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24分钟!这通电话救人一命
...切地询问。……这是云南省昆明市嵩明县公安局的一名110接线员近日与一名欲轻生女子的对话。暖心通话24分钟后,救援民警赶到,将女子成功救下。3月14日,昆明市公安局对女子声音进行处理后对外发布了这则消息。电话里,...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...投诉的问题。”3月12日,在省市场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消...……更多
本文转自:三亚日报12345热线接线员:24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚,有一个团队24小时轮流值守,一天四班倒,守在座席前不停地接电话,不停地敲打电脑键盘,所做的一切...……更多
女子接娃途中跪地救人 黄金6分钟为老人赢得生机
...人进行胸外按压,另一位老人举着手机打开免提,外放120接线员全程指导,直到急救人员赶到现场……近日,一则杭州一女士跪地救人的视频在网络上热传,惊心动魄的6分钟救援引网友关注。昨天,记者联系上李女士,还原了...……更多
...单量,已经快赶上平时一天的了。”11月15日下午2时许,接线员张祎揉了揉因长时间端坐接打电话而有些酸疼的肩膀。当天,张祎从早上8时到中午12时,4个小时累计接听了120多通电话,相当于不到两分钟就要结束一个通话。走进...……更多
...虑情绪,陷入其中,无法自拔。记者采访了心理服务热线接线员和社会心理督导师,听他们说如何排解这种不好的情绪。从深感无力 到再次坚定北京市社会心理工作联合会于12月8日开通了心理服务热线400-903-0898。一周...……更多
2022-12-15 14:30段子
...是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员,工作一年多以来,每天她都要接上百通热线电话,对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’,日复一日地回复并帮助解决群众的急难愁盼...……更多
一款扮演紧急救护接线员的策略模拟游戏
...天会为大家推荐一款评价很高但是不太出名的游戏~《112接线员(112Operator)》是由JutsuGames制作的一款模拟全球紧急呼叫中心的策略模拟游戏。在游戏中有个专业部门负责管理全世界任意城市的紧急呼叫电话,包括交通事故、医...……更多
新春走基层|“刘三姐·映梅服务台”接线员日接电话100多个
...干练,是候车厅的一道亮丽的风景线,更是车站的热心“接线员”。进入春运以来,旅客显著上升,“刘三姐·映梅服务台”电话呼入量剧增,在高峰期,张婷婷一天能接打近100多个电话,现场回答100多名旅客,说话说得口干舌...……更多
...薪酬后,12月21日,数千名英格兰和威尔士地区的救护车接线员也加入了罢工行列,要求涨薪幅度至少与通膨水准持平。英国政府担忧近日接连不断的罢工会造成民众就诊需求积压,这将导致圣诞季期间本就繁忙的医疗系统再添...……更多
聆听春运平安的一线“接线员”
...出生的她已从警近十个年头,是一位经验丰富的 一线“接线员”。为了更好地胜任本职工作,黄意珏不断熟悉各类上级下发的相关文件、派出所案事件管辖、法律常识、应急演练、接处警各类规范等。“在有着最美山水城市的...……更多
兼职每小时赚200元实则为诈骗团伙接线?已有情侣双双被判刑
...少人心动了。去年以来,互联网上出现了招募这种类似“接线员”的兼职。但是,记者从上海检察机关了解到,客服不直接与陌生人通话的反常举动背后,其实是为了隐藏电信诈骗的真实目的。一旦接受了这份兼职,就有可能成...……更多
供暖热线员:住户的冷暖我们的牵挂
...进了乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心,了解接线员如何工作。当日10时,一走进客户服务中心,这里一切井然有序,客户服务中心主任黄伟介绍,春节期间客户服务中心白天晚上都有三人接听电话,跟平常差不多。...……更多
...韦对接线工作能干多久并没有预期。不知不觉,她已经在接线员岗位上干了11年,是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来,接电话再简单不过。其实,接线工作并不好干。“每天要接听的电话...……更多
深夜来电(平行病历)
...线愿景,有了更多的期待。(作者为北京市心理援助热线接线员) ……更多
...来电,到形成热线工单,再转至相关部门办理,12345热线接线员的工作似乎只是在传递信息,单调且枯燥。但在六安市12345政务服务便民热线接线员余晓琼看来,暖心与感动也经常在这条热线上传递。一次,一位上海大爷打电话...……更多
...午,大皖新闻记者致电咸阳12345市民热线了解此事,一名接线员表示不清楚此事,无法回复,随即挂断了电话。当天,咸阳市委网信办一名值班人员对记者表示,严格意义上说,该市12345市民热线平台的上级单位是咸阳市政府,...……更多
新春走基层丨当120接线员、门诊导医员的志愿者
本文转自:新华网新华社上海1月27日电 题:当120接线员、门诊导医员的志愿者新华社记者吴宇2022年12月下旬,上海疫情防控工作转向保健康、防重症。面对激增的医疗需求,曾在社区、方舱当过志愿者的范陈超在经过短时间培...……更多
挂掉电话心凉了半截,杭州男子崩溃:“40多万啊!”
...知说什么个人征信问题要把账户所有人的额度清空吗?110接线员:您是接到电话了吗?谢先生:对,接到电话。110接线员:对方是正常号码吗?是怎么说的?谢先生:是正常号码,他开始说是银行客服,后来又说是京东客服。110...……更多
武汉一女子昏迷,家属拨打120求救
...当即拨打120求救。7时18分,武汉市急救中心指挥调度中心接线员周游接警后,电话指导家属急救,不间断实施心肺复苏。与此同时,救护车一路疾驰,7时28分到达现场。急救医生立即接替家属继续施救,并将患者送往武汉市中心...……更多
他们既是接线员又是跟车员
...本文转自:青年报在街道社区医疗服务保障专班他们既是接线员又是跟车员仙霞新村街道医疗服务保障专班全天候提供送医服务。受访者供图仙霞新村街道社区服务受理中心的钟卢龙是带着强力枇杷露回到工作岗位的,这名85后...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...,走进省市场监管局12315指挥中心,电话铃声此起彼伏,接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经...……更多
抓住每一道希望之光
...之光黄清工作照。近日,武汉市2022心理援助热线“十佳接线员”名单公布,武汉市红十字心理援助热线咨询师黄清获得殊荣,谈及工作日常,这位青年红十字心理援助志愿者表示,电话彼端串联起的是一束束希望之光,要全力...……更多
女子怀疑被偷拍检查男子手机未获证据,仍发视频曝光?警方:正在关注
...极目新闻记者致电长沙火车站派出所了解相关情况,一名接线员称暂不清楚此事,还在调查当中,详细情况需向该所上级部门广州铁路公安局长沙铁路公安处咨询。该所另一名接线员表示,乘客如果在车站派出所管辖范围内遇到...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什么变动、小区内存在安全隐患、乘坐的景区车辆可能有收费不合理的现象……黔南州12345政务服务便民热线,每天都能...……更多
测温“走过场”凉了居民心
...修电话,第一个仍然无人接听,第二个终于拨通了,她向接线员反映室温不达标的情况,但对方表示,夜间已是休息时间,请第二天早上9点之后再打电话。第二天早上9点,王女士准时拨通电话,当时家中温度计显示为17.3℃。接...……更多
民生热线,一直都在线
本文转自:海南日报海口12345热线接线员24小时坚守民生热线,一直都在线1月22日,郭颖楠在处理热线工单。本报记者 计思佳 摄■ 本报记者 计思佳 通讯员 王金玲 叶素苗1月22日大年初一上午8时,海口市12345政务服务便民热线(...……更多
有力度有速度有温度!贵州110成为全省人民群众的“生命热线”
...再快一秒”,让人民群众安全“多一分”。接警端,要求接线员以最快速度接听群众报警求助电话、以最精炼话术引导群众讲清报警情况、在最短时间内判明警情性质类别属地,发起报警群众、接线员、属地民警“三方通话”,...……更多
从接到报修到通水,最快不到一小时
...者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时,只见接线员忙碌不停,电话铃声此起彼伏。“你好,请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传,转瞬间,工单派出。“上午7:30上班...……更多
...已经下架。天亮后,张女士拨打了苏泊尔4008899717售后电话,接线员承诺随后安排售后人员联系张女士。然而,售后的回复,令张女士更加惊讶。当张女士询问爆炸原因时,售后称,“玻璃面板包括燃气灶面板有千分之三的自爆几率”,这...……更多
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男人一生必经的六大挑战:解锁通关秘籍,愿你一帆风顺
男人一生中有6个难关,这是每个人在成长的道路上都无法避免的挑战。面对这些难关,我们既需要坚韧不拔的意志,又需要智慧的引导
2024-04-26 17:00:00
说好轮流赡养,到日子大哥却不来接,我说了一句话,婆婆瞬间哭了
老公打电话给大伯哥,问他什么时候来接婆婆,有事情的话可以说一声,一声不吭也不来,让老太太怎么想?大伯哥在电话里说:“爱怎么想就怎么想
2024-04-26 12:39:00
丈夫去世,婆婆卖房将我和儿子赶出家门,我再婚她送上“大礼”
整理:大葱妈唠家常丈夫刚一去世,婆婆就把房子卖了,还把我和儿子赶了出去,如今我已经从失去丈夫的伤痛中走出来准备再婚了,婆婆却上门提及了当年的伤心往事
2024-04-26 12:41:00
大姨去姥爷的坟头求他把姥姥带走,原以为这是不孝,实际别有用心
整理:大葱妈唠家常继父跟大姨给姥爷上坟回来,夜里悄悄对母亲说:“大姐不孝顺啊,在孩子姥爷的坟前使劲磕头,嘴里还念叨着让他把老太太带走
2024-04-26 12:42:00
退休5年的感悟:退休工资不要照实说,低调生活才能更幸福
整理:大葱妈唠家常我今年55岁,退休5年了,这几年的退休生活告诉我,凡事要低调,不要炫耀,更要懂得隐藏自己的幸福,这样才能避免不必要的麻烦
2024-04-26 12:42:00
儿子要我进城买房子,我执意回村翻新老屋,我认为房子不是家
我想问问大家,假如父母已经不在了,老家也没什么亲戚了,只有一个儿子,并且已经在城里安家,老伴儿又在儿子家帮忙带孩子,这种情况下你们还会回老家翻新房子吗
2024-04-26 12:43:00
80岁的我一分钱没攒下,只攒下4个子女,看看他们如何给我养老
我今年80岁,两手空空,一分钱也没攒下,老伴儿去世了,我分别问三个儿子对我的养老问题有何打算,他们的回答让我很意外。我家姊妹8个
2024-04-26 12:44:00
过了10年AA制婚姻,老公患病,看到他的余额,我果断离婚
整理:大葱妈唠家常10年的婚姻生活告诉我,AA制的婚姻是无法长久的,表面看AA制只是经济上的平摊,实际上是将两个人的联结割裂
2024-04-26 12:46:00
我让离婚的女儿住家里,儿媳生气跟儿子闹离婚,难道是我错了吗?
好好的一个家,因为女儿带着外孙女住进来闹得鸡飞狗跳,但我觉得女儿没有问题,倒是我那个儿媳妇有点不近人情,不把女儿当做一家人
2024-04-26 12:47:00
独自照顾二姨8年,她立遗嘱分我房子和20w,兄弟姐妹说不公平
这么多年,我一直以为自己是独生子女,直到“二姨”去世,我才知道自己有两个姐姐,一个弟弟。我是一个80后,但我没读过书,从小就不被爷爷奶奶待见
2024-04-26 12:48:00
老公做了一桌子菜,母亲嫌弃他没做弟妹爱吃的菜,我生气掀了桌子
我身边的姐妹都是跟娘家亲,跟婆家疏远,而我不一样,我喜欢跟公婆相处,不喜欢回娘家,因为在娘家我体会不到一点家的温暖,只能感受到嘲笑和屈辱
2024-04-26 12:49:00
我还有2年退休,婆婆瘫痪,老公让我辞职,我不肯他说我心眼小
婆婆瘫痪了,老公让我辞职照顾,我不肯,他说我小肚鸡肠,一点小事儿记了20年。我冷笑:“你觉得那是小事,在我这就是大事,除非我死了
2024-04-26 12:49:00
带孙6年,出钱出力,看到儿媳妇的朋友圈,我决定换了工资卡
如果时间可以倒流,我再也不会上赶子去给儿媳妇带孩子了,因为我的付出只感动了自己,对儿媳妇没有丝毫的打动。我是一个高中老师
2024-04-26 12:52:00
出钱出力给儿媳妇带孩子,大病一场才明白,真心不一定能换来真心
0年前,我觉得儿子媳妇就是我的依靠,我要全心全力帮助他们。10年后我看清事实,靠谁都不如靠自己,因为真心不一定能换来真心
2024-04-26 12:53:00
婆婆:小姑子婚期已定,我打算给10万陪嫁,你们做哥嫂的出8万
婆婆到我家来说小姑子的婚期已定,问我们打算出多少钱的陪嫁?这话直接把我愣住了,小姑子结婚我们出什么陪嫁啊?我和老公是高中同学
2024-04-26 12:53:00