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工作人员一边玩手游一边收费,导致患者排长队?医院回应→

类别:社会 发布时间:2023-12-08 11:24:00 来源:贵阳晚报

12月7日上午,有网友反映上海一医院“患者交费排长队工作人员却在玩手游”,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。

当日,澎湃新闻记者从华山医院了解到,医院得知后迅速进行调查,了解相关情况。视频中出现的工作人员确为该院收费窗口员工。医院已经对其进行批评教育,暂停其工作,责令其做出深刻检查。后续将按照医院规章制度做出处理,感谢社会监督。医院将举一反三,进一步加强管理、改善服务。

此前报道:

12月6日,有网民在社交媒体发布视频称,在某家医院里,一位窗口的工作人员坐在岗位上边工作,边在手机上玩游戏。

工作人员一边玩手游一边收费,导致患者排长队?医院回应→

网传视频截图

记者注意到,在网民发布的视频中,在医院窗口有一位穿着白大褂的男性工作人员坐在岗位上,身前的键盘边一部手机横放在桌上,他一边左手在手机屏幕上点着,疑似在进行游戏的操作,一边右手在键盘上敲着。视频显示,该工作人员身前的窗口外有人正在排队等待办理业务,等待的人群并不算少。不一会,该工作人员身边一个机器里有单子打出来,他将单子交给了窗口外办业务的群众。

窗口外有人在排队,工作人员却在边工作边玩游戏?有网民评论,“一心二用,早晚出问题。”

12月7日下午,记者联系了复旦大学附属华山医院,一位宣传部门工作人员告诉记者,“这个事情我们也看到了,所以现在也在调查。”对于是否确定网传视频发生在华山医院,该工作人员称,“我们也还在和别的部门一起来查这个事情。”让记者等等医院的消息。

来源:澎湃新闻

编辑审核:田原 冷兵 安辉

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快照生成时间:2023-12-08 15:45:09

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