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...人。2021年9月，按规定将未成年人保护热线整体并入12345政务服务热线，持续24小时接听有关未成年人保护咨询或求助电话，确保未成年人求助“件件有着落，事事有回应”。 截至2023年1月1日，全省未成年人保护热线累计服务12223...……更多
2023-01-16 18:22:00工作手册,广东,未成年人,未成年,手册,保护
本文转自：人民网赵 成在水土保持核心区搞“挖山造田”；组织开展“千分制”甚至“双千分制”“三千分制”综合考核；盲目举债上马“有轨电车”项目，造成巨大资金浪费……日前，中央学习贯彻习近平新时代中国特色社...……更多
2024-01-23 06:37:00金台,潮声,基层,基层,形式主义,主义
...，持续到4月22日结束。全市各地区的社会保险经办大厅、政务服务中心、社区都将开展宣传交流活动，为企业和群众办事提供便利。市民朋友如果有人社方面的疑问，可现场咨询或拨打12333热线进行咨询。 ……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
...阳日报全媒体通讯员 邓益园2020年9月，赖婷正式加入12345政务服务便民热线受理中心，成为一名接线员。通过集中培训学习和实践锻炼，赖婷逐渐积累经验，成为一名优秀的热线话务员。作为一线接听人员，即使在节假日期间，...……更多
2023-12-08 07:47:00为民,为民服务,成就,服务,益阳,热线
...务进12345热线服务中心义诊活动在泰安市大数据中心12345政务服务便民热线平台开展。为了疏导12345政务服务热线话务员在工作中的紧张情绪和压力，长期保持坐立姿势的工作性质，市中医医院针灸一科副主任杜丽英开展了《从肌...……更多
2024-03-09 15:30:00中医医院,泰安市,泰安,服务中心,中医,医院
...管家”电话，进行“点对点”精准入户服务，确保群众难事儿难事儿有人管、有人帮。让群众“难事儿”不再难。2024年截至7月，针对失能人员、残疾人、高龄老人等群体开展个案累计83人，服务百余次，全面实现重度失能人员...……更多
2024-08-29 13:38:00魏善庄镇,魏善庄,便民服务,模式,移动,服务
...强郁文1月6日，武汉市人民政府办公厅发布《武汉市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动实施方案》（以下简称《方案》），要求2023年底之前全面实现12345与110平台互联互通、数据共享共用，不断提升对接联动工...……更多
2023-01-11 10:37:00武汉,热线,服务,平台,数据,诉求
...越来越好……”10月2日，北京游客张先生在葫芦岛市12345政务服务便民热线工作人员的帮助下找回遗落在出租车上的行李后，在回访电话中热情点赞，并希望对葫芦岛市12345热线贴心、暖心行为进行宣传，让更多人知道葫芦岛人...……更多
2024-10-21 08:59:00建文,葫芦岛,高速路,葫芦,高速,服务
...住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线反映，自己来竹山路文化广场接孩子闻到一股臭味，希望相关部门能够排查治理。“刚好利用好集中快处的优势，不用等线上工单流转核实，涉及的部门都在场，...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...民，与每个人切身利益息息相关。烟台黄渤海新区人社局政务信息管理服务处正是这样一个投身窗口服务一线、与群众联系最紧密的集体，现有女职工37名，占比82%，她们秉持“始于群众需求、终于群众满意”，凭借着一个个“...……更多
2024-04-02 12:14:00人社,政务服务,烟台,民生,新区,政务
在南京江北新区政务服务中心，一扇“窗口”连通着千万的人民群众。近日，市民熊女士专门联系12345政务服务便民热线，不为咨询、解决问题，只为给江北新区的政务服务点个赞。江北新区政府服务中心“喂？江北新区政务服...……更多
2023-02-03 23:27:00南京,新区,政务,服务中心,群众,服务
...讯员郭健记者从烟台高新区获悉，近日，烟台高新区12345政务服务便民热线接到“政企通”企业服务专线涉企诉求，诉求人反映2023年5月给烟台高新区某公司送鲜花礼品，至今未收到2000余元的货款，联系该公司，公司答复其说已...……更多
2024-01-10 23:23:00烟台,高新,高新区,花店,老板,半年
...由山东广播电视台融媒体资讯中心报送的单条报道《优化政务服务 山东打造一流营商环境》，时长2分08秒。报道聚焦山东全面推进“高效办成一件事”改革，解决项目建设和企业发展中遇到的堵点、难点，着力打造一流营商环...……更多
2024-06-17 10:07:00营商,政务服务,山东,新闻联播,联播,政务
...济高质量发展，节后上班第一天，晋江市依托12345热线、政务服务中心窗口、“政企直通车”平台，创新“专线-专窗-专车”三专模式，全方位服务企业。服务专线便捷化受理。市12345热线统一开通“12345（2号键）”作为企业服务...……更多
2023-01-29 07:40:00晋江,专车,专线,服务,企业,诉求
...门给予帮助……”日前，一通求助电话打进了临湘市12345政务服务便民热线平台。来电人孟先生反映，其为孩子在临湘市某健身俱乐部购买了一张游泳卡，因为游泳池水温太低，孩子无法游泳，孟先生便于8月18日和商家沟通协商...……更多
2023-11-14 03:23:00监管,行为,经营,市场,临湘市,临湘
...了36人次，从海口电信公司抽调了108人次，还得到海口市政务中心支援30人次。”张虹说。同时，热线还设置了复工复产服务专席，由专人跟进快速转办，联动职能部门快速处置企业复工复产诉求问题。一条热线，在强风肆虐琼...……更多
2024-09-13 16:39:00海口市,海口,话务,话务员,智慧,热线
本文转自：人民政协报陕西宝鸡市金台区政协助解民生难题“微协商”成为“好帮手”记者 路强 通讯员 蒲华《 人民政协报 》 （ 2023年10月24日  第 07 版）本报讯（记者 路强 通讯员 蒲华）“闫委...……更多
2023-10-24 02:06:00帮手,协商,金台区,金台,辅道,协商
...说要做到这点，倾听很重要。“眼看快过年了，怎么摊上事儿了！”上午10时许，刘女士打进电话求助，言语间带着哭腔。前些天，她年过六旬的父亲骑着电动车与另一辆电动车相撞，骑车人也是一名年纪相仿的老大爷。不幸的...……更多
2024-02-02 06:22:00全年,在线,法律,法律服务,咨询,法律援助
...最多的问题。为推进“放管服”改革，高质量推进保定市政务服务体系和政务服务能力现代化，中国移动对保定市一体化政务服务平台进行了数字化升级改造。针对办事群众“办什么、在哪办、怎么办”等问题，系统建成了“小...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
...记者郭振兴 实习记者张璐）近日，市民叶女士向“12345”政务服务便民热线反映，其私家车遭他人车辆碰撞后，在向保险公司索赔过程中，遭到保险公司的消极对待，希望“12345”热线能够协调相关部门尽快处理。接到市民求助...……更多
2024-05-11 00:07:00监管部门,理赔,监管,车辆,部门,处理
...急处置中心顺利将12328热线1、2号话务平台整体切换至12345政务服务热线管理平台。该平台切换后，12328将以分中心的形式归并到12345热线，保留坐席，双号并行。同时连通双方信息系统，实现话务互通、工单互转、知识共享及数...……更多
2023-01-12 15:32:00战旗,铿锵玫瑰,路网,宁夏,团队,玫瑰
...显示，近九成用户表示该平台体验感较好。为深化政策和政务服务信息公开，更加方便群众生产生活，助力企业经营发展，江苏在互联网上打造了一个综合性、互动式、开放共享型政务信息咨询服务平台——“晓苏”政策问答平...……更多
2024-04-26 13:59:00政策问答,万条,江苏,答疑,问答,政策
本文转自：沈阳日报专家解读《沈阳政务热线四十年发展报告》：期待沈阳政务热线成为全国新标杆10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
...中心记者郭振兴）近日，家住永乐小区的居民向“12345”政务服务便民热线反映，称他们小区的暖气这几年温度一直偏低，希望供热部门在供暖前帮他们检查一下，排除故障，确保小区居民温暖过冬。接到市民求助电话后，“1234...……更多
2023-10-12 00:35:00暖气,市民,部门,换热,热线,工作
...拥军）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋推动我国政务热线高质量发展之策，...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...热点问题进行答疑解惑，积极回应社会关切，开通起一辆政务服务的“直通车”。关注民生、反映民意、服务民众，是靖江12345的出发点。近期，靖江创新开设12345直通访谈栏目，进一步畅通企业、群众诉求反映渠道，优化营商...……更多
2024-11-06 16:42:00政务服务,直通车,政务,直播,服务,靖江
...站绩效评估“卓越奖”、“爱我崇左”APP获评“广西十佳政务新媒体（市级）”、“崇左智慧糖都”项目获评自治区十佳数据融合创新案例、12345热线在2022年全国政务热线服务质量评估中获评“服务群众优秀单位”、自治区“巾...……更多
2023-01-20 22:34:00崇左,发展,发展局,经济社会,高质量,全力
...群众幸福感、群众满意度上升，实现“双降双升”目标，政务服务热线工单数量同比减少50%以上。倾听需求千方百计解民忧聚焦群众最关心最直接问题，发挥街道“大工委”和社区“大党委”治理核心作用，采取集中走访与常态...……更多
2023-10-19 21:08:00潍城区,南关,潍坊市,聚合力,为民,潍城
...滨的刘女士给本报记者热线打来电话，讲述了自己的闹心事儿。刘女士称：“2022年3月我为孩子在动因青少年篮球训练馆文昌街店续交了一整年课时费，后因疫情申请退费，可到现在快一年了，动因青少年篮球训练馆的APP平台上...……更多
2023-02-03 09:05:00篮球馆,动因,三个,篮球,训练馆,动因
...报客户端门杰伟根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》的有关要求，近期“12369环保举报热线”短号码将全面停止使用。涉及...……更多
2024-05-19 11:07:00环境厅,吉林省,吉林,生态,环境,公告
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新春佳节即将来临，在这个温馨的节日里，全福街道的网格员们放弃了与家人团聚的时刻，坚守在工作岗位上，用实际行动守护着居民的平安与幸福
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大众网记者 赵港宁 济南报道为进一步弘扬中华传统文化，营造浓厚的节日氛围，向辛勤工作的一线职工传递了来自“娘家人”的深切关怀与温暖祝福
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2025-01-28 13:51:00
近日，在蛇年新春的喜庆氛围中，济南能投集团所属各工会纷纷组织开展了丰富多彩的2025“迎新年”系列活动，共贺蛇年新禧。灵蛇启航
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岁末寒冬，新年将至。为了让困难群众过上一个温暖、祥和的新春佳节，全福街道农科院社区网格员开展“春节慰问送温暖 浓浓关怀暖人心”走访慰问活动
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