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金台观晋 | 政务热线:电话打得通,事儿还要办得了
...安全感,往往就在这“一点一点”中,不断累积增加。“金台观晋”是人民日报社山西分社着力打造的新媒体品牌专栏。我们努力以人民日报的大格局观察山西经济社会发展的大布局,努力呈现一个真实客观的山西。统筹:何勇...……更多
“一个电话就能办!” 七台河市政务服务便民热线高效回应群众诉求
...全隐患,希望帮我们把井盖修好。”近日,七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话,登记信息后,话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后,执法人员立即赶往现场检查...……更多
...百姓家门口的安全隐患。“动动手指就能解决身边的困难事儿,现在办事儿真是太方便了。”郭先生高兴地在小程序留言板写下自己的亲身感受。据了解,佳木斯市“12345”热线电话端包含热线手机APP、热线微信小程序、人民网...……更多
...近的另一所公立小学。“从民办小学转到公立小学,这件事儿协调起来并没有想象中那么容易,况且是在学位紧张的情况下。”邵烁迦解释,一般来说,学生转学大多是由父母或其他法定监护人自行联系学校。但在12345热线和相...……更多
金台公安完善暖心警务“码上知” 服务群众更便捷
...记者 芮扬 通讯员 杨晓毅 文/图今年以来,宝鸡市公安局金台分局持续深化“一件事一次办”改革,按照“马上办、网上办、便捷办、一次办”的服务理念,不断创新思路举措,推出金台公安暖心警务“码上知”,真正实现“让...……更多
...手续办好……”1月23日(大年初二)一大早,大冶市12345政务服务便民热线中心响起一阵急促的电话铃声,话务员曹雅玲熟练地接起电话,电话另一头,传来一位女士焦急的声音……原来,来电女士姓范,前两天,她爱人感觉身...……更多
...机制,加大督办力度,高质高效回应群众诉求,不断优化政务服务,切实解决了一批企业和群众关心的实际问题。今年以来,该县12345政府服务热线中心共受理市民诉求工单5413件,按期办结率100%。加强考核管理,出台管理制度...……更多
...知不觉,她已经在接线员岗位上干了11年,是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来,接电话再简单不过。其实,接线工作并不好干。“每天要接听的电话在100个左右,话说得口干舌燥,敲工单...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
本文转自:黔南日报黔南州12345政务服务便民热线:服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电 本报讯 新的公积金政策有什...……更多
唐河县古城乡:电话回访助力政务服务水平再提升
...(大象新闻记者 焦广超 通讯员 谷利)“您好,我是咱乡政务服务热线的工作人员,请问民政部门给您联系没有?”近日,唐河县古城乡政务服务工作人员对通过12345政务服务热线反映问题的群众进行电话回访。今年以来,古城...……更多
金台观晋| 营商环境进步全国最明显,要做的还有很多
...本文转自:人民日报客户端郑洋洋编者按:北京市朝阳区金台西路2号大院,是人民日报社所在地;山西太原龙城大街与金台路交界处小院,是人民日报社山西分社所在地。“金台观晋”是人民日报社山西分社着力打造的新媒体...……更多
公积金有疑问?贵阳“线上+线下”活动为您解答
...策变化。据悉,从10:00至16:00,该中心将在筑城广场、市政务服务中心广场和花果园海豚广场设立现场咨询点,为市民提供面对面的咨询服务。市民不仅可以在现场咨询相关政策,还有机会获得小礼品。资料图在相同时间段,贵...……更多
...江西日报本报讯 (全媒体记者杨碧玉)2月8日,记者从省政务服务办获悉,省政务服务办联合省民政厅开通“12345+救助管理”热线运行1个多月来,已帮助150名流浪乞讨人员平安过冬。“南昌市东湖区胜利路工行ATM取款机室有个...……更多
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排,定于2024年2月1日(星期四)9:00-11:30,由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
...:沧州日报本报讯(记者刘杰)昨天上午,在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅,市领导坐到热线电话接听席,化身“接听员”,处理群众的“急难愁盼”诉求。由此,市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。...……更多
...满意率100%。拓展“信用修复”,优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作,诉求人可通过“12345”热线电话提出申请,由“12345”热线派单至市人民法院及相关责任部门完成审核及修复,审核修复过程...……更多
锚定现代化 改革再深化|12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服”
近日,河北省12345政务服务便民热线话务服务现场,话务员正在接听群众来电。 河北日报记者 解楚楚摄“您好,这里是河北省12345热线,请问有什么可以帮您?”7月25日,河北省12345政务服务便民热线话务服务现场,话务员们...……更多
7×24小时 一个号码倾听民声
本文转自:马鞍山日报许真在认真接听群众来电 12345政务服务便民热线:7×24小时 一个号码倾听民声文图/记者 高莹 通讯员 彭勇“您好,12345政务服务便民热线,有什么可以帮您?”“正在帮您查询,请稍等。”……1月13日下...……更多
河北新闻网3月26日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉,3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排公布。3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排广大市民朋友...……更多
...正式启用。2021年,又迭代升级为市民熟知的“湘潭市12345政务服务便民热线”。“作为一条便民热线,相关部门在接到12345转来的市民诉求后,必须第一时间调查、处理、解决、答复,并及时将办理结果反馈给市民群众和热线中...……更多
...民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提质增效。截至目前,该热线共接群众投诉3620条,已办结...……更多
...发”活动的40多位市民代表,分两批分别走进临沂市12345政务服务热线受理中心,实地体验12345热线和“12345·临沂首发”客户端的运行。为了让更多市民深入了解“12345·临沂首发”的运行,面对面听取意见建议,提高为民服务能...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...智谷项目(二期)第四标段施工项目负责人到行政审批局政务服务大厅办理水土保持方案审批,窗口服务及时响应立即作出受理和审核。工程建设项目审批手续复杂、流程长、步骤多,贵阳高新区政务服务中心提供“备案办、立...……更多
“12345”三年1.29亿元外包引争议,算算经济账与民生账就清楚了
...)公开的报道显示,20世纪80年代,国内开始有城市开通政务热线,但在发展过程中也出现了一些问题。诸如便民热线号码仍过多、记不住,热线服务资源分散,电话难接通、群众办事多头找等。于是,各地将归并后的政务热线...……更多
本文转自:恩施日报巴东县政务服务中心“12345”热线推动“解难题办实事”见成效本报讯 (通讯员蒋梦玲)“现在异地就医太方便了,有‘12345’帮忙,省钱、省时又省心。”10月13日,居民向女士通过12345政务服务便民热线实...……更多
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员,工作一年多以来,每天她都要接上百通热线电话,对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’,...……更多
...字经济局,专门安排部署局机关、关天大数据中心、电子政务网络、12345热线、政府网站管理、通信运营商7×24小时值班值守工作,保障春节云网“不断档”,用优质服务保障市民度过一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。 全天...……更多
37年的变与不变,北京12345如何“接住民心”
...别为96.5%和96.9% 。在高质量发展调研行的采访中,北京市政务和数据局有关负责同志介绍,今年上半年,12345热线累计受理1120余万件,预计今年也将达到2500多万件,“北京常住人口约2200万人,每年平均每人都有一个以上的热线...……更多
朝阳市构建跨平台融合的医保服务新格局
...应群众需求,创新工作思路,自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作,联手构建医保服务快速响应机制,将医保服务通过一根电话线直接接到了群众家门口。为迅速打开工作局面,朝阳市医保中心与热线...……更多
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两会会客厅|向立代表:构建现代化能矿装备制造产业体系
“贵州省煤炭资源富集,形成了以煤炭、煤化工、能矿装备为支柱的工业体系。能矿装备制造是煤炭行业释放产能的必要条件,针对贵州复杂煤层煤矿地质条件的差异化装备
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小小的一粒种子,一头连着国家大计,一头连着百姓生活。省两会期间,省政协委员、贵州楷丰农业科技有限公司总经理陈龙就岑巩县杂稻制种产业发展阐述了自己的看法
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热议“三个大抓”|唐志皓委员:“三个大抓”让企业更有信心
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网友:自《住院医师规范化培训制度(试行)》实施以来,贵州在提升临床医师整体素质、规范医疗服务流程方面取得积极成效。然而
2025-01-20 02:11:00
热议“三个大抓”|安仕勇委员:优化营商环境吸引外资助力贵州发展
省政协委员、遵义市汇川区人民医院党委副书记、院长安仕勇:贵州现在属于经济社会大发展的一个关键阶段,我们应该拓宽思维,立足实际
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“在过去的一年里,我们教研团队,不断革新教学法,让学生在主动探索与合作交流中绽放无限潜能,为他们成就卓越未来奠定坚实的基础
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【多彩新论】实干才能创实绩
2024年,贵州经济成色几何?“全省经济运行回升向好、质量结构持续提升、发展动力活力不断迸发,地区生产总值达22667
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“贵州产出的中药材在全国市场非常抢手,但是目前贵州的中药材交易市场较为零散、规模小,很难满足大型采购商的需求。”1月17日
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健康是最大的民生福祉。随着贵州经济社会高质量发展,贵州老百姓对于医疗卫生服务有了新的更高的期盼。“现在老百姓一生病,就蜂拥式地前往大医院就医
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