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...,反而更加多元化。正是在这个过程中,胡培培打破传统售票员思维,主动探索、拓展岗位的新职责、新使命,用人性化服务的温情,在数智化大潮中“等一等”尚且需要“慢行”的旅客,“暖一暖”出门在外遭遇困难的旅人之...……更多
...到铁路工作时,“硬板票”还没退出历史舞台。售票时,售票员一边从票箱子抽票,一边用机器扣打日期,一边用算盘算账,出一张票最快也要近1分钟,售票厅里总是人山人海。1997年推行电脑售票,粉色软纸票逐渐取代“硬板...……更多
一位售票员的最后一个“春运年”
本文转自:柳州日报一位售票员的最后一个“春运年”——柳州火车站售票值班员陈辉的故事陈辉正在教乘客使用自助售票机购买车票。春运期间,柳州火车站迎来客流回归,春运“烟火气”升腾。售票大厅里一位手拿着大串...……更多
售票员敲键盘手速惊人走红 网友瞠目“比高铁还快”“打王者没对手”
...技12月24日消息,据媒体综合报道,近日,一段展示铁路售票员敲击键盘的视频在社交媒体上迅速走红,收获了众多网友的点赞。网友们纷纷赞叹:“明明是弹钢琴的手,却用来弹奏键盘”“这手速,简直比高铁还快”“如果打...……更多
春运70年,中国这样走过
...世纪90年代之前,车票是偏窄偏厚的硬纸板票,座位号靠售票员手动粘贴; 80年代的售票窗口,售票员从木箱里一张张抽出硬纸板车票,再手工扎日期、填座位。陈俊 摄1997年,计算机打印的红色软纸票正式投入使用,售票速度...……更多
优秀铁路员工张明芳:人可以退休,但“绝活”不能退岗
...门。张明芳是十堰车务段汉十高铁十堰东站客运班组一名售票员。2006年她从六里坪机务段调入十堰车务段任售票员岗位至今。她见证了火车票从硬纸票、红票、磁介质票发展到现在的电子客票。她在客运售票岗位连续工作了18年...……更多
火车站售票员“老莫”的最后一个春运
...本报记者苏展 通讯员郑长贤 莫品全是桂林火车站的一名售票员,他在这个岗位上已经干了34年,大家叫他“老莫”。今年10月份满60岁的他即将退休。1月7日,2023年春运大幕拉开,这也将是他最后一次奋战在春运一线。如今的春...……更多
...票?”1月21日6时30分,中国铁路兰州局集团公司天水南站售票员张雨蒙像往常一样准时上岗。除夕当日,大多数旅客已经返乡,偌大的售票室与往常相比稍显冷清,“嘀嗒嘀嗒”的键盘敲击声不时从麦克风中传出。1995年出生的...……更多
...旅客办理业务,车站还安排了普通话、英语、粤语熟练的售票员。“我们已做好准备,迎接广深港高铁旅客的到来。”王必雄说。 ……更多
...这种车票使用时间最长,被称为“爷爷辈儿”的。那时的售票员卖“硬板票”就像“做手工”,票箱里的小格子对应着不同的车票,售票员用日期机在车票上印上日期,贴上座位号,打着算盘计算价格。20世纪90年代末,软纸火...……更多
外籍旅客点赞三亚火车站售票员
...自:三亚日报核验购票耐心贴心外籍旅客点赞三亚火车站售票员本报讯(记者 赵庆山 通讯员 陈可瑞)1月16日,三亚火车站出站口,一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信,向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。...……更多
...这样既快捷,花费也少。”张雪微是高铁阜阳西站的一名售票员,她一边耐心询问旅客需求,一边手指上下翻飞,快速敲打键盘,平均不到10秒,就将车票送到旅客手中。“内勤、外勤,G1869列车已进站。”“服务台,G1869趟列车...……更多
用心用情,她在车站为老年旅客打通“最后一公里”
...那里获得过温暖。令胡培培印象最深的是,她刚担任铁路售票员的2011年冬天,那时合肥站还没有翻新,她每天在车站前的广场上售票。正值春运,购票的人群排着长队,胡培培一边售票一边维持着秩序,防止旅客们因为插队起...……更多
...民铁道报2月5日下午,在乌鲁木齐站售票大厅,客运车间售票员袁梦迪熟练地为两名维吾尔族旅客办理了购票业务。流利的维吾尔语和优质的服务,让两名旅客频频向袁梦迪致谢。春运期间,“95后”袁梦迪每天都很忙碌。“唱...……更多
...王汝佳从2011年加入铁路工作以来,先后从事过客运员、售票员以及目前的客运值班员等工种,称得上是一名“老铁路人”。尽管家就在本市,然而12年的铁路工作也让王汝佳和其他铁路人一样,春节期间几乎都在岗位上坚守。“...……更多
“软卧车厢分配3男1女”网友吵翻了,铁路曾试行“女性包厢”但匆匆退市
...铁动卧列车上试水“女宾专有包房”。根据公开报道,供售票员使用的系统内设置了可勾选的“女宾”选项,但网购车票时并没有“女宾专有包房”的相应选项。“女宾专有包房”车票只能在车站售票大厅窗口购买。另有部分普...……更多
...硬板票,从票格抽票、打印日期、算账、粘贴,流程全靠售票员手动完成,出一张票有时需要好几分钟。上世纪90年代,计算机打印的红色软纸票推广使用,售票员只需手敲键盘输入日期、车次,就可实现一键出票,出票速度压...……更多
“指尖”上的服务 记拉萨火车站精通手语的售票员
...29日电 题:“指尖”上的服务记 拉萨火车站精通手语的售票员作者 朱春晓2月的最后一天,西藏拉萨火车站售票厅5号窗口一名售票员引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客带着笑意拿着行程单离开了窗口。原...……更多
...措接踵而来,售票业务也更加繁忙和复杂,很多年纪大的售票员选择了转岗,但金菊没有。“售票就是一个熟练工种,不会就学,多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务,都是跟着金菊学的,每逢带...……更多
“金达莱”盛放吉林边疆高铁站:多语种服务国际范十足
...。“从小伙子的语气中感觉得到他的激动和感激之情。”售票员吴玲丽的家乡在辽宁本溪,她的朝鲜语是自学的。去年,吴玲丽遇到一位93岁美籍朝鲜族老人购票,老人语焉不详,她就写字给老人。原来,老人想去沈阳,但当天...……更多
高铁售票员非法获取明星行程信息被公诉
近日无锡市滨湖区人民检察院公诉了一起案件一名高铁售票员多次出售明星高铁购票、乘车记录将面临刑事处罚最初,高铁售票员谢某的一位追星族朋友,请她帮忙查询明星的出行记录。在帮对方查询后,朋友提醒谢某说,现...……更多
年轻的90后 老练的“霞姐”
...,您看需要哪趟呢?”在南昌站西售票大厅20号窗口内,售票员付美霞一边噼里啪啦地敲打着键盘,一边耐心细致地与旅客沟通。今年是90后售票员付美霞经历的第9个春运。因为对待工作认真严谨,对旅客耐心细致,售票技能过...……更多
...服务送到旅客身边。1985年入路后,马廉先后在线路工、售票员、售票值班员、值班站长等岗位上工作过。从工务岗位转战售票服务岗位,“半路出家”的马廉花了不少时间苦练“内功”。她深知自己越清楚列车开行情况,就越...……更多
...个虚拟空间,着力让无形的东西有形化。读者首先感受到售票员手工售票向计算机售票的转变,不仅售票速度快了,而且为互联网售票奠定了基础;其次,从车站独立售票向全国联网售票转变,解决异地购票以及窗口无票的问题...……更多
“时间帮”乔亚兵:用心服务旅客
...呼和浩特局集团有限公司鄂尔多斯车务段东胜东站的一名售票员,同事们总是开玩笑说她是“键盘舞者”,她靠着一双在键盘上飞舞的手,为五湖四海的旅客敲出通往各地的车票。“您好,请问您去哪里;请您提供有效身份证件...……更多
“90后”铁路售票员3小时画出全国300条铁路图
浙江余姚有一位“90后”铁路售票员孙逸智她能在3个小时内默画出全国300条铁路线路图清晰程度堪比复印件是铁路版“最强大脑”“全国800多个站名,300多条线路,600多个接算站用红圈表示,200多个非接算站用黑圈表示。”孙...……更多
一座高铁站圆江阴市民一个梦
...客运员沈姗姗从2014年加入铁路队伍,在无锡东站做了9年售票员,听说江阴高铁站开通,她主动申请回到家乡,从原来的“妹妹”成为独当一面的“姐姐”,每天下班后带领年轻职工培训学习,保障服务站有条不紊地运行。 “...……更多
在高原天路,她传递无声的服务
...天是二月的最后一天,在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目,只见她对着购票旅客手指上下飞舞,随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力障碍的旅客沟通和帮忙规划乘车...……更多
齐齐哈尔站“英语小伙”找到了!
...网友点赞与好评。视频中,一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求,听见从扩音器里传来售票员流利的英语,短短几分钟内,售票员就帮助外籍旅客买好了车票。记者从铁路部门了解到,视频中的售票员名叫王宇,...……更多
拉着窗帘办业务?佳木斯火车站回应:非办理业务时段
...改签事宜,当时4号窗口为非办理业务时段,正在换班的售票员为避免耽误旅客行程,及时回答了该名旅客的问题,窗口拉帘关闭期间没有向旅客发售车票。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图针对此事...……更多
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行道树变巨型“玫瑰花束”,巫山这条路等你来打卡!
12月26日,记者从巫山县了解到,今年元旦新春期间,巫山县将推出打卡跨年、冰雪游园、龙脊徒步等系列活动,用浓郁的年味为市民游客带来一个温情的暖冬
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江南时报讯 12月27日,全面反映新时代江苏电网建设风貌的长篇报告文学《光明之路》在国网江苏省电力有限公司经济技术研究院发布
2024-12-29 19:59:00
走读水源地·我们都是守井人丨李备战:志愿巡河十载 只为碧水长流
十堰广电讯(全媒体记者 翁红)为确保一泓清水永续北上,十堰全面启动民间河长制,发动民间力量,积极投身到守水护水行动中。今天的《走读水源地·我们都是守井人》
2024-12-29 20:08:00
中新网北京12月29日电 (记者 刘育英)记者从本周举行的openGauss Summit2024上获悉,弗若斯特沙利文最新报告显示
2024-12-29 20:15:00
当时间的指针即将滑向2025年,贵阳这座充满活力的城市大街小巷都洋溢着节日的喜庆氛围。近日,记者走上街头,对不同行业的市民进行了随机采访
2024-12-29 20:47:00
黄河口湿地画派第十四届作品展开幕
大众网记者 张艳秋 东营报道2024年12月28日上午,黄河口湿地画派第十四届作品展在海通创客中心石建勋美术馆开幕。此次展览由黄河口湿地画派研究院
2024-12-29 20:59:00
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传统节日集中体现中华民族的价值观念、伦理道德、行为规范等,是继承和弘扬中华优秀传统文化的重要形式和载体。大力弘扬传统节日文化
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【观点摘登】张洁:搭建以“五育融合”为基础的跨学科课程体系
跨学科课程体系要求融合不同学科的教学知识、教学形式与教学目标,学科之间需保持高度的关联性、整体性。这意味着,跨学科课程体系要牢牢抓住“五育融合”这条主线
2024-12-29 20:17:00
问政海南十大案例回访丨海口一停用塔吊折断砸中相邻小区车辆及墙体 首批车损赔偿金已到位
点击进入“问政海南”栏目南海网12月29日消息(记者 姜飞)今年9月6日,超强台风“摩羯”登陆海口期间,海口秀英阳光巴洛克项目工地上
2024-12-29 20:16:00
有颈动脉斑块,怎么办 | 科普时间
近年来,公众对颈动脉斑块的关注度越来越高,有些患者甚至会主动要求检查是否存在颈动脉斑块。公众一般这样理解,颈动脉硬化会诱发形成颈动脉斑块
2024-12-29 16:13:00
本文转自:人民网中国国际经济交流中心副理事长王一鸣认为,不仅要重视“从 0 到 1”的原创性创新、颠覆性创新,还要重视“从 1 到 100”的科技成果转化和从“从 100 到 N
2024-12-29 16:25:00
本文转自:人民网人民网北京12月29日电 (记者栗翘楚)什么是管理?很多人认为,管理无非就是管人、管物、管事。但事实上
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看完湖南卫视跨年晚会,在海口秀英区还可以这么玩→
南海网12月29日消息(记者 程小丹 特约记者 陈创淼)跨年去哪儿?在海口秀英应该没有比在五源河体育场跨年更有仪式感了吧
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为整点下酒菜,男子凌晨偷咸货
大皖新闻讯 近日,合肥肥东县两户居民晒在外面的咸货被盗。肥东县公安局新城派出所民警迅速将嫌疑人周某某抓获。而周某某盗窃的理由
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12月28日,第十一届亚洲电影年会在成都大学中国—东盟艺术学院召开,会议以“亚洲影像的本土文化特征与跨国影响的多元性”为主题
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