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建行淄博西城支行:主抓客户需求 打通金融服务最后一公里
近日,附近居民电话求助建行淄博西城支行,其母亲想开通储蓄卡的手机银行功能,以实现足不出户掌握具体收支情况并完成线上转账功能,但因其母亲行动不便无法亲自到网点办理该业务。该行高度重视,随即安排两名工作...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...日下午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...的高峰期,大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户,建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小...……更多
“社银合作”一体化 群众办事更便捷
...一体化 群众办事更便捷办理业务近日,开远市人社局与建行开远支行举行“社银合作”一体化服务启动仪式,开启社保和银行合作的社银一体化服务新模式。“社银合作”是开远市人社局聚焦优化营商环境,着力提升社保服务...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
建行潍坊安丘支行:反洗钱从每一个居民做起
...在反洗钱工作中的作用和地位尤为重要,责任十分重大。建行潍坊安丘支行在围绕反洗钱工作中重点注重履行责任,强化反洗钱管理,落实反洗钱宣传工作。要转变观念,充分认识“反洗钱”工作的重要性,维护金融体系的稳健...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
近日,建行淄博分行收到95533的一封表扬工单:“该行的工作人员下班后为我的家人上门服务办理银行卡,我特别感动,请表扬工作人员!”原来是支行员工利用网点休息时间为卧病在床的老人上门办理社保卡到期换卡业务,家...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
纸短情长,一封手写感谢信见证建行淄博分行暖心服务
一封感谢信,一份担当;一面锦旗,一份鼓励。近日,建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信,感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的:11月13日下午,客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办...……更多
建行泰安新泰支行:上门服务暖人心 雷锋行不只是口号
“真没想到建行能上门服务!感谢银行的工作人员为我们家专门跑一趟,要是没有你们的帮助,这个月的社保钱又提不出来了,家里真不知道怎么办了!”某位女客户激动的说。近日天气气温骤降,一位中年妇女来到建行泰安...……更多
建行贵阳某支行:协助公安机关堵截涉案资金流出并控制嫌疑人
...同时,应持续加大柜面办理取现业务的审核力度。近期,建行贵阳某支行的柜面工作人员以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和较强的责任心,通过警银协作的方式,成功堵截了一笔涉案账户的资金取现,并配合警方当场控制了嫌...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...务质量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...常的是,停留在工地的工人寥寥数几。仔细一问。原来是建行员工正上门为工人们办理工资卡,这让平时深感办卡困难的农民工们,可乐开了花。前几日,建行客户经理走访中冶建工集团有限公司,正想了解该公司的业务经营情...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
七旬老人突然晕倒,农行员工暖心救助
...逾七旬的李大伯、李大娘连声感谢。归德支行地处济南市长清区归德街道,周边老年客户较多,每到发养老金的时候,银行营业大厅拥挤的像菜市场。在等待办理业务的时候,年迈的李大伯突感身体不适,瘫坐在地上。值班大堂...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
防范电信诈骗是建行山东省分行重点开展的消保工作之一,近年来,山东建行不断提升员工反诈意识和识诈能力,最大限度发挥营业网点“最后一道防线”作用,守好百姓钱袋子,保护消费者免受电信诈骗的侵害,维护金融消...……更多
建行淮安分行 扎实推进乡村振兴金融服务
本文转自:淮安日报■通讯员 周长国本报讯 为创建具有淮安特色的银行业服务乡村振兴有效模式,今年以来,建设银行淮安分行积极落实乡村振兴试点工作要求,有效促进当地乡村产业发展、农村居民收入提升和乡村治理完善...……更多
建行潍坊益都支行:让服务更有温度
...易忘事,来银行办理个业务还把手机给弄丢了,多亏了咱建行的员工,帮我母亲解决了大问题,我要为咱建行的员工点赞!”近日,平静的下午,建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台,办理存折...……更多
本文转自:人民网-广西频道1月13日是建行广西区分行团委开展的第16个青年志愿者统一行动日。全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,...……更多
护航“夕阳红” 乐享“桑榆景”
...桑榆景”建设银行广州分行多措并举谱写养老金融大文章建行打造“健养安”养老金融特色网点,以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐,还能享受用餐优惠!广州六...……更多
本文转自:人民网-广西频道“建行送春联活动很有年味!”陆阿姨是建行平南支行的老客户了,听说支行1月10日开展“迎新春 送春联”活动,她早早赶到网点,挑选当地书法名家书写的对联;1月14日,南宁市青秀区环卫站人头...……更多
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至,为进一步提升客户体验感和认同感,建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上,支行广泛听取客户所提出的意见和建议,参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
近日上午,建行德城支行接到一个特殊的电话,称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款,需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间,客户经理提前准备好需要填写的表单,等待客户到来。11点半左右...……更多
近日,建行临沂盛庄支行组织员工携带龙易行进驻山东太平洋印刷包装有限公司,为该公司80多名员工进行代发工资批量开卡。现场,建行员工细心耐心地协助企业员工填写激活表格、解答相关问题,确保每位员工顺利完成激活...……更多
探索新金融服务县域的“建行路径”
...人才”,三维发力深耕县域金融探索新金融服务县域的“建行路径”□ 本报记者 徐佳一头连接中心城市,一头连接广袤农村,县域经济是国民经济发展的基本单元。推动县域经济发展,离不开金融的有效支持。建行山东省分行...……更多
建行临沂高铁支行多举措推进反洗钱工作
反洗钱工作是银行工作的一项重点,建行临沂高铁支行利用夕会时间认真分析涉赌涉诈账户的特征,对于洗钱行为学会识别和管控,防止出现涉案账户。在开户环节做好调查。建行临沂高铁支行认真询问客户开立银行账户的用...……更多
近日,一名中年妇女来到建行临沂分行莒南支行,一进大厅就询问:“有现货金条吗?我今天就要用,要送人今天!”大堂经理立马前去柜台帮忙询问,可是大库里没有现货金条,需要今天购买明天去市行提取金条。客户表示...……更多
建行蒙阴支行:做老百姓身边“温暖的银行”
...个都办好了社保卡,拿着自己的社保卡着急地问村干部。建行蒙阴支行收到反映后,及时与王大娘取得联系。在了解到王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后,建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员,驱车20多公里来到王...……更多
鲁网3月23日讯近日,建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心...……更多
近日,建行临沂高新支行组织开展了防范非法集资宣传教育活动,帮助广大消费者远离非法集资。活动中,建行临沂高新支行员工通过向周边社区、网点过往群众发放宣传手册、张贴海报等方式,帮助群众了解非法集资的危害...……更多
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7月1日晚,极氪宣布,2025款极氪X正式上市,限时售17.9万元起,该款车型官方零售价为20万元起。此前网传该车型将定价14.98万元起,随后极氪法务部发文称网传信息不实。 来
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