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...。”近日,家住江西省宜春市上高县敖阳街道居民向12345政务服务热线求助,其门口车库前新开了一家洗车店,还未安装排水设施,导致污水满溢,存在安全隐患,希望帮忙协调解决。接到工单后,上高县敖阳街道12345政务服务...……更多
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后,该镇工作人员第一时间联系村委了解情况,并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后,准备材料,顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
市北区敦化路街道:畅通政务服务暖心线 搭建政民互动连心桥
...需求、反映群众心声、值得群众信赖的服务总台,切实以政务服务的高效能增强人民群众的获得感、幸福感。 ……更多
...了解企业需求和问题,拉近了政商关系。围绕“法治”“政务服务”等多个主题延伸开展“局长一把手”走流程活动,体验办事流程,优化20余项办事环节,进一步提升政务服务水平,让“营商环境体验员”机制落地见效。为推...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
本文转自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什...……更多
东城街道:“接诉即办”→“未诉先办”感受热线服务升级
...绍。据了解,东城街道接到的12345热线工单大多是由市级政务服务热线转派而来,工作人员日常主要负责接单、派单、回传等,以便及时有效解决群众反映的问题和诉求。今年以来,东城街道共受理政务服务便民热线工单18084件...……更多
大众网记者 高森贵 潍坊报道政务服务热线,是政府与群众之间的“连心桥”,畅通的是政府与百姓之间的沟通渠道,解决的是百姓“急难愁盼”的合理诉求,潍坊市潍城区北关街道坚持以“事要解决、群众满意”为宗旨,坚持...……更多
...是雨花区黎托街道网格化综合服务中心,请问您通过12345政务服务热线反映的问题具体位置在哪里?”走进雨花区黎托街道网格化综合服务中心,工作人员正在与群众进行电话沟通。一通通热线电话,一头连着政府,一头连着千...……更多
...民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提质增效。截至目前,该热线共接群众投诉3620条,已办结...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 (记者 马越 见习记者 何婉蓉)10月20日,自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
东岗西路街道:“返乡走亲”心连心  解决民忧实打实
...巷东社区的工作人员坚守岗位,主动巡查,及时解决12345政务服务便民热线反映的省民委家属院自来水管破裂的紧急问题。得知这一问题后,社区网格员迅速反应,与共建单位协调,为居民无偿提供紧急生活用水,并迅速联系专...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...转自:中国新闻网中新网临沂10月18日电 (李明芮)山东省政务服务便民热线工作(临沂)现场会10月18日在临沂召开。记者在会上获悉,山东进一步提升12345政务服务便民热线服务水平,架起为民服务“连心桥”,打造政务服务“总客...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...要求,把群众满意作为第一标准,多措并举扎实做好12345政务服务热线办理工作,不断提升群众获得感、满意度和幸福感,增亮平安法治星。【编审:钟乾伟】 ……更多
昆山“12345”“110”互联互通 搭建群众“连心桥”
本文转自:法治网近日,江苏昆山12345政务服务便民热线与昆山110报警服务台联合开展宣传活动,向市民推广平台使用方法,并提供现场咨询解答、事项受理服务。活动旨在引导群众了解两条热线,确保诉求快速准确地流转办理...……更多
济南市莱芜区杨庄镇12345:平凡中的感动,奉献中的坚守
...话,不用群众多跑路,问题就能得到及时答复解决。12345政务服务热线作为城市治理、服务群众的一个重要平台,在解决群众民生诉求上发挥了积极作用,架起了政府与群众之间的“连心桥”。近日,济南市莱芜区杨庄镇陈先生...……更多
...9%新年伊始,12351四川省总工会服务职工热线暨四川省12345政务服务便民热线工会服务职工分中心揭牌发布仪式在成都举行。热线以接听来电方式,“7× 24小时”受理全省范围内的职工维权、心理咨询、法律咨询等服务需求。 ……更多
...文转自:人民网-湖北频道“喂,您好,这里是随州市12345政务服务便民热线,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?”一句亲切的开场白,像一股暖流,给人温暖、让人心安;一个特别的号码,听民声、解民忧、惠民生;一条...……更多
安徽省南陵县许镇镇:“12345”暖心接线 搭建为民服务“连心桥”
...人员帮助疏通排水管道,解决困扰居民的生活难题。12345政务服务便民热线搭建为民服务“连心桥”。宁正南供图前些天,许镇镇中心初中大门西侧住户在12345市长热线平台反映,称因小区老化和周围建筑修建施工,导致原先排...……更多
走好网上群众路线 搭建为民办事连心桥 2022年度四川网络理政峰会在蓉召开
...办和省大数据中心指导,川网传媒麻辣社区、四川省12345政务服务便民热线(以下简称“省12345”)联合主办,成都东部新区党工委承办的2022年度四川网络理政峰会在成都召开。 来自全省的70余家党政职能部门代表共聚一堂,展...……更多
重庆高新区虎溪街道:民生“微实事” 件件办到群众心坎上
...作水平,打通为民服务的“最后一公里”,积极处理12345政务服务便民热线等投诉案件,以“高效处理+有效答复”的工作模式,妥善解决群众各类问题诉求。“社区同志,我买的车位漏水,一直没有妥善处理,你们赶紧来帮我看...……更多
...进行了返工重建。同样,在前不久召开的第七届全国12345政务服务便民热线大会上,南京市12345热线以副省级和省会城市组第一名的优异成绩,获得“2023年十佳治理典范单位”称号。毫无疑问,南京之所以能以“小热线”撬动“...……更多
...燕“12345,有事找政府”。2023年以来,兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识,完善体制机制,在思想上与群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,...……更多
数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...2345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线,正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为一条走进市民生活、倾听市民心声的热线,起到拉近市民与政府部门之间距离的重要作...……更多
...2020年初在大唐高鸿智汇广场设立了全市首家“楼小二”政务服务便民服务点,收到了辖区群众企业一致好评,经验做法随后在街道重点楼宇推广开来。截至目前,“楼小二”服务点实现辖区8座商务楼宇和5个社区全覆盖,已受理...……更多
...,为党员群众提供多样化、精准化服务,架起党群关系“连心桥”。提高站位强引领。双水碾街道将提升党务服务功能作为街道党群服务中心建设的首要任务,打造党组织活动室、党员志愿服务“微驿站”“微空间”、基层党员...……更多
本文转自:新华日报新沂市墨河街道坚持以人民为中心的发展思想,按照“阵地标准化、管理规范化、服务多元化、活动经常化”原则,积极发挥街道、村(社区)党群服务中心作用,着力打造融政治功能和服务功能于一体的...……更多
...保收件受理到位,实现群众少跑腿、好办事,进一步提升政务服务效能。(沈代君、许鹏) ……更多
...全天候响应服务诉求。互联互通公共法律服务成为便民“连心桥”实体、热线、网络三大平台互联互通,快捷高效。实体平台实现全覆盖。全市单独或依托政务服务中心建成公共法律服务中心9个,依托乡镇(街道)司法所建成...……更多
...好差评”好评率为99.99%。解民忧,暖民心。该局扎实开展政务服务改革,树立“最多跑一次”理念,开展帮办、代办、上门办工作,切实提升服务质效。80岁的张奶奶家住中星街道上马村,身患脑梗,腿脚不便。由于没有智能手...……更多
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