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建行打造的“劳动者港湾”品牌，是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象，展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所，还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育，同时也为老弱病残等特殊...……更多
2023-11-22 15:21:00微山,济宁,建行,劳动者,支行,港湾
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多，因此关心关爱老年客户，满足老年人的金融需求，提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先，需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
近日上午，建行德城支行接到一个特殊的电话，称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款，需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间，客户经理提前准备好需要填写的表单，等待客户到来。11点半左右...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
大众网记者 刘迪 通讯员 高松 济宁报道近日，建行济宁太白支行团支部组织青年员工参加吾悦广场“金融助力 政企携手 探索创业之路”主题活动，为商场中的商户宣传建行生活APP，为商户们提供金融支持，助力商户更好地开...……更多
2024-08-29 10:23:00太白,济宁,创业服务,主题活动,建行,支行
...9日讯“请问您认识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
一张张残损币搭建起了与客户的连心桥，建行聊城临清支行始终实践着“为客户办实事”的理念，做好做实了为广大客户兑换残损币、硬币等特殊人民币的金融服务。近日，一位客户提着一袋残损纸币走进网点内，大堂经理协...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...就业、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
...太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...右，是退休大妈大爷们发工资的日子，如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定，像过节一样，只不过，这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早，大爷大妈们就接踵而至，大厅里有条不紊的...……更多
2024-05-23 11:39:00支行,任城,济宁,建行,明珠,时光
建行武安环东路支行开展“粽情端午情暖港湾“慰问劳动者活动绿粽飘香，又是一年端午时。为弘扬中华民族传统文化，进一步加强对户外劳动者的关心关爱，端午节前夕，建行武安环东路支行特意为勤恳劳动的环卫工人送去...……更多
2024-06-06 17:56:00武安,东路,建行,劳动者,支行,港湾
...务是银行的核心竞争力”，这是在激烈的金融市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...断提升服务质量，切实提高客户体验度和满意度，近日，建行烟台二马路支行开展“做好文明规范服务 提升金融服务水平”活动，该行依托营业网点，设立便民服务区，配备老花眼镜、休息区、饮水机、医药箱等便民设施，为...……更多
2023-12-20 16:37:00烟台,服务,建行,支行,马路,文明
...太暖心了！”王叔叔激动地说。前几天，客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
李可 报道 通讯员 苗永欣近日，建行菏泽单县支行收到客户请求，如何激活睡眠账户？按照业务规定，睡眠卡激活业务应由本人持身份证办理。但因老人重病在医院接受治疗，无法亲自到柜台办理业务，客户又急需激活银行卡...……更多
2024-11-05 12:42:00单县,菏泽,建行,支行,老人,服务
建行邯郸胜利桥支行举办“八一”节向张富清同志学习活动“八一”建军节来临之际，建行邯郸胜利桥支行举办了“向老一辈革命军人张富清老英雄学习”的金融活动，设立“张富清服务示范岗”，开展一系列特色活动，进一...……更多
2024-08-01 17:58:00张富,邯郸,建行,支行,胜利,同志
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
近日，建行济宁西城支行接到一位女士的求助：“工作人员你们好，我父亲银行卡芯片损坏，无法取款，银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了，他现在无法行走，没法来银行办理业务，麻烦你们帮帮我！”工作人员在...……更多
2024-11-04 16:43:00西城,济宁,人心,建行,支行,温度
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...老，以及人之老”越来越成为践行社会责任的自觉行动。建行贵阳朝阳支行始终秉持“以客户为中心”的经营理念，聚焦日益多元化的养老金融需求，以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题，让老年人跟得...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...际，大街小巷处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻，建行淄博高新支行员工坚守岗位，履职尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
日月开新元，万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...“非常感谢你们的微笑服务，真的太暖心了。”近日，在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内，一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话，向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日，当天下午，一位客户来到网点办理业...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
一直以来，建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户，将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午，网点接到一名客户焦急的来电，“你好，我老伴的银行卡丢了，现在需要领取社保局发放的退休...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
...践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念，近期，建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动，在满足社会公众小面额现金使用需求的同时，更好地提升群众对我行现...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
...组成部分，也是推动银行业务发展的重要保障。近年来，建行宿迁泗洪支行紧紧围绕省、市党委工作要求，通过开展警示教育、树先进典型等系列举措，不断强化思想政治教育，持续推进新时代清廉金融文化建设，为营造风清气...……更多
2024-08-05 20:20:00泗洪,宿迁,清廉,助推,建行,文化建设
...众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户群体提供无障碍交...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
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