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中国银行漳州分行:书写高质量消保答卷 坚守金融为民本色
...。百年中行,以人为本;金融为民,消保先行。近年来,中国银行漳州分行积极弘扬金融正能量,持续贯彻“以人民为中心”的金融发展思想和“以客户为中心”的经营管理理念,严格落实监管部门和总行的要求,切实将消费者...……更多
擦亮“金融为民”底色 光大银行北京丰台支行多举措打造为民服务新样板
...、安全感,提升金融服务质效,践行“金融为民”底色,中国光大银行北京丰台支行聚焦客户群体的需求,创新了一系列便民举措。在日复一日的工作中,真正做到将温暖融于点滴,将尊重贯穿日常。温暖融于点滴 暖心驿站提...……更多
鲁网1月25日讯中国银行鱼台支行深入践行金融报国理念,以“烟商超市贷”产品为依托,不断提升服务实体经济的能力,为广大小微经营主体解决了融资难题,送去金融活水。“烟商超市贷”是向从事烟草销售的超市或商店经...……更多
...题,真的太感谢你们了!”4月30日上午,客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高,因中风而偏瘫,前几日觉得身体不适,朱女士准备带她去医院看病时,发现她社保卡不见了。看着坐在轮椅...……更多
本文转自:法治网4月23日,卫先生夫妇急匆匆赶到工行驻相城公积金中心窗口向工作人员寻求帮助。据了解,为了解决家中孩子入学的需要,该客户于近期购买了一套房产。由于购房比较匆忙,很多资料还未准备齐全,但月底...……更多
...到桂林银行玉林人民路支行,询问工作人员是否可以提供上门服务。经过了解,该客户的父亲长期住在养老院,行动不便,不方便外出,急需挂失补办社保卡方便使用。该行客户经理得知客户情况后,按照特事特办原则,在严把...……更多
民生银行济南领秀城支行开展“小小‘零钱包’,温暖心连心”活动
...年迈的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。日前,中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了\"零钱包\"这一贴心服务。老...……更多
邮储银行水城区支行:打造绿色支行示范点
...老金融服务,提高老年客户支付服务便利化体验。除提供上门服务外,还完善助老设施,考虑老年客户需求,合理规划部分营业厅空间布局,减少老年客户走动距离。下一步,邮储银行水城区支行将深入推进绿色支行创建工作,...……更多
民生银行济南明湖支行暖心服务解燃眉
...,携带移动设备及相关办公用品驱车前往医院为客户提供上门服务,快速办理了业务,为客户解了燃眉之急。业务办理完后,该客户家属对工作人员赞不绝口,对民生银行优质、便捷、高效的金融服务表示由衷的感谢。随着我国...……更多
小港湾,大能量——“贵州省城区户外劳动者综合服务站省级示范点”建设银行榕江支行“劳动者港湾”践行社会责任侧记
...“劳动者港湾”走出网点宣传金融知识金融服务延触角,上门服务暖心人。建设银行榕江支行依托“劳动者港湾”收集到劳动者和特殊人群需求及困难,远赴深山、田间、工厂、交通建设一线等地,持续便捷式为广大劳动者办理...……更多
打造“家门口”的暖心银行
...窗口”“绿色通道”,提供“一对一”服务指导与帮助、上门服务等方式,努力消除特殊群体在办理金融业务时遇到的有形无形的障碍,贴心的服务得到了客户的认可和赞扬。上门服务暖民心一直以来,昆明分行始终秉承“以客...……更多
中行威海文登支行成功为辖内5A级养老机构发放普惠金融贷款
鲁网11月27日讯中国银行威海文登支行紧盯重点支持产业,积极梳理辖内优质中小企业,抓住深入贯彻全国老龄化带来的业务机遇,与辖内唯一一家省级5A级综合性养老服务机构——威海某养老服务股份有限公司达成业务合作,...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...京青年报秉持“以金融服务成就美好生活”的服务理念,中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出,获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日,望京西支行举行“百佳示范单位”...……更多
生病用钱忘密码 工作人员来帮忙
本文转自:马鞍山日报中国银行马钢支行:生病用钱忘密码工作人员来帮忙近日,一位五十多岁的女士来到中国银行马钢支行,她手持多张存单,焦急地向工作人员表示:“我家人生病住院了急用钱,可是这些存单的密码她都...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法抬头。面对这一难题,农行工作人员蹲跪在老人跟前,尽量与老人保持同一水平高度,手里...……更多
郓城农商银行随官屯支行积极开展“零钱包”兑换服务
记者 马雪婷 通讯员 徐洁为深入贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求,郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为,积极推广“零钱包”兑换服务工作,主动提供零钞兑换等现金服务,进一步提升...……更多
中行临西支行:用心服务企业 积极推广数币
中国银行临西支行积极做好数字人民币宣传工作,与当地企业多次深入交流,上门服务企业客户,指导企业利用数字人民币进行电费、税费的缴纳,实现数字人民币缴电费131.56万元、缴税12.42万元。数字人民币具备安全、高效、...……更多
贵州银行榕江支行:续写雷锋精神 践行金融初心
...重病住院,难以到网点办理业务,榕江支行立即决定开启上门服务绿色通道,为客户提供上门办理挂失重置密码业务服务。按照业务流程规定,榕江支行两名员工携带业务办理所需资料及设备赶赴医院。“老人家,您放心,密码...……更多
适老金融服务护佑幸福生活
来源:中国银行保险报网李月敏/制图今年70岁的张大妈是北京银行华安支行的常客,每月5日,她都要到华安支行支取退休金,同时缴纳水费等生活用费。“孩子说让我用微信、支付宝,可是我习惯了用现金。”张大妈表示,“...……更多
绵阳市商业银行涪城支行扎根涪城 赋能地方发展
...让利政策落实到位,该支行员工常态化为中小微企业提供上门服务,利用下班时间主动对接小微企业和个体工商户,将减费政策点对点、面对面精准推送到位,年累计发放宣传资料5000余册。近3年,该支行累计服务涪城区各类中...……更多
金融服务助力三江源头乡村振兴!邮储银行玉树州支行在行动
...于服务“三农”,发挥乡村振兴金融作用,为农牧民提供上门服务、线上授信、即时放款,提升金融产品质量,提高办贷效率,面对面听取农牧民意见建议,提升农牧民用户普惠金融参与度,让生活在边远牧区的用户也能享受到...……更多
本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
邮政储蓄银行兖州支行:服务有温度,助企有速度
近年来,中国邮政储蓄银行兖州支行坚持践行服务中小企业的战略定位,履行支持实体经济发展的社会责任,并持续推动自身业务发展与地方产业相融合,积极创新金融产品和服务模式,助力中小微企业蓬勃发展。在位于山东...……更多
中国民生银行济南东城支行组织关爱儿童送温暖活动
中国民生银行济南东城支行用爱和责任关心和爱护儿童,通过系列活动和走进幼儿园为周边商户营造贴心的服务。儿童是祖国的花朵,是民族的希望,儿童的健康成长,关系到千万家庭的幸福,关系到祖国的未来,儿童的教育...……更多
养老认证有点难 农行员工解民忧
...建以青年员工为主体的志愿者乡村服务队,并积极推行“上门服务”,帮助群众解决金融需求难题。 ……更多
...专业和热情。该行还为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,以实际行动展现农业银行“耐心、细心、用心”的服务特点。今后,该行将继续以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点,深入开展网点服务升温工作,持...……更多
升级银发服务,银行着力打造养老金融品牌
...存,不断延伸老年金融品牌内涵,树立老年金融业务形象。中国农业银行青岛黄岛支行则直接送服务上门。“作为老年人,我们去趟银行办理业务太困难了。现在好了,农行的员工直接上门来给我们办理业务,真是太方便了。”青岛西...……更多
中国银行日照分行:深耕临港产业,助力海洋经济,当好服务高水平对外开放的“排头兵”
...港而立、向海而兴,临港产业是日照重点支柱产业之一。中国银行日照分行立足区域特色,依托临港产业,持续加大对重大项目、重要领域、重点主体的金融服务力度,助推日照经济高质量发展和高水平对外开放。▲日照港港口...……更多
本文转自:玉林日报本报容县讯 2月15日,中国银行容县南大街支行特事特办,开辟金融服务“绿色通道”,为卧床老人办理了挂失补卡业务,解决了老人一家的燃眉之急。当天上午,一对神情焦急的中年夫妇急匆匆地走进中国...……更多
急市民之所急,解客户之所忧
...,解客户之所忧担当社会责任,做有温度的银行2月10日下午,中国银行莱西重庆中路支行工作人员正在汇总一天的工作准备下班,一名70多岁的老人急匆匆走进营业厅,由于太过于着急,大叔所表述的内容不太清楚,在大堂经理的耐心安抚...……更多
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