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同时，社区依托大数据分析、预测居民需求，通过“一键外呼”功能，用“电话外呼”“短信推送”等方式提前告知居民线上办理有关业务，如为79岁11个月的老人提醒申办高龄业务、为入学儿童提前一个月申办入学入托所需...……更多
2024-03-24 03:42:00基层,数字,社区,高新,社区,平台
...企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求的整合，每周汇总部分群众反映集中、涉及面广、具有代表性的问题线索，报省级负责同志阅批，变被动接受群众诉求为主动收集问题线索。在省委示范带动下，全省...……更多
2024-01-23 03:20:00民声,诉求,民生,民声,群众,民生
...文转自：嘉兴日报多方协同 创新服务嘉善陶庄：“民声一键办”解民忧■记者 潘钰鑫 通讯员 肖怡玲本报讯 “你好，我想请你们帮帮我，我家里有急事需要用钱，但欠我工资的老板找不到了……”近日，嘉善陶庄镇110接警处收...……更多
2023-10-14 06:54:00嘉善,陶庄,一键,民忧,民声,一键
本文转自：宁夏日报宁夏“监督一点通”平台一键通民情办结群众投诉2681件 办结率99.66%本报讯 （记者 高菲）“副乡长包抓，投诉事项当天受理，被拖欠公益岗工资很快就到账了。”吴忠市红寺堡区新庄集乡杨柳村村民说起“...……更多
2024-01-14 07:46:00一键,宁夏,民情,一点通,监督,平台
...比例超61%，通过智能社工“小栖”实现5400项问题24小时“一键秒回”，接入“不见面审批”服务事项590项，线上办理超5000件。平台定期抓取并生成物业服务、环境卫生等十类社情民意数据库，系统整理不同时间节点的社会焦点...……更多
2023-12-30 15:30:00栖霞,南京,民生,群众,栖霞,栖霞区
...在选区、管理制度、工作动态，让群众通过小程序即可“一键”导航到站，又可“一键”发声；代表通过线上、线下常态化接待选民，根据选民意见建议形成代表建议，及时推动问题解决。经常性组织人大代表通过平台开展监督...……更多
2023-12-28 07:45:00乘风,代表,数字,建设,九江,江西
...入地、道路延伸、土地规划等“心头事”“着急事”，讲诉求、提建议、说期盼。李敏认真倾听、仔细记录，不时与大家互动探讨，对他们反映的问题一一予以回应，现场研究解决办法。他指出，针对大家提出的意见建议，各级...……更多
2023-12-02 02:25:00群众,李敏,群众,基层,协商,民意
...专栏刊播。“站（点）吹哨，部门报到”高质效解决群众诉求在温县岳村街道慈胜社区全过程人民民主基层实践点，现场解决社区群众反映的夜间临街商户噪声扰民问题；在温县祥云镇全过程人民民主基层实践点，现场协调解决...……更多
2024-02-22 06:58:00温县,效能,激活,基层,单元,温县
...违纪违法举报电话12389、督察投诉86320600和效能投诉12345等诉求渠道。之后，该局又将效能投诉、书记（市长）信箱等诉求渠道整合，开通了民意热线86322110。“全访评”中心受理、登记、交办涉及公安业务的咨询求助和投诉举报...……更多
2024-03-24 02:02:00泰州,万条,群众,公安,短信,群众
...”来抓，创新推出“十项机制”，持续深化发展全市群众诉求服务、深耕辖区治理，不断助力民营经济高质量发展。架起政民互动“连心桥”福田区创新提出“党建覆盖、服务市集、分片包联、主官在线、民情日报、民意速办、...……更多
2023-11-14 04:45:00机制,诉求,福田,福田区,群众,服务
...富裕广场社区拓展民意反映渠道“红色领家”接待日 听诉求办实事本报讯 河西区下瓦房街富裕广场社区党委推出“红色领家”接待日，拓展民意反映渠道、畅通居民群众诉求表达。社区党委搭建平台，邀请相关单位部门走进社...……更多
2024-01-25 03:46:00办实事,诉求,接待,红色,河西,社区
...化全过程人民民主理论学习、研究的阵地平台。畅通群众诉求“民意窗”。实践基地在一楼便民大厅设立代表接待站，每月15日定期组织县人大代表接待选民群众。同时积极探索开展“小院议事会”民主协商议事活动，通过网格...……更多
2023-10-28 14:46:00临沭县,临沭,全过程,民主,街道,实践
...系接待群众，倾听群众意见、建议，收集民生问题和群众诉求，及时发现和解决群众诉求，助力村（居）治理，推动乡村治理共建共治共享。
据三江镇人大代表联络工作站工作人员介绍，每逢代表进站接待日活动，乡镇各级人...……更多
2023-12-20 22:48:00三江镇,南昌县,连心,三江,连心桥,南昌
...”接到群众反映的噪音问题后，接警员耐心解释后通过“一键转接”方式，将话务直接转至太原12345热线接听处理。多年来由于无法及时分流非警务警情，导致群众诉求无法得到及时有效解决，也占用了其他群众的报警资源。第...……更多
2024-01-13 18:18:00太原,实事,民生,公安,机关,太原
...全、噪声扰民、市容环境、城市建设、房产证办理等方面诉求122条，所有诉求均通过融媒问政平台“点单传球”转办相关职能部门，办结率达100%。聚民智，有的放矢民呼我应把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，...……更多
2024-02-04 17:06:00攀枝花市,攀枝花,民忧,民智,民声,助推
...整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公众诉求。在荆州12345话务间，话务员在接听热线（极目新闻记者黄志刚摄）持续近一周的极端天气导致交通严重受阻，高速公路荆州段旅客滞留，食物和燃油短缺。极目新闻...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...，为老百姓的大事小情出主意、想办法，并广泛收集群众诉求，及时将来自基层的社情信息等通过移动履职平台上传，把许多“金点子”和群众的急难愁盼问题第一时间传递上来。如群众在接小孩下晚自习时发现校门口周边路灯...……更多
2023-10-30 16:26:00上高县,社情,江西,民意,马上,社情
...，作为提升基层治理效能的重点“大事”，搭建回应群众诉求便民“微平台”，健全即诉即办便捷“微机制”，构建共谋共治便商“微体系”，用心用情把实事好事办到群众心坎上。在长田镇金叶社区上布克组村民刘德海家院落...……更多
2023-12-22 08:07:00为民,长田,为民服务,力度,温度,工作
...合，加快建立统一的省民声呼应工作平台，拓展线上线下诉求反映渠道。要突出办理质效，把工作落脚点放在“事要解决”、群众满意上。亳州市谋划成立“民声呼应”工作中心，着力建立健全“全渠道收集、全天候倾听、全闭...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...关诉求699件，按时办结率、回访满意率均为100%。开展“一键取车”，服务基层治理。该局丰富“接诉即办”场景，联合城区5个街道办事处开展违停车辆“一键取车”。将违停车辆取车专线电话录入热线系统，并将涉及取车业务...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上诉求线下协商新路...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...务联动。深圳推动数字技术与民生服务相衔接，开发民生诉求统一受理平台，将党员联系群众、“两代表一委员”进社区接访、12345热线等市民诉求表达渠道进行整合，建立“民意速办”分拨办理机制。2022年12月，开发上线“@深...……更多
2024-03-26 06:41:00数字,城市,深圳,网络,数据,互联网
...智慧平台，推动实现惠企政策“一口办理”、企业诉求“一键直达”。健全政企沟通会商制度，营造重商惠企浓厚氛围。建立落实营商环境问题线索收集、核查、解决、反馈闭环机制，切实打通营商环境难点堵点。协调帮助企业...……更多
2023-01-06 08:54:00商河,一键,一口,诉求,直达,政策
...镇人大代表了解到城郊群众希望朴朴电商扩大配送范围的诉求，立即将这一民意向闽侯县人大反映。闽侯县人大迅速召集有关部门开展协商，仅用14天就打通了生鲜下乡到户的“最后一公里”。实践中心还创新设立“民情茶话室...……更多
2024-01-20 07:40:00福州,民意,福州,实事,人民,群众
...率100%。同时，建成“交通事故快处快赔中心”，实现了一键报警、远程定责，在线及时理赔，为企业、群众最大限度节约时间成本。重拳打击涉企犯罪9月26日上午，市公安局举行“夏季治安打击整治”暨打击侵财犯罪“猎鼠”...……更多
2023-10-25 07:54:00连心,连心桥,守护者,涉企,公安,企业
...情况进行了核实和劝阻。同时，110平台又将该起报警情况一键联动给12345政务服务便民热线，由12345平台转交相关职能部门介入，从根源上解决商家持续扰民的问题。后来，李先生家楼下的商家扰民情况再也没有出现。成都公安...……更多
2024-01-25 07:45:00成都,诉求,双向,群众,成都,平台
...主要内容的“联访解”工作机制，及时走访了解群众利益诉求、动态掌握社情民意，归类为群众意见建议、利益诉求、投诉举报3类台账。二是建立以“进警营、建实言、商办理”为主要内容的“进建商”工作机制，配套组建170...……更多
2024-03-27 18:40:00清单,群众,公安,机关,问题,公安
...“热”——2023年接听群众来电46.54万个“我们已经将您的诉求反映给相关部门，稍后会有工作人员联系您……”这已经是周波上午接到的第20个电话了。像周波这样的话务员，忙碌的工作已经成为一种常态。湘潭12345热线始于2002...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...听民意、解民忧”的理念，以群众需求为导向，畅通群众诉求渠道，按照“办理标准化、执法规范化、服务贴心化”要求，构建接诉即办的工作机制，实现“接诉即办”。必须用心用情解难题，着力化解群众诉求，做到语言文明...……更多
2023-11-16 11:13:00城管,人民,服务,群众,案件,反映人
...条件等全部一目了然，若自家单元适宜加装，还可在线“一键申请”，并借“VR体验”身临其境感受加梯效果……近日，北京“加梯地图（1.0版）”甫一上线，便引发强势围观。老楼加装电梯，是民生所盼，亦是难中之难。自2017...……更多
2024-03-01 05:02:00主动,智慧,地图,城市,地图,一键
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