三年，帮助了一大批青工。

惬意宜居处，留连忘客身！当前，龙华街道正以对幸福的深刻理解，对优居的生动阐释与实践，绘就更美丽、更和谐的宜居画卷。

“乐”享共融

让来深建设者与城市共成长

作为深圳市产业重镇，龙华街道来深劳动者云集，其中又以青工居多，数量远超其他兄弟镇街。如何让青工人群融入龙华、乐在龙华，进而成为城市治理的新生力量，与城市共成长，始终是历任龙华街道主政者关注的课题。

青年需要什么？龙华街道从需求入手，借助龙华区“社区书记茶话会”基层治理品牌，开展青工专题茶话会13场，通过茶话会的形式，密切青工群体，收集意见建议307条。

青工文化培育，也是破题之钥。从街道主导到社区策划，龙华街道青工文化项目层出不穷、异彩纷呈。

街道层面，从青工文化技能培养、文化技能展示、文体技能推广，龙华对青工文化进行成体系的设计和实施。

“音为有你”青工音乐基地与“精彩龙华”社区文化节，正是其中的品牌项目。

前者，旨在为热爱音乐的青工提供创作、表演、学习的空间，挖掘青工音乐人才，打造青工原创音乐精品。数据显示，“音为有你”已累计举办大型青工演唱会7场，惠及青工数十万人，让青工朋友们感受到了奋斗的幸福、追逐梦想的幸福、与特区一起成长的幸福。

后者，重在为辖区热爱文化艺术的居民提供创作和展示的平台，同时，也为促进街道文艺骨干发挥领头作用，将文艺的进取精神传播给辖区更多居民搭建平台、提供保障。

社区层面，活力四射。龙园社区“活力蓝”、清湖社区“清‘青’音乐基地、富康社区环富士康党群阵地青工活动，每月上演，青年以艺会友、展示自我。

不仅如此，龙华街道进一步从共建共治共享的维度，创新模式、搭建平台，吸纳来深劳动者、龙华青工融入基层治理。