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...性、人民性，贯彻落实网点服务管理规定，积极强化网点服务工作，着力打造“您身边的银行，可信赖的银行”。高度重视，明确岗位责任。该行始终坚持“尊重客户、首问负责、主动积极、效率优先、专业周到”的服务原则，...……更多
2024-06-30 10:26:00陇海路,郑州,服务工作,支行,网点,工作
...该留言进行回复。回复中称，根据河南省政府工作部署，陇海路东延（东四环至新G107段）快速化改建工程已纳入《郑州航空港经济综合实验区道路交通优化提升建设实施方案》，目前正在加快前期工作，争取早日开工建设。此...……更多
2023-02-15 09:52:00郑州,中牟,主干道,主干,回音,网民
...9.科学大道（瑞达路-西三环）西向东方向10.京广快速路（陇海路-政通路）北向南方向返程易堵路段分析4月6日下午返程集中时段易堵路段如下：1.新郑一级路（黄河公路大桥-沿黄快速路）北向南方向2.西三环（嵩山路-航海路）东...……更多
2024-03-28 17:19:00郑州,出行,提示,安全,方向,东向
...高速的郑州南站、郑州绕城高速的十八里河站、侯寨站、陇海路站；郑少高速的郑州西南站等站点，以及机场、火车站、高铁站、汽车站等区域，人流车流量较大。易堵路段：1.陇海快速路；2.农业快速路；3.京广快速；4.中州大...……更多
2023-01-04 14:48:00交通,郑州,交通安全,隐患,违法,周边
...路收费站、侯寨收费站等。郑州交警提醒市区易堵路段1.陇海路高架桥（东周路—通泰路）东向西方向2.大学南路（绕城高速—紫玉路段）南向北方向3.农业路高架桥（中州大道—花园路段）东向西方向4.京广快速（金水路—陇海...……更多
2023-01-27 18:57:00路况,高速,高速,收费站,郑州,路段
2024年6月13日，一个平常却又蕴含着浓情的中午。连日来高温突破40度的炎热天气使得街头显得格外静寂，但农行中牟支行城关分理处的两名工作人员却不畏酷暑，驱车奔赴在距银行网点40多公里的路上……当日上午，一位男士去...……更多
2024-06-21 11:20:00中牟,郑州,骄阳,炎热,支行,中牟
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...河网讯 作为浦发银行在惠济区成立首家网点，浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来，高度重视文明服务管理工作，积极践行“以客户为中心”的理念，以打造“五个一流”服务主阵地为目标，在河南省银行业协会的正确指导...……更多
2024-05-22 21:20:00月湖,浦发银行,以金融,南路,新篇,新篇章
近日，农业银行郑州兴华南街支行客服经理王保琴收到一张客户亲手书写的表扬信。字里行间表达着对农行工作人员优质服务的认可。炎炎夏日，一大早便有客户到农行郑州兴华南街支行网点门外等候，正在班前巡检的农行客...……更多
2024-06-18 10:11:00纸笺,华南,人心,郑州,谢意,支行
“一枝一叶总关情，客户需求无小事。”5月13日，农行郑州桐柏南路支行接待了一名言辞激烈，情绪激动，行为失控的客户，网点负责人张羽及全体员工时刻将客户需求摆在首位，成功化解一次投诉事件。“为什么我的卡不能...……更多
2024-05-22 17:33:00桐柏,南路,郑州,支行,投诉,行动
在农行郑州二七银基支行的ATM间外的台阶上，坐着一个小男孩低着头写作业，写得特别认真，原来他的妈妈是附近的电动车停车管理员，晚上下班比较晚，孩子放学之后只能来妈妈这里，在外面没有合适的地方写作业，他有时...……更多
2024-05-22 18:14:00银基,郑州,金融服务,支行,温度,金融
近期，郑州市又迎来了一场大的降雪，降雪范围大，持续时间长，厚厚的积雪，给车辆通行和广大群众生产生活带来诸多不便，农行郑州新郑双湖大道支行第一之间投入到积雪清理活动中，全力以赴保障道路安全。网点全体人...……更多
2024-02-23 18:18:00新郑,郑州,支行,客户,网点,新郑
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
农业银行郑州分行一直秉承“以客户为中心”经营理念，以“耕耘美丽中国，共创幸福生活”为主题，聚焦优化网点布局，提升服务环境，“把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上”。该分行坚持“布局重点地区、...……更多
2024-02-06 18:40:00舒心,农业银行,郑州,分行,网点,升级
...践行“以人民为中心”的宗旨，把做好老年人等特殊群体服务工作当作重点工作开展。围绕老年客户，推行“进门扶一把，等候一杯茶”的人文关怀措施；制定了针对老年客户的多种应急预案，包括老年客户办理业务过程中突发...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
大河网讯 近期，工商银行郑州龙子湖支行采取一系列有力举措，强化人民币现金业务营运管理，进一步提升服务水平和业务质量。积极推动零钱包业务。该行辖内各网点结合实际工作需要，常态化配备标准化零钱包，满足客户...……更多
2024-06-28 23:55:00龙子,郑州,营运,支行,现金,人民币
近日，农行郑州兴华南街支行接到一位女士的求助电话。女士表示其父亲账户资金在不知情的情况下发生盗刷，自己人在外地，希望银行网点协助老人查明情况。网点内勤行长立刻警觉起来，通过电话向老人女儿了解事情的前...……更多
2024-06-17 18:23:00金色夕阳,华南,郑州,支行,诈骗,陷阱
...是对银行工作人员工作的肯定，更是银行从业者持续做好服务工作的动力。农业银行郑州滨河国际新城支行践行社会责任，做好小面额兑换、残破兑换等现金业务的宣传和服务，贴心为群众着想，为群众办实事，将温度传递给每...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
近日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
...近居民的一致称赞。这次之所以能够成功救火，农业银行郑州分行定期举行的安全消防演练发挥了重要的作用。从发现火情到扑灭火情，该行员工按照应急预案，身先士卒、奋勇当先，不惧火情，始终沉着冷静、配合默契，迅速...……更多
2024-05-10 11:39:00中牟,人心,郑州,灭火,支行,火情
... “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，化解了老人...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
近日，农行郑州新郑市华南城支行为远道而来的外籍友人提供了“不见外”的贴心服务，让“有爱”的服务真正做到了“无碍”。烈日炎炎的6月的一个下午，农行郑州新郑市华南城支行李经理像往常一样在大堂值守，一位女士...……更多
2024-06-21 11:16:00新郑市,新郑,华南,郑州,支行,服务
近日，农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天，一位女士走进营业大厅，“您好！请问您办理什么业务？”客服经理像往常一样热情地迎接，只见女士面露难色，用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
来源：极目新闻近日，一位乘客推着轮椅老人在陇海路淮河路站台准备乘坐B5路公交车时，驾驶员高妙丽两次起身帮助该乘客上下车，这样的暖心画面温暖了整个“十米车厢”。据车载视频显示，12月11日下午13点左右，B5路驾驶...……更多
2023-12-13 10:52:00驾驶员,车厢,乘客,举动,驾驶,帮助
...破了清晨的宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
...如下：1.农业路高架桥（东明路-文化路段）东向西方向2.陇海路高架桥（京广路-京港澳高速圃田站）西向东方向3.嵩山南路（南三环-郑尧高速侯寨段）北向南方向
4.南三环（通站路-嵩山路段）东向西方向5.化工路（瑞达路-雪松...……更多
2023-01-07 08:22:00郑州,时候,郑州,嵩山,东向,方向
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
...，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问农业银...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...值观，加强青少年的社会实践能力和金融知识素养，农行郑州东风路支行营业室联合附近幼儿园共同举办了“小小银行家”社会实践活动。活动主要包括有趣的网点大厅初体验、金融知识小课堂、现场互动有奖竞答等环节，这次...……更多
2024-06-21 11:18:00东风路,东风,银行家,郑州,支行,梦想
...我的燃眉之急，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
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