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南海网6月4日消息（记者 刘丽萍）“尾号XXXX卡收入15270元……”三亚市综合行政执法局第五支队全力为群众撑起“安薪伞”，近日成功帮助郑某讨回工资15270元。原来，2023年6月至8月，郑某在海棠湾某项目工作，完工后，其工资...……更多
2024-06-04 22:15:00三亚,渠道,怎么办,三亚市,投诉,三亚
...平台先行赔付旅游过程中遇到消费纠纷，商家不配合解决怎么办？今年6月，游客王女士就遇到了这样的情况。6月27日，三亚12345热线旅游专席接到了王女士的电话。王女士称，她在某眼镜店配的镜片度数不对，要求退款，商家却...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍 “您好，三亚市12345，请问您需要什么帮助？”这句话，三亚市12345的热线员一年要说上无数遍。合上一年的工作笔记，热线员尤冬娜感觉收获满满，因为群众的每一句“呼声”都有被听见，...……更多
2024-02-09 09:42:00三亚,民心,真心,热线,三亚,热线
...从派单、接单到办结，仅用7个小时。市民对热线平台和三亚市住建局接诉即办、快速解决问题表示满意。即接即办，来访群众点赞“效率高”。其实，自2022年列入国家级第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目以来，三...……更多
2024-08-28 01:15:00三亚,标准化,成果,标准,热线,建设
...出行、放心消费的市场环境。来三亚旅游，遇到消费纠纷怎么办？“‘先行赔付’制度的推出，可以为游客提供快捷的维权通道，让游客吃下‘定心丸’。”三亚旅游酒店行业协会会长刘凯强表示，该协会将组成督导小组，持续...……更多
2024-01-22 00:41:00三亚市,餐饮,三亚,餐饮服务,海鲜,质量
...外，在使用“海南放心付”App过程中，境外游客还可通过三亚市旅游发展局在外国社交媒体平台上开通的“Visit Sanya ”在线国际服务账号进行咨询投诉，平台将根据规则进行快速理赔、先行赔付，解决游客取现金不方便、无法使...……更多
2024-03-24 04:24:00三亚,海南,出租车,试点,行业,平台
3月19日至22日，三亚市旅游发展局携三亚经济圈涉旅企业在新加坡开展2024三亚旅游营销推广系列活动。通过举办三亚旅游推介会、企业拜访、航线共商等，构建两地旅游业合作交流桥梁，借助新加坡全球航空枢纽优势，向国际...……更多
2024-03-23 00:27:00三亚,三亚旅游,新加坡,营销推广,推广,营销
...民网-海南频道人民网三亚7月1日电 （记者 毛雷）近日，三亚市将首批“营商环境投诉举报”奖励颁发给3家企业，奖励包括“营商环境投诉举报奖励证书”以及奖励金，奖励金从500元至5000元不等。据悉，这3家投诉企业反映的问...……更多
2024-07-01 21:57:00营商,奖励,三亚,投诉举报,投诉,环境
...月7日消息（记者 刘子榕 通讯员 罗衍旺）1月7日，记者从三亚市综合行政执法局获悉，该局第一行政执法支队依法查处一起私人无证销售抗原检测试剂盒案，当事人那某销售282人份抗原检测试剂盒，非法获利2412.5元。1月4日，根...……更多
2023-01-07 19:54:00三亚,试剂盒,抗原,试剂,依法,私人
...市商务局、市综合行政执法局等部门制定了《进一步加强三亚市餐饮油烟污染防治八条措施》，明确在2020年1月1日《三亚市餐饮业油烟污染防治办法》（以下简称《办法》）实施前，在居民住宅楼，未配套设立专用烟道的商住综...……更多
2023-12-30 02:23:00整改,制度,问题,三亚,三亚市,物业
...亚12345热线立即启动30分钟响应机制，将问题工单转派至三亚市旅游和文化广电体育局。经工作人员协调，该游艇俱乐部同意退还一半费用，并愿意为游客重新拍摄。今年中秋假期与国庆假期连放，众多游客前来三亚旅游度假。...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...吐等症状，应该是流感引发的，但不清楚后续解决方案。三亚市卫健委工作人员表示，此事已转交给三亚市市场监督管理局处理。三亚市监局工作人员则表示，调查结果出炉后会发布官方通告。多名网友发帖，称近日入住三亚天...……更多
2024-11-06 12:12:00五星,三亚,酒店,流感,多名,一家
南海网9月26日消息（记者 沙晓峰）9月25日，三亚市酒店差评申诉复核工作委员会在三亚银泰阳光度假酒店正式成立。该复核工作委员会的成立，不仅彰显了三亚文旅行业在提升服务品质、维护酒店与游客双方权益方面的坚定决...……更多
2024-09-26 13:15:00三亚,恶意,怎么办,酒店,三亚,三亚市
三亚市旅游和文化广电体育局等11部门于9月26日正式联合发布了《关于加强三亚市潜水旅游经营活动规范管理的指导意见》（以下简称《指导意见》）。三亚市作为我国最大的潜水旅游基地之一，拥有得天独厚的海水旅游资源和...……更多
2024-09-28 19:59:00三亚市,三亚,行业市场,潜水,指导,意见
...：三亚日报本报海口1月20日电 1月20日，省委书记冯飞在三亚市暗访检查冬季旅游消费市场秩序。冯飞来到位于吉阳大道的一处旅游购物点，详细询问商品价格、游客消费等情况，了解三亚旅游消费市场整治和消费者合法权益保...……更多
2024-01-21 02:19:00三亚,暗访,秩序,检查,消费,旅游
...人民网-海南频道人民网海口2月28日电 （记者李学山）“三亚市委市政府对旅游市场乱象整治态度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置，铁腕治乱；对消费者的合法权益保护不遗余力，不断创新、用心用情，全力打造游客安心...……更多
2024-02-29 07:55:00三亚,铁腕,含糊,旅游,市场,三亚
...旅文”微信公众号消息，6月27日，网友“子龙”投诉反映三亚市个别涉旅商户涉嫌商业贿赂，并向相关职能部门提供了举报材料。接到网友“子龙”的举报信息后，根据相关工作机制，三亚市立即成立了事件联合调查组，及时开...……更多
2024-07-04 07:43:00商户,三亚,情况,商业,三亚市,三亚
... 符彩云)为进一步规范疫情期间防疫物资市场价格秩序，三亚市市场监督管理局迅速行动，重点对本市抗原检测试剂、涉疫药品和口罩开展监督检查。12月15日，该局将3起涉嫌违法的典型案例予以公开曝光，督促广大药品经营者...……更多
2022-12-15 19:54连花,三亚,药品价格,医药公司,药店,药品
3月17日，三亚市公安局发布通告称，警方近期打掉一个盘踞在三亚市南边海附近海域实施违法犯罪的团伙，该团伙以非法手段强迫游客接受潜水拍照摄影、实施强迫交易等违法犯罪活动，现向社会公开征集该团伙的违法犯罪线...……更多
2024-03-20 11:14:00三亚,面罩,潜水,线索,征集,强制
...消费者，告知相关投诉工单最终处理情况和应返还金额。三亚市旅文局有关负责人表示，该局通过引导行业、市场主体向消费者做出“先行赔付”承诺，构建线上+线下的“1+N”先行赔付场景，强化信用监管，提升旅游服务品质...……更多
2024-06-24 07:19:00游客,投诉,三亚,小额,商圈,机制
...27日，记者从三亚旅游高质量发展专题新闻发布会获悉，三亚市旅文局提前谋划，统筹抓好旅文行业安全生产、服务品质提升、产品供给等各项工作，联合各涉旅部门开展节前旅游市场监管整治，净化旅游市场环境，提升旅游服...……更多
2024-09-28 19:53:00三亚市,三亚,旅游服务,举措,质量,旅游
...游客春节舒心出行，春节期间，三亚传媒影视集团将联合三亚市公安局交警支队推出“我是你的眼”线上伴随直播节目，为市民游客出行保驾护航。大年初一至初七，每天17时至19时，三亚电视台主持人与三亚交警在三亚市交通...……更多
2023-01-21 04:14:00直播,三亚,三亚市,出行,直播,舒心
... 符彩云）为全面提升三亚旅游服务质量和游客满意度，三亚市市场监督管理局持续开展旅游市场经营行为专项整治行动，严厉打击扰乱旅游市场违法违规行为，特别是对假日期间发生的欺客宰客等损害三亚旅游形象的行为，坚...……更多
2023-01-21 12:49:00三亚,虚假,违法,行为,宣传,旅游
本文转自：三亚日报本报讯（记者 胡拥军）记者从三亚市热线办获悉，近日，一贾姓男子因频繁拨打三亚12345热线，干扰了热线平台的正常工作秩序，三亚市公安机关依法对其进行传唤，依法予以警告的行政处罚。这也是三亚...……更多
2024-04-02 04:19:00三亚,恶意,公安,机关,男子,热线
本文转自：人民日报客户端孙海天近年来，三亚市卫健委党委切实发挥党建引领作用，将党建工作与行风建设、医疗业务、优质服务、医院文化等深度融合，坚持着眼“三心”（爱心、舒心、暖心），致力提升“三度”（医疗...……更多
2024-05-21 18:47:00三亚市,卫健,三亚,党委,人文,医院
...完善亚龙湾与迎宾路交界口红绿灯设置》开展督办调研，三亚市公安局交通警察支队、吉阳区园林绿地所随即启动对该路段的整改工作，不仅完成了树枝修剪工作，使得原本被遮挡的交通信号灯终于显现出来；还对停止线进行了...……更多
2024-01-06 21:41:00三亚,群众,三个,三亚,群众,服务
...海网、南国都市报1月11日消息（记者 沙晓峰）1月11日，三亚市海鲜餐饮协会向全市餐饮企发出《2023年新春佳节“文明用餐 诚信经营”倡议书》，倡导餐饮行业在2023年春节期间能继续维护良好经营消费环境，为游客朋友提供优...……更多
2023-01-11 16:14:00三亚,海鲜,餐饮,海鲜,消费,餐饮
南海网9月11日消息（记者 符彩云）9月11日，三亚市深入学习贯彻党的二十届三中全会精神——优化营商环境专题新闻发布会举行，通报了近年来三亚市在全力打造一流营商环境方面所采取的重要举措、取得的亮点成效以及下一...……更多
2024-09-12 10:02:00营商,三亚,举措,环境,营商,三亚
新海南客户端、南海网 记者 刘丽萍三亚市商品街，一间老旧的出租屋内，光线昏暗的堂屋，龚小林小心翼翼把行动不便、患有脑萎缩症的婆婆扶到卫生间。窗外阳光明媚，龚小林无暇看风景，刚刚过去的2023年对她们一家来说...……更多
2024-01-14 23:02:00小林,三亚,候选人,农民工,亲人,投诉
...前，对商家的违法违规经营行为予以指正、查处。他们是三亚市市场监督管理局应对春节旅游高峰期而成立的旅游市场整治突击队，他们的任务是维护广大市民游客合法消费权益，保障全市旅游市场经营秩序安全稳定。价格欺诈...……更多
2023-01-28 02:03:00三亚,突击队,群众,消费,旅游,市场
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