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工作人员一边玩手游一边收费,导致患者排长队?医院回应→
12月7日上午,有网友反映上海一医院“患者交费排长队工作人员却在玩手游”,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。当日,澎湃新闻记者从华山医院了解到,医院得知后迅速进行调查,了解相关情况。视频中出现的工作人员...……更多
...”?带着这些疑问,近日记者到该市进行了一番探访。排长队问题突出,妇保院首个“吃螃蟹”缴费、挂号、检查、取药……反复排队,看病“烦”,不少人有着切肤之痛:如果碰到高峰就诊时段,即使看个小感冒也需要小半天...……更多
快评 | 边收费边玩手游?医院服务态度不能只靠网友曝光监督
... 范佳近日,有网友反映上海一医院“患者交费排长队,工作人员却在玩手游”,并称这一幕发生在华山医院收费窗口。据媒体报道,医院得知后迅速进行调查,已经对该名工作人员进行批评教育,暂停其工作,责令其做出深刻...……更多
...可。”昨日一早,笔者来到市妇幼保健院,在自助机旁,工作人员正在向陈大妈介绍如何签约“先医后付”。签了“先医后付”后,陈大妈拿着诊疗码,去就诊、抽血、拍片、复查、拿药,结束后,在导诊员的帮助下,通过自助...……更多
“陪诊师”现玉林 明码标价陪看病
...院的接诊大厅里人头攒动,挂号、取药和缴费窗口前排着长队,导医台前也围满了人。步履蹒跚的老人周姨一脸错愕地站在人群中,80后“陪诊师”卢艳一眼就发现了她。这一次,卢艳陪伴她来复诊。卢艳搀扶着周姨在医院穿梭...……更多
...“朝五晚十”。每天凌晨起,前来看病的患者就已排起了长队。为让患者尽快得到医治,陈怀炯在不断总结后,采用“批次”诊疗法,即一次诊疗十几个人,和助手一道,站着为患者进行诊疗。近年来,在天全县中医医院就诊患...……更多
我市财政票据迈入“无纸化时代”
...自动生成。除了患者,医院同样受益。市人民医院南院区工作人员董玺表示:“之前开纸质医疗票据的时候,如果票据遗失想重开很麻烦,现在只要打开微信‘电子票夹’小程序重新打印一次就行了。”“过去医院里专门设‘账...……更多
用医者仁心书写“敬业福”
...。当天早上还不到7时30分,医院门诊大厅内熙熙攘攘,在工作人员的引导下,就诊群众在各诊室候诊区耐心等候就诊。专家们也都迅速进入工作状态,问诊、查体、看片、开检查单、写处方。记者了解到,为应对节后就诊高峰,...……更多
打造服务型医保标杆 提升民生“幸福指数”
...不够用’的现象。”在门诊大厅,绵阳市人民医院医保科工作人员正在为患者解读政策,“现在个人账户资金允许父母、子女、配偶等家庭成员共济使用,既能减轻家庭的医药费用负担,也能防止个人账户基金无效沉淀,这就像...……更多
半月谈:花了高价却得不到专业诊疗?心理咨询反起“心病”
...和人手,一些热线存续困难。福建省12355青少年心理热线工作人员告诉半月谈记者,热线工作量大,而全职的心理咨询师每月工资仅3000多元,与市场机构差距巨大,“大多地方热线站经费紧缺,有的已经关停了”。 为心理诊疗...……更多
这家“卫星医院”凭借“三好口碑”实力出圈
...单事,但在这里 ,床旁就能做理疗。大医院各个窗口排长队,让赵阿姨摸不着头脑,常常是排到了跟前,却发现站错了队;相比而言,社区医院医生围着患者转,医护患沟通更畅通。两周下来,李大爷症状好转,同样的治疗,...……更多
民生品质|滨州阳信智能创新服务模式,开启“自助式”就医流程
...及各窗口之间来回奔走的次数,避免了高峰期结算窗口排长队现象。自床旁结算模式开启以来,办理床旁入院140人次、办理床旁出院结算132人次。改善智慧医疗,再造门诊就医流程。县人民医院在病区实现“床旁结算”服务的同...……更多
新华网评:看病缴费能否“码”上办?
...到医生,就说了一分钟开了检查单。检查项目交钱又得排长队。拿着检查结果找到大夫,大夫开了药交钱又要排长队。”在医院就诊,取号、检查、检验、取药,每个环节都要排队缴费,繁琐的过程让就医体验变得漫长难熬。尤...……更多
技术一流 就医便捷 为群众提供优质温暖的医疗服务
...捷,就医环境改善许多。”市民叶先生直言。挂号难、排长队,这是不少市民对市医院芗城老院区的“刻板印象”。在总部院区,每个诊区、每层楼都设有自助挂号机,全智能的取药系统大大缩短了患者等候时间。据入院服务中...……更多
石家庄市鹿泉区中医院:开启诊间结算新模式提高就医效率
...便民惠民措施,石家庄市鹿泉区中医院针对群众“看病排长队”等痛点,以“互联网+医疗”信息化建设为突破口,按照初步试点、全面推进的稳妥步骤,开启“诊间结算”模式,助力诊疗“加速度”。运行两个多月来,受到了...……更多
天津一患者家属投诉称陪护椅要交99元押金扣费15元?医院回应
...金99元,次日扣除15元退84元。天津市第五中心医院值班室工作人员表示:“肯定是有收费的,收多少,收到哪?这个具体的细节不清楚,我们不是对应的科室也不清楚,也有可能扫码收费到第三方。”“我们已经有医院的投诉受...……更多
...职。同时,医院通过降低人力成本来减轻运行压力,导致患者要聘请护工来实施一些护理工作。 “部分收费项目未考虑到临床实际操作情况和患者病情差异。”葛明华以产科胎膜早破和临产孕妇住院患者为例指出,某省胎心监...……更多
患者称医院候诊室全是按摩椅,“6.88元16分钟”,院方回应:普通椅子坏了,这种坐得舒服,不使用不收费
...,收费标准为6.88元16分钟,9.88元30分钟。” 对此,医院工作人员表示,之前的椅子好多都坏了,才全部更换的这些按摩椅。这种椅子坐着舒服还能躺下,不使用是不收费的。工作人员称,后面会和门诊反映张贴不使用不收费标...……更多
华山医院挂号收费窗口一位爷叔扔下一个黑色塑料袋
...着帽子、墨镜的爷叔扔下一个黑色塑料袋后转身就“逃”工作人员打开一看 竟然是10万元人民币袋子中还有一张手写信信中写着:“国人同心共度国难 白衣战士民族骄傲收入有限以表心意请帮给医生们的伙食增加点营养望医生...……更多
一面锦旗,十分肯定!青岛金肤康皮肤病医院收到患者感谢锦旗
...丝不苟医技高,无微不至关怀暖”的锦旗和感谢信,这是患者邵某家属对医生肖雪的精湛医技和无微不至地照顾的深深感谢。患者邵先生,男,35岁,于2023年5月因带状疱疹后神经痛来到青岛金肤康皮肤病医院接受治疗。邵先生...……更多
...,3名患者在静静等候测血压。“患者多时,候诊区排起长队,一直拐进走廊里。”急诊科分诊台的一名护士告诉记者,“元旦后长队少了。现在基本不用排队,候诊区空旷多了。”“急诊科超负荷状况已经好转,诊疗量回落至...……更多
“用真诚和微笑擦亮服务窗口”
...属和平医院农村患者居多,且以老年人为主,这就给窗口工作人员增加了沟通难度。记得刚到窗口工作时,原寒梅由于多次解释,患者仍表示不理解,无形中原寒梅就提高了自己说话的分贝。组长郑亚杰看到这种情况,不但没有...……更多
专家下沉社区,医疗惠泽于民 苏州高新区人民医院枫桥分院开诊感悟
...人文关怀。来诊者穿行如梭,诊室看病的井然有序排起了长队。 除了硬件的改变,更主要的是在软件方面下了狠功夫:一,以人员层次的提升为主线,高新区人民医院各个科室的高级职称人员及骨干力量下沉社区,每天与在高...……更多
三甲医院超收21万余元医疗费,安徽最新通报!患者是如何发现的?
...用。11月28日,芜湖市医保局、芜湖市第二人民医院相关工作人员向记者确认了上述信息。目前医保局已将该案移交公安机关、卫健部门处理。这起违规使用医保基金案件的特别之处在于,它仅涉及一位患者,且由患者家属以统...……更多
小“官”巨贪,医院收费员侵吞医疗费用近600万元!
...开宣判。滦南法院经依法审理认为,被告人张某身为国家工作人员,利用职务上的便利,以侵吞、欺骗的手段非法占有公共财物,数额特别巨大;秘密窃取公私财物,数额特别巨大,其行为已构成贪污罪、盗窃罪,应数罪并罚。...……更多
网友亲身体验拍片,曝光“医托”内外勾结侵吞磁共振检查费
...查处理?华商报大风新闻记者联系山西省汾阳医院,一名工作人员表示确有此事,医院监察科(音)在处理此事。随后,医院监察科一名工作人员明确表示,医院已经对此事做出了相应处理。记者追问网友曝光中的冯姓副主任医...……更多
记者手记:报道三甲医院多收21万医疗费后 我探访了这里的医生
...12月6日,我找到芜湖市医保局询问收费标准问题,医保局工作人员答复,“提升收费标准需要考虑多种条件,比如GDP增长速度等等”。医保局人员还提供了一个重要信息:医院收费标准并非医保局单独决定,而是由卫健委牵头制...……更多
沉迷理财欠下巨债,医院收费员3年截留侵占住院押金226万余元
...押金账目,具体账目一直是以收费窗口上交的为准,财务工作人员如果不仔细核查收费单据编号,一般很难发现问题。吴某就是利用这个漏洞,将每天收到的患者预交押金一小部分上交财务,剩下的全部据为己有,并将自留的患...……更多
记者探访多收21万医疗费的安徽三甲医院,医生:我们被你害惨了
...12月6日,我找到芜湖市医保局询问收费标准问题,医保局工作人员答复,“提升收费标准需要考虑多种条件,比如GDP增长速度等等”。医保局人员还提供了一个重要信息:医院收费标准并非医保局单独决定,而是由卫健委牵头制...……更多
“便民服务”如何考虑更周全
...上转账行不通,医院一家便利店里也没那么多现金,一群工作人员态度很好,却无法解决实际问题,最终没能租上轮椅……”朱女士表示,考虑到急需使用轮椅的人,往往是寸步难行的病人或老人,租赁轮椅这一“便民服务”理...……更多
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面包车起火环卫工人充当“消防员”灭火
昨天(11月3日)清晨6时许,上海市浦东新区莲溪路近北中路,一辆面包车起火。在消防车赶到前,一名环卫工人和一名洒水车工作人员充当“消防员”开展灭火工作
2024-11-05 00:31:00
高速公路因天降大雨临时管制7座以上客车。为此,驾驶9座客车跑“黑客运”的司机,竟拿着伪造的6座客车行驶证,混上高速公路
2024-11-05 00:56:00
乐西高速公路沐川段主体工程陆续完工
日前,乐西高速公路沐川段隧道、桥梁、路基等主体工程已陆续完工,正加紧附属工程建设,即将进入路面铺装阶段,计划在11月中旬交付验收
2024-11-05 00:58:00
神农架降温!最低气温了!
11月4日受冷空气影响湖北省神农架林区高海拔山区迎来今年入秋以来的首场降雪据工作人员描述雪花自午夜悄然而至直至早晨9时仍未有停歇之意地面已有积雪神农架向来有每年10月降下初雪的传
2024-11-05 01:29:00
“高高兴兴去喝喜酒,结果都在这里(医院)聚会”。11月4日早上,江苏一位网友在网上发布视频,讲述自己疑似食物中毒的遭遇
2024-11-05 02:59:00
电梯间内,一名小女孩面向门站着,突然,身后一名少年将小女孩按倒在地……上述视频一经发布,迅速引发网友广泛关切。11月4日
2024-11-05 02:59:00
11月2日,网上流传的一张电影票和5道问答题引发关注。这张长条形的“学生电影单”显示,电影名字叫《忠爱无言2》,系第33届中国电影金鸡奖提名“最佳儿童片”“最佳音乐”
2024-11-05 02:59:00
“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发……中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位
2024-11-05 02:59:00
贵州日报天眼新闻记者 王纯亮编辑 班浪二审 王纯亮三审 李枫
2024-11-05 04:01:00
敬畏生命!多彩贵州航空万米高空演绎生命之歌
11月4日,记者从多彩贵州航空公司获悉,近日,多彩贵州航空GY7290由深圳飞往兴义的航班上,一名旅客突发疾病,出现昏迷无知觉
2024-11-05 04:01:00
用毛巾遮挡车牌?贵阳两网约车驾驶员路边违停被查处
近日,贵阳市公安交通管理局南明区分局三中队民警在辖区贵惠路巡逻时,发现两辆小型轿车一前一后违停在路边,且后车牌被毛巾遮挡
2024-11-05 04:01:00
李永波:希望更多人享受羽毛球带给我们的快乐和健康
中新网北京11月5日电(记者 刘星晨)“希望更多人享受羽毛球这项运动带给我们的快乐和健康。”在3日接受采访时,中国羽毛球队前总教练李永波如是说
2024-11-05 05:17:00
本文转自:人民日报海外版徐佩玉《 人民日报海外版 》( 2024年11月05日 第 01 版)金秋之际,11月5日至10日
2024-11-05 05:29:00
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年11月05日 第 05 版)作为一种重要的社会文化现象,婚礼不仅承载着新人及其家庭的情感
2024-11-05 05:55:00
本文转自:人民日报国际能源署发布二〇二四年度《世界能源展望》报告——全球清洁能源产业跑出“加速度”(国际视点)本报记者 刘 刚《 人民日报 》( 2024年11月05日 第 14 版)国际能源署日前发布2024年度《世界能源展望》
2024-11-05 05:55:00