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...的“龙头中枢”，成为人民群众365天24小时畅通的“生命热线”。新闻发布会现场接处警工作更有力度。110接处警是公安机关执法司法活动的“第一步”、服务人民群众的“首要环节”。贵州省公安厅坚持以人民为中心的发展思...……更多
2024-01-10 09:27:00贵州,全省,力度,温度,群众,速度
本文转自：人民公安报江苏：打通热线资源 优化联动机制二〇二二年分流非警务警情三百四十余万起□本报记者 赵家新近日，记者从江苏省公安厅了解到，江苏公安110报警服务台与12345政务服务便民热线已实现对接联动。2022年...……更多
2023-01-16 11:36:00江苏,机制,热线,资源,江苏,警情
...里停水好几天了，我该找谁解决？”近日，佳木斯市12345热线接线员接到一通咨询电话，家住向阳区南湖社区的张女士反映家中停水，严重影响正常生活。收到问题后，佳木斯市12345热线迅速协调相关部门，组织供水部门派遣工...……更多
2024-07-23 14:04:00聚力,佳木斯市,民生,斯市,佳木,实事
...日，家住六合区雄州街道紫霞社区的卞先生拨打12345政务热线寻求帮助，希望有关部门早日解决家门口的积水问题。排水管网的健康与否，直接关系到城市的安全运行和市民的生活品质。根据居民诉求，雄州街道有关部门第一时...……更多
2024-07-15 07:28:00诉求,清单,全方位,雄州,街道,积水
...9月6日消息（记者 谭琦）记者从海南省人民政府综合服务热线12345获悉，台风“摩羯”导致大面积停电，12345接话平台受较大影响。台风期间，救援力量与时间都十分宝贵。目前，海南12345热线话务量较为稳定，为保障热线畅通，...……更多
2024-09-06 22:13:00海南,诉求,通道,热线,南海,海南
...集体”称号，这是一个英模辈出的群体，这是一条服务千万家的热线，它已成为全国检察机关知名品牌，成为百姓心目中的“贴心线”“平安线”“幸福线”。“老百姓来访来信、打电话咨询的太多了，全国各地都有，但老百姓...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...转自：青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 （记者 王晶） 据最新数据显示，西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改造政...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...台还安排了专人每天对警情处置情况进行回访。春节这个万家团圆的日子，对110接警员来说，仍是正常工作的日子。“以‘不打烊’的服务，守护万家安宁，很有成就感。”杨阳浅浅地抿了一口水，润润嗓子后，继续接听新的警...……更多
2024-02-11 03:03:00万家,热线,警情,杨阳,南昌,美怡
...国家金融监督管理总局湖北监管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年，12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通，同比增长37.58%，...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
本文转自：人民网-安徽频道辞旧迎新日，万家灯火时。春节，是一年当中最重要的节日，意味着万家团圆。在这最热闹最幸福的日子里，在这暖意融融的万家灯火背后，却有这样一群人，坚守奋战在工作岗位上，用责任担当、...……更多
2024-02-12 11:54:00合肥,热电,大年,合肥,热电,年味
...警和亲友互动等。同时，各盟市110报警服务台与本级12345热线建立对接联动机制，实现话务对接、平台互通、数据共享。2023年以来，全区公安机关向12345热线分流非警务类警情15.7万起，节约110话务资源0.36万小时、处警警力31.4万...……更多
2024-01-11 04:45:00全区,时间,报警,自治区,公安,公安厅
...季结束，中心城区供暖诉求较往年同比下降的背后：一条热线深挖“民意金矿”匡山、绿园片区供暖设施设备升级改造两年计划圆满收官，5.5万户居民从中受益；东西两条“外热入济”线路为主城区“蓄能”，起步区实现首季供...……更多
2024-03-22 13:27:00金矿,民意,热线,济南,换热,诉求
...自：宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳）12月22日，记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉，12月19日0时—12月22日9:40，银川12345热线共受理...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
...城西区西关大街康泰小区的刘女士通过12345政务服务便民热线反映：自己居住楼栋的电梯经常发生速降速升，希望有关部门能协调解决这件事，保证小区居民能安全使用电梯。12345平台话务员仔细记录下刘女士反映的内容，立即...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
...，确保“回来一家、服务一家”，全力以赴守护新春佳节万家灯火。（胡月娥） ……更多
2024-02-02 11:48:00春联,返乡,供电,公司,返乡,服务
大皖新闻讯 新春佳节是万家团圆的日子 ，中煤新集口孜东矿部分干部职工因为工作需要而坚守岗位。“和全国所有值班矿工一样，他们的脚步没有迈向家的方向，而是选择坚守岗位、默默奉献。”2月14日，中煤新集口孜东矿党...……更多
2024-02-15 09:07:00矿工,基层,工作,调度,万家,王传
深夜，城市甜梦正酣，眉山市公安局110接处警中心仍然灯火通明，十余部电话“整装待发”，铃声紧密而急促……“您好，眉山110。”一句简短有力的电话提示语就这样在365个旭日东升与夜幕降临之间，拉紧了系在眉山公安与...……更多
2024-01-10 13:57:00永不,你好,警察,眉山,警情,公安
...近8点，位于临港新片区的芦潮港社区卫生服务中心依旧灯火通明，医护人员仍在忙碌。他们白天马不停蹄地为居民提供发热诊疗服务，晚上到家通过热线电话，为居民答疑解惑，成为居民的贴心“医”靠。接受青年报记者采访...……更多
2023-01-07 09:49:00诊疗,答疑,热线,居民,医护,患者
...寒值守一线，护佑一方平安……在以“一家不圆”成就“万家团圆”的牺牲奉献中，他们成就了春节这块拼图上最独特的风景。在春节坚守的人们，用“默默不语”的力量，让我们品出了人情的味道、奉献的味道和使命的味道。...……更多
2024-02-10 08:43:00起笔,为题,益阳,刘行,赫山区,年味
...辆及商铺不同程度损坏。事后，连云港12345政务服务便民热线一名话务员接受询问时表示，这属于隐私，暂时不能透露。此事在网络中引发争议，有网友认为，管道炸裂属于公共事件，不属于“隐私”，相关部门应及时、准确地...……更多
2023-12-11 15:57:00连云,连云港,管道,隐私,市民,连云
...在不回家过年都已经习惯了，而且不光是我一个人，为了万家灯火，我的同事们都坚守在岗位上。”高磊笑着说，只要是逢年过节放假期间，用气量都会不同程度增大，家家户户都在做饭，用气比较集中，用气量大、设备负荷高...……更多
2023-01-19 16:23:00三秦,万家,风雪,灯火,故事,高磊
...便跟家人商量，就抱着“试一试”的心态拨打了“12348”热线，律师的解答让他十分满意。“12348”热线连接的是黑龙江省公共法律服务中心，该中心与114家律所建立合作，组建了554名专业律师的服务团队。“在黑龙江的任何一...……更多
2023-10-14 01:08:00黑龙,黑龙江,法律顾问,只需,顾问,电话
...诉求，着力寻求突破，将原来分属多部门的12345政务服务热线、12123语音热线等10类民情民意渠道全部整合至民意智感中心，创新研发了话务管理系统，实现对所有民意信息统一受理、统一派发、统一监督、统一分析、统一考核。...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...片漆黑,存在严重安全隐患。接到群众诉求后,安康市12345热线立即组织安康高新区管委会和地下通道建设方陕建十二建集团共赴现场实地查看,并督促建设方加快电缆布设、埋线施工,仅仅用了两天时间就点亮了地下通道的照明设施...……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
...获悉，2023年1至11月，广州公安共解决群众政务服务便民热线诉求174万件，群众的获得感与满意度持续提升。近年来，广州公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众反映涉公安服务热点问题，在全国首创12345政务服务便民热...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...上，履职尽责、担当作为，用真心、真情守护好雪域高原万家灯火。春节除夕和藏历古突夜，国网西藏电力保电工作再创佳绩，历史性实现“线路零跳闸、台区零停电、服务零投诉”的“三零”工作目标，为圆满完成新年保电工...……更多
2024-02-19 11:41:00藏历,西藏,供电,电力,工作,西藏
...待命昨天上午9：30，记者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时，只见接线员忙碌不停，电话铃声此起彼伏。“你好，请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传，转瞬间，工单...……更多
2023-12-22 07:34:00小时,水务,供水,人员,南京,记者
...介。——智慧医保快速推进。全省首批实现12393医保服务热线落地与12345双号并行。2023年全年，12393接听话务咨询161296次，12345政务热线办结问题1271件。开通临时外出人员自主异地就医备案线上通道，实现异地就医备案“24小时在...……更多
2024-01-17 03:39:00认可,品牌,国家,管理,服务,医保
...报平凡岗位守初心 真诚服务暖人心——走近益阳“最美热线人”谢姣▲谢姣边接听群众来电边记录工单。王冬妮摄益阳日报全媒体通讯员 过珊珊今年是谢姣在12345热线担任话务员工作的第4年。这份工作不文艺、不浪漫，但很求...……更多
2024-01-20 08:02:00初心,人心,岗位,服务,益阳,珊珊
...户诉求。”供暖管家陶猛说。据了解，济南能源集团96969热线会根据低温或雨雪等极寒天气情况预计热线工单量的增幅，合理安排热线坐席和接听人员，确保热线电话接入畅通。针对雨雪天气“停电停网”“系统故障”等突发事...……更多
2023-12-11 14:38:00济南,余名,全网,供水,管家,温度
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