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...特事特办服务流程、ATM外卡受理、外卡收单、外币兑换、零钱包以及适老化改造等工作，确保网点人员知晓、掌握重点与要点，规范服务流程和应答话术。组织网点学习《零钱包服务指引》，下发3800个零钱包，指导网点开展阵...……更多
2024-05-23 05:50:00三峡,金融服务,分行,外籍,人员,金融
...媒体记者 贾政、方晴扩大外卡受理覆盖面 常态化配备“零钱包”对于国际旅客来说，刷卡是最普遍的支付方式。为满足入境人员刷卡支付的需求，广州市将提升境外银行卡受理覆盖面。围绕“食、住、行、游、购、娱、医”等...……更多
2024-03-31 04:00:00入境,支付,支付,广州,入境,服务
...擦亮服务底色。同煤支行积极落实并推进“人民币现金‘零钱包’服务模式”相关要求，在该企业业务基础上主动提出为其配备两种规格的零钱包，随到随兑、随兑随用，极大程度便利了客户的现金支付需求。同时，支行持续推...……更多
2024-05-24 09:32:00中信银行,大同,中信,分行,银行,服务
...”客户服务模式，在各营业网点推出涵盖多币种的“外币零钱包”服务，今年3月在苏州人行支付便利化服务指导下，又新增3种外币，目前可收兑外币近30种。在此基础上，为进一步便利外籍来苏人士日常消费，该行还迭代推出...……更多
2024-04-03 16:41:00中国银行,苏州,外币,分行,中国,钱包
...用起来更安心啊！”4月10日，在陕西省西安市老年群体“零钱包”发放活动启动仪式现场，今年整70岁的高萍老人手持红彤彤的“零钱包”说道：“银行推出的各种适老化服务措施，让我们切切实实地感受到了国家对我们这些老...……更多
2024-04-12 12:32:00零钱包,万名,西安市,西安,零钱,老年人
...10元、5元等面值的新钞红包，并主动上门提供兑换新钞“零钱包”服务，同时送上了春联礼包，让大家真切地感受到中国光大银行贵阳分行的温暖服务。客户在享受“零钱包”新钞兑换服务时，该行的工作人员还在现场积极地为...……更多
2024-02-05 22:50:00光大银行,新钞,贵阳,分行,银行,新钞
...0元、5元、1元券构成的金额为200元、300元、500元的三种“零钱包”。截至目前，全区731家受理现金业务的银行营业网点均已提供“零钱包”服务，投放“零钱包”3.7万余个。自优化现金支付工作开展以来，全区累计向市场投放20...……更多
2024-07-10 19:23:00支付,便利性,西藏,服务,支付,银行
...盖“食、住、行、游、购、娱、医”等多个场景，发放“零钱包”2万余个。编发《外籍来眉人员消费支付服务指引》（中英文版）300余册，组建金融服务志愿队，在外籍赛事人员入住酒店大堂等场地布设金融服务点，对接外籍...……更多
2024-05-01 07:36:00东坡,故里,支付,眉山,服务,银行
...务营运管理，进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要，常态化配备标准化零钱包，满足客户快速兑换需求。同时大力推广线上预约、线下兑换服务模式，引导客户通过多种渠道...……更多
2024-06-28 23:55:00龙子,郑州,营运,支行,现金,人民币
...行卡受理覆盖率、可支持境外来晋人员简易开户及提供“零钱包”服务的银行网点覆盖率不断提升，取得明显成效；重点银行支持外卡取现的ATM机具覆盖率达到95%以上；为全省出租车行业提供定制化“零钱包”服务。2024年9月底...……更多
2024-07-04 21:11:00山西省政府,进一,支付,便利性,山西,省政府
...小面额人民币供应等工作，统一为营业网点配置标准化“零钱包”，有效满足了客户零币兑换需求。开展出租车行业“零钱包”专项配送活动，确保出租行业现金支付顺畅。 ……更多
2024-10-29 18:13:00莒南,农商,环境建设,现金,支付,环境
...同煤支行多渠道收集协调，主动提供长期维稳的定制化“零钱包”兑换服务，极大方便日常找零，充分满足了超市经营所需，获得商超员工一致好评。同时，支行工作人员多次走进超市收费窗口区，向广大群众发放相关宣教“便...……更多
2024-05-06 15:30:00中信银行,大同,中信,人心,分行,现金
...新等工作。打造特色 加强宣传交通银行大连分行通过“零钱包”等多种方式建立预约机制，畅通小面额人民币兑换等预约渠道并确保兑现。根据“便民贴心”满意现金方案中制定的时间节点开展现金服务政策宣讲，一方面以窗...……更多
2023-12-26 00:25:00交行,惠民,大连,分行,现金,服务
...，面对面为客户提供账户开户、贷款授信、收银宝维护、零钱包配送、金融知识宣传及惠民政策宣讲等全方位的金融服务，以金融活水促企发展，助力特色产业“枝繁叶茂”。三峡日报通讯员 曾曼 ……更多
2024-06-13 07:30:00特色产业,特色,产业,五峰,合作社,发展
...客支付结算服务。福建工行供图此外，福建工行还推出“零钱包”现金便利化服务，从经营主体端打通支付堵点，助力更多本地商家在家门口做全球生意。目前已累计为超过30万名客户、6000余家商户提供零钱包服务，办理现金兑...……更多
2024-04-15 18:20:00福建省,福建,分行,新时代,支付,工商
...底，支付便利。中信银行郑州分行辖内各网点积极推广“零钱包”兑换服务。现金柜台配置有200、300、500元三种“零钱包”供客户选择，并提供个性化定制服务，客户可对所需的票面随意搭配，满足不同客户群体的现金需求，充...……更多
2024-05-23 16:37:00中信银行,便利化,中信,郑州,分行,举措
...。在得知客户有现金需求时，该支行又暖心为她们兑换了零钱包，助力客户支付无忧。另一个发生在郑州的故事同样暖心，一位墨西哥籍来华友人由于英语水平有限，沟通存在一定的语言障碍，多家银行均未能有效为其提供服务...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,为民,支付,中信,便利性,银行
...打通现金服务最后一公里，渤海银行济南分行积极推行“零钱包”兑换活动。该行辖内各网点延伸服务半径，配备100元、200元、500元3种标准化“零钱包”，对网格范围内大型商圈、百货店、连锁超市、便利店、药店以及出租车...……更多
2024-05-11 11:40:00渤海,便利化,支付,济南,分行,外籍
...华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。“零钱包”灵活兑换民生银行济南泺源支行不断强化网点现金网格化管理，深入调研网点周边的超市、菜市场、个体户等商户，开展现金类金融知识宣传，维护人民币流通秩...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...英语沟通能力和饱满的热情，迅速、高效地为昆布提供了优质服务，赢得了昆布的高度赞赏和诚挚感谢。虽然扫码支付覆盖了绝大多数消费场景，但在实际消费中，不少老年人、境外来华人员等群体仍习惯使用现金付款。为充分...……更多
2024-11-01 10:06:00好花,山东省,山东,建行,分行,现金
...让客户感受到“农商温度”，用实际行动展示了农商行的优质服务。下一步，沂源农商银行石桥支行将进一步拓展服务领域，积极履行社会责任，为客户解忧，为群众办事，努力把金融服务延伸到更广领域。（于倩） ……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
...游、购、娱、医”等民生、涉外经营主体开展上门宣传，零钱包兑换、外卡取现等服务。通过多元化的支付方式，让更多外籍来华人士体验到优质、高效、便捷的支付服务。让老年人感受浙商银行的温暖
浙商银行济南分行始终...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
...年来临之际，为满足广大居民辞旧迎新的美好心愿，沂源农商银行辖内网点积极开展“过新年 换新钱”人民币兑换活动。辖内网点在LED滚动屏上增加“过新年、换新钱、龙年吉祥过大年”等字样的口号，积极为辖内客户兑换新...……更多
2024-01-24 14:11:00农商,沂源,升级,银行,服务,新钞
...询问需求，并通过搀扶、让座、耐心指导填写凭证等，将优质服务落实到具体的行动上，让老年客户享受到暖心服务。同时根据老年客户的特点，组建适老服务团队主动做好上门服务工作，做到急事急办、特事特办。对因身体不...……更多
2024-06-07 16:33:00锦华,东营,建行,满意度,支行,网点
...求严格落实人民银行工作要求，全辖337家网点全部实现“零钱包”投放，开通“零钱包”绿色通道。按照100—500元设置标准包，固定包内现金面额、张/枚数，客户即来即换，有效减少客户等候时间。根据客户特殊需求，差异化...……更多
2024-04-23 18:46:00支付,中国银行,辽宁省,便利性,辽宁,分行
...务处理时长仅用时1小时，中国光大银行烟台蓬莱支行的优质服务得到了张先生的高度认可。零钱包零距离宝岛同胞一家亲中国光大银行烟台福山支行热情接待了一位台湾省客户，客户表示自己在来烟台探亲期间，希望兑换一些...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
...南大街支行将继续把客户需求放在首位，做好零钱兑换、零钱包等便民服务，为不同客户群体提供优质、高效、便捷的金融服务，将有温度的金融服务送到每位客户身边。 ……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...本文转自：北京青年报交行北京市分行员工向商户提供“零钱包”上门兑换服务
交行北京市分行员工指导外籍客户使用移动支付工具绑定交行太平洋借记卡交行北京市分行网点设立适老服务专区，持续提升老年客户到店服务体...……更多
2024-04-15 01:01:00交行,为民,支付,北京市,北京,分行
...查小组，不定期抽查网点的外币兑换标识、适老化物品、零钱包、宣传折页的配置情况，并在晨会上对厅堂人员随机抽查个人开户、零钱兑换、适老服务等应知应会，确保政策传达至网点每一位人员，实现良好的支付氛围。优化...……更多
2024-06-24 16:06:00浦发银行,泰安,支付,分行,老外,银行
...行业定向投放100元、200元、500元等标准化的人民币现金“零钱包”，保障经营主体、社会公众零钞使用。截至6月末，各银行机构累计向个体工商户、出租车司机等市场主体投放“零钱包”32.4万个。为了使得移动支付接受面更加...……更多
2024-07-30 15:59:00外卡,环境建设,湖南,金额,支付,环境
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