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...线下服务一体化，构建网点业务预约服务体系，建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用，充分发挥运营资源配置，加快业务运营线上线下协同服务，客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新月日...……更多
2024-03-18 16:25:00高铁,临沂,建行,支行,客户,体验
反洗钱工作是银行工作的一项重点，建行临沂高铁支行利用夕会时间认真分析涉赌涉诈账户的特征，对于洗钱行为学会识别和管控，防止出现涉案账户。在开户环节做好调查。建行临沂高铁支行认真询问客户开立银行账户的用...……更多
2024-03-20 19:06:00高铁,临沂,建行,支行,举措,工作
...微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手，不断提升客户体验，赢得了客户的广泛好评。近日，一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理业务。由于他不怎么经常到莒南支行...……更多
2023-12-29 11:49:00莒南,临沂,建行,分行,支行,赢得
...及教育，打通金融服务“最后一公里”，近日，建行临沂高铁支行深入村居社区，结合时事热点为村民开展金融合规知识宣传普及活动。建行临沂高铁支行的工作人员，为村民们发放宣传折页，用贴近日常生活的案例，普及银行...……更多
2024-03-21 00:02:00高铁,临沂,钱袋子,钱袋,田间,建行
...账、不得帮助亲属汇款向陌生账户转账、外出旅游飞机、高铁延误退还相关保险等款项，不得把身份证以及相关身份信息提供给陌生人。加强案例宣传。向到店客户介绍电信网络诈骗的种类和手段，讲授电信网络诈骗防范技巧，...……更多
2024-02-24 20:15:00河东,临沂,建行,分行,支行,诈骗
近日上午，在建行临沂金源支行营业大厅内上演了一幕温馨的场景。顾先生是一位有听力障碍的客户，来到银行柜台办理取现业务。由于无法听到别人的声音，顾先生在与柜员的交流中遇到了难题。顾先生走进大堂时，随手带...……更多
2024-05-14 11:44:00金源,临沂,建行,支行,客户,服务
为客户提供温馨细致的服务，一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进，该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动，用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
2024-03-27 12:16:00罗庄,临沂,建行,劳动者,支行,港湾
春节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用。建行临沂新城支行积极响应上级行号召，着力纾解企业经营痛点，运用“移动互联网+科技+金融”模式，以信贷融资为核心，将金融服务嵌入经营场景之中，为小微企业和个体...……更多
2023-12-27 15:21:00乘风,临沂,建行,支行,新城,企业
...为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、更...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
鲁网11月1日讯近年来，各行普惠贷款业务发展迅猛，业务大发展的同时也潜藏着风险隐患，建行半程支行注重开展风险识别判断及关键信息把控，努力实现业务发展与风险控制的有机统一。分类分档定颜色。为做深做细做实贷...……更多
2023-11-01 15:40:00普惠,临沂,半程,内控,建行,支行
普惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务，用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展，全力为企业“输血”，为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中...……更多
2024-03-28 15:47:00郯城,临沂,建行,支行,融资,效率
三月是雷锋月。进入3月份以来，临沂郯城支行积极开展“弘扬雷锋精神，传递港湾温暖”主题活动，以实际行动书写雷锋故事，将建行温暖泽及社会。该行成立了青年突击队，不辞辛苦、远赴外地为代工客户激活银行卡；为身...……更多
2024-03-27 06:44:00郯城,临沂,主题活动,雷锋,建行,支行
...统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合，用全新理念多方位推进金融服务“适...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...烟草商户客群对存款的贡献度，同时减轻基层压力，建行临沂分行双月湖支行对惠商云贷烟单收单商户进行了梳理，按照普惠授信额度给予客户手续费免费收单额度，以促进商户收单业务的发展，提升商户的收单交易额。该行根...……更多
2024-01-17 17:48:00双月,商云,临沂,建行,商户,分行
...讯“请问您认识收款人吗？请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做，反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
近日，一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行，一进大厅就询问：“有现货金条吗？我今天就要用，要送人今天！”大堂经理立马前去柜台帮忙询问，可是大库里没有现货金条，需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
2023-12-29 11:50:00莒南,临沂,建行,分行,支行,认可
鲁网12月23日讯近日，建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中，建行临沂莒南支行储备了大量意向客户，通过坚持不懈地营销，“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位，通过不断完善内部管理制度，加强员工合规意识培养，确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日，建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念，切实保障...……更多
2024-04-18 12:11:00莒南,临沂,建行,防线,支行,责任
近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...俗易懂的表述方式、更简单快捷的操作方法。对此，建行临沂双月湖支行聚焦老年人金融生活，做实做细为老年人服务的各项工作。近日，客户王女士告知建行临沂分行双月湖支行工作人员，其爷爷忘记银行卡密码，因老人腿脚...……更多
2024-05-09 09:40:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
近日，一名中年男子带着他的老母亲走进了建行临沂市中支行办理业务，客户向银行工作人员解释了来由。原来，中年男子的父亲已经去世，老人在生前只留下了一本存折，但没有告诉任何人密码，存折内还有几千元的存款，...……更多
2024-04-03 15:34:00临沂市,临沂,建行,支行,难题,客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候，立...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
近日，一位女士专程来到建行临沂半程支行，当面感谢大堂经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
...建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程，建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频，学习手语知识，为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户，员工更要耐心细心，简单的手语可以让听...……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
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