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案情简介近日，江阴市消保委澄南分会接到消费者求助，称其7月17日在某网购平台上购买了某品牌笔记本电脑，次日到实体店商家自提并激活，但7月27日开始出现黑屏、无法开机等问题。8月5日消费者将产品送至该品牌售后点检...……更多
2024-09-03 15:34:00购机,争议,质量,消费,消费者,经营者
...转自：扬子晚报新买的手机竟被提前激活？消协出手保护消费者知情权视觉中国 供图如果您购买了一部新手机，却发现该手机竟然已在购买之前被提前激活，您会怎么想？是二手机还是什么别的问题？去年，如皋市消费者协会...……更多
2024-03-18 07:30:00激活,手机,消费,消费者,营业厅,如皋市
日前，天津市消费者协会在2023年全市各级消协受理的投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示，消费者应当努力掌握...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
本文转自：中国消费者报消费提示二手平台购旧机 当心设备藏“猫腻”■本报记者 施本允消费者田先生在二手交易平台花900元从一个人卖家处购买了一台二手iPad平板电脑，卖家描述该设备“无摔无修成色尚可”。收到货后，...……更多
2023-01-09 05:04:00猫腻,设备,平台,平板电脑,平板,卖家
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于今年7月1日起施行。在近日举行的国务院政策例行吹风会上，市场监管总局、最高人民法院、司法部、国家网信办等部门相关负责人介绍了《条例》有关...……更多
2024-04-29 14:28:00定心丸,珠宝,消费者,消费,消费,经营者
中国消费者报福州讯（王婷婷 阮腮媚 记者张文章）以往，消费者购买建材常常只收到一张简单的订单，一旦出现消费纠纷双方易有争议。为促进家居建材行业健康发展，保护广大消费者的切身权益，11月6日，福建省厦门市市场...……更多
2024-11-07 10:14:00厦门,福建,家居,家居建材,福建厦门,文本
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...市场监管分局联合消保委推出一系列消费维权举措，保护消费者和经营者的合法权益。“我们与律师事务所、市汽车流通协会、南太湖法院、属地街道等力量进行合作，成立了家用汽车‘三包’争议处理专家组，为汽车消费者提...……更多
2023-12-23 07:04:00消费维权,消费,汽车,服务,新区,汽车
本文转自：今晚报去年，“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯（记者王绍芳）昨日，市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年，市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉，综...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
...”因其造型简单个性，未来感的设计风格吸引越来越多的消费者在家装时采用，但如果安装不规范则可能留下安全隐患。11月上旬，安徽省消保委、合肥市消保委接到消费者章先生投诉，反映其在某家居商场一店铺花费4万多元定...……更多
2023-11-12 15:08:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,隐患,楼梯
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度（权威发布）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2024年04月10日 第 02 版）《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）近日公...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...认定被告未如实告知商品情况，构成“欺诈”，三倍赔偿消费者商品价款。【基本案情】2023年10月18日，肖某通过淘宝网在“某数码网”店铺购买苹果平板电脑两台，交易快照显示存储容量：256GB。原告取件后，开箱过程全程录...……更多
2024-03-18 11:54:00倍赔偿,纳溪区,纳溪,网店,纠纷案,纠纷
...这一问题不仅仅是个体店铺的问题，也是整个服务行业和消费者体验的一个缩影，值得深入反思。赵露思是一位备受瞩目的年轻演员，因其出色的演技和清新的形象而广受欢迎。她的甜品店自然也备受粉丝和食客的关注，然而，...……更多
2023-10-16 11:52:00甜品,桌椅,白色,不好,环境,甜品
...为；产品质量货不对版；贷款分期方式不合理。为了帮助消费者少踩坑，海口市市场监督管理局发布通讯产品消费提示：一、谨慎选择购机门店。计划到实体店购物的朋友，请到正规、有授权、有信誉服务保障的品牌授权专卖店...……更多
2024-04-29 17:22:00海口市,海口,通讯产品,管理局,监督,通讯
...人民网人民网北京1月30日电 （记者孙博洋）记者从中国消费者协会（以下简称“中消协”）了解到，今日，中国消费者协会发布了2022年十大消费维权舆情热点。据了解，2022年以来，全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
“七天无理由退货”制度，对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...经营者使用更加公平合理的格式合同文本、更有效地保护消费者的合同权利，并贯彻落实2023年7月国家市场监管总局修订出台的《合同行政监督管理办法》有关规定，今年厦门市场监管局创新工作载体，针对目前民生消费领域难...……更多
2024-12-12 16:50:00一区,现场会,厦门,美好生活,监管,亮点
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...，航空公司、订票平台在提供订票服务时存在一定问题，消费者往往选择诉讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。退票手续费容易引发诉讼。罗某在某旅行类网络平台上购买了一张机票，其中包含机票14272元，税费3...……更多
2024-06-17 06:19:00机票,看法,责任,新闻,罗某,规则
本文转自：中国消费者报案例聚焦商品价标不符引争议 消保委协调退货退款■本报记者 刘浩消费者在购物时如果发现商品实际价格与标签不符，应该怎么办？消费者沈先生就遇到了这样的情况，标价59元的商品结账时却变成了1...……更多
2023-01-30 05:14:00争议,商品,闵行区,闵行,商品,消费
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
大众网记者 张婷婷 魏现芳 济南报道山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...者 南江远）11月21日，陕西省消保委发布消费提示，提醒消费者警惕新型预付式消费陷阱。“从近期消费者的投诉情况来看，新型预付消费分线上和线下两种。”省消保委相关负责人说，线上预付消费纠纷中，网上心理咨询投诉...……更多
2023-11-23 04:06:00陷阱,消费,消费,消费者,陕西省,经营者
...双方约定，依法予以支持。法官提醒：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...题，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。明确和统一裁判规则2013年，最高人民法院专门制定司法解释，规定购买者向生产者、销...……更多
2023-11-30 10:36:00食品,食品,惩罚性,消费,食品安全,人民
...使用。在销售时，他们会把手机拿到顾客面前，口头告知消费者不得撕下屏幕膜，以及专卖店单方保存的纸质验机单上也有手写的提示，对此莫先生表示并未听到提示。那么消费者权益受到损害可以找谁赔呢？根据《中华人民共...……更多
2024-06-26 11:18:00折痕,杭州市,消费维权,杭州,消费,指南
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。（@视觉中国）网购让消费者足不出户就能买...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
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1月26日华夏航空G54939成都天府-石家庄航班飞行中一名儿童旅客因噎住失去意识乘务组迅速开展施救G54939航班紧急备降重庆并送医救治据悉当天起飞后20分钟左右客舱里突然传来
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中新网多伦多1月28日电 在加拿大阿尔伯塔省首府埃德蒙顿，埃德蒙顿中华文化中心1月25日至26日在当地规模最大的商场西埃德蒙顿购物中心举办2025蛇年年宵花市
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2025年春运，当人们怀揣着对家的思念踏上归程时，天津站派出所里有三位民警，在自己的本命年到来之际，毅然坚守在工作岗位
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