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...精心雕琢。在该行营业部专门设立了养老金融服务窗口和绿色通道，服务区域还贴心配备了无障碍设施，方便行动不便的老人进出；摆放老花镜、放大镜等物品，以备老年客户的不时之需。为了让老年客户更好地适应数字化金融...……更多
2024-11-06 17:48:00哈尔,中国建设银行,银发,哈尔滨,金融服务,边界
...事务出谋划策。运河区公园街道办事处福安社区，在满足老年人看病就医等特殊需求的同时，充分挖掘辖区内乐于助人、组织能力强、身体好的老年人组成“银发智囊团”，在调解邻里矛盾、解决居民身边难题等方面发挥余热。...……更多
2024-03-18 10:43:00聚合力,银发,基层,社区,福安,老年人
...优化专属服务，充分考虑群众实际需要，通过服务专窗、绿色通道、养老金融特色网点等多种方式，全面提升养老金融的便利度、体验感。实施专项政策，加大对养老金融业务相关人力、物力、费用、政策等资源的倾斜力度，适...……更多
2024-03-25 14:52:00河南,金融服务,养老,体系,金融,服务
...焦老年群体服务的痛点、难点问题，通过开辟老年客户“绿色通道”，为老年客户优先办理业务；配备老花镜、轮椅、拐杖等适老用品，为行动不便、听力视力退化的老年客户，提供全程陪伴式服务；秉承“耐心多一点，动作慢...……更多
2024-11-27 20:13:00淄博,建行,支行,老人,温馨,服务
...族自治县老年大学联合开展“银发”教学交流活动，丰富老年人精神文化生活，弘扬民族文化。 ……更多
2024-04-18 09:59:00澜沧,底色,老年人,服务,银发,民族
...的超大字号《操作手册》与《反诈提醒》。同时，该行在绿色通道、无障碍坡道等网点适老化改造的基础上，不断深化服务外延、加载人文关怀，如针对需要帮助的老年客户，网点工作人员主动提供全程引导、专人指导等“陪伴...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...展状况。坚持建立离退休干部健康档案，开辟老干部就医绿色通道，对行动不便的老同志常态化开展送学上门、送医上门等，让老同志感受到院党委的关心关怀。坚持为老同志过集体生日，医院党委将同月过生日的老同志集中起...……更多
2024-07-16 15:32:00红花岗区,银发,辉光,遵义市,日新,遵义
...便于坐轮椅的老人能够顺利进入网点办理业务。同时设有绿色通道，为行动不便的老年人群体开通绿色通道，尽量减少该客群的等待时间，从而保障老年客户在网点安全、顺利、快捷地办理业务，让老年客户感到更多的关怀。在...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...生命人寿持续推进各项适老化服务，例如开设老年人柜台绿色通道，设置长者专属窗口；打造适老APP，特别上线“大字版”服务；引导和鼓励有意向的老年客户使用电子功能办理业务；为老年客户提供上门服务；开通老年服务人...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...老龄化社会挑战，为养老行业提供高质量金融服务，增进老年人福祉，农行广东分行用心用情用力书写养老金融大文章，为实现“老有所依、老有所养、老有所乐”赋能助力。农行南海分行员工为敬老院工作人员讲解“夕阳云”...……更多
2024-04-29 23:57:00金融服务,广东,分行,养老,高质量,金融
...关键环节，指导银行网点做好适老化设施改造升级，提供绿色通道、优先叫号、方言服务、陪同办理等服务，推出老年人版移动APP或在当前APP增设老年人专属设置。截至6月末，全省1524个银行网点已完成适老化改造，适老化服务...……更多
2024-08-09 13:18:00海南,环节,重点,领域,战略,金融
...生活“保驾护航”。
走进江苏银行淮安分行，老年人“绿色通道”窗口前人头攒动，工作人员耐心细致地为老人们逐一指导业务，大大缩短业务办理的等候时间。在该行的“爱心驿站”内，血压仪、爱心轮椅等多项公益设施一...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...，老年客户不仅可以享受到“长者版”网点智能柜台、“绿色通道”等适老服务，还可以进行免费智能体检。（付珊珊） ……更多
2024-11-14 15:33:00夕阳红,沧州,延长线,夕阳,服务,沧州
...行等数字金融“适老化”改造，再到设立“银发窗口”、绿色通道、无障碍坡道，提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措……建设银行福建省分行将“银发元素”融入“劳动者港湾”建设，持续推进智能设备适老化改造，助力...……更多
2023-12-24 07:45:00金融,福建省,福建,建设银行,分行,福州
...诺，配置专属人员接待老年人客户，开设长者客户专号、绿色通道或专窗，配置老花镜、爱心座椅等必要物件，部分机构客服柜面还配置了急救包、轮椅、拐杖及无障碍设施，对行动不便的老年人客户派专人提供上门服务。“长...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
...年起与原上海市老龄事业发展中心携手开发“银发无忧”老年人意外伤害综合保险产品。截至2023年末，“银发无忧”覆盖人群1273万人。近三年，上海老年人参保比例约为15%以上，荣获上海市普惠金融社会公益奖等，已成为业内...……更多
2024-05-28 11:55:00新华,典型案例,大局,典型,案例,国家
...行动不便的老年群体提供上门金融服务，2023年，累计为老年人等特殊客户群体办理各类上门服务千余次，解决重点人群金融服务的“最后一公里”；优化厅堂服务方案，为老年客户开辟爱心通道，减少等待时长，并全程陪同、...……更多
2024-04-18 17:50:00壮美,广西,新时代,建设,文章,金融
...化服务模式，保留和改进人工服务，在全县34家网点开设老年人绿色窗口，设立“银发服务岗”为老年客户提供“一对一”服务，有效解决老年客户金融服务实际困难。将养老服务业、养老产业纳入授信支持类客户，开辟绿色审...……更多
2024-05-17 09:20:00博兴,农商,金融服务,养老,优势,银行
...正清说：“自从修建了这个无障碍通道，社区行动不便的老年人、残疾人都得到极大便利，他们来绿色驿站参加活动的频次也多了。”图为：改造完成后的无障碍通道。通过此次修建绿色驿站的无障碍通道，人大代表解聪用实际...……更多
2024-04-23 20:02:00军山,川江,开区,武汉,通道,街道
...碍通道，到网点等候区专属爱心座椅，再到业务办理区的绿色通道、爱心窗口，舒适、便捷、贴心的适老化设计遍布服务动线上的每一处。在传统节日，东港农商银行坚持“逢节必有活动”，开展“幸福抓金蛋”“寒冬送白菜”...……更多
2023-11-21 12:38:00东港,农商,专业服务,养老,优势,银行
...年客户在遇紧急业务时能够及时与银行取得联系。专设的老年人窗口。付钟立摄在贴心流程方面，该行开设了老年客户咨询与服务绿色优先通道，为行动不便的老年客户及特殊群体提供了专属、便捷的业务办理流程，有效减少了...……更多
2024-11-01 21:35:00中国民生银行,营业部,柳州,分行,中国,民生
...转诊的渠道，即听筛后的听损老人可以获得专科医院转诊绿色通道，帮助更多老人获得便利听力干预的资源；三是验证了腾讯“银发听力健康”小程序作为基层医疗卫生站点老年人听力筛查数字化工具的可推广性。
10万人在“...……更多
2023-12-29 03:27:00耳朵,人士,听力,助听器,腾讯,筛查
...障碍坡道或无障碍临时坡道等助老便民设施。同时设置“绿色通道”，为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等候时间，大堂经理在招迎、引导、答疑等流程中始终做到主动热情、耐心细致，尤其是加强...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...个人养老服务综合方案,专门打造系列线上免费课程,指导老年人如何使用电子产品,用便捷化的演示操作,筑牢养老服务的同心桥。在养老产业金融领域,青岛中行积极参与城企联动普惠养老专项行动,提供普惠养老机构、医养结合机...……更多
2024-01-17 00:18:00银发,养老,升级,银行,金融,品牌
...人民币功能”，为老年人、外籍来华人员提供优先办理“绿色通道”，选派外语口语熟练的柜面服务人员，为来华人员讲解人民币知识，做好各券别现金库存备付，根据外汇用量及网点位置，备付足额外币现钞，提供多渠道现金...……更多
2024-03-26 15:25:00郑州,分行,支付,体验,银行,服务
...沟”。灵活化机制安排，提升幸福感。开通“老人优先”绿色通道，改“首问负责”为“首见负责”，以“陪同式”服务主动询问和帮助解决金融业务需求，增强服务主动性。组建多支“情暖夕阳红”志愿服务队，快速响应、特...……更多
2024-01-25 17:20:00利津,夕阳红,农商,夕阳,银行,幸福
...放慢语速、不紧不慢，在了解了业务需求后，带她来到“绿色通道”办理；在厅堂繁忙需要等待时，工作人员主动递上温水、老花镜，为张奶奶讲解《给爸妈的金融服务小画册》，科普金融风险防范小知识。张奶奶多次感慨道：...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
...违法犯罪线索。对符合司法救助条件的老年被害人开辟“绿色通道”，依法予以重点救助。（来源《法治日报》） ……更多
2023-01-10 08:34:00养老,陷阱,养老,海曙,海曙区,养老院
...点。该行有序推进网点适老化服务建设工作。网点内开通绿色通道、增设爱心窗口，增配老花镜、放大镜、血压计、轮椅等助老服务设施，并推出大字版智能终端界面，为老年客群打造人性化金融服务环境。设置“银发专区”，...……更多
2024-06-27 18:48:00养老,贵阳,新篇,新篇章,贵州,支行
...需求。辖内股份制银行围绕老年人金融服务需求，设置“绿色通道”，为老年客户优先办理业务。光大银行自10月开通养老金账户预开户业务启动以来，半个月内个人养老金账户预开户突破 1000户，取得阶段性成效。聚焦高质量...……更多
2023-11-21 01:24:00供给,实体,资金,经济,服务,银行
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