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莒南农商银行：四步走优化现金支付环境建设
为进一步优化现金支付环境建设，更好满足老年人、外籍来华人员多样化支付服务需求，真正服务社会民生，充分发挥现金兜底作用，莒南农商银行不断加强组织领导，细化工作措施，持续开展优化现金支付环境建设系列工作。
统一思想，提高认识。一是成立优化现金支付环境建设工作领导小组，制定专门工作方案，科学规划，有序组织，全面部署，保障促进优化现金支付环境建设工作落到实处。二是及时召开专题动员会议，进一步提高思想认识。对优化现金支付环境建设工作进行具体的安排部署，对各项工作任务进行分解，明确各部门、网点、人员的责任，细化分工，做到有的放矢，确保宣传工作有序、高效开展。三是结合优化现金支付环境建设内容，同步印发拒收人民币现金专项整治、现金集中宣传等工作方案，形成合力，全面做好现金服务。
开拓渠道，丰富形式。一是打造营业网点宣传阵地。利用电子显示屏、视频播放设备、公告栏、宣传专区、营业窗口，积极摆放现金宣传材料、播放宣传标语，普及现金支付知识，感受支付渠道便利性。二是打造网格化管理宣传阵地。充分利用点多面广的优势，对辖内社区及乡镇建立网格化管理模式，明确联络员，负责区域内现金支付环境建设工作疑难问题咨询。对网格化管理单位、社区、学校，组织开展集中宣传活动。通过进村进社区宣传、进学校宣传、上公交宣传等多种形式，扩大宣传影响力和传播面，提高社会公众收现、用现意识。三是深入开展拒收人民币现金专项整治活动，向网格责任区域居民和商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策，引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识。在网格责任区域内开展拒收现金摸排，建立摸排台账。对暂不具备收取现金条件的经营主体，主动提供现金服务，满足经营主体个性化需求，提升收现便利性。
点面结合，提高质效。一是在做好现金支付环境建设工作的同时，持续开展人民币知识宣传、人民币图样使用管理规定宣传等工作，以点带面，丰富活动内容，增强现金管理工作吸引力。二是持续做好现金收付管理，组织辖内营业网点积极投放新票、回收旧票、调剂小票、收缴假票，准备充分的备付现金，满足客户对大、中、小券别的需求。对现时不能满足的，办理预约服务，满足客户现金使用需求。三是为商户做好零钞兑换、小面额人民币供应等工作，统一为营业网点配置标准化“零钱包”，有效满足了客户零币兑换需求。开展出租车行业“零钱包”专项配送活动，确保出租行业现金支付顺畅。
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快照生成时间：2024-10-29 20:45:05
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