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...，一位先生手持三张略显陈旧的100元面额的纸币来到农行郑州科学大道支行，表示要换些钱，这些钱是家中老人在路边捡到的，由于纸币较为破旧，想拿到银行看看是否能进行兑换。银行柜面客服经理肖经理验钞经验丰富，他接...……更多
2024-05-22 17:26:00郑州,厅堂,慧眼,真伪,民警,支行
大河网讯 近日，某公安机关为中信银行郑州分行送来表扬信，充分肯定该行在配合警银反电诈工作中高效、专业、精确的工作作风和认真负责、热情诚恳的工作态度，并对中信银行积极配合公安机关获取重要线索以及长期以来...……更多
2024-04-09 11:14:00中信银行,中信,郑州,纵深,分行,全民
...影像难以通过，办理复杂业务交流障碍……这一点，农行郑州开发区支行就做得非常好，他们坚持“以客户为中心”的理念，不断完善服务配套设施，提供人性化、全方位的金融服务。这样一来，特殊人群就能够更加轻松、便捷...……更多
2024-03-29 09:02:00郑州,支行,温度,开发区,金融,开发
...日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
近日，农行郑州兴华南街支行附近商户徐经理再次来到网点。“您好！欢迎光临，请问您办理什么业务？”值守厅堂的于经理笑着问到。“请问我可以兑换些零钱吗？而且这次收回的货款零钱比较多，大概有5万元，全部为一元...……更多
2023-12-22 20:38:00华南,郑州,零钱,支行,客户,零币
“农业银行的服务真好啊，要是没有你们的帮助，我们老两口取钱都是难的啊... ...”老奶奶感慨地道谢。近日，一位年迈的老人满脸愁容地走进厅堂求助：“我家老先生腿脚不方便，上不来台阶，你们能帮帮忙吗？”大堂的客...……更多
2024-03-21 17:59:00郑东,郑东新区,郑州,支行,举措,新区
...假币流通，维护金融秩序，保护公众合法权益。充分发挥厅堂优势营造浓厚宣传氛围支行通过立足厅堂，在营业场所金融知识宣传专栏区摆放反假知识宣传手册。同时，大堂经理对每一位到店客户宣传反假及相关金融知识，提醒...……更多
2023-10-18 06:56:00嘉兴,海盐,支行,货币,宣传,活动
上周，郑州市迎来了甲辰龙年的第一场降雪。大雪飘落满中原，暖心服务长绵延。下雪是景，除雪是情。雪天的农行郑州嵩山南路支行门口上演着温馨一幕，情暖人心。突如其来的降雪，为大家的出行带来了诸多不便。为避免...……更多
2024-02-28 15:34:00中原,郑州,风雪,支行,金融,嵩山
...、一张张小小的钞币是连接银行与客户的桥梁，中原银行郑州电厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...引导青少年群体树立正确的消费观和价值观。近日，农行郑州东风路支行与金水区文源小学共同开展“小小银行家”社会实践活动。首先，该行邀请文源小学师生代表到农行郑州东风路支行营业室参加厅堂体验、金融知识小课堂...……更多
2023-11-22 16:06:00东风路,东风,银行家,郑州,社会实践,支行
...，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问农业银...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...面额现金找零使用需求，优化支付结算便利性，交通银行郑州期货大厦支行持续开展人民币“零钱包”兑换服务。该支行组织员工前往永威木色商圈，走访周边商户、超市、餐饮店，以及出租车司机群体，开展“零钱包”兑换推...……更多
2024-04-16 15:26:00交行,零钱包,郑州,零钱,支行,期货
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
近日，客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务，但在ATM机上一直提示无法查询到此卡，无法办理业务。经过柜面客服经理查询，发现该卡社保信息未进行关联，需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
2024-02-23 18:27:00东风路,农情,东风,郑州,支行,服务
...十多岁的老人颤巍巍的推着老年助力车，缓慢地走到农行郑州居易国际广场支行的门口，网点大堂经理看到后立即上前搀扶，在了解到老人的社保卡密码锁住需要解锁之后，稳稳地将老人搀扶到大厅办理。老人年纪大了，听力水...……更多
2024-03-15 12:49:00助老,郑州,支行,爱心,赢得,广场
近日，寒风凛冽，郑州巩义市城南支行不畏天气的恶劣，克服重重困难正常开门营业。为给客户提供安全环境，员工铺设防滑地毯。在铺设过程中钱经理注意到有两名环卫工人，冒着风雪在寒冬中辛苦工作着，看着他们在寒风...……更多
2024-02-28 18:46:00巩义市,巩义,郑州,河南,支行,一杯
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
...乐，让小朋友们度过开心有趣、别具一格的一天。在网点厅堂，该行工作人员带领小朋友们参观了银行厅堂布局、理财室、了解银行机具功能。体验现场，小朋友们摸摸这个机器、看看那台设备，充满了好奇心。还带领小朋友们...……更多
2024-01-03 09:20:00麒麟,支行,小朋友,银行,金融,知识
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
...情 情系客户伸援手”的锦旗和一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
中国传统节日冬至，农行郑州航空港人社厅综合服务中心支行迎来了一份别样的温暖，来自附近幼儿园的小朋友们带来了自己亲手包的饺子。农行郑州航空港人社厅综合服务中心支行位于居民区，旁边紧挨着多所幼儿园和学校...……更多
2023-12-25 17:29:00人社,航空港,郑州,童心,韵味,支行
...停下抬头观望许久，缓缓走进银行大门，四处观望。交行厅堂工作人员徐某发现后，立马上前询问需要办理什么业务，是否需要帮助，但老人描述模糊，一直说找不到回家的路，要找自己的儿子。 为确认具体情况，厅堂工作人...……更多
2023-12-27 09:19:00曾都,交行,支行,老人,随州,老人
...，我急需转一笔钱，快来！”一名40岁左右的女性客户在郑州巩义米河支行营业厅大声喊着，李经理连忙接待，“给，这是我的卡，你快点给我转”客户语气急促、神情紧张地说着，立即引起李经理警惕，“您好，请问需要转多...……更多
2024-04-29 18:44:00巩义,郑州,支行,安全防护,防护,金融
近日，一名男性人员在农行郑州管城天明国际支行自助设备办理业务后即将离开自助区时，另一名男子跟随其后欲将其制服，该客户极力反抗，两人扭打起来，这时农行网点的保安高师傅见状连忙上前。保安高师傅看到一名男...……更多
2024-04-29 18:43:00管城,郑州,犯罪嫌疑人,嫌疑人,支行,警方
...骗取的资金数额巨大，严重破坏了人们的财产利益。农行郑州花园支行高度重视电信诈骗活动，日常工作不断强化防电信诈骗小视频学习、开展防范电信诈骗活动，积极与辖区反诈大队协作，尽职尽责守护人民群众的“钱袋子”...……更多
2024-01-15 17:54:00郑州,支行,诈骗,警方,案件,花园
...技术引入政务服务场景，打造小型“政务服务厅”，建成郑州市首批“普惠金融服务港湾”，实现传统柜台向“智慧社区”的转型，“普惠金融服务港湾是政府与监管机构依托银行基层网点联合设立的线下便民融资服务点，将政...……更多
2024-02-06 18:30:00郑州市,郑州,高地,分行,银行,数字
...存到这个卡号上”，一名五十岁左右的男性客户来到农行郑州巩义大峪沟支行。工作人员李经理接过现金，指导客户填写《个人业务凭证》，就在客户写下名字的那一刻，李经理眼疾手快地关闭对讲机，转身喊出内勤行长。原来...……更多
2024-04-29 18:34:00巩义,大峪沟,大峪,郑州,犯罪嫌疑人,嫌疑人
大河网讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...一步提高群众假币辨别能力，民生银行济南东城支行走出厅堂、深入群众，开展“远离假币犯罪，守护平安家园”活动，以支行为据点，发挥辐射作用，向周边小区及校园进行反假宣传。活动分两次开展，活动当天，该行与社区...……更多
2024-03-19 12:17:00中国民生银行,东城,平安,济南,假币,中国
近日，广发银行郑州高新技术开发区支行员工凭借其高度的警觉性和优秀的专业素养，成功协助公安机关抓获一名犯罪嫌疑人，拦截涉诈资金4.9万元，为打击电信诈骗金融犯罪作出了积极贡献，收到公安机关表扬信。据悉，刘...……更多
2024-04-25 11:22:00广发,高新,郑州,嫌疑人,支行,嫌疑
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