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...川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,投诉66.09万件,同比增长19.70%;举报18.50...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...报报道(记者刘文新文/摄)近年来,重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动,扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、放心化妆品...……更多
...金12.98万元。|餐饮转型升级,城市烟火气“更足”上海的餐饮服务业近年来风生水起,即使遭受不利因素影响,但依旧保持较为强劲的发展势头。截至2023年底,上海共有持证餐饮服务单位140664户,数量比2022年增加了9.27%。参照20...……更多
...将至,聚餐、旅游、购物等将迎来消费高峰,为切实保障餐饮服务食品安全,安徽省六安市市场监督管理局温馨提示:一是注意饮食安全。一要保持清洁。注意勤洗手,保持餐具、厨具和厨房环境清洁。二要生熟分开。食物、加...……更多
...,分类梳理平台通用责任以及直播营销平台、食品交易及餐饮服务平台、旅游服务平台、化妆品网络交易平台、医疗器械网络交易平台、药品网络交易平台等6种常见类型的平台责任清单,涵盖了平台企业的共性责任和特殊性规...……更多
...费措施,全面排除食品安全风险隐患,共检查食品经营和餐饮服务单位1930余家次,抽检月饼等节日热销食品和民俗特色食品83批次,抽检合格率100%。加强药械安全监管。对药品安全事件易发地区、重点环节、重点品种和重点对...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...》,从服务窗口、办事设施设备、标准研制、民生合同、餐饮服务、质量监管、网络交易指导、配合开展专项整治、提供维权便利、加强消费教育等10个方面提出工作要求,进一步推动传统政务服务和数字化服务有机融合,督促...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,但服务类投诉增速均高于商品类投诉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉66.0...……更多
璧山区璧泉街道:开展餐饮油烟治理联合执法行动
...安装使用油烟净化设备和在未配备公用烟道的商住楼进行餐饮服务的经营者,执法人员现场指出违法行为,责令限期整改。同时,结合当前安全生产形势和大气污染防治,向餐饮业主讲解如何规范安装使用油烟净化设施,宣传最...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...面的法治宣传。全省教育系统推进“互联网+明厨亮灶”监管平台建设,建有食堂的14529所学校全部接入平台。省住建厅全力推进保交楼工作,全省保交楼专项借款项目交付率达91%。省交通厅依托赣服通“交通专区”为消费者提供...……更多
全力护航“夜经济” 点燃城市烟火气
...夜市食品安全培训。资料图片翔安区市场监管局组织开展餐饮服务食品安全操作规范培训会,邀请新店聚集地夜市开办方和餐饮经营者参加。会上,细化讲解了《食品安全“两个责任”机制》《餐饮服务食品安全操作规范》相关...……更多
...。一是提早部署,该局于1月4日下发《关于做好春节期间餐饮服务食品安全监管工作的通知》,要求各地加强组织领导,对承办“年夜饭”的餐饮企业开展全方位监督检查,全力保障“年夜饭”食品安全。二是条线调度,1月12日...……更多
...免面对面送取餐。二是严格商户管理。严禁不符合条件的餐饮服务提供者上线经营,对卫生条件差、不符合食品安全要求的及时采取下线处理;发现存在食品安全违法行为(特别是违法销售活禽和野生动物商品)的,立即停止向...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...费、舒心消费、安全消费的市场环境仍有待优化。对此,监管部门应加快构建以信用为核心、线上线下公平竞争的新型市场监管体制,强化消费者权益保护,营造良好的消费环境;经营主体应秉持诚信为本、服务至上的经营理念...……更多
...新闻网中新网北京3月13日电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。...……更多
315观察|抽检不合格的老乡鸡、钱大妈与投诉偏多的三只松鼠
...。可以要求退货、换货或索赔等。4、寻求消费者协会或监管部门的帮助:如果商家未能解决问题,消费者可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助和维权。5、寻求法律途径:如果经过协商和投诉仍无法解决问题...……更多
本文转自:开封日报市市场监管部门延伸监督全覆盖助力文旅市场品质提升本报讯 全媒体记者校爱玲报道 “你好,这个芝麻饼能检测吗?”“二楼有什么好玩的?”……“双节”期间,在万达广场、汴梁小宋城的“市场监...……更多
...涠洲岛旅游区市场监督管理局副局长包敏先介绍,如今,监管关口前移,南湾海鲜市场门口就有公平秤,市场过道也安装有摄像头,实时监控商家经营行为。涠洲岛旅游区市场监督管理局还启动了“5G+明厨亮灶”工程,消费者可...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...委、市政府高度重视消费者权益保护工作。”广州市市场监管局副局长江英桥在宣传咨询活动现场介绍,2023年全市消费者权益保护工作成绩斐然,全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,共为消费者挽回损失4635.45万...……更多
...物 “不入坑”?消费维权哪些“招式”立竿见影?市场监管部门守护消费安全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网...……更多
...中遇到的矛盾纠纷。与咸阳市总工会密切协作,成立网络餐饮服务即时配送行业工会联合会,动员全市100家餐饮商户“携手为盟”,通过开放店内空间、推出骑手专享折扣简餐等方式,让外卖骑手冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水...……更多
...14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民群众对高品质生活需要等方面工作时...……更多
...理和食品安全控制,政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、房屋及建材类等呈下降趋势。 按服务种类划分,生活、社会服务类,销售服务、房屋装修及物业服务的消费者投诉居...……更多
...)8日,记者获悉,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损...……更多
本文转自:中国消费者报浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在市场监管总局指导和支持下,深入推进“...……更多
吉林省市场监管系统全力守护消费者合法权益
...营造安全、放心的消费环境,“3·15”期间,吉林省市场监管系统充分发挥市场监管职能,广泛开展形式多样的活动。长春长春市市场监管局朝阳分局开展“走进企业,助企暖企助发展”“走进校园,守护桃李促成长”“走进社...……更多
守护消费者的幸福感,济南有个“放心消费自律联盟”
...却一直呈现下降趋势。原因是什么?原来,在济南市市场监管局泉城路市场监管所的辖区,有一个“泉城路商圈放心消费自律联盟”,联盟将大型商超、连锁门店等作为诚信经营共同发起人,吸纳纠纷多发行业典型企业为“盟友...……更多
3•15年度报告 | 沈阳:打好食安保“胃”战,守护城市“烟火气”
...一场情意浓浓、意蕴无穷的视觉盛宴。作为沈阳分会场的餐饮服务食品安全保障部门,在将近2个月的筹备过程中,沈阳市市场监管局成立了由主管领导任组长,食品餐饮监管处相关人员为成员的食品安全保障工作领导小组,统...……更多
山东发布放心消费创建优秀案例
记者 张召旭13日上午,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,现场发布了济南...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
2月18日,记者从海南省市场监管局获悉,根据工作部署,海南省市场监管局采取强化工作部署、安全监管、行政执法、暗访检查、消费维权、值班值守“六强化”措施,加强春节假期市场监管,检查经营主体18073户次,查处违规...……更多
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大皖新闻讯 9月3日,第十届中国(安庆)黄梅戏艺术节新闻发布会在北京举行。记者了解到,本届黄梅戏艺术节将于9月22日至10月8日在安徽安庆举行
2024-09-03 17:22:00
黄麂下山被困:上游关闸下游放水,救它
“快来呀!垃圾过滤池有2只麂子,困到里面出不来了……”9月1日,重庆巫溪县公安局田坝派出所接到群众报警,立即赶赴现场。被困的黄麂属于国家三有保护动物
2024-09-03 17:26:00
男子造谣“南桥寺一拐卖儿童嫌疑人被抓获”遭行政处罚
江北区公安分局供图为持续深入推进打击整治网络谣言专项行动及“净网2024”专项行动,重庆市公安局江北区分局持续强化打击力度
2024-09-03 17:26:00
“窃听风云”驾考版?重庆警方打掉一组织驾考作弊团伙 涉案金额千万元
犯罪嫌疑人指认作案工具秘拍摄像头、微型耳机……这些出现在影视剧里的“黑科技”,如今真实地出现在驾校考试考场上,被用于作弊
2024-09-03 17:26:00
江西手机报赣州讯 (朱汕) 近年来,赣州法院持续加大对拒不执行判决、裁定罪(拒执罪)的打击力度,有力维护司法权威,保障胜诉当事人合法权利及时兑现
2024-09-03 17:31:00
秦皇岛经济技术开发区:书法公益小课堂走进社区
河北新闻网讯(王勤诣、马跃、郭雪丰)为传承和发扬中华优秀传统文化,丰富社区儿童的课余生活,日前,秦皇岛经济技术开发区果岭湾社区开展“书法课堂进社区
2024-09-03 17:31:00
滴滴专车十周年 陪伴全国54座城市近2亿用户
从2014年上线专车业务至今,在乘客和司机师傅们的支持下,滴滴专车走过了十年,陪伴全国54座城市的近2亿用户。十年来,坚持品质出行
2024-09-03 17:38:00
中新网上海9月3日电 (高志苗)记者3日从上海期货交易所获悉,上期综合业务平台浙油中心报价专区基差报价功能正式上线。基差报价品种为燃料油
2024-09-03 17:38:00
四川省乐至县陈仁远:十余载无悔守护 诠释人间至爱
消费日报网讯(记者 罗颖□张凤莉/文 乐至县民政局/图)早晨天气凉爽,四川省乐至县高寺镇聚贤村3组村民陈仁远用轮椅推着妻子出门散心
2024-09-03 17:41:00
上海阿姨倪夏莲回来了!用上海话向大家问好,为什么61岁还能开心打球?秘诀是……
刚刚完成自己第六次奥运之旅的倪夏莲,回到家乡上海了。迫不及待地,昨天下午她去到海斐格乒乓球馆,同中智浩云俱乐部的老朋友
2024-09-03 17:44:00
罗平:居家养老“送上门”,贴心服务“暖人心”
“叔叔,你身体还好吗?我先帮你测量体温和血压,再给你按摩放松下,随后帮你打扫卫生……”近日,来自云南泓爱健康管理服务有限公司的几名工作人员又来到位于板桥镇金鸡村的困难老人陈叔叔家中
2024-09-03 17:46:00
女子遭遇美容店“杀猪盘” 一个月花150余万
天价美容真能“返老还童”?浙江宁波镇海警方成功打掉美容院“杀猪盘”团伙。2024年6月中旬,宁波镇海的罗女士报案称自己被一家美容店忽悠着做项目
2024-09-03 19:17:00
好评返现最高罚200万元!这部新规本月起实施
你有没有发现不知从什么时候开始网上的评价变味了?网购一件商品、点一份外卖商家常常请求你发个好评可以返现或者送小礼品这些现象几乎已成为许多卖家约定俗成的“行规”也是监管的“灰色地带”但现在这个不规范的“行规”可能导致大额罚款9月1日起
2024-09-03 19:18:00
重大进展!雅康高速日地沟大桥右线T梁顺利架设完成
受“8·03”康定山洪泥石流影响雅康高速公路康定至泸定段日地1号隧道至2号隧道间桥梁被冲毁8月29日,在雅康高速日地沟大桥恢复重建工程现场
2024-09-03 19:18:00
穿越历史星空,探访东宁要塞
参观者在东宁要塞景区一处碉堡附近参观(2020年8月13日摄)。东宁要塞位于黑龙江省东南部的东宁市境内,1934年起,侵华日军强征17万余中国劳工共修筑了二十余处要塞构成了东宁要塞群
2024-09-03 19:19:00