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本文转自:人民日报客户端买机票实付6069元,因选错日期几分钟后退款,结果到账仅269元……前不久,一则关于机票退票的消息登上热搜,退票手续费之高令人咋舌。据航司回应,这是因为旅客购买的客票带有“不可退票”的...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费,一些具有最终解释权的“公司规定”仍在给不少人的春运添堵。“1800的机票,要收1500退票费”据新华每日电讯,近日南航公布的《关于调整客票退改规则的公告...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...不少买错票的乘客投诉未果或者怕麻烦,默默支付了高额退票费。在多家投诉平台上,消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满,检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗?买...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...,多站在消费者的角度考虑问题,帮忙解决问题。“高额退票费”何时休这并非个例。此前, 据南方都市报报道,暑假时杨先生想带着家人前往四川成都旅游,于是在购票平台购买了三张经济舱机票。起飞前72小时到48小时间,...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、25%和30%;R舱的特价机票则按照上述条件,退票费分别收取票价的20%、40%、70%和75% 中国民航高质量发展研究中心专家 綦琦:中国机票退改签...……更多
川航:今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改
...使用条件办理。旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外,上述客票不得变更航程及...……更多
南航机票免费退改为何这么难
...个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费,一些具有最终解释权的“公司规定”仍在给不少人的春运添堵。“两小时内发现买错票,有多少人能做到”一名旅客投诉,她在南航App购买了2月20日从北京飞往揭...……更多
...本分”罢了。龚先生与东航的纠纷或许告一段落,但天价退票费的问题却可谓根深蒂固。去年7月曾有报道,在某投诉平台,记者搜索显示有2万多条相关投诉,有网友反映曾在订票软件上误订了机票,虽然付款一分钟内就选择了...……更多
...,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 退票费收取方面,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时...……更多
由于买错日期,一张1800元的机票,退票费竟然高达1500元。近日,一则有关高额退票费的热搜,引发了网友的强烈共鸣。高额退票费遇上春运,让很多旅客苦不堪言。上海的龚先生在购买了价值6338元的机票,付款一分钟后发现...……更多
潮新闻讯 来一趟说走就走的旅行,退票费的问题不时出来扯后腿。全国人大代表、联泓新科董事长郑月明建议进一步降低火车票、飞机票退改签费率。该建议一度登上微博热搜第一。郑月明认为现行的火车票、飞机票改签次数...……更多
...通知还要求,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不...……更多
...票免费退改适用范围。除了放宽退改范围,南航、东航的退票费收取标准也均做了调整。比如,乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费,经济舱E至R舱位只需支付5%的手续费。 据报道,客票调整是各家航司自主决定,并...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...航为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南航乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此,东航规则中新增了航班起飞前30天...……更多
廉价航空如何边省钱边赚钱?
...钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最高达机票总价的83%廉价航空又称低成本航空,即尽可能控制营运成本,将附加服务拆分出去,如果只论基础票价,确实比国航、东航、南航等全服务航空公司低廉...……更多
...台上,仍有大量针对航司的投诉涉及错购机票被收取高额退票费问题。出行路,苦高额退票费久矣!针对机票退改难,群众窝的都是哪些火?一是规则不明。有群众说,一到投诉就“抠字眼”,为什么“符合一定条件”总是“一...……更多
...条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日 ……更多
...0多的机票几分钟后退订,扣手续费5340元”“机票1800元,退票费1500元”的新闻比比皆是,春秋航空退票手续费高的问题被诟病已久。 因不满申请退票被扣除高额手续费的问题,来自四川绵阳的林毅(化名)在黑猫投诉平台发起...……更多
...”,严重损害了消费者利益、影响了用户体验。要让天价退票费销声匿迹,既需要立规矩,也需要严监管,更需要拿出真招实法介入其中。一方面,相关监管部门应切实行动起来,进行一次针对票价退改规则的督促整改活动,力...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...签费用相对更高。中新经纬查询到,祥鹏航空中国国内的退票费按舱位分为多个档位,其中费率最高的是经济舱V、N、Q等舱位,退票费率最低也要60%,在起飞前4小时内退票则要收100%的退票费;而这些舱位往往票价较低。▲祥鹏...……更多
火车票改签范围有望扩大:开车前48小时内或可付费改签至乘车日期后的列车
...,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。退票费收取方面,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的...……更多
春运首日火车票今日开抢:候补购票升级,改签范围扩大
...可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,且免收退票费。同时,对铁路畅行、中转换乘、订餐服务等多元化服务针对性作了扩容和优化。此外,为保障学生、务工人员等重点群体春运出行,自1月10日零时起,铁路12306手...……更多
极目帮办 花费8077元预订的机票只退77元消费金,市民吐槽:“太不合理”
...消费金”。这让他无法接受:平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解,可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票,却只以消费金的形式退还给他约77元。他认为该退款方式太不合理,要求平台恢复订单机票。对此,平台...……更多
...购票平台发布的都是有歧义的信息,例如:页面上注明“退票费”误导消费者,使其以为退还全部金额,事实上却被告知是退票“扣费”或者退票收“手续费”。近日,周杰伦福州站演唱会门票预售及退票规则被不少网友“吐槽...……更多
高速路上是越快越省油吗?火车票改签、退票有何规定?一文了解
...票退票时,应先办理取消行李托运业务。此外,退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。具体来看,分不同情况收取退票费:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价...……更多
元旦期间三亚旅游大数据平台数据显示,旅游产品价格明显
...车晚点或停运,后续联程的车票可一并办理退票,并免收退票费。 ……更多
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了
...份证件到车站指定窗口办理退款手续。 什么情况下收取退票费 收费标准是什么如果旅客退票,什么情况下免收旅客退票费?如果收取退票费,收费标准是什么呢?国铁郑州局巩义站客运主任 王晨:因列车停运、晚点导致的退...……更多
...列车全程停运的退票处理办法停运列车全额退票,均不收退票费。自接到通知之时起,至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过铁路12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口或具有退票功能的自助机办理退票。...……更多
...外,三家航司还表示,在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。(郭旭)【责任编辑:郭旭】 ……更多
购票需求预填只有特定时段出现
...签后的车票乘车日期在春运期间(1月26日至3月5日)的,退票费按开车前不足24小时标准核收。晨报记者 郁文艳 ……更多
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