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鲁网10月29日讯(记者 赵洪斌 通讯员 贾星月 王河南)10月22日中午,一位林姓老板因急需购进原料,支付货款,焦虑之下,向农行德州禹城市支行下辖南天支行网点主任郭威发起紧急贷款请求。
鉴于林老板与农行长期合作,办理了农业银行的多种产品,关系也较为密切,且信用度良好,郭主任即刻协同客户经理前往林老板的经营场所进行资质审核。在确认其符合贷款条件后,郭主任迅速指导客户准备贷款所需材料,并邀请其尽快前往网点签字,并进行身份认证。
尽管林老板抵达时已近下班时间,但由于林老板资金需求较急,网点员工随即开通办理贷款的“绿色通道”。大家不辞辛劳,积极协调上级行信贷审查审批部门,加班加点为林老板申请办理普惠贷款手续。历经3个多小时的努力,最终成功为林老板签约成功,并实现了84万元的放款,及时解决了其资金难题。

两天后,谁也想不到,林老板竟然特意做了一面“用心服务排忧,用爱解难暖心”的锦旗,亲自送到南天支行。嘴里不停地说着感谢,高度赞扬禹城农行员工的敬业精神和服务质量。
责任编辑:霍艳英
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