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东岗西路街道：“返乡走亲”心连心 解决民忧实打实
本文转自：兰州日报
连日来，城关区东岗西路街道各社区与市直机关干部紧密合作，开展“返乡走亲”心连心活动，通过双报到党员干部与社区网格员的共同努力，了解民意民情，实实在在解决群众的所忧所急，让群众度过一个平安祥和的春节。
春节期间，东岗西路街道农民巷东社区的工作人员坚守岗位，主动巡查，及时解决12345政务服务便民热线反映的省民委家属院自来水管破裂的紧急问题。得知这一问题后，社区网格员迅速反应，与共建单位协调，为居民无偿提供紧急生活用水，并迅速联系专业抢修人员进行修复。
近期，东岗西路社区召开了一场专题协商会议，就居民们反映的旧大路70号化粪池堵塞、污水外溢等生活难题，社区两委班子成员组织辖区共建单位、居民代表、志愿者等各方力量共同探讨解决方案。居民纷纷表达了自己的担忧和期望，希望能够得到社区的支持和协助，解决这一困扰已久的问题。经过充分的讨论和协商，会议达成共识，发挥群众主体作用，鼓励居民们共同维护环境卫生，社区网格员加强对该小区的日常巡查，及时发现问题，解决问题。
春节期间，家住南昌路教育局家属院的董先生家中下水道堵塞返水，室内积水严重，无奈之下向社区网格员说明了这一情况。社区网格员和双报到党员迅速行动，联系到了专业疏通人员进行疏通。经及时处理，居民的烦心事得到了圆满解决，事后还帮居民一起清理了家中的积水。对此，董先生表达了由衷感谢。
东岗西路街道相关负责人说，街道及社区始终保持为民解忧的初心和使命，把群众的烦心事、忧心事和揪心事都落实到行动上，让居民“发声”，把群众的“心上事”当成“上心事”，把群众反映的“问题清单”变成“幸福账单”。
兰州日报社全媒体记者 颜 娜 见习记者 杨 潇
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快照生成时间：2024-02-25 05:45:09
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