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工作人员一边玩手游一边收费,导致患者排长队?医院回应→
12月7日上午,有网友反映上海一医院“患者交费排长队工作人员却在玩手游”,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。当日,澎湃新闻记者从华山医院了解到,医院得知后迅速进行调查,了解相关情况。视频中出现的工作人员...……更多
...”?带着这些疑问,近日记者到该市进行了一番探访。排长队问题突出,妇保院首个“吃螃蟹”缴费、挂号、检查、取药……反复排队,看病“烦”,不少人有着切肤之痛:如果碰到高峰就诊时段,即使看个小感冒也需要小半天...……更多
快评 | 边收费边玩手游?医院服务态度不能只靠网友曝光监督
... 范佳近日,有网友反映上海一医院“患者交费排长队,工作人员却在玩手游”,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。据媒体报道,医院得知后迅速进行调查,已经对该名工作人员进行批评教育,暂停其工作,责令其做出深刻...……更多
...可。”昨日一早,笔者来到市妇幼保健院,在自助机旁,工作人员正在向陈大妈介绍如何签约“先医后付”。签了“先医后付”后,陈大妈拿着诊疗码,去就诊、抽血、拍片、复查、拿药,结束后,在导诊员的帮助下,通过自助...……更多
“陪诊师”现玉林 明码标价陪看病
...院的接诊大厅里人头攒动,挂号、取药和缴费窗口前排着长队,导医台前也围满了人。步履蹒跚的老人周姨一脸错愕地站在人群中,80后“陪诊师”卢艳一眼就发现了她。这一次,卢艳陪伴她来复诊。卢艳搀扶着周姨在医院穿梭...……更多
...“朝五晚十”。每天凌晨起,前来看病的患者就已排起了长队。为让患者尽快得到医治,陈怀炯在不断总结后,采用“批次”诊疗法,即一次诊疗十几个人,和助手一道,站着为患者进行诊疗。近年来,在天全县中医医院就诊患...……更多
我市财政票据迈入“无纸化时代”
...自动生成。除了患者,医院同样受益。市人民医院南院区工作人员董玺表示:“之前开纸质医疗票据的时候,如果票据遗失想重开很麻烦,现在只要打开微信‘电子票夹’小程序重新打印一次就行了。”“过去医院里专门设‘账...……更多
用医者仁心书写“敬业福”
...。当天早上还不到7时30分,医院门诊大厅内熙熙攘攘,在工作人员的引导下,就诊群众在各诊室候诊区耐心等候就诊。专家们也都迅速进入工作状态,问诊、查体、看片、开检查单、写处方。记者了解到,为应对节后就诊高峰,...……更多
纵览热点|广东梅大高速坍塌致24人死亡,30人正救治,梅州多个献血点开放至21时30分
...者联系到大埔县人民医院询问伤员救治情况,医院急诊室工作人员表示,患者送到医院后将会得到最好的救治,对于受伤情况和人数不方便透露。纵览新闻记者发现,多位网友发视频称,梅州市多个献血点排起长队,为梅大高速...……更多
打造服务型医保标杆 提升民生“幸福指数”
...不够用’的现象。”在门诊大厅,绵阳市人民医院医保科工作人员正在为患者解读政策,“现在个人账户资金允许父母、子女、配偶等家庭成员共济使用,既能减轻家庭的医药费用负担,也能防止个人账户基金无效沉淀,这就像...……更多
医院将批评教育该收费员
“前往医院就诊,收费窗口的工作人员业务不熟练且态度不好。”近日,网友赵女士(化姓)在大江网《问政江西》发帖反映,她在萍乡市人民医院急诊科就诊时,收费窗口一工作人员在为她补挂号单的过程中十分不耐烦,且业务...……更多
半月谈:花了高价却得不到专业诊疗?心理咨询反起“心病”
...和人手,一些热线存续困难。福建省12355青少年心理热线工作人员告诉半月谈记者,热线工作量大,而全职的心理咨询师每月工资仅3000多元,与市场机构差距巨大,“大多地方热线站经费紧缺,有的已经关停了”。 为心理诊疗...……更多
这家“卫星医院”凭借“三好口碑”实力出圈
...单事,但在这里 ,床旁就能做理疗。大医院各个窗口排长队,让赵阿姨摸不着头脑,常常是排到了跟前,却发现站错了队;相比而言,社区医院医生围着患者转,医护患沟通更畅通。两周下来,李大爷症状好转,同样的治疗,...……更多
民生品质|滨州阳信智能创新服务模式,开启“自助式”就医流程
...及各窗口之间来回奔走的次数,避免了高峰期结算窗口排长队现象。自床旁结算模式开启以来,办理床旁入院140人次、办理床旁出院结算132人次。改善智慧医疗,再造门诊就医流程。县人民医院在病区实现“床旁结算”服务的同...……更多
新华网评:看病缴费能否“码”上办?
...到医生,就说了一分钟开了检查单。检查项目交钱又得排长队。拿着检查结果找到大夫,大夫开了药交钱又要排长队。”在医院就诊,取号、检查、检验、取药,每个环节都要排队缴费,繁琐的过程让就医体验变得漫长难熬。尤...……更多
技术一流 就医便捷 为群众提供优质温暖的医疗服务
...捷,就医环境改善许多。”市民叶先生直言。挂号难、排长队,这是不少市民对市医院芗城老院区的“刻板印象”。在总部院区,每个诊区、每层楼都设有自助挂号机,全智能的取药系统大大缩短了患者等候时间。据入院服务中...……更多
...照护质量。“一人住院,全家受累。”这或许是多数住院患者家庭的真实写照。患者家属请护工照料,虽然可以省时省力,但往往面临护工水平参差不齐、护理费用偏高等问题。为此,福建、浙江、天津等地探索实施“无陪护”...……更多
宁夏儿童医院患者输液被收座椅费,自治区医保局:符合政策
...一组)。(来源/视频截图)25日下午,宁夏儿童医院一名工作人员告诉纵览新闻记者,收费凭条上的静脉输液(座椅一组)项目收取的两笔费用,分别为10元的输液费和5元的座椅费,其中输液费为一组5元,座椅费为一天2.5元,...……更多
石家庄市鹿泉区中医院:开启诊间结算新模式提高就医效率
...便民惠民措施,石家庄市鹿泉区中医院针对群众“看病排长队”等痛点,以“互联网+医疗”信息化建设为突破口,按照初步试点、全面推进的稳妥步骤,开启“诊间结算”模式,助力诊疗“加速度”。运行两个多月来,受到了...……更多
天津一患者家属投诉称陪护椅要交99元押金扣费15元?医院回应
...金99元,次日扣除15元退84元。天津市第五中心医院值班室工作人员表示:“肯定是有收费的,收多少,收到哪?这个具体的细节不清楚,我们不是对应的科室也不清楚,也有可能扫码收费到第三方。”“我们已经有医院的投诉受...……更多
...潮涌动,无论是挂号收费窗口,还是取药窗口,都排起了长队。面对激增的门诊患者,医院先后开设了17个分诊台,并向就诊患者数量较多的科室增派人手。“就算是过春节,也要悠着点,不然肠胃哪里受得了。”在消化内科门...……更多
...职。同时,医院通过降低人力成本来减轻运行压力,导致患者要聘请护工来实施一些护理工作。 “部分收费项目未考虑到临床实际操作情况和患者病情差异。”葛明华以产科胎膜早破和临产孕妇住院患者为例指出,某省胎心监...……更多
患者称医院候诊室全是按摩椅,“6.88元16分钟”,院方回应:普通椅子坏了,这种坐得舒服,不使用不收费
...,收费标准为6.88元16分钟,9.88元30分钟。” 对此,医院工作人员表示,之前的椅子好多都坏了,才全部更换的这些按摩椅。这种椅子坐着舒服还能躺下,不使用是不收费的。工作人员称,后面会和门诊反映张贴不使用不收费标...……更多
华山医院挂号收费窗口一位爷叔扔下一个黑色塑料袋
...着帽子、墨镜的爷叔扔下一个黑色塑料袋后转身就“逃”工作人员打开一看 竟然是10万元人民币袋子中还有一张手写信信中写着:“国人同心共度国难 白衣战士民族骄傲收入有限以表心意请帮给医生们的伙食增加点营养望医生...……更多
一面锦旗,十分肯定!青岛金肤康皮肤病医院收到患者感谢锦旗
...丝不苟医技高,无微不至关怀暖”的锦旗和感谢信,这是患者邵某家属对医生肖雪的精湛医技和无微不至地照顾的深深感谢。患者邵先生,男,35岁,于2023年5月因带状疱疹后神经痛来到青岛金肤康皮肤病医院接受治疗。邵先生...……更多
...,3名患者在静静等候测血压。“患者多时,候诊区排起长队,一直拐进走廊里。”急诊科分诊台的一名护士告诉记者,“元旦后长队少了。现在基本不用排队,候诊区空旷多了。”“急诊科超负荷状况已经好转,诊疗量回落至...……更多
“用真诚和微笑擦亮服务窗口”
...属和平医院农村患者居多,且以老年人为主,这就给窗口工作人员增加了沟通难度。记得刚到窗口工作时,原寒梅由于多次解释,患者仍表示不理解,无形中原寒梅就提高了自己说话的分贝。组长郑亚杰看到这种情况,不但没有...……更多
专家下沉社区,医疗惠泽于民 苏州高新区人民医院枫桥分院开诊感悟
...人文关怀。来诊者穿行如梭,诊室看病的井然有序排起了长队。 除了硬件的改变,更主要的是在软件方面下了狠功夫:一,以人员层次的提升为主线,高新区人民医院各个科室的高级职称人员及骨干力量下沉社区,每天与在高...……更多
三甲医院超收21万余元医疗费,安徽最新通报!患者是如何发现的?
...用。11月28日,芜湖市医保局、芜湖市第二人民医院相关工作人员向记者确认了上述信息。目前医保局已将该案移交公安机关、卫健部门处理。这起违规使用医保基金案件的特别之处在于,它仅涉及一位患者,且由患者家属以统...……更多
小“官”巨贪,医院收费员侵吞医疗费用近600万元!
...开宣判。滦南法院经依法审理认为,被告人张某身为国家工作人员,利用职务上的便利,以侵吞、欺骗的手段非法占有公共财物,数额特别巨大;秘密窃取公私财物,数额特别巨大,其行为已构成贪污罪、盗窃罪,应数罪并罚。...……更多
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凡人微光 温暖山城丨乘客遗失贵重物品 公交员工半小时内寻回
1月24日,重庆市渝北区象屿片区公交调度室内,来了一位失主,称自己乘坐665线时,不慎将自己价值5000多元的平板电脑和一套珍贵的钢琴教材遗失在车上
2025-01-25 19:28:00
新春走基层|我的铁路风景——坚守36载,“千趟”司机站好最后一班岗
“恭喜唐大车,顺利完成安全行车1000趟,辛苦了!”1月17日上午,在吉林机务段图们整备场,图们运用车间党总支书记刘春雷紧握刚走下机车的司机唐巨波的双手
2025-01-25 19:31:00
坐着火车进山赏雪 “秦岭冰雪游”旅游列车开行
1月25日上午,Y503次列车从西安站缓缓驶出,开往秦岭站,这是西安铁路局2025年开行的首趟“秦岭冰雪游”旅游列车,该趟列车将搭载着800余名旅客
2025-01-25 19:35:00
民警助迷路果子狸脱困,安全护送其回归山林
大皖新闻讯 “警察同志,我家里跑进来一只有点像猫的动物,我们不敢动它,你们快过来看看吧!”2025年1月24日晚上8时许
2025-01-25 19:49:00
南海网1月25日消息(记者 王康景 通讯员 陈金火)随着老龄化的步伐加快,前列腺癌在我国泌尿外科恶性肿瘤中的发病率悄然攀升
2025-01-25 19:53:00
第二届“椰城之冬”海口国际音乐季圆满闭幕
南海网1月25日消息(记者 陈望)1月24日晚,海口湾演艺中心综合剧场内座无虚席,数百人共同见证本届“椰城之冬”海口国际音乐季的顺利闭幕
2025-01-25 19:55:00
优惠福利、暖冬路线……春节去保亭这样玩
南海网记者 胡丽齐2025年春节长假将至,春节期间不知道去哪玩?1月25日,记者从保亭旅文局获悉,今年春节期间,保亭将推出多举措
2025-01-25 20:00:00
海医一附院在海南率先实施神经内镜下椎管内肿瘤切除术
南海网1月25日消息(记者 王康景)近日,海南医学院第一附属医院(海医一附院)神经外科成功完成了海南省首例神经内镜下椎管内肿瘤切除术
2025-01-25 20:00:00
贵阳交警最新提示:1月25日14:26分,因前往贵阳花溪区石板物流园的车辆过多,导致石板物流园周边交通缓行,现经环城高速石板收费站出站车辆受阻
2025-01-25 20:06:00
“二十六,去买肉”,健康吃肉有妙招!【健康幸福过大年】(7)
来源:健康中国策划:王宁制图:王珺珂【编辑:王超】
2025-01-25 20:15:00
中国围棋协会关于“本赛季各项围棋团体赛商借棋手拟不包含外援” 的通知。围棋,在这段时间频繁抢占中国体育的头条。在LG杯决赛的判罚争议之后
2025-01-25 20:15:00
建行东明支行:墨香凝福送春联,金融服务暖人心
齐鲁晚报齐鲁壹点 王会广 通讯员 俞志丽近日,为弘扬中华优秀传统文化,提升客户满意度与体验感,建行东明支行携手菏泽分行书画协会
2025-01-25 20:15:00
警银联动,鄄城农商银行守护客户资金安全
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 闫莘在金融风险防范的战场上,鄄城农商银行始终坚守阵地,迅速反应,多管齐下开展劝阻止付工作
2025-01-25 20:16:00
大皖新闻讯 1月21日,桐城市反电诈中心民警成功帮助群众牵线,将83.2万元的误转款“完璧归赵”。1月20日,桐城市民夏先生称自己的银行卡无故收到陌生人转来的83
2025-01-25 20:28:00
十堰广电讯 受强冷空气影响,1月24日开始,十堰迎来今年首场寒潮大风和雨雪天气,相关部门采取有效措施,积极应对。十堰多地迎雨雪降温天气1月24日上午
2025-01-25 20:39:00