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本文转自：劳动报推个轮椅还要“过三关”春运期间，星级“推手”为特殊旅客提供“稳稳的出行”荣清韵向记者展示如何利用拐杖作为腿部临时支撑。■摄影 贡俊祺■劳动报记者 包璐影 2024年春运已经正式启动，在为期40天...……更多
2024-01-29 00:44:00轮椅,轮椅,清韵,旅客,记者,服务
...来到襄阳东站旅客服务台时，客运值班员祁彩云刚给两辆轮椅喷完酒精，正拿着抹布一点点擦拭。“等会儿重点旅客要用，就再消一遍毒。”祁彩云说。襄阳东站里一共有7辆轮椅，祁彩云和同事专门给每辆轮椅的轱辘贴成不同...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...间，西安北站“馨动长安”服务组工作人员吴瑜，每天用轮椅推送30多名重点旅客进站上车，他用优质的服务回馈给每一位需要帮助的旅客。10月1日上午，在西安北站服务组当班的吴瑜突然发现候车大厅二楼西边7号进站口停着一...……更多
2023-10-07 02:10:00北站,西安,轮椅,旅客,轮椅,老人
...，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务，为临时需要轮椅出行的旅客第一时间提供自助服务，实现站内站外“最后一公里”无缝对接，方便残障旅客出行需求。春运期间，福州火车站“海峡情·...……更多
2023-01-07 07:39:00福州火车站,福州,轮椅,火车站,服务,福州
位于黄龙体育中心的轮椅器具维修站。10月23日，一名伊朗教练员推着轮椅、焦急地来到位于黄龙体育中心的轮椅器具维修站，由于投掷凳的尺寸不符合参赛标准，她所带队的运动员将面临无法参赛的风险，此时，距离比赛只有...……更多
2023-10-26 15:49:00杭州,英雄,轮椅,保障,服务,医疗
...事行为能力的旅客陪同下才能乘机。女子称南航拒载独飞轮椅乘客
当事博主介绍，2月5日，她独自在华中一机场乘飞机，却遭到南航拒载。残疾人乘飞机，自己的轮椅需要办理托运，同时更换机场轮椅，提前40分钟会有工作人员...……更多
2024-02-07 16:02:00轮椅,乘客,女子,人员,轮椅,客舱
...，公开投诉中国南方航空公司（简称“南航”）拒载乘坐轮椅独自出行的乘客。2月7日，央广网记者联系南航湖北公司相关工作人员，对方表示，南航总部公司已公开发布道歉声明，湖北分公司暂无其它信息可以透露。记者从博...……更多
2024-02-08 10:53:00轮椅,克里斯蒂娜,克里,斯蒂娜,轮椅,广网
...源，K1086次列车再有10分钟进站，车上有名重点旅客需要轮椅，你和小伙伴一起到1站台帮忙。”中卫站客运员何瑞吩咐道。“好的，我们这就去推轮椅。”祁源边说边走，和志愿者郭婧薇一起取轮椅。8时40分，K1086次列车缓缓进...……更多
2024-02-21 03:42:00旅客,志愿者,中卫,旅客,轮椅,张文
...子上满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极达说：“傍晚和夜间列车相对集中，旅客上车、出站要在天桥引导，还有一名重点旅客需要轮椅便利进站。”当天晚上，两趟发车时间相近的...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...琪你去一下；3点半8号站台武汉来的车有位老年旅客需要轮椅接站，华华你去一下。”接到旅客的预约电话，黄莹一边记录，一边安排组员落实。文/广州日报全媒体记者黄庆图/广州日报全媒体记者苏俊杰送94岁老人上车再三检查...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
...们来说却是困难重重。行动不便、单独出行的老人，需要轮椅或者双拐出行的残疾人、病人，需要照顾的孩童、孕妇，在他们奔赴团圆的路上，乌鲁木齐站的绿丝带服务温暖相伴。1月30日上午，乌鲁木齐站候车大厅里坐满了候车...……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...声音：“万姐有吗？万姐！K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅，快步穿过进站通道的人群，乘坐升降梯到达3号...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...来。”10时11分，接到站长电话的周蓉，拎起近30斤的折叠轮椅朝4、5站台赶去，一路健步如飞。“江西来的车上有位旅客腿脚不便需要轮椅，得赶紧去接，不能让对方等急了。”从7时到岗，这已是周蓉接送的第3位重点旅客。她...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...晓报本报讯 1月6日，埇桥区残联向宿州火车站捐赠了普通轮椅、儿童轮椅、支撑架、腋拐等10余套出行辅助用具，助力残疾人安全出行。据了解，为充分服务好残障旅客出行，埇桥区残联迅速采购了一批助残用具，并及时移交给...……更多
2023-01-09 11:33:00残联,残疾人,用具,残疾,出行,辅助
...呼唤：“需要接送站的旅客，列车马上进站了。”她推起轮椅，叫上儿子，就往检票口走，一边走一边把工作的流程和推轮椅的要点告诉儿子。滕子豪感觉妈妈的脚步一下子快起来，不自觉地跟着一路小跑。站台上，70多岁的姜...……更多
2023-01-14 22:21:00基层,妈妈,子豪,南京站,儿子,服务
...，室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家住临沭县，此次陪老伴去北京看病，返程时希望车站工作人员能够提供轮椅...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...一天上演了两幕紧张又暖心的场面。“重点旅客服务区有轮椅吗？16号站台有位孕妇需要轮椅！”当日上午9点34分，杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出，前方又传来消息——“快生...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...我原本计划乘坐13：20的动车前往石林西站，因为我是坐轮椅出行，非常不方便，担心轮椅无法坐滑梯上站台，就拨打了12306的电话。”邓女士说，她在电话中告知对方自己的车票和上车地点等信息，电话拨出去不久，她就接到了...……更多
2023-11-26 01:03:00工作人员,铁路,人员,工作,服务,红河
...一位特殊旅客，脚踝受伤，行动不便。机组临时为其申请轮椅服务，并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原，旅客就感动地说：“还没到家，就感受到‘家人’的关爱，谢谢。”1月19日，东航山西分公司执飞的MU5146航班...……更多
2024-01-21 07:22:00乘务,乘务员,脚踝,旅客,乘务,旅客
“您好，请问您是预约爱心轮椅的旅客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...人员重点帮扶。话语一落，褚洪蕾立刻从重点服务区推来轮椅，13时20分，褚洪蕾推着轮椅来到站台3号车厢位置。13时45分，G125次进站，这时，列车一停稳，李大爷在家人的搀扶下走出车厢，褚洪蕾见状便小心翼翼的把李大爷搀...……更多
2023-10-14 15:28:00枣庄,锦旗,乘客,一面,旅客,轮椅
...人次。据悉，赛事总指挥部抵离指挥中心一周前借调150把轮椅送至机场，提前收集代表团进港航班信息，制定各项应急预案，分析保障难点堵点。杭州机场提前了解轮椅旅客数量与保障需求，包括电动轮椅、超大超重助残设备尺...……更多
2023-10-16 15:36:00单日,杭州,入境,代表团,高峰,代表
...海庆已在“心尚”雷锋服务站内忙碌多日，对腿脚不便坐轮椅的、盲人以及其他重点旅客，火车站都有接送服务。这一次，高海庆需要帮忙接送的是一名视障旅客。接听完电话后，她便迅速赶往站外等候。0点30分许，高海庆接到...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
12月28日消息，据海关发布通告，近日，一名旅客在电动轮椅中夹藏108部旧手机，在福田口岸旅检进境时被查获。事发当日，一名旅客乘坐电动轮椅经福田口岸入境，经过海关监管区时神色异常。海关关员随即对其进行拦截检查...……更多
2023-12-28 20:13:00部手机,轮椅,入境,螺丝,电动,男子
...又无陪同人员，丁爱会及时联系广州东站工作人员安排好轮椅。次日5：14分，列车正点到广州东站，丁爱会背起谢女士下车，并帮助她坐上车站送来的轮椅，在与车站做好交接工作后，才放心离开。大皖新闻记者 刘旸 通讯员 陈...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站首次推行共享轮椅点对点服务，为临时需要轮椅出行的旅客第一时间提供自助服务，实现站内站外“最后一公里”无缝对接，极大方便残障旅客出行需求。共享轮椅。福州火车站供图此...……更多
2023-01-08 11:21:00福州火车站,福州,旅客,火车站,福州,福州火车站
...中心，做好到岗交接班，整理重点旅客服务手册，准备好轮椅设备的消毒清洁，为一天的工作做准备。胡善辉是希望工程标志性照片里的那个“大鼻涕”男孩。参加工作后，他立志要用加倍的工作回报社会，在车站担当了“善辉...……更多
2023-01-17 08:46:00善辉,善行,旅客,善辉,旅客,服务队
...厅东头的爱心候车区内，张筱琪正忙得不可开交，刚刚推轮椅将一位老年旅客送上列车回来，就被一群旅客围住咨询，“请问，哪里有热水取？”“这里有充电宝吗？”“姐姐，我可以到里面玩滑滑梯吗？”张筱琪微笑着一一作...……更多
2024-02-17 04:07:00白云,广州,白云,旅客,车站,广州日报
...况。“龙哥，4号检票口有一位行动不便的老人需要提供轮椅帮助上车，列车只有10分钟就要停止检票了。”对讲机里传来急促的呼叫。“我马上到。”巡视到一半的钱起龙立即回应，他回到值班室熟练地推上轮椅，不出3分钟便...……更多
2023-10-06 21:04:00钟点,值班,站长,闹钟,南站,旅客
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