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...！”2月8日10时10分，河东机场高铁站站长马旭接到D2763次列车长的电话。“好的，我们这边马上联系民航部门，做好接车准备！”马旭立即安排客运值班员杨宜澄前往站台接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...风景，看群山和大桥。”汪夏旻说。5640次公益性慢火车列车长陈勐表示，“这趟慢火车是沿线老百姓出行的必需品，沿途连接了几大贵州旅游风景区，包括凯里、镇远等热门旅游城市。周末和节假日客流量大，我们也希望这趟...……更多
2023-11-14 02:26:00慢火,加速度,幸福,火车,遵义,沿线
...情况下，我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解，2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。毛静和毛雯说：“我们...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...鹏立即拨打120，启动应急预案，安排客运值班员李嘉林与列车长联系，了解孩子具体情况，旅客乘坐车厢位置，在站台会合；安排一人赶往消防通道口等候，引导120救护车停车位置。与此同时，会同驻站公安向站台赶去。“救护...……更多
2023-01-23 19:30:00干燥剂,幼童,接力,干燥,列车,李嘉
...车的引导和组织，加大疏导力量，防止旅客拥堵。各车次列车长利用站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织值乘列车员提前到岗到位，组织旅客乘降，积极做好大客流的应对工作；加大对车门口、风挡连接处、车梯...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...检查。清晨6:30，陈容丽拖着工具箱来到了C6402列车上，和列车长、机械师交接好事项后，她要趁着旅客没有上车之前，做好全车的消防和反恐安全检查。在一切准备就绪后，她便来到车头处，和列车上的其他工作人员一起，迎接...……更多
2024-02-23 10:05:00乘警,归途,百姓,新手,列车,乘警
...姥爷。”1月24日，农历大年初三，鹤北站，旅客王晓梅在列车长韩瑞的帮助下顺利坐上4172次列车，前往146公里外的申家店探望父母。韩瑞是中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段七台河车队的一名列车长。他值乘的4171/417...……更多
2023-02-03 08:34:00林海,通勤车,林海雪原,雪原,韩瑞,旅客
...张捷都让职工佩服、让领导放心。2020年，上饶站开通12306高铁外卖业务，面对这项“新生事物”，车站领导考虑到张捷做事细致、有责任心，决定由他担任车站高铁外卖配送班组的“头儿”，张捷当即爽快答应。从此，张捷和他...……更多
2023-01-13 09:57:00餐车,盒饭,铁路,张捷,餐食,上饶
...西安北的D4146次列车车票早已售罄。付亚玲立即与D4146次列车长联系，在列车运输能力允许的情况下，同意冯先生和家人上车补票。随后，她又联系西安北站，协调到站后120急救车接站等事宜，为他们解决了后顾之忧。当日17时20...……更多
2024-08-31 01:56:00高铁,宁县,人心,办实事,乘客,服务
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
本文转自：成都日报列车长周弋乔：蓉港高铁首发 歌声唱响车厢2023年已经接近尾声，在成都日报锦观新闻“2023蓉城独家记忆征集”活动中，我们见证着成都市民在今年的回忆与瞬间，也聆听着人们对未来的期盼。从大运会志...……更多
2023-12-26 01:46:00高铁,车厢,歌声,高铁,成都,粤语
...来看下。”“好的，收到！” 1月27日8时12分，海南环岛高铁C7479次列车长梁焕彬在万宁站开车后接到8车保洁员紧急呼叫，立即赶往8号车厢查看。张先生喝了盐水后情况好转。通讯员供图梁焕彬赶到现场后，发现旅客张先生全身...……更多
2024-01-27 20:48:00高铁,海南,环岛,旅客,不适,男子
...紧拉住这位旅客的手，右手用对讲机紧急呼叫：“G6113次列车长，11号车厢有位幼童没有及时下车，他的妈妈已下车，没有大人照顾，请您赶紧过来看护！”“没问题，我现在就过去！”担当G6113次列车值乘任务的长沙客运段列车...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...列车，祝大家元宵节快乐……”高速行驶的列车上，传来列车长包碧云亲切的问候。查看行李摆放、巡查车内情况……包碧云像往常一样开始了一天忙碌的工作，这已经是她在飞驰于京津冀三地高铁列车上工作的第11个年头。从...……更多
2024-02-25 06:02:00轨道,密码,幸福,高铁,京津,武清
...的主题活动。中国铁路成都局成都客运段C6006次列车藏族列车长用青初说：“这是川西北高原迎来的首个春运，乘坐这趟列车的旅客很多都是我的藏族同胞，我们用普通话和藏语为旅客送上拜年祝福。”据中国国家铁路集团有限...……更多
2024-01-27 04:45:00出行,旅客,列车,北京,值机,杨军
...”。15时16分，G6167次停靠隆回站，刘艳妮特意带着老人向列车长进行交接，叮嘱列车长多关注一下，提醒老人到站下车。此时本该上车的老人却突然从背包里拿出一袋苹果递给刘艳妮，在一再婉拒后老人才上了车。 ……更多
2023-02-02 09:28:00高铁,芭蕾,舞者,旅客,隆回,老人
...如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”黄晶晶坦言，整整一天工作下来，身体确实很累，但是看到旅客们都能平平安安...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上，列车长李琛组织乘务人员全力做好配合，保障这位特殊旅客乘车顺利。同时，李琛根据本趟列车的客流情况，及时开辟绿色通道，并与周围旅客协商，为患病旅客创造相对...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...26年。今年5月，老于完成高铁乘务员资质培训，从绿皮车列车长转岗成为高铁列车员，这天是他第一次值乘高铁。“鸟枪换炮啦，老于。”同事打趣。2006年，老于从广州东站转岗到广九客运段，第一次担当值乘的是深圳到北京...……更多
2024-05-21 03:21:00班组,见证,历史,高铁,广州东站,旅客
...增长13.2%，比2022年同期增长18.4%。北京客运段高铁二队的列车长常哲心见过“同期增长数字”背后真实的人。就在一两天前值乘的高铁列车上，一位三十岁左右的男子蹲在车厢连接处用笔记本电脑办公。在帮他办理补票时，常哲...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
...日19时45分，在广铁集团广九客运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
...一次服务了20余名重点旅客，一趟车下来走了两万多步。列车长王婕提起詹小慧时总是赞不绝口：“我们班小慧姐的服务，那是没话说，她一个月有22件旅客表扬工单咧！”大皖新闻记者 刘旸 通讯员 李雯编辑 张大为 ……更多
2024-08-22 17:45:00列车员,手足,旅客,列车,小慧,先生
...客下车时遗忘的物品。列车员张林森立即通过对讲机告知列车长何志韬，同时将该遗失物品带往5车，交列车长处理。由于当趟D6142次为重联列车，乘警在运行后端，列车运行中无法及时赶到前端，随即列车长何志韬与张林森一同...……更多
2024-07-05 12:36:00动车,微光,山城,万余,凡人,旅客
...太原南的G61次高铁上，沙女士心脏突发不适。危急关头，列车长果断启动应急预案，申请中途临时停车石家庄站。紧急停车三分钟据河北广电农民频道报道，一月十二号在由北京丰台开往太原南的G61次高铁上，沙女士心脏突发不...……更多
2023-01-17 20:10:00高铁,列车长,预案,应急,突发,列车
各位看官老爷，近日，一名男子乘坐高铁时脱鞋还怒怼列车长的消息冲上热搜。视频显示，该男子将鞋脱了以后，工作人员进行劝阻，劝其将鞋穿起来，对旁边旅客造成不好的影响。但是该男子态度嚣张，还对其进行语言攻击...……更多
2024-03-25 10:04:00高铁,乘警,列车长,列车,男子,网友
...最重要的传统节日之一，传统习俗之一就是猜灯谜。”在列车长张丹的盛情邀请下，旅客踊跃参与灯谜游戏，列车工作人员还为猜对灯谜的旅客精心准备了小礼品及糖果。龙年元宵节当然少不了“龙”的元素。车内安排的舞龙互...……更多
2024-02-24 09:59:00贵州,复兴,基层,列车,旅客,列车
...赶上周六日，列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说，为方便携带雪板的旅客，清河站在候车大厅增设了雪具托运点，方便旅客办理托运。25岁的庞先生在上海工作，周末专门坐飞机到北京，从大兴机场换乘...……更多
2023-01-14 16:48:00见闻,基层,一线,铁路,保障,北京
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