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...紧急救助下，这名旅客转危为安。曲阜高铁“小惠微善”服务队紧急救助急症旅客“5号车厢有旅客突发不适，请车站安排急救！”8月5日10时40分，高铁曲阜东站“小惠微善”服务队接到G5573次列车长打来的求助电话，车上有一名...……更多
2024-08-08 18:11:00高铁,曲阜,小惠,服务队,旅客,不适
...提供帮助，连忙跑到微善服务台寻求帮助，“小惠微善”服务队队员们热心接待了他。当日15时12分，曲阜东站一名旅客找到“小惠微善”服务队颜坤，焦急地说自己的手提包落在G128次列车3车厢，内有现金600元、身份证两张、合...……更多
2023-04-18 17:03:00曲阜,小惠,服务队,东站,旅客,接待
1月13日8点半左右，曲阜东站“小惠微善”服务队队员丰润像往常一样在候车大厅巡视时，发现靠近检票口附近座椅前放着孤零零的一个钱包。在询问周围旅客无果后，出于工作的敏感，丰润立即判断钱包是粗心旅客所遗失，于...……更多
2024-01-16 17:37:00高铁,曲阜,候车厅,失主,候车,粗心
日前，随着G5531列车缓缓驶进曲阜东站，“小惠微善”服务队队员孙鲁惠早早来到8号车厢停靠的位置。原来，在列车还没进站前，列车长就通过车载对讲机与曲阜东站取得联系，在8号车厢有一名坐轮椅的旅客，有一名陪同人员...……更多
2023-06-06 15:49:00曲阜,东站,轮椅,旅客,温情,工作人员
...让旅客体验更美好曲阜东站成立“小惠微善”春运志愿者服务队，制作“新五常服务卡”，通过线上＋线下双平台为重点旅客提供接送站、轮椅等服务，让旅客出行更加温馨便利；卫生间全面升级改造，为旅客提供更舒适、贴心...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
4月29日，大众网记者从济宁高铁曲阜东站了解到，“五一”假期期间预计发送旅客16万人，日均2.0万人，客流最高峰将出现在4月29日，当天发送旅客或接近3万人。曲阜东站公布相关情况，多措并举，全力保障假期客流量运输。...……更多
2023-04-29 13:41:00曲阜,东站,旅客,曲阜,旅客,东站
...服务举措，增开通行班次，确保旅客平安满意出行。曲阜高铁东站今天预计发送旅客2.7万人，整个“五一”假期，曲阜东站预计发送旅客12.5万人，日均2.5万人，返程最高峰预计在5月3号。曲阜东站客服中心负责人孙鲁惠：“‘五...……更多
2023-05-02 10:07:00济宁,畅通,举措,出行,保障,升级
...，根据不同线路特点，制定不同应对措施。成立青年志愿服务队，积极开展形式多样的志愿者服务活动，为旅客做好引导咨询、重点帮扶等服务。
设立爱心通道、母婴哺乳区、重点旅客候乘区，提供票务协助、候车引导、行李...……更多
2023-10-09 07:16:00交运,济宁,运输安全,新高,运输,保障
2024年5月26日，G195次列车即将进入曲阜东站前，旅客彭女士突发急性腹痛难忍，无法继续旅行，向列车长求助。站台值班员李昂接到列车长的呼叫后，迅速联系候车室值班员张文涛，让其拨打120，并安排“小惠微善”服务队员蔡...……更多
2024-05-28 13:19:00曲阜,东站,绿色通道,旅客,看吧,通道
...中发挥着保障队、突击队和宣传队的作用。该链党员亲情服务队为旅客提供站内转场接续“导航”，为重点旅客提供“一对一”“多对一”服务，引导旅客分流，避免拥堵和旅客漏、误乘发生。队员王梦俐家在外地，多年不能回...……更多
2023-02-15 20:23:00一线,党旗,闪光,党员,旅客,上饶
...路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，日照至兰考高铁庄寨至兰考南段（以下简称日兰高铁庄兰段）将于7月18日建成通车，标志着日兰高铁全线贯通运营，日照西至兰考南站最快2小时26分可达，山东半岛城市群与中原城市...……更多
2024-07-17 13:31:00高铁,兰考,南段,全线,运营,高铁
...年及广州铁路职业技术学院大学生志愿者组成“3+”志愿服务队，共同迎战2024年春运。早上9时，随着首日启动仪式结束，广汕高铁首个春运正式开始，10余名青年志愿者穿上全新的“绿马甲”上岗，从早上9点至晚上18点，不间断...……更多
2024-01-31 17:26:00高铁,服务队,暖冬,行动,服务,旅客
...好旅客接续换乘和安全防护工作。同时，成立青年志愿者服务队，在售票大厅开设小课堂，帮助银发旅客使用自助售票机、自助取票机等自助设备进行业务办理，减少旅客排队购票时间。在电梯口、检票口、地道口等位置引导旅...……更多
2023-05-04 18:09:00高铁,上饶,全站,上下,全力,旅客
...抹红色”在灯光下闪耀交映，戴着授带的“金海鸥”党员服务队与青年志愿者服务队游走在人群中，帮扶老幼病残孕重点旅客，以自己的肩充当盲人的拐杖，引领他们出入站；遇到哑语旅客，纸笔成为他们沟通的桥梁；遇到脱网...……更多
2024-01-31 10:15:00高铁,服务队,服务,旅客,刘靖,西站
...通道，实行专人引导、提前检票，组织青年志愿者、党员服务队做好旅客问询、重点旅客服务等工作。海口站、铁路南港均开设离岛免税提货点，方便旅客提货离岛。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可...……更多
2024-04-13 12:08:00高铁,海口,旅客,出行,保障,升级
...为做好旅客服务工作，赣州西站抽调党团员骨干成立党员服务队、青年突击队，强化服务人员保障，安排专门的候车区域，在售票厅、电梯口、站台等重点部位增派人员，做好安全防护和服务引导，为旅客营造放心、安心、舒心...……更多
2023-01-29 03:28:00高铁,赣州,西站,赣州,高铁,西站
...站派出所民警、蓝天救援队、益阳火车站“银城花”志愿服务队、资水阳光志愿者协会志愿者等组成的志愿者服务队伍，用实际行动温暖旅客回家的路。启动仪式现场，“银城花”志愿服务队员用欢快的舞曲迎接来往旅客。市交...……更多
2023-01-08 08:22:00高铁,南站,春运期,益阳,列车,益阳
...乘客和司乘人员排忧解难，持续改善春运出行体验。菏泽高铁连接50个高铁站点1月17日，记者从菏泽东站获悉，目前菏泽东站图定开通17对旅客列车，其中管内列车15对、直通列车2对、高峰线6对。当前，菏泽高铁连接的车站有，...……更多
2023-01-18 10:48:00高铁,菏泽,城市,通达,航班,机场
...运输局机关党委组织近20名党员干部成立高铁枢纽志愿者服务队，多方位保障假期游客畅通出行。“今年是我做志愿者的第5个年头，我觉得做志愿者肩上就担了一份责任，不仅要为旅客节省时间，更要让他们的出行路多一份安心...……更多
2023-10-07 00:15:00旅途,温馨,服务,高铁,旅客,盐城
“真的太感谢你们了，你们就是活雷锋！”8月9日在曲阜东站微善服务台，旅客不停地向车站工作人员道谢。当日17:00时许，“小惠微善”服务队员在安检机上发现一个无人认领的双肩包，问了好几遍，周围的旅客都摇头说不是...……更多
2024-08-15 15:54:00旅途,铁路,旅客,双肩包,双肩,物品
...暖回家路”文化服务活动，由26名党团员组建了2支“彩虹服务队”，有序分布在车站东、西广场进出站口、售票服务中心、候车厅等场所，为旅客提供进站引导、资讯问询、重点旅客帮扶、乘降引导等“七彩”服务。益阳南站的...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...定了应急预案：在出站口、地道、站台等关键处所由党员服务队成员专人值守，以疏导客流，防止旅客对流、挤伤、摔伤等情况发生；加强与公安、交通执法、综合执法、物业等驻站单位的联勤联动，根据客流变化增强公交车、...……更多
2023-01-29 09:26:00高铁,旅客,高铁,自贡,旅客,客流
...通过站车接力无缝衔接，共同为视障旅客出行提供方便。服务队成立至今，已为500余名视障旅客提供了服务。“我是你的眼”志愿服务队出台了一个标准服务流程，包含了上车前、开车后和到站前三阶段，每一阶段都有具体的指...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...态调整运力，全力保障旅客出行需求。各车站组织党团员服务队和青年志愿者，在进站口、站台、出站口等关键处所为老幼病残孕重点旅客提供帮扶，疏导旅客快速进出站，为旅客提供便捷乘车服务。铁路部门提醒，假期旅客出...……更多
2023-04-20 20:12:00壮族,南宁,东站,出行,文明,活动
...院、春运志愿者、车站工作人员组建了春运暖心“撞色”服务队。据新乡车站党总支书记郭振锦介绍，“撞色”服务法，分别为蓝色—铁路坚守护航、白色—“医”路相伴、红色—暖冬志愿行动。他们针对春运期间出现的大客流...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...。为更好地服务旅客，全州南站成立“刘三姐·湘江源”服务队，在日常服务中让旅客体验更美好。全州南站党支部与全州红军长征湘江战役文化保护传承中心党支部建立党建联盟，更好融入红色研学引流，助力乡村振兴，据统...……更多
2023-01-29 15:18:00高铁,全州,振兴,乡村,全州,南站
...是弥蒙高铁开通以来的首个春运，弥勒站的“弥勒金花”服务队工作人员身穿少数民族服装，为旅客送上春联和“福”字，祝愿旅客新春快乐、一路平安。昆明站的“春之旅”服务小分队在车站各重点区域为重点旅客出行提供温...……更多
2023-01-21 12:09:00云南,出行,铁路,旅客,昆明,高铁
...站拿起一件红马甲，当起了志愿者。“我是‘小火车志愿服务队’的成员，平常在高铁南站综合交通服务站、妈咪暖心小屋、暖心驿站、骑士加油站当志愿者。现在春运期间，大家都跑到车站当‘春运守护者’，让旅客的回家之...……更多
2023-01-17 06:16:00嘉兴,高铁,电车,旅客,南站,服务
...的出行需求。”深圳北站站长刘阳表示。深圳北站迎春花服务队队长李元介绍，深圳北站提前协调安排候车室食品商铺做好食品供应，与地方交通部门联系对接公交、地铁等周边公共交通服务时间，实现旅客夜间出行“零距离接...……更多
2024-02-03 15:17:00高铁,深圳,铁路,深圳,高铁,北站
...已落下帷幕，但一句句富有温度的提示不时从“金海鸥”服务队的喇叭里传来。“繁忙的运输离不开‘金海鸥’的协助。”据肇庆车务段湛江西站站长罗志炜介绍，今年春运期间，该站最高峰开行旅客列车145趟。旅客到发量达到...……更多
2023-02-28 10:45:00湾区,加速度,轨道,湾区,高铁,旅客
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