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本文转自：北京青年报一种说法尊重消费者退票选择权，演唱会才能长红张智全近年来，不少地方将演唱会作为推动当地文旅产业发展的抓手，推动演唱会越办越多。但与此同时，演唱会退票问题也引发大量消费投诉。5月9日，...……更多
2024-05-17 01:50:00长红,选择权,演唱会,消费者,选择,消费
...门票采用“盲盒”销售模式损害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，建议相关部门加强对演唱会门票销售模式的监管，主办方须增强演唱会售票的透明度，在售票前向公众披露完整的售票信息，同时细化阶梯票价，对...……更多
2024-07-12 13:38:00门票,演唱会,侵权,屏幕,专家,销售
...术有限公司，但电话无人接听。律师：消费者有知情权和选择权湖北炽升律师事务所律师杨敏表示，主办方在演出前应提前考察演出场地，如果存在瑕疵，要提前告知消费者，让消费者有知情权和选择权，如果主办方没有告知或...……更多
2024-04-24 09:52:00凤凰,演唱会,男子,结果,传奇,网友
...挡的严重瑕疵，对消费者存在欺诈行为，侵犯了消费者的选择权和知情权，不仅应向原告返还票款，还应进行惩罚性赔偿，承担“退一赔三”的责任。被告方则认为，原先的舞台设计并无承重柱，演出前制作方为了提升演出效果...……更多
2024-06-21 00:36:00主办方,阶梯,比例,被告,柱子,原告
...知倪某其座位视线被遮挡，给予倪某等人充分的知情权和选择权；也没能制定充分的预案，在现场主动为倪某等人调换座位，消除不利影响。综上，被告在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵，构成违约，应承担违约责任。...……更多
2024-06-28 17:44:00墙根,奇葩,柱子,栏杆,演艺,厕所
...并在付款时再次提示消费者，充分保障消费者的知情权和选择权。广大消费者应当仔细阅读购票及退票规则，提前做好行程安排，避免因安排不当引发风险损失；在官方渠道进行购票，避免私下交易上当受骗，损失难以追回；保...……更多
2024-05-14 06:55:00问题,消费,消费者,演出,演唱会,江苏
...挡的严重瑕疵，对消费者存在欺诈行为，侵犯了消费者的选择权和知情权，不仅应向原告返还票款，还应进行惩罚性赔偿，承担“退一赔三”的责任。被告辩称：不同意原告的全部诉讼请求。首先，原先的舞台设计并无承重柱，...……更多
2024-06-20 18:05:00柱子,一审,演唱会,原告,被告,演唱会
...，有人认为大麦网至少进行了标注，让消费者有了更多的选择权；另一方面，更多人则对大麦网的行为表示不满，认为其没有从根本上解决问题，只是在表面上做了些文章。在舆论压力下，大麦网需要对此次事件进行更深入的反...……更多
2024-04-28 18:56:00大麦,蔡依林,视野,争议,演唱会,网友
...供对应的服务。且电影院应当保障消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等不受侵犯。因此，电影院应当向消费者事先告知并明码标价其影厅服务费所对应的服务，并根据服务内容的不同设置不同价位供消费者选择。最后，...……更多
2023-02-13 07:11:00太贵,票价,眼镜,电影,电影,服务费
...迫使消费者只能选择高价票，从而侵犯消费者的知情权和选择权。为此，有专家建议，相关部门应出台相应的标准规范并加强监管，引导行业健康有序发展。市场经济中，除了强调政府监管外，凡是市场能自主调节的不妨让市场...……更多
2023-10-27 07:56:00售票,影院,检验,效果,市场,影院
...华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择权、知悉真情权、公平交易权。电影院有自主定价权，电影票价由市场调节、影院自主定价，属于市场行为，影院座位分区定价，源于不同的座位观影体验不同，只要...……更多
2023-10-16 07:31:00支持,售票,影院,电影,南宁市,南宁
...商品数量以及售后服务等信息，以保障消费者的知情权和选择权。其实早在去年11月，大麦就上线了候补功能，需要收取总票价6%的手续费。当时大麦客服表示，该服务费是基于平台技术开发及运营维护成本收取，目前只有部分...……更多
2024-04-19 10:21:00周杰,演唱会,大麦,周杰伦,手续费,门票
...以期出售更多高价区的票，就涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权等权利。部分消费者不接受电影院分区售票，主要是认为电影院是想通过该途径增收，搞变相涨价。最初实行分区售票时，票价相差一般就几元钱，大多数观众不会...……更多
2023-10-12 00:31:00售票,电影院,电影,售票,电影院,电影
...变相涨价或者进行价格歧视；消费者享有知情权和自主选择权等权利，影院应该将分区价格公开公布，并给消费者提供充分的自主选择权；应当保护消费者的公平交易权，不得强制或者变相强制消费者购买高价票；不得通...……更多
2023-10-12 14:33:00看电影,影院,座位,售票,消费,消费者
...。若商家在推广此类措施的过程中忽视消费者的知情权、选择权，以不良手段诱导消费者开通或阻碍消费者关闭，无疑是“把好经念歪了”。自动续费涉及网络服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节，续费政策不一也导致...……更多
2024-08-02 11:08:00中国消费者协会,提灯,舆情,消费,消费维权,中国
...华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择权、知悉真情权、公平交易权。电影院有自主定价权，分区售票属于市场行为，只要在购票前，电影院对所售电影票的价格进行了充分的、透明的、合理的公示，不管...……更多
2023-10-11 07:27:00售票,影院,观众,特价,黄金,售票
...没问题的”。王军提到，假唱行为至少侵犯观众知情权、选择权和公平交易权3种权利，且属于严重的违约，如果假唱行为属实，已构成消费欺诈。对此，孙宇昊进一步指出，《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或...……更多
2023-12-07 19:41:00北京,商报,律师,演出,孙宇,王军
...，但商家推出的预售票必须要尊重消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，预售票也要合法合规，不能制定“霸王条款”，不能侵犯消费者的合法权益。依照相关法律法规，无论是预售还是即时售，消费者购买了门票，就与...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...消费者，妥善处理退票纠纷，充分保障消费者的知情权和选择权。消费者要警惕代拍、黄牛、第三方平台交易等消费风险，选择官方平台购买商品或服务。值得注意的是，新兴消费产品问题冒头。其中，共享产品消费吐槽多。上...……更多
2024-07-15 13:48:00消费,消费投诉,浙江,文娱,纠纷,演出
...容易获得超额利润。不过，去年以来，从保护消费者自主选择权的角度出发，大部分电影院已经允许观众自带饮食，这在很大程度上打击了“爆米花刺客”。从影院角度看，“爆米花经济”是重要的盈利模式。一般来说，电影院...……更多
2024-05-26 05:55:00电影院,电影,电影院,电影,爆米花,消费
...有无以显著方式提醒，否则就涉嫌侵犯消费者的知情权与选择权。另一方面，如果该提醒很明显是在减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任，那就属于霸王条款，依据《消费者权益保护法》第26条规定，格式条款、声明等含...……更多
2024-08-21 16:42:00网易,门票,演唱会,音乐,演出,青岛站
...已经违反了相关的合同义务，也侵犯了消费者的知情权及选择权。主办方售票前应当提前确认座位数量、检查位置是否符合观看条件。如果位置前方有明显障碍物，影响观看体验的，主办方在售票时应当做出必要的提示和说明，...……更多
2024-04-24 11:08:00大麦,凤凰,柱子,演唱会,传奇,柱子
...项目、收费标准、收费方式，充分保障消费者的知情权、选择权，加强行业监管，畅通投诉、咨询和纠纷解决渠道，优化用户体验。”赵宝丽说。本报记者 石喻涵 实习生 葛嫣然 ……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
...者权益的角度来看，消费者在购买商品或服务时享有自主选择权、公平交易权和监督批评权。该男子在霸王茶姬门店消费后，因对产品质量不满意而给予差评，是他作为消费者行使监督批评权的正常行为。差评是消费者表达对商...……更多
2024-07-24 04:28:00东湖,要不,顾客,经营,评论,消费
...存在责任的单位和人员予以考核处罚，保护客户知情权、选择权。另一方面，在各类重大节日活动中融入反诈宣传服务，组织移动志愿者们为群众讲解近期电信诈骗典型案例、普及号卡实名制的重要性，协助开启拦截骚扰电话功...……更多
2024-03-15 17:26:00泰州,举措,客户,体验,移动,消费
...事，表示假唱至少侵犯了观众3种权利，分别是知情权、选择权和公平交易权。真假混唱也属于假唱，若鉴定假唱属实，消费者可要求赔偿。
值得注意的是，在五月天被曝出假唱时，经纪公司曾多次挂断媒体电话，被媒体喊话不...……更多
2023-12-05 10:57:00五月天,风波,经纪,歌手,公司,五月天
...关规定，消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权，经营者在提供商品或者服务时，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。一方面，电影票的价格由市场调节、电影院有权根据市场需求...……更多
2023-10-27 21:51:00广州,票价,看吧,影院,黄金,座位
...香港歌手张学友原定于3月8日至10日在上海举行的3场“60+演唱会”不得不取消。3月10日晚，延期公告和补偿方案一出炉，就冲上了热搜。方案内容很多，最让歌迷们感动的是，申请退票的观众，除了可以全额退款外，主办方还会...……更多
2024-03-13 15:22:00消费者权益,案例,保护,消费,消费,消费者
...机构和主办方服务提升，消费者对观演整体满意度较高，演唱会、话剧、Livehouse是满意度更高的三大类型，观演人数和规模也在飞速增长。调研显示，以文促旅已成为消费新现象，跨城观演的消费者占比45%，进而带动了演出举办...……更多
2024-03-13 22:07:00满意度,演出,消费者,三大,体验,消费
...刚刚过去的元宵节，上千人在楼下等亮灯，场面堪比明星演唱会。为了满足游客游览超然楼的需要，超然楼将其营业时间延长了一个半小时，由原先的8:00—17:30调整为8：00—19:00。其实超然楼亮灯已有5年之久，此次超然楼的“火...……更多
2023-02-14 11:35:00加成,地标,流量,打卡,地标,城市
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