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建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
...日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮严重...……更多
通讯员 仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
建行滨州邹平支行:上门服务暖心怀
...“以客为尊”是建设银行的价值观。一直以来,建行滨州邹平支行始终坚持“以客户为中心,为客户创造价值”,始终将客户放在第一位,急客户之所急,想客户之所想,以真诚、用心作为服务的第一准则。近日,该行上演了这...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
看似不起眼的零钱残币,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
...讯员 马彩霞6月4日中午,张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币,立即引导客户到爱心窗口,网点负责人安排专人进行清点。张女士表示,这些一元钱都是...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
近日下午,年近70的王阿姨来到建行滨州邹平支行网点办理业务,一旁的陪同人员递过王阿姨的身份证、银行卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业...……更多
建行滨州邹平支行:小小“零钱包” 助力“大服务”
...交织成一幅生动的都市画卷。而在这幅画卷中,建行滨州邹平支行以其独特的“零钱包”服务,为周边商户带来了所未有的便利与温暖。“零钱包”不仅是一款支付工具,更是商户们经营路上的得力助手。它小巧便捷,功能丰富...……更多
建行滨州邹平支行:劳动者港湾—温暖人心的地方
...持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念,建行滨州邹平支行始终“想群众之所想,急群众之所急”,以更优的供给满足人民需求,用最好的资源服务广大群众。最近这段时间,气温寒冷,有一个六十多岁的老人走进了营业...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...钱因为泡水已经破碎不堪,客户情绪激动的向主管诉说着残币的来源。网点负责人了解后马上将其领到现金柜台,为客户递上热水并安抚客户激动的情绪,“您二老放心,我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...都在发生着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
...户较多,为节省经办柜员的时间,大堂经理和老人一起对残币进行了整理清点。大堂经理还耐心地告知老人残损币的兑换条件,对缺失部分少于四分之一的全额兑换,对缺失部分多于四分之一但少于二分之一的兑换半额,老人表...……更多
滨州中行阳信支行:残币兑换解民忧 暖心服务获好评
...券,还有几张五十元券、百元券。运控副职小心翼翼地将残币一点点揭开,与柜员们一起用胶带一张张贴住,同时放置于多功能票据和人民币鉴别仪上进行鉴别。历经两天半时间,终于将近三千元的现金清点完毕,该行员工按券...……更多
建行聊城临清支行:残损兑换 彰显优质服务
...,呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕,当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时,客户连声表示感谢。通过与客户交谈得知,该客户是附近个体摊贩,手中积攒了大量小面额纸币,许多...……更多
通讯员 田紫薇为客户提供温馨细致的服务,一直是建行邹平支行全体员工共同的目标和追求。建行邹平支行持续开展服务创新提升活动,不断提升服务质量,用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一...……更多
...可忽视的重要部分。在2024年经济不景气的背景下,建行邹平支行深知,为老年客户提供高质量的服务,不仅是银行发展的需要,更是对社会责任的积极担当。面对这一挑战,该行积极采取措施,努力提升对老年客户的服务水平...……更多
通讯员 耿庆港建行邹平城南行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求,针对近期现金业务状况进行总结,并做出新的工作目标。建行邹平城南支行位于邹平山南新区地理位置较好、附近多大型企业和商户、客户群体类型较...……更多
通讯员 朱晓晴在繁忙的都市中,建行邹平支行以“劳动者港湾”为媒介,为众多劳动者提供了一个温馨的休憩之地。这里不仅是金融服务的窗口,更是传递温情与关爱的社会驿站。在“劳动者港湾”的建设过程中,建行邹平支...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
通讯员 耿庆港建行邹平城南支行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求,针对近期现金业务状况进行总结,并做出新的工作目标。该行位于铝谷大厦地理位置较为优越,然而作为新搬迁网点,客户知名度较低、客户群体小...……更多
建行邹平城南支行:开展“伪现金”专题培训活动
通讯员 孙丽娟日前,建设银行邹平城南支行举行防范“伪现金”交易风险专题培训,规范网点现金业务办理流程,有效识别和杜绝“伪现金”交易。通过专题培训,强化了员工对于“伪现金”知识的掌握和理解,引导员工进一...……更多
...罪的宣传,提高全民禁毒意识,维护国家金融安全,建行邹平魏桥支行积极响应人行号召,于6月初开展以“远离毒品洗钱犯罪,共创美好和谐社会”为主题的反洗钱宣传活动。活动中,该银行发挥网点阵地宣传作用,营造浓厚...……更多
东营银行滨州分行开展“双学双提”促提升 提质增效促发展活动
...佳提品质 提能力”活动实施方案》要求,东营银行滨州邹平支行高度重视,成立专项活动领导小组,召开“双学双提”专题会议,开展文明规范服务推进活动,促进营业网点文明规范服务整体管理水平、服务品质和服务能力的...……更多
...务是真诚的付出,客户的称赞是幸福的收获。近日,建行滨州滨北支行收到了一份宝贵的礼物,那是一面鲜艳的锦旗,烫金的字样“热情服务,温暖人心;排忧解难,客户至上”是客户对银行服务最好的称赞。原来,该支行营运...……更多
...讯从2013年进入金融行业工作,到现在担任兴业银行滨州邹平支行业务拓展一部负责人,从业11年来,她扎根基层,在浪潮澎湃、风起云涌的金融行业中,认真践行“严谨认真、精益求精、追求完美”的工匠精神,在服务实体经济...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
近日中午,一名客户急匆匆赶到建行滨州胜利支行网点,带着他父亲的身份证、银行卡办理取钱业务。因急需用钱,客户着急输错了密码,且错误次数超限需密码重置。柜员了解情况后,得知张某的父亲由于病情紧急需要支付...……更多
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