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小细节,大温度——工商银行蚌埠财大支行客服经理陈静拾金不昧暖
...其昌先生前往工商银行蚌埠财大支行,专程寻找客服经理陈静,为她送上一封感谢信。这封信深情地表达了对陈静坚守拾金不昧、物归原主的高尚品德的衷心感激与肯定,同时也多次盛赞了她这一平凡善举。故事还要从10月7日说...……更多
工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
...平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备,还设置了无障碍通...……更多
...操作,感激之情无以言表……”近日,工商银行常熟颜港支行收到了这样一封特别的感谢信。据了解,该客户由于工作需要,长期居住在北京,无法及时照顾到远在常熟的父母,但随着双亲日渐年迈,腿脚越发不利索,听闻工商...……更多
工商银行南通唐闸支行完善适老服务 传递金融温度
江南时报讯 工商银行南通唐闸支行紧紧围绕“六个一”适老服务承诺,以打造有温度的适老网点为目标,聚焦老年顾客的金融服务需求,持续提高服务水平,切实为老年顾客提供方便多样的适老服务。服务设施再升级。唐闸支...……更多
...动地拉住工作人员道谢。一直以来,工商银行苏州胥涛路支行始终在为民“办小事、解小忧、帮小忙”上想办法、花功夫,用更有温度、更有速度的有力举措,不断提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。近年来,该行全面...……更多
本文转自:长治日报本报讯 2023年,工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作,聚焦客户需求,深化服务细节,提升服务质效,努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手,改善服务环境,合理设定功能分区...……更多
本文转自:长治日报本报讯 日前,工商银行长治高新区支行从服务规范、服务细节抓起,强化服务管理措施,加强班前督导,做好春节期间服务工作,切实提升客户满意度。该行把提高服务品质作为树立良好形象、推进业务发...……更多
本文转自:镇江日报本报讯(陈静)日前,丹阳市委常委、常务副市长于斌率相关部门负责人赴该市部分银行业金融机构。当天,于斌一行先后来到丹阳农商银行、人民银行丹阳市支行、农业银行丹阳支行、工商银行丹阳支行...……更多
工商银行南通如皋支行暖心兑换火烧币
江南时报讯 近日,工商银行南通如皋支行迎进来一位面色凝重,手持鞋盒的老人,他焦急地询问:“你好,这些钱还能兑换吗?”银行工作人员打开鞋盒后,里面全都是焦黑碳化的残损币并且全部粘连在一起。据客户描述,是...……更多
工商银行岳阳分行 弘扬金融正能量 金融消保显担当
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下,辖内43家支行行长积极响应,重拾“大堂经理”身份,向消费者宣传金融常识和政策法规,现场接受消费者的咨询和建议,增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前,工商...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:优化支付便利化服务“金融适老”传递工行温度
...问题要向您请教……”这是市民孙女士发给青岛工行市南支行营业部客服经理张扬的一则微信,这份沉甸甸的信任背后记录着一个感人的故事。近日,青岛工行市南支行营业部接到了一个95588的咨询工单。孙女士现居住在境外,...……更多
工商银行烟台莱山支行不断优化提升老年客群服务工作
...有温度的暖心银行和人民满意的银行,工商银行烟台莱山支行多措并举优化老年客群服务工作。开展金融知识普及活动重点关注到店办理业务的老年客群,在其等候期间普及各类防诈骗知识,做好金融欺诈典型案例讲解,剖析针...……更多
...成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到,薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...障群众用现需求,提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理,注重服务质效,积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署,强化落实该行总结反思前期工作中的问题,制定整治方案,对各营业网点存在的现...……更多
工商银行毕节清毕路支行荣获“贵州省三八红旗手集体”称号
...贵州省三八红旗集体”的荣誉称号,工商银行毕节清毕路支行荣获“贵州省三八红旗集体”称号。据悉,该行是全省唯一获得“贵州省三八红旗集体”称号的金融机构。工商银行毕节清毕路支行是工商银行贵州省分行精心打造的...……更多
工商银行长治上党支行 以“四心”为抓手提升服务质量
本文转自:长治日报本报讯 今年以来,工行长治上党支行紧扣客户金融服务需求,以“四心”服务为抓手,优化流程细节,提高服务质量,展示良好形象。该支行要求工作人员对待客户要“耐心”,认真听取客户服务需求,精...……更多
工行濮阳大庆路支行:工行驿站用“有温度的服务”献爱心
大河网讯 12月13日,工商银行濮阳大庆路支行迎来一批“特殊客户”,他们是在大雪天气中一直坚守在岗位上的环卫工人。在大雪天气中,气温骤降,许多户外工作人员冒雪工作。工行濮阳大庆路网点负责人主动邀请附近的环卫...……更多
中国银行薛城支行:做有智慧、有温度的普惠金融
...多是业链下游的小微企业主、个体工商户。中国银行薛城支行业务部副主任李安国说:“如果客户要多等待几天甚至几周,企业可能错失采购最佳时点或订单,又或者选择其他非金融机构的融资渠道,选择利率较高的信贷产品,...……更多
...李先生既激动又兴奋地说道。李先生是庆云农商银行常家支行的老客户了,与常家支行建立了多年的信贷关系,平时资金回笼后也将资金悉数存入常家支行,称这是实现“双赢”的举措。他说临近过年,买“年肉”的顾客特别多...……更多
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念,工行长治襄垣支行持续深耕服务细节,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业...……更多
...达州日报社通讯员 李若冰)近日,工商银行大竹竹海路支行收到了一面印有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗。客户表示,该行的服务让他感到如家人般的温暖。近日,工行大竹竹海路支行临近下班,张先生夫妇心...……更多
...内烟草零售商户日常经营融资需求,郓城农商银行随官屯支行抓住临近元旦、春节期间烟草零售商户资金需求的高峰期,组织该支行工作人员利用驻点办公、走访商户等,深入烟草零售商户,以该支行推出的“烟商贷”产品为抓...……更多
落实服务降费 践行“金融为民”
...策内容外,还积极组织员工培训,宣讲政策细节;组织分支行深入企业、园区等开展实地宣传,回应客户关切的重点问题,开展政策答疑。同时强化客户识别,通过优化系统,自动判断客户类型,推进客户标识动态管理,实现了...……更多
...支行 走进企业开展“社保业务+反诈宣传”活动N通讯员 陈静燕 张辰廷 近期,冒充社保局以更新社保卡为由实施诈骗的案件增多,很多上班族及老年人对新出诈骗套路没有警惕心,很容易点开短信中的链接,输入个人及银行卡信...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
10月7日国庆假期结束的第一天,工商银行青岛辽阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前...……更多
...,但到了晚上,银行大多也都停止营业。为此,交通银行蚌埠分行多家支行利用下班时间,在附近小区门口设置展台,搭建适老化“迷你银行”,配置10元、1元、5角等多种小面额人民币,还分发了防范电信网络诈骗、人民币防...……更多
中信银行上海大华支行正式开业
中信银行上海大华支行正式开业 2023年10月18日,中信银行上海大华支行正式开业。中信银行上海分行、宝山区金融服务办公室、宝山区工商业联合会、宝山区金融业联合会、宝山区大场镇、中信集团在沪子公司相关领导及多家...……更多
工行鹿邑支行延伸金融服务献爱心
...玉)近日,一用户持其父亲社保卡急匆匆地走进工行鹿邑支行营业厅,该支行客户经理上前询问用户需求,用户表示其父亲急需用社保卡,但社保卡尚未激活,其父亲因年事已高,行动不便,不能前来办理社保卡激活业务,需要...……更多
蚌埠农商银行举办清廉金融文化知识竞赛活动
...洁操守和合规理念,筑牢廉洁合规思想防线,近日,安徽蚌埠农商银行举办了以“学思想 强党性 讲廉洁 树新风”为主题的清廉金融文化知识竞赛活动。本次竞赛活动得到全行上下的广泛参与,以党支部为单位,共有15支队伍参...……更多
...本报讯 近日,一位神情焦急的客户来到邮储银行汇川区支行网点向工作人员寻求帮助,称其父亲正在住院,急需用钱支付医药费,但不知道账户的密码且其父亲无法到现场办理业务,请帮助解决。在了解事情原委后,邮储银行...……更多
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夫妻租房15年,拆迁时想分一半,法院判决给28万,房东:我的房还给他钱?
“租房15年获28万拆迁款?”广东,一夫妻租房子15年,拆迁时想分一半拆迁款,法院竟判决给28万,房东:我的房子,凭什么给他钱
2024-08-30 10:40:00
男子花4000开了一家冒牌银行,只能存不能取,警察:比真的还真
“比抢银行更赚钱的是,开一个假银行!“男子为了骗钱,竟然开了一家冒牌的建设银行,每天躺在家里等钱上门,就连警察都感叹:比真的都真
2024-08-30 10:40:00
河北女子请专家鉴定“传家宝”,几个月后索要时,专家:我替你上交了
“你凭什么上交我的传家宝!”1983年,河北一农妇带着传家宝请专家鉴定,不料却被专家私自上交,妇人气不过,将其告上法庭
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1986年,美国新娘在家中遇害,23年后惊奇发现,凶手竟然就在身边
1986年2月24日,美国洛杉矶,刚刚结婚3个月的约翰在下班后急匆匆地回到家中,他的妻子雪莉整天没有接听他的电话,让他十分担心
2024-08-30 10:42:00
身家20亿的“世纪贼王”究竟有多疯狂?哪怕是成龙他都有过想法
1998年香港上映了一部震撼人心的警匪片《惊天大贼王》,由任达华饰演的罪犯首领张子豪,他在影片中手段残忍,胆大包天,为了钱财绑架了香港首富的儿子索要上亿赎金
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河北3岁男孩去补牙,18分钟后突然暴毙,尸检结果令人崩溃
“太可怕了!”河北承德,女子3岁的儿子有虫牙,她带着儿子去医院补牙,没想到,18分钟后,儿子竟然意外身亡,女子痛不欲生
2024-08-30 10:43:00
东北小伙花2亿买158吨石头扔海里,自称要做“海上银行”
2007年,东北小伙花两亿买来158吨石头,一股脑扔进海里,自称要做“海上银行”,众人斥责他是不务正业的败家子,不料5年后小伙却坐拥亿万家产
2024-08-30 10:44:00
闹大了!50万新车被交警暂扣,期间变泡水车报废,保险拒赔
俗话说,"祸不单行。"有几位车主因为醉驾被拘留,结果他们价值50万的新车在被交警暂扣期间遇上了台风"格美",变成了泡水车
2024-08-30 10:44:00
女儿去大学报到,父母准备一堆行李,过来人:这是公主去和亲吗?
"一朝被蛇咬,十年怕井绳。"咱们听说过这句俗语吗?一位江苏妈妈,为女儿准备大学行李的事情,遭到了网友的嘲笑。这位妈妈准备的行李之多
2024-08-30 10:45:00
存款1000万!38岁女子曝光择偶条件,男生:佛祖都没法接
俗话说"嫁鸡随鸡,嫁狗随狗",可在如今这个物欲横流的社会里,婚姻似乎也变成了一场赤裸裸的交易。最近闹得沸沸扬扬的"千万富翁征婚"事件
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广东男子3小时带2美女回家,邻居曝光视频被骂:不道德还违法
俗话说,"家丑不可外扬",可是在这个到处是摄像头的时代,你的一举一动都可能被别人看在眼里。最近,广东一位已婚男子的"夜生活"
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一个动作,7岁女孩接近“白肺”!医生紧急提醒
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59位巴黎奥运冠军出席的发布会
8月29日下午4点,近百名记者把香港海景嘉福洲际酒店一楼的会议大厅挤得水泄不通,一场新闻发布会即将开始。8月29日,乒乓球运动员孙颖莎(右)在媒体见面会上
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从今年秋季学期起,全市义务教育学校将对课间安排做出整体统筹优化,原则上落实15分钟课间时长,提供更加从容的课间时间,引导师生走出教室
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