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近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
中国农业银行荆门市分行东宝市支行，楼梯拐角处立着一块展板，展板上印着“员工行为十条禁令”。然而，该行客户经理吴官艳无视禁令。农行东宝支行大门。 上游新闻记者 沈度 摄上游新闻记者获得的判决书及询问笔录显...……更多
2023-11-14 08:59:00客户,资金,密码,经理,东宝,支行
本文转自：焦作日报守住客户“钱袋子”农行武陟支行成功堵截一起涉老电信诈骗本报讯（通讯员荆泽哲）3月21日，农行武陟支行成功堵截一起涉老电信诈骗，为客户挽回5万元损失。当天，一名客户到柜面办理实时转账业务，...……更多
2024-03-29 07:05:00武陟,支行,诈骗,电信,成功,客户
邮储银行南和区支行暖心金融服务“不打烊”“服务有深度金融有温度”。在邮储银行南和区支行，有这样一群银行人，他们工作在网点厅堂一线，始终坚持用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务，热情接待每一位客...……更多
2023-12-08 12:24:00南和,金融服务,支行,银行,金融,服务
今年以来，工行临沂郯城希望支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨，用心倾听客户的需求和困难，用心提供专业的金融解决方案，用心打造优质的服务体验。服务细节决定成败，态度决定效果。近日，一位商户客户来到该行...……更多
2023-10-18 16:12:00郯城,临沂,客户,服务,支行,周到
...来在推动象棋事业发展方面做了大量卓有成效的工作。 郑州市体育局局长李雅表示，郑州市体育局已将共建“世界象棋文化之都”纳入了郑州市体育发展规划，将全力以赴推广、普及、发展象棋运动，挖掘、传承、弘扬象棋文...……更多
2023-12-24 10:46:00荥阳,棋王赛,棋王,象棋,总决赛,年第
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位，通过不断完善内部管理制度，加强员工合规意识培养，确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日，建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念，切实保障...……更多
2024-04-18 12:11:00莒南,临沂,建行,防线,支行,责任
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...在那左顾右盼，一幅十分焦急的模样，见到贵州银行三穗支行的客户经理，他马上迎了上去，激动地说道：“潘经理，你们可算来了，看见你们，我就看到希望了”。原来，站在企业门口的不是别人，正是三穗县金成建材有限公...……更多
2023-11-07 22:31:00三穗,特色产业,贵州,支行,特色,银行
近年以来，建行日照青年路支行多次开展反诈骗典型案例学习，仔细落实各项联动措施。近日，成功堵截一起传销诈骗事件，在履行社会责任过程中取得积极成效。一个平常的下午，该行的大堂经理正像往常一样在大堂服务，...……更多
2023-12-01 17:03:00青年路,日照,传销,建行,社会责任,支行
...民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋找手机想打...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
本文转自：太原晚报 近日，建设银行太原三墙路支行工作人员克服语言障碍，帮助一名听力障碍客户办理存款业务。几天前的一个下午临近下班时间，该支行走进一位年逾五旬的女子。“请问您办理什么业务？”大堂经理热情...……更多
2023-10-31 07:25:00建设银行,太原,支行,听力,障碍,客户
郑州银行成立于1996年11月，2015年、2018年先后在香港、深圳上市，是河南省首家A股上市银行、国内首家A+H上市城商行。2022年4月，被省委省、政府确定为河南省政策性科创金融运营主体。近年来，郑州银行坚持党建引领，以“高...……更多
2023-10-29 08:22:00零售业务,郑州,面向社会,岗位,零售,业务
近日，建行临沂市中支行刚开始营业，一名男士客户急急忙忙进入大堂，大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...困难。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
...便民无止境。“为客户创造价值”是中国银行临沂聚才路支行不断努力的目标，为客户提供有温暖的金融服务始终是支行员工的共识。近日中午，客户刘先生急急忙忙进入支行营业厅，大堂经理见其进店便主动上前引导。沟通过...……更多
2024-03-13 17:03:00中国银行,临沂,厅堂,金融服务,中国,支行
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
鲁网3月9日讯近日，农行莒南县支行某网点大堂经理刘晓燕连续收到了好多份特殊的“礼物”，有附近村里的大妈送来的白菜，有退休老大爷送来的豆腐，还有亲如姐妹的客户送来的自家大棚里的草莓。“刘经理，今天你大娘在...……更多
2024-03-09 19:12:00莒南县,莒南,大堂,大妈,大爷,支行
...吕梁日报近日，一位白发苍苍的大姨来到了建行吕梁方山支行，眼神很茫然的环顾四周，大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情，便主动向前进行询问。经过了解，该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交谈的过程中，...……更多
2024-03-17 09:07:00方山,吕梁,建行,支行,关爱,客户
近日，建行临沂分行沂州支行接待了一位 “特殊客户”，该客户正常前来网点取号办理业务，在等待期间询问大堂经理微信红包到账的详细信息，听到客户的需求并详细了解情况后，大堂经理判定客户上当受骗。原来客户经常...……更多
2023-12-11 22:44:00临沂,建行,分行,支行,多一点,损失
...时左右，一名中年客户慌慌张张跑进中国农业银行莒南县支行营业厅办理定期存单支取业务，由于存单尚未到期，而客户并未携带身份证，未能成功将钱取出。此时该客户情绪激动，质疑银行规章制度不合理，声称取钱有急用，...……更多
2023-11-10 17:18:00莒南县,莒南,中国农业银行,锦旗,中国,支行
...政为更好地便利群众，延展金融服务，东港农商银行陈疃支行按照“一次办好，便捷服务”的要求，不断创新优化手续流程，想客户之所想，解客户之所难，实现让客户少跑腿，致力于为客户解决急难愁盼问题。“真没想到当天...……更多
2023-10-07 13:33:00东港,农商,支行,效率,流程,银行
...员郑亚娟）近日，客户王女士到中国工商银行济源天坛路支行进行转账汇款，客服经理询问客户转账用途，王女士称要给孩子汇学费，但汇款金额较大引起了客服经理的警觉。客服经理询问其收款人信息是否为孩子提供，王女士...……更多
2023-12-28 15:18:00天坛,济源,中国工商银行,中国,支行,诈骗
...的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...人民网-安徽频道近日，一位客户来到招商银行繁华大道支行，大堂经理如往常一样热情接待，主动上前询问客户办理什么业务，客户一言不发，只是摆了摆手。大堂经理见状意识到客户是聋哑人，立即拿出了纸和笔同客户交流...……更多
2024-04-26 15:39:00招商银行,特殊群体,支行,群体,大道,招商
...营业结束，一位先生急匆匆地来到农业银行商丘民权东区支行说有紧急业务进行咨询办理，当班客户经理张全波听到客户语气紧迫，便连忙上前询问客户需要办理什么业务。客户表示，其妻子在民权县人民医院即将生产，急用社...……更多
2024-03-27 18:18:00商丘,东区,倒春寒,民权,支行,客户
...操守意识，促进理财业务高质量发展，近日，农行齐河县支行扎实开展理财客户经理异常行为专项排查。该行排查以主动防控、风险导向为基本原则，紧盯重点领域、重点环节、重点机构、重点人员，重点排查营销行为的合规性...……更多
2023-12-29 15:41:00齐河县,齐河,支行,行为,业务,发展
近日，客户王其昌先生前往工商银行蚌埠财大支行，专程寻找客服经理陈静，为她送上一封感谢信。这封信深情地表达了对陈静坚守拾金不昧、物归原主的高尚品德的衷心感激与肯定，同时也多次盛赞了她这一平凡善举。故事...……更多
2023-11-09 16:46:00陈静,蚌埠,支行,温度,细节,工商
近日上午，建行德城支行接到一个特殊的电话，称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款，需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间，客户经理提前准备好需要填写的表单，等待客户到来。11点半左右...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...客户的资金安全，避免了客户资金损失。据悉，中原银行郑州分行始终以维护人民群众财产安全为己任，积极履行社会责任，在为客户办理业务过程中主动进行风险提示，持续加大防范电信诈骗宣传和涉案账户治理力度，帮助群...……更多
2024-04-02 10:50:00巩义,钱袋子,中原,钱袋,支行,诈骗
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