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为了让消费者更加清晰了解车险理赔流程、更好地享受车险服务,山东金融监管局金号角志愿者团队成员张玉茹、刘恩猛向大家介绍车险理赔的基本环节和注意事项,让您在面对理赔时心中有数,轻松应对。首先,向大家介绍...……更多
民生银行潍坊临朐支行:吹响消保金号角 金融知识齐鲁行
...生银行潍坊临朐支行开展了“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”主题宣传活动。此次宣传活动,该支行组织宣传人员走进龙韵社区老年大学,向社区老年人开展金融宣传活动,活动旨在提高老年人的维权意识,帮助老年人守住...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第10期——查找“睡眠保单” 激活“沉睡账户”监管带你找到沉睡财富
2023年四季度,国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员李震、李晓雪向大家介绍有哪些需要关注的内容。2023年四季度,...……更多
...行走进百货大楼商圈,开展“吹响消保金号角,金融知识齐鲁行”宣传活动。活动以发放宣传折页、现场讲解等方式向来往消费者积极普及金融消费者八项基本权利、存款保险、征信、理财投资、理性消费、银行卡保存勿出借“...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(银保监办发〔2022〕90号)要求:完善消费投诉处理制度机制,进一步畅通消费投诉渠道,积极运用调解机制化解消费纠纷,加强消费投诉处理监管工作,妥善...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——银行账户被“风险管控”怎么办
在银行账户使用过程中,一些消费者可能会发现自己的账户被“管控”了,比如,被限制交易、账户冻结等,为什么会出现这种情况呢?账户被“管控”之后应该怎样做呢?今天,我们来共同了解一下。首先,账户为什么会被...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第9期——细数保险业务常见的“钱”
消费者在办理保险业务过程中,会遇到各种涉及到“钱”的名词术语,常见的比如保费、保额、保险金、现金价值等。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队成员荆荣丹、王泽坤向大家介绍这些名词的含义。保费...……更多
吹响消保金号角 金融知识齐鲁行——警惕不法贷款中介行为 增强金融风险防范意识
近年来,银行业围绕信贷市场需求,不断提高服质效,相继推出各种普惠金融产品,满足不同群体金融需求。但是市场上仍然存在一些不法贷款中介行为,例如假冒银行名义,谎称有内部渠道和专业手法可以降低贷款条件,加...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量,增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下,测评于2...……更多
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...营、提升服务质量,在“3·15”国际消费者权益日期间,齐鲁晚报·齐鲁壹点推出“保险服务在身边·2024山东保险业服务质量调查”活动,广泛倾听读者声音,并征询业界专家建议,为山东保险业高质量发展建言献策。本次活动...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革
...的需求,同时兼顾自身行业的可持续发展。在此过程中,理赔又是保险行业中客户体验感最强的环节,科技赋能更是重中之重。陈当阳指出,在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产品。平安产险...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...会(下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...2月12日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车...……更多
国寿财险上海分公司车险理赔服务再深化
为进一步提升车险理赔服务质量和消费者服务体验,国寿财险上海分公司深入践行“我为人人,人人为我”的服务理念,持续探索车险人伤理赔服务新机制,致力提升人伤理赔服务标准,创新理赔服务新举措,满足客户理赔新...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
车辆和人身险理赔服务规范发布 2024-11-20
...以下简称“保险业协会”)在京正式发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》两项标准。《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险理赔服务的特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本要求...……更多
新华调查|这些豪车为何“事故”频发?——起底车险诈骗
...、身份不断变换的修理工、频繁的碰撞事故、高额的保险理赔款……近期,北京、天津、辽宁等地警方陆续侦破多起车险诈骗案件,其中仅一个犯罪团伙的涉案金额就达近千万元。记者调查发现,车辆保险近年来被一些不法分子...……更多
...会财贸工会、秦皇岛市保险行业协会联合举办第四届车险理赔查勘定损技能竞赛,人保财险河北秦皇岛市分公司在竞赛中再创佳绩,荣获“团体奖”第一名。本次比赛旨在进一步提高车险理赔服务质量和服务水平,强化车险理赔...……更多
翰墨飘香送春联,滨州农商银行吹响消保金号角开展送福下乡活动
通讯员 尚学亮 李肖肖滚滚寒流,挡不住文化惠民的热情,驱不散春节渐近的喜气。为扎实开展金融消费者权益保护工作,丰富和活跃群众文化生活,营造欢乐祥和的节日气氛,1月26日,滨州农商银行邀请滨州市银行业协会、市...……更多
2023年全区行业性系统性职工职业技能竞赛成功举办
...职业技能竞赛在南宁顺利落下帷幕。本次技能竞赛设车险理赔员技能竞赛和非车险业务技能竞赛两个项目,分理论知识比赛、实际操作比赛两个阶段进行。广西辖内22家财产保险公司派出了40支代表队共计120名选手参加理论知识...……更多
...面推广应用太保“天眼”平台,覆盖车险、非车险和农险理赔3大主要风险领域,实现从传统风控向数字风控转变。深化数字金融,提升服务质效好的金融服务,既要让客户感知温暖,又要让保险服务触手可及。中国太保产险河...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 雷晓丹 东明报道多年来,中国人寿东明支公司一直坚持“成已为人 成人达己”服务理念,全力以赴为客户排忧解难,提供风险保障。2023年12月7日下午,公司调查人员接到客户报案,被保人王先生,63岁...……更多
新能源车险定价难,咋办?
...记者介绍,根据发生事故的概率、维修成本来测算大概的理赔成本,再加上保险公司的经营费用和利润等因素。据悉,目前新能源汽车车险仍在沿用传统车险定价方式。保险行业的经营管理模式、风控模型及定价理赔都是基于传...……更多
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“数字齿轮”牵动田间与车间|“工业大县”调研行之贵阳市观山湖区
牛,也能抵押贷款,在贵州今牧王农业发展有限公司(下称贵州今牧王),这群牛,很不简单。在黔南州瓮安县的贵州今牧王养殖区,每头牛的耳朵上都别着一个黄色耳标
2025-08-19 21:28:00
贷后管理漏洞频发!华夏银行多地支行被罚 一副行长遭7年禁业
8月18日,国家金融监督管理总局山西监管局最新行政处罚信息显示,时任华夏银行太原北城支行副行长任承旺,因对原华夏银行股份有限公司太原北城支行贷后管理不尽职负有责任
2025-08-19 19:07:00
违法转包!凌志装备股份有限公司被罚6.4万
近日,记者从信用中国获悉,凌志装备股份有限公司在承包沭阳县污水处理工程(沂河北片)施工、设备采购、运营一体化项目过程中
2025-08-19 07:53:00
使用未经检验的特种设备,金石资源控股子公司收8月“第二罚”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于信用中国行政处罚栏获悉,8月15日,金石资源(603505.SH)旗下的浙江常山金石矿业有限公司(下称“常山金石矿业”)收行政处罚决定书
2025-08-19 07:54:00
华瓷股份投资成立陶瓷科技新公司
近日,深圳华耀陶瓷科技有限公司成立,注册资本3000万元,经营范围包含:新材料技术研发;日用陶瓷制品销售;新型陶瓷材料销售;专业设计服务。企查查股权穿透显示,该公司由华瓷股份(0
2025-08-18 15:00:00
昌吉州矿产资源勘查开发利用股权投资基金登记成立,出资额约20亿
近日,昌吉州矿产资源勘查开发利用股权投资基金合伙企业(有限合伙)成立,出资额20.02亿元,经营范围包含:以私募基金从事股权投资、投资管理、资产管理等活动。企查查股权穿透显示,该
2025-08-18 15:00:00
中信集团在北京新设科技产业发展公司
近日,国和泰达(北京)科技产业发展有限公司成立,注册资本8127万元,经营范围包含:大数据服务;数据处理服务;新材料技术研发;供应链管理服务等。企查查股权穿透显示,该公司由中国中
2025-08-18 15:00:00
武当山特区:“中小企业价值贷”为企业融资注入金融“活水”
十堰广电讯(武当山融媒记者 李秀文 通讯员 刘小涛 张尧)8月17日,武当山特区经信局开展“中小企业价值贷”推广工作,积极宣传解读《湖北省中小企业商业价值信用贷款实施办法 (试行)》
2025-08-18 15:16:00
威海银行:成功签约山东省首个牡蛎碳汇项目
近日,在威海市绿色金融创新成果集中推介活动上,威海银行与乳山市国有资本运营有限公司就“乳山市双壳贝类养殖碳汇项目”签署合作协议
2025-08-18 15:19:00
威海银行“优企贷”:为小微企业成长送上“及时雨”
在威海银行深耕普惠金融的服务实践中,“优企贷”正成为助力小微企业发展的明星产品。这款为小微企业量身定制的金融产品,凭借灵活的融资方案
2025-08-18 15:19:00
新华保险潍坊中支资深营业部总监邢玉娟:用专业与温度守护每一份托付
在保险行业深耕五载春秋,新华保险潍坊诸城财富资深营业部总监邢玉娟始终以“客户至上”为信仰,用专业与温度编织出一张坚实的服务网络
2025-08-18 15:19:00
工行贵阳中西支行:多维服务为户外劳动者续航清凉
多彩贵州网讯(通讯员 肖晓玮)“立秋”已至,高温仍盛。近日,工行贵阳中西支行积极践行社会责任,创新服务形式,启动“情暖立秋·清爽续航”户外劳动者关怀行动
2025-08-18 16:03:00
工行兴义册亨支行:赶集日惊现“拐卖”危机 工行员工闪电救援
多彩贵州网讯(通讯员 谢开心)人潮汹涌的赶集日,工行兴义册亨支行门前突现惊心一幕!两名满脸惊恐的幼童从人群中冲出,死死拽住执勤保安的衣角
2025-08-18 16:03:00
银社携手共筑金融安全防线:工行贵阳清镇支行联合社区开展金融知识宣讲活动
多彩贵州网讯(通讯员 夏鹏程)“姑娘,这‘洗钱’是不是就是把钱洗干净?”一位提着菜篮的阿姨指着展架上的漫画问道,银行工作人员笑着递过手册
2025-08-18 16:03:00
工行六盘水分行:“消夏食趣”点燃凉都避暑热情!银政联手撬动餐饮消费152万元
多彩贵州网讯(通讯员 金晟宇)暑意正浓,全国多地高温破纪录之际,“19度的夏天——中国凉都”六盘水却独享清凉。然而,这里市民的“舌尖热度”却空前高涨
2025-08-18 16:03:00