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...易退费难,商家卷钱“跑路”后想退钱更是难上加难……消费者的正当权益该如何保障?记者就“预付式消费”问题的痛点、难点采访了有关专家。“建议建立预付费银行托管机制”据中国之声,近日,连锁早教机构金宝贝位于...……更多
...民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,...……更多
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日,上海市消费者权益保护委员会调查发现,多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品,不仅与科研机构没有任何关系,而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
...诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件,占比49.61%;其...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
停业、吊销、禁入顶格处罚频现,前三季度保险业罚金超2.46亿,如何补漏
...识,促使行业规范发展,也能够通过惩罚违规行为来保护消费者的权益,有利于维护市场秩序。合计开出2.46亿元罚款三季度已尽,保险业严监管力度持续不减。10月8日,据北京商报记者不完全统计,监管部门前三季度针对保险...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
已惠及8万余名学员——平安银行助力青岛市驾驶培训领域改革创新实践取得重要成果
...统对接,确保项目有序、平稳推广实施,对保护广大驾培消费者的合法权益、促进了青岛市驾培服务行业规范有序发展做出了重要贡献。下一步,平安银行青岛分行将继续坚持金融工作的政治性和人民性,坚持金融为民发展理念...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,本次调查对象为重庆、...……更多
监管纠偏短期健康险!杜绝“低至X元”等宣传靠什么
...再次点名保险业的顽疾——销售误导这一现象。对于保险消费者而言,如遇销售误导,可能导致其无法正确理解保险产品的真实情况,从而做出错误的购买决策,甚至遭受经济损失。《通知》指出,短期健康保险产品的保障责任...……更多
你的“容貌焦虑”或许正是医美机构的“赚钱密码”
...健康。不被广告所诱导 建立多元化审美由于医美机构与消费者之间存在的天然信息不对称,虚假宣传一直以来都是医美领域的顽疾之一。近年来,监管部门针对医美行业的监管力度加大。从上游的药剂、器械厂商到中游的相关...……更多
...健康产业已成为国内社会各界关注的焦点。据专家分析,消费者对营养健康食品的需求日益多元化。这一趋势为包括保健食品在内的多个领域带来了广阔的发展机遇,直销行业亦不例外。在竞争激烈的市场环境下,有消费者表示...……更多
保险销售新规实施 能否和销售误导说再见?
中国消费者报报道(记者聂国春)为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开...……更多
挪用保费买理财、自媒体违规宣传、妨碍监管,细数保险业的花式违规
...经评论员张雪峰表示,自媒体虚假宣传背后可能藏着误导消费者、损害消费者利益、破坏行业形象等风险。实际上,在2023年,微信朋友圈、自媒体成为监管重点关注对象。原银保监会发布了《关于开展保险机构销售人员互联网...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
本文转自:中国消费者报银行保险机构消费者权益保护新规出炉“霸王条款”“砍头息”等行为被禁止■本报记者 聂国春2022年12月30日,银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法...……更多
金融惠民助消费升温
...计服务新市民4.3万人,为新市民发放1.59万笔贷款。针对消费者出游、购物、聚餐等资金需求增加的情况,海尔消费金融推出利息88折扣券活动,为用户提供贷款达1.3亿元,减免利息200余万元。这仅是消费金融机构减费让利服务新...……更多
30家消费金融公司净利超142亿元,前三家赚走一半
...计报告、风险管理信息、公司治理信息、重大事项信息、消费者咨询投诉渠道信息等相关信息。当前,各消费金融公司也在截止日前披露了相关报告,捷信消费金融方面则未披露营收、净利等数据。苏筱芮认为,持牌消金公司应...……更多
...与上海市保险同业公会联合发布《上海银行业保险业加强消费者个人信息保护倡议书》(下称《倡议书》)提出,银行保险机构不得以变相强制、违规购买等不正当方式收集消费者金融信息。据介绍,《倡议书》共十条,针对银行...……更多
...进入第三个年头,该指数基于对近 4,000 名 14 至 55 岁美国消费者的调查。在不同年龄段(Z 世代、千禧一代和 X 世代)和产品类别(运动、休闲、户外和正装)中,追踪男女鞋类和服装品牌的受欢迎程度,揭示哪些品牌的“热度...……更多
...比65.8%。此类投诉举报热点包括:摄影机构先以低价吸引消费者,后续却以各种方式游说、引导消费者升级套餐或者增加费用;摄影机构未按照约定承诺提供相应的服务项目;摄影机构收取消费者的套餐费用后,拖延拍摄甚至闭...……更多
金融机构“真金白银”促消费
...了解到,一家大型银行精心设计,每天一个主题,向本地消费者高频投放美食折扣、利息立减、好券放送等各类活动权益,激活居民假期消费需求。还有银行直接对接本地景区景点,购买门票在支付环节直接享受优惠。“买火车...……更多
最大限度降利、坚持“品牌隔离”,消费金融后续怎么走
...服务消费金融支持,另外要降低消费金融成本、切实保护消费者合法权益。新的政策指引下,对消费金融领域的机构有何影响?机构又有哪些应对举措?禁止第三方“搭车收费”关于消费金融,再次传出新动向,尤其是提到的降...……更多
...育、高中教育阶段的营利性学科类校外培训属违规,广大消费者不要参加违规的学科类校外培训班,避免遭受损失。要注意查看校外培训机构的证照资质,目前校外培训市场鱼龙混杂,在选择培训机构时要认准资质,尽量...……更多
教培机构关店前还在鼓动家长报课、续课!专家:或涉诈骗罪
...险,大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下,如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务,且在关店后拒不退费或一走了之,...……更多
...加先进的技术手段,来识别异常交易行为和欺诈行为。对消费者而言,在购车时应多方面了解汽车的信息,包括车辆的来源、价格、质量等,并尽量选择有品牌保证的汽车销售商,切勿因贪图便宜而盲目相信一些不靠谱的商家。...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...健身、美容美发等行业,机构频繁上演“一跑了之”,被消费者称之“卡跑跑”,消费者维权难。“一夜闭店”成跑路套路课上不了,费也退不出近些年,随着经济社会发展和消费理念变化,预付式消费在许多市场领域广泛兴起...……更多
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大皖新闻讯 “廉洁四川”微信公号7月17日消息,达州市应急管理局副局长文鹏飞涉嫌严重违纪违法,目前正接受达州市纪委监委纪律审查和监察调查
2024-07-17 15:58:00
日照时间增长让南京水库的水位下降明显
来源:扬子晚报扬子晚报网7月16日讯(记者薄云峰)这两天,南京雨水停歇,气温渐升,日照时间明显增长,日照给水库、河湖的水分蒸发作用明显增强
2024-07-17 15:58:00
香港七旬男子玩滑翔伞被困树上遇难详情披露!一度被吹上云层
一名男子近期在香港大东山附近玩滑翔伞突发意外不幸身亡,时隔约一个月后,相关初步调查报告公开。7月17日,香港特区政府警务处公共关系部相关负责人告诉南都记者
2024-07-17 16:22:00
一盆菜流传着800年历史 福田学子将用小程序传播制作过程
“唰!”红色火焰瞬间笼罩大铁锅底部,下沙大盆菜非遗传承人黄锦祥和妻子刘爱兴在祥兴隆的厨房开始了一场“教学”,他们这次的“学徒”是来自福田区外国语学校(景秀)的六位学生
2024-07-17 16:23:00
144小时过境免签持续火爆,二季度外币兑换同比增长超2倍
近期,“City不City”“China Travel”成为国内外社交媒体热点,背后是中国持续优化的入境游措施:从144小时过境免签到支付便利化措施
2024-07-17 16:24:00
IP周边占领年轻人的背包,线下快闪店、谷子店成变现捷径
继抓娃娃、抽盲盒后,年轻人又爱上了买“谷子”。“谷子”即英语“Goods”的音译,指漫画、动画、游戏等版权作品的周边商品
2024-07-17 16:24:00
Olé精品超市开启“法国节”购物盛宴,线上促销同步抵达
2024年是中法建交60周年,在这个中法关系重要里程碑上,TASTE FRANCE的法国节(FRENCH WEEK)也迎来了第17届盛会
2024-07-17 16:25:00
福田少年向非遗传人“拜师学艺” 将设计小程序“传艺于众”
了解非物质文化遗产可以有什么样的途径?7月16日,由福田区教育局、南方都市报社主办,福田教育发展基金会联合主办,微信战略研究院
2024-07-17 16:26:00
离婚后买彩票中500万前夫为何分一半?哪些财产还会被分?
江西一对夫妻离婚后仍共同生活,后女子购买彩票中500万奖金,男子将前妻诉至法院,要求分割奖金,经审理法院判决男子获得该奖金中的200万元
2024-07-17 16:26:00
半小时 深圳首次通过直升机运送肺脏
7月14日,深圳市人民医院顺利完成两台肺移植手术。深圳首次通过直升机运送肺脏,从广州到深圳,整个过程仅耗费半小时。“供肺手术获取完成
2024-07-17 16:31:00
培育植物新品种97个 新增2449种引种物种
1. 大湾区兜兰。2. 合柱金莲木。3. 四季无忧。4. 麻栗坡石萝藦。5. 毛柄木樨。两年前,华南国家植物园正式揭牌
2024-07-17 16:31:00
瓶装水在港卷入溴酸盐风波?惠州百岁山:法务已介入
7月15日,香港消委会公布了30款常见瓶装水样本的测试结果,结果显示知名品牌农夫山泉与百岁山的瓶装水中均检测出每公升3微克的溴酸盐
2024-07-17 16:32:00
不蒸煮生“啃”的玉米你吃过吗?深汕大安村就有
在大多数人的印象中,玉米必须煮熟了才能吃,但在深汕特别合作区赤石镇大安村,最近这里的村民却种出了能够生吃的玉米。为筛选出优质
2024-07-17 16:33:00
马东投资的谢谢茶再无线下门店!上海多个智能奶茶站已撤走
马东投资的茶饮品牌谢谢茶再无线下门店。南都湾财社记者注意到,有第三方平台显示,截至7月5日,谢谢茶在全国只剩下一家门店
2024-07-17 16:34:00
50%手续费!演唱会门票买不到也退不掉,退票规则谁说了算
暑期演出市场热度持续升温,随之而来有关票务的消费纠纷也频频出现。7月15日下午,江苏省消保委公开约谈了12家文娱演出经营主体
2024-07-17 16:35:00