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鲁网12月29日讯近日，中国银行阳光新路支行迎来了一位不同寻常的客户，这位客户是一位已过耄耋之年的老人，当厅堂服务人员询问他办理什么业务时，老人从口袋里掏出一张纸，写到：“我是聋哑人，我想取一些钱，还有一...……更多
2024-01-03 12:00:00新路,中国银行,中国,支行,温情,银行
近日，建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂，你好高……”还没等工作人员介绍完毕，电话那头就传来一个小伙子着急的询问：“喂，喂，我学校给我开了在读证明和办卡证明，我大概一小时...……更多
2023-11-17 17:16:00高青,淄博,建行,支行,温情,电话
在农行济南商河县支行营业部的意见箱里，有一张手写信，经了解，这是我们的老客户刘大爷偷偷放进去的。刘大爷是一位退休的老医生，他每个月20号都会来该网点领取退休金，打印明细。谈起农行的服务，刘大爷连连竖起大...……更多
2024-03-17 12:03:00人心,字字,商河县,营业部,大爷,商河
...恩客户的支持和信任，11月27日上午，紫金农商银行南趸支行在网点附近的伍佰村社区开展了普及理财知识，宣讲金融常识的社区便民活动。活动现场，工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单，在发放宣...……更多
2023-12-27 07:11:00农商,紫金,支行,温情,银行,活动
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用周末闲暇时间，带着便携式设备，整装出发，开启了他们的上门服务之旅。今天的目的地是位于山海路的烟台市养老院，这里居...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
近日，农行禹城市支行辖属市中支行客服经理李垠龙下班后，按照每天的惯例，继续对客户进行电话回访。电话打到一位相对熟悉的老客户。因为比较熟悉，小李便与之攀谈起来。在与客户进行业务交流时，听到客户说话声音...……更多
2023-10-31 22:40:00禹城市,禹城,支行,温情,客户,服务
...服务，为保障客户权益，积极推荐签约闲钱打理好帮手“零钱+”，基于产品一分起购、低风险、流动性高、灵活支取的特征，帮忙客户轻松赚取收益，并支持各种场景直接使用，投资消费两不误。为了方便客户查询余额、轻松...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
...业务可就认准你们农业银行了！”。服务无小事，细节暖人心。这是农行人上门服务的一个再普通不过的事例，亦是背包精神的一个缩影。当老农行人背起帆布包的时候，人们感受到的是一种对工作的踏实与勤恳，是一种实实在...……更多
2024-02-06 18:44:00嘉祥,济宁,为民,美名,支行,服务
...水日报农行衡水分行：金融服务“不降温” 惠民举措暖人心本报讯（郭宏珠）近日，全市普降大雪，道路积雪严重，农行衡水分行各分支机构全力做好应急准备，提前到岗，组织突击队在各营业网点和机关周边路段开展扫雪清...……更多
2024-02-29 09:21:00惠民,人心,金融服务,举措,金融,服务
...步满足老年客户支付服务需求，网点在柜面常态化配备“零钱包”。“零钱包”采取定额形式发放，规格分别为200元、300元和500元，提供灵活配置定制化“零钱包”，建立长期性的联动机制，满足零钞备付需求，同时，兼顾美观...……更多
2024-03-25 00:09:00示范店,大连,金融服务,分行,老年人,网点
...广州市支持境外银行卡取现已达5526台，覆盖率达98%。“零钱包”兑换方便快捷“您可以在中国银行广东省分行辖内超千家网点进行外币兑换服务，网点所有自动柜员机和存取款一体机也都支持外卡取现服务。”中国银行广东省...……更多
2024-04-22 06:37:00外国人,支付,外国,支付,银行,银行卡
本文转自：闽北日报工行浦城支行温情服务听障人士本报讯 （记者 许斌 通讯员 吕红艳）为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，近期，工行浦城支行积极做好助老、助残爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金...……更多
2024-03-01 02:41:00温情,人士,服务,客户,浦城,大堂
本文转自：黔南日报都匀农商银行绿茵湖支行用心服务传温情 当好金融服务员本报讯 近日，在都匀市绿茵湖街道绿茵湖村，都匀农商银行绿茵湖支行开展金融知识在身边暨乡村振兴金融服务讲解活动，将普惠金融内容宣讲搬...……更多
2023-11-06 16:06:00服务,服务员,温情,金融,金融,都匀
...展新颜。在“三八”妇女节来临之际，章丘农商银行垛庄支行联合垛庄镇机关共同举行“相约三八，温情农商”插花活动，章丘农商行垛庄支行行长王书佳，垛庄镇党委书记王萍，垛庄镇妇联主席张丽，垛庄镇财政所所长部雪静...……更多
2024-03-08 17:12:00农商,温情,垛庄镇,章丘,农商,插花
...加了金融知识翻翻乐答题活动，并现场咨询了柳州银行“零钱兜”活动的相关细节。柳州银行工作人员正在接待老年人。柳州银行供图创新支付措施 “零钱兜”上线“零钱兜”活动是柳州银行创新推出的优化支付服务的一项举...……更多
2024-03-31 15:11:00柳州,障碍,支付,银行,服务,柳州
...一帧帧照片，定格了永恒的幸福与美丽。花香四溢，情暖人心，此次活动传递了乳山农商银行党委对女职工的关爱祝福，丰富了女职工文化生活，进一步激发了女职工的凝聚力、获得感，鼓励广大女职工从自身做起、从家庭做起...……更多
2024-03-12 10:23:00乳山,农商,主题活动,银行,活动,主题
...服”风采展示系列宣传，弘扬优秀事迹，凝聚奋进力量。济南分行高新支行客服经理刘若昊客服经理刘若昊勤恳踏实，业务精湛，用实际行动践行“客户至上”的初心，用真诚细致的服务让每位客户感受到工行服务的温暖。淄博...……更多
2023-12-23 13:29:00山东,风采,客户,经理,服务,分行
...识等金融知识宣传折页。活动现场，现场前来办理整钱换零钱的老人络绎不绝，不少老人家直言，和年轻人相比，老年人用不好电子支付，还是希望平常身边可以备一些零钱。有的社区居民得知可以提供不宜流通人民币兑换业务...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...动询问客户是否需要帮助，客户有些扭捏地说：“我想存零钱，就是有点多，得麻烦你们了。”秦瑞聪听后爽朗的笑了：“没事，这是我们应该做的。”营业时间到后，秦瑞聪接过零钱，一摞摞十块的、五块的、一块的、五毛的...……更多
2024-04-06 12:56:00小姑,小姑娘,客户,零钱,蒙阴,城关
...让老年群体更好地享受科技带来的便利和温暖，山东移动济南分公司积极推出助老服务，通过科技赋能，为老年生活注入更多温情。定制化服务，贴心相伴山东移动济南分公司深入了解老年用户的需求和习惯，为他们量身定制了...……更多
2024-03-13 19:50:00助老,济南,山东,温情,分公司,移动
...宇说。各银行还主动推出标准化、多样化的人民币现金“零钱包”产品。3月中旬，一名经营鞋材批发零售的外籍客户到兴业银行晋江支行兑换零钱，支行根据客户需求为客户提供500元“零钱包”兑换服务，“零钱包”含10元、20...……更多
2024-03-26 19:34:00外籍,多家,支付,措施,人员,银行
...后春笋般涌现，成为推动经济发展的重要力量。浦发银行济南分行积极贯彻落实中央金融工作会议精神，全力以赴做好“科技金融”大文章，以全方位、全周期、全流程的科技金融服务赋能科技创新企业，助力科技企业高质量发...……更多
2024-01-12 17:04:00济南,浦发银行,支行,分行,特色,银行
...兑点、ATM、自助兑换机等在内的服务体系，加快推进外币零钱包等产品的兑换便利化。截至2月末，安徽中行所有ATM设备均支持外卡取现，95%的网点可受理外币兑换业务，合作的外币代兑点数量占全省金融机构的一半以上，已建...……更多
2024-03-24 10:15:00安徽,举措,支付,优势,金融,国际
...”悦耳的到账声音，3000多枚硬币顺利兑换完成存入微信零钱中，王先生兴奋地对银行工作人员连声说：“太方便了，真是感谢你们解决了困扰我多年的难题。”王先生经营一家水站，每天十几个工人到附近居民家中上门送换桶...……更多
2024-03-11 23:06:00服务,硬币,西城,东营,中国银行,银行
... 通讯员 向芳娟 杨海龙） 10月4日，昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户，为其提供了一次“无声胜有声”的金融服务。当日下午，该支行柜台工作人员像往常一样询问该客户需要办理什么业务时，未得到对方的回...……更多
2023-10-18 10:14:00温情,昭阳,特殊群体,客户,农商,业务
冬暖接银幸，财起聚泉城。11月28日上午，浙商银行济南高新支行举行开业仪式。济南高新区管委会副主任刘松、齐鲁软件园发展中心主任李凯、高新区舜华路街道党工委书记杨清溪、邹平市副市长王涛，浙商银行济南分行行长...……更多
2023-12-01 10:33:00高新,善本,济南,支行,银行,金融
...意，每天都会去银行存现金，今天凯里工行上门给我兑换零钱，我可以就近在ATM机存钱，真是太方便了！”在凯里市区中博步行街摆摊的张大姐说道。近日，工商银行凯里分行组织员工走进社区、走进街道、走进商圈为客户现场...……更多
2024-04-27 23:40:00凯里,零钞,贵州,便民服务,分行,温情
本文转自：南京日报“零钱包”服务、ATM机升级、强化服务宣传……南京工行三大硬核举措提升支付便利性给商户提供“零钱包”服务工行南京大行宫支行支持10元零钞支取的ATM机
现金业务办理“不少来面馆的客户会使用纸币...……更多
2024-04-11 06:40:00便利性,南京,举措,支付,三大,零钱包
...中信银行客服收到表扬电话，已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏，表示多亏了她们的高效处理，才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来，中信银行济南解放路支行的客户魏女士在退休后考...……更多
2024-03-27 08:56:00中信银行,解放路,中信,济南,专业服务,支行
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