用医者仁心书写“敬业福”

本文转自：宝鸡日报

用医者仁心书写“敬业福”

——市中心医院医务人员春节坚守岗位纪实

医护人员查看重症患者救治情况

多学科紧密协作抢救患者

本报记者温瑶瑶

有一种年味叫坚守“医”线，让患者有“医”可靠；有一种坚守叫舍小家为大家，用医者仁心书写最耀眼的“敬业福”。春节，是一场不远千里的团圆，然而在这个万家团聚的日子，有这样一群人依旧“停不下来”，不论是急诊科等临床科室，还是医技、药学科室，都有他们忙碌的身影，他们就是市中心医院的7000多名医务人员，他们用实际行动诠释着责任与担当。一组数据见证着医务人员坚守的足迹：8天时间，共收1000余名住院患者，实施74例手术。

“医”直在岗护佑百姓健康

伴随着新年的钟声，一阵急促的救护车警笛声响起，随后听到的是匆忙的脚步声，扶风县一名患者紧急转入市中心医院急诊科。

这名患者入院时已是重度失血性休克，情况紧急，急诊科、急诊外科及麻醉手术科二科、泌尿外科、医学影像科等科室人员火速集结，一场多学科联合救治战打响了。三个半小时后，手术顺利结束，患者被送往重症医学科进一步治疗。目前，患者恢复良好。这只是春节期间急诊科联合多科室救治患者的一个缩影。据急诊科主任张琼介绍，截至正月初八下午5时30分，科室共接诊患者2712人次，其中实施危重抢救231人次。

紧张、忙碌，是对呼吸与危重症医学科医护人员的真实写照。从2023年秋冬季开始，该科室就一直处于高位运转状态。“从腊月三十开始，一直到正月初八，科室共收治了117名患者，两个病区及RICU（呼吸重症监护室）也没有空床位。”科室负责人告诉记者，为了确保假期医疗救治工作正常开展，科室合理调配人员，两个病区平均每天配备一名至两名值班医师，另外还设置备班灵活机动参与临床救治。

每逢节假日，异物卡喉的现象时有发生，为此，消化内镜中心也格外忙。“春节期间，科室共急诊处置11例异物卡喉急症患者，取出的异物五花八门，有枣核、鸡骨头等。”消化内镜中心有关负责人说。忙碌的身影中，当然少不了透析室的医护人员。评估病情、透析增重、血管通路、巡视血透机运转情况……每天早上7时30分，透析患者有序进入透析间后，医护人员就开始穿梭于各个透析床位之间，他们用实际行动让200多名患者感到了融融暖意。

万物萌发，生生不息。在众多科室里，有一个充满朝气的科室，那就是产科。2月10日21时11分，产科迎来了新年的第一个“小龙女”。“正月初一至初八，一共有39个‘小龙人’在我院出生。”产科有关负责人说，看着一个个“小龙人”顺利降临，感觉辛勤付出值了。“9楼入62人、出25人。数字的背后是大家的辛勤付出，更是对优秀团队的最大褒奖，感谢你们，辛苦了！”这是春节假期尾声，心血管内科二病区护士长王丽君写下的肺腑之言，这番话也道出了所有医务人员的心声。

全力以赴应对就诊高峰

诊室里，医生忙而有序接诊；诊室外，导诊人员根据患者病情的轻重缓急，合理导诊、分流……按照往年惯例，今年春节期间，市中心医院开设了假日门诊服务患者。

“春节期间，医院每天均安排有36个科室的专家坐诊，为广大群众提供诊疗服务。”市中心医院有关负责人说，呼吸与危重症医学科、皮肤科、消化内科等患者居多的科室，医院专门开设了两个诊室，减少了患者的等待时间。

中医针灸科副主任医师张耀怀是假期坐诊专家之一。针灸、拔罐、理疗、把脉开方……正月初五，从早上8时起，他就一头扎进了忙碌的工作中，直到中午下班他还没有忙完，甚至顾不上吃午饭。和张耀怀一样，医院各科室的坐诊专家也都本着“尽可能让患者少等待”的原则，相互协作，换来了患者看病“快”！

“来之前担心看病排长队，特意来得早，没想到一上午所有的检查都做完了。”大年初五，从扶风县赶来医院就诊的索某告诉记者，呼吸与危重症医学科有两个医生坐诊，各项检查也都能正常做，这对于大老远从县区赶来看病的人来说，真是太贴心了。

2月18日是春节收假的首个工作日，市中心医院也迎来了门诊就诊高峰。据统计，当天全院共接诊患者4300余人次。当天早上还不到7时30分，医院门诊大厅内熙熙攘攘，在工作人员的引导下，就诊群众在各诊室候诊区耐心等候就诊。专家们也都迅速进入工作状态，问诊、查体、看片、开检查单、写处方。记者了解到，为应对节后就诊高峰，医院各科室也都铆足了劲，提前做好了应对措施，比如，呼吸与危重症医学科、心血管内科等科室根据就诊人数，合理安排专家坐诊，增派医生坐诊，确保患者“看得上病、早看病”。

其实，与门诊同频共振的还有医技科室。检验科7个采血窗口同时为患者采集血液，以确保及时为患者出具检查结果；另外，医学影像科、超声医学科等科室的医务人员也都“火力全开”，竭力为患者做好服务；门诊收费、医保、药房等窗口工作人员，仔细核对患者信息，并对药物使用注意事项一一讲解。在全体医务人员的共同努力下，医院整个就诊秩序忙而不乱、繁而有序。

开局关系全局，起步决定后程。新的一年，市中心医院将继续秉承“以患者为中心”的服务宗旨，全院上下“一盘棋”“一条心”，提服务、优流程，通力协作，全力守护人民群众健康，让百姓有“医”靠！