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靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...9家重点行业协会设立了消费维权中心,推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业,有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中,漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
南京夫子庙景区全面推行消费纠纷小额先行赔付机制
...监管局了解到,南京秦淮区的各大核心景区全面推行消费纠纷小额先行赔付机制,针对出现消费纠纷又不能到场进行三方调解的外地游客,启动先行赔付机制,实现快速理赔。5月3日早上,南京夫子庙景区市场监管执法中队接到...……更多
...监督部门要有监管力度。这是因为,一旦预付卡消费发生纠纷,在实际协商和消费者维权过程中,消费者与商家之间存在信息不对称,前者往往因举证困难而处于不利地位,需要有关方面对包括“换马甲”在内的预付卡违约套路...……更多
...某在甲公司的某短视频平台直播间内下单购买500ml装53%vol贵州茅台酒1瓶(瓶身印有有机码XXXXX),实付款1499元。2023年7月4日,李某通过快递方式签收涉案商品。后李某经朋友提醒其收到的茅台酒质量可能有问题,遂向天桥区人民...……更多
本文转自:绵阳日报构建放心舒心消费环境市市场监管纠纷人民调解委员会揭牌本报讯(张根 绵报融媒记者 任明勇)为充分发挥人民调解“第一道防线”作用,打造放心舒心消费环境,营造良好营商环境氛围,在“3·15”国际...……更多
调解案例|网购“神药”货不对板,调解员出手帮老人拿回血汗钱
...打了临朐县市场监督管理局的电话请求帮助,临朐县消费纠纷人民调解委员会(以下简称“调委会”)接受县市场监督管理局委托处理此纠纷。调委会立即选派2名调解员介入调解,并在第一时间联系了本案的“受害者”李大爷...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
...权宣传站,游客可以在这里掌握消费维权知识、了解消费纠纷的解决途径。在这里,《中国消费者报》记者进行了现场采访。五个维权服务站当好“及时雨”2月26日中午,珲春市图们江商务酒店一楼大厅内,不时有俄罗斯游客前...……更多
【聚焦数博会】最新数字应用场景上新!贵商易汇数据要素资源 助经营主体解难题
多彩贵州网讯(本网记者 石琳婕)8月30日,2024中国国际大数据产业博览会圆满落幕。在为期三天的活动期间,贵州省企业综合服务平台“贵商易”重点展示了其最新开发完善的数字应用场景“放心充”预付式消费监管平台、“目...……更多
...金监管机制有助于从源头治理预付式消费乱象,减少消费纠纷,化解消费者的难点、堵点、痛点。各地应积极学习借鉴北京市朝阳区等地的预付费资金监管模式,在预防式监管维权环节多下功夫。商务部、市场监管总局、银保监...……更多
贵州省市场监管系统“闻价”而动 维护旅游市场价格秩序
8月6日,记者从贵州省市场监督管理局获悉,为切实保障消费者合法权益,贵州省市场监督管理局采取有力举措,部署全省市场监管部门“闻价”而动,充分维护旅游市场价格秩序。2023年10月,安顺市西秀区市场监督管理局现场...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
...“保护网”,为地方经济高质量发展赋能助力。持续完善纠纷多元化解机制。常德市市场监管局打造诉调对接平台,畅通纠纷化解渠道,构建协调联动的知识产权纠纷多元化解机制,推动人民调解、行政调解、行政裁决、仲裁和...……更多
...消费者一个电话就可以直接打给商家负责人,将不少消费纠纷就地化解。市市场监管局信用处有关负责人表示,自从“放心码”在上万家餐饮单位推行以来,今年第二季度关于餐饮方面的投诉量明显下降,比去年同期平均下降了...……更多
...别是老人、儿童要做好防范措施。消费购物留凭证,如遇纠纷易维权。无论是跟团、自助出行或旅游购物,要及时向商家索要发票或收据等,留存好有关消费凭证,做好提前防范。一旦发生消费纠纷,消费者可先与经营者协商处...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...淮南市田家庵区人民法院法官王朋通过网络开庭审理消费纠纷案件。 陈 彬摄(人民图片)斩断“黑作坊”食品、药品生产经营链条,保护人民群众“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”;整治“霸王条款”、消费欺诈、预付卡...……更多
...,出行住宿方面问题也较为集中,主要体现在:一是酒店纠纷较多。酒店住宿宣传房型、环境与实际不符,商家不予全额退款以及代订酒店藏风险。入住前临时加价1600元、央视曝光低价代订酒店骗局等话题频现。二是机票被换...……更多
...高消费者的维权意识。提车一月侧灯出故障,谁来负责起纠纷2022年6月份,消费者朱先生在龙口某汽车销售公司购买了凯美瑞轿车,当天挂牌。2022年7月1日发现车辆左侧灯没有近光,检查发现左侧大灯凹陷与右侧大灯不在同一水平。朱...……更多
...但涉及具体案例,可能会导致消费者的不理解,进而产生纠纷,影响店铺信誉。个别信誉问题,也会造成连带负面影响,有损地方整体市场形象。因此,相关主管部门和市场主体还应不断完善相应的服务规范,确保监管部门依规...……更多
...长三角”实践优秀案例。全国首创“一键和解”,让消费纠纷线上解决、源头解决在电子商务快速发展的背景下,售后服务问题和质量问题日益凸显。在《白皮书》投诉问题情况分析数据中,线上购物售后服务和质量问题一直位...……更多
...要来源,如果被折叠起来或者标注不明显,极易引发消费纠纷。此外,频频出现的“一口价”黄金投诉事件,也暴露了相关监管单位对“一口价”商品缺乏透明、规范化的管理。市场监管部门应定期开展专项活动,认真调处消费...……更多
...者在充值时,与商户在线签署规范的制式合同,减少合同纠纷。充值的费用将由银行对账户余额进行动态监管。记者登录该平台看到,已有教育培训、体育健身、餐饮等领域多家商户入驻,每个商户都有一个“可信消费码”,并...……更多
多彩贵州网讯(本网记者 熊茜雯) 中秋佳节临近,吃月饼赏月等民俗必不可少。为帮助大家正确认识、选购和健康食用月饼,近日,贵州省市场监管局发布关于月饼的消费提示如下:月饼的定义及分类月饼是以小麦粉等谷物粉和/...……更多
...祖乐)春节临近,为保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,成都、德阳、眉山、资阳4地市场监管局、消委会联合发布春节消费提示,从购买年货、春节旅游、预付式消费等多个方面引导广大消费者在节日期间安全、科学、...……更多
...漏洞;二是企业法定代表人变更的审核漏洞;三是泛经济纠纷化处理的追责漏洞。他们能靠恶意关店捞上一笔,就是因为预付款之前缺乏专门资金监管,可能被经营者擅自挪用、私下卷走,也因为企业法定代表人登记变更管理审...……更多
商家玩起“拖”字诀,常州美容店退款难
...一时间联合常州市钟楼区市场监督管理局介入该起预付卡纠纷,当天中午,王女士便收到了商家垫付的1980元。王女士告诉扬子晚报紫牛新闻记者,4月12日,她向常州同芙TOFULS美容提出想要退费的想法,商家也挺爽快,一口便答...……更多
涉事门店仍在营业 确陷货款纠纷
...网传的“跑路”信息为不实谣言,现在确实存在一些货款纠纷。而根据早前南都从深圳公安了解到的信息,片区确实接到了相关警情,但商家并未跑路,目前仍处纠纷中。 专人值守涉事商户已暂停黄金买卖“确实有十几名客户...……更多
...景点的新方式。然而,市场火爆的背后,旅拍带来的消费纠纷也频频出现。记者从桂林市市场监管局了解到,今年1月至9月,桂林市市场监管系统共接收到摄影服务方面的投诉举报292件,比往年同期明显增多。其中,第三季度接...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...讼工作,快速高效一揽子解决涉及众多消费者权益的消费纠纷。其次,健全网购珠宝质量检测机制。专家建议,推动建立健全珠宝首饰的质量监测、检验检测、鉴定评估、追溯管理等制度,规范珠宝首饰的信息披露和标签标识,...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...度、经营者诚信度、消费者满意度得到了提升,更多消费纠纷化解在萌芽状态。此次上线全国12315消费投诉信息公示平台,释放了哪些信号?全国12315消费投诉信息公示平台网址为tsgs.12315.cn,小程序、公众号名称为“12315投诉公...……更多
本文转自:中国消费者报“库存车”引发消费纠纷,江苏省镇江市消协认为商家未告知出厂日期涉嫌侵权陈红生 薛晶晶本报南京讯 消费者订车时,对车辆出厂时间并不知情,到了提车的时候,发现汽车是半年前或者一年前生产...……更多
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潍坊坊子理想小学多彩社团竞绽放,惠民暖心助成长
大众网记者 孔婷婷 潍坊报道为全面落实“双减”政策,做好教育惠民工作,深入推进“五育并举”育人模式,潍坊市坊子区理想小学在新学期倾力打造了丰富多彩的社团活动
2024-09-25 12:17:00
深圳精诚医疗集团如皋医院:五载耕耘让医疗服务更贴心,群众看病更舒心
江南时报讯 五载奋斗争一流,不忘初心启新程。9月24日,深圳精诚医疗集团开展如皋医院“五载芳华 日新月异”改善就医感受提升患者体验暨如皋医院网友采风活动
2024-09-25 12:17:00
银警联合反假同行携手助力乡村振兴 ——人民银行聊城市分行推动反假货币宣传月活动侧记9月份,国务院反假货币工作联席会议办公室启动反假货币宣传月活动
2024-09-25 12:18:00
破题农村电商,宿迁邮政探索新路线
在宿迁广袤的田野上、起伏的稻浪中,一辆辆标有“中国邮政”字样的绿皮货车穿梭其间,它们不仅传递着邮件,更承载着农民对农村电商产业未来发展的无限憧憬和希望
2024-09-25 12:18:00
创业导师团走访海口企业:聚焦台风灾后重建诉求难题
南海网9月25日消息(记者 谭琦)台风“摩羯”过后,企业面临灾后重建、融资引资、产品推广等相关问题。9月19日,2024年海南省创业服务活动——“创业服务基层行”组织创业导师团走访海口多家企业
2024-09-25 12:18:00
开学之初,常州市西林实验学校开展了“江南燕·行走的思政课——法治之路”开学第一课主题活动。通过组织六年级学生走出学校,通过实地行走
2024-09-25 12:19:00
共话丰收!这场丰收节活动“丰”味十足“收”获满满
秋高气爽,大地流金。9月22日,疏勒县阿拉力乡马木克村开展“第二届南瓜节”“姑妈篮球赛”“同吃一锅饭、共话丰收年”等系列活动
2024-09-25 12:19:00
莘县农商银行积极响应国家金融监督管理总局的号召,全方位开展2024年金融教育宣传月活动。本次活动以“金融为民谱新篇,保障权益防风险”为主题口号
2024-09-25 12:19:00
面对面与社区居民互动,临清交警“上门”讲安全
为提高广大交通参与者文明交通意识,积极营造人人参与文明交通、全民抵制交通违法的和谐氛围,连日来,临清交警大队组织民警深入社区开展交通安全宣传活动
2024-09-25 12:19:00
走进莘县大张家镇道东村的梨园里,金黄的秋月梨挂满枝头,长势喜人,金灿灿、沉甸甸的果实压弯了枝条,整个梨园弥漫着清香,令人垂涎欲滴
2024-09-25 12:19:00
南海网9月25日消息(记者 沙晓峰)记者近日从《三亚市天涯区生态系统生产总值(GEP)核算技术指南》(以下简称《技术指南》)新闻发布会获悉
2024-09-25 12:20:00
中新网9月25日电 9月25日上午,国台办举行例行新闻发布会。会上,有记者提问:挪威首相斯特勒访华期间在高铁上接受总台专访的视频引发岛内舆论热议
2024-09-25 12:21:00
中石油临沂分公司沂蒙姐妹片区党支部与佳轮汽贸开展党建共建活动
为持续深化党建引领,‌推动党建与业务同向发力、‌同频共振‌,近日,中石油临沂分公司沂蒙姐妹片区党支部书记宋涛带领支部一行人到临沂佳轮汽车销售服务有限公司党支部开展党建共建活动
2024-09-25 12:21:00
大众网记者 牛鞠榕 通讯员 孙红府 潍坊报道2024年以来,潍坊市潍城区审计局紧紧围绕全区经济社会发展大局,聚焦三个方面发挥审计监督和保障作用
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海外华媒海南行:百年侨宅似原貌 感动海外华媒人
海南国际传播中心9月25日消息(记者 王定斌)“历经近百年的风吹雨打,老宅还能被保护得这么好,近乎原貌,观之着实令人感动
2024-09-25 12:22:00