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...生态城开设“办不成事”反映窗口日前，为畅通企业群众诉求反映渠道，生态城在政务服务中心、智慧企业服务平台开设“线下+线上”双渠道“办不成事”反映窗口，提供应询答疑、应诉调处等“一站式”服务，让“小窗口”...……更多
2024-05-30 10:55:00生态城,生态,张先,服务,居住证,政务
...合服务平台，“12345·临沂首发”肩负着人民呼声和群众诉求，是临沂市各级政府的“一把手工程”，在全市大局中处于关键位置、发挥重要作用。热线首发，情系万家。近年来，临沂市水务集团将“12345临沂首发”诉求办理工作...……更多
2024-10-14 17:17:00临沂市,临沂,水务,诉求,满意度,市民
...，孙女士带着各种材料走进重庆市璧山区检察院12309检察服务中心，申请检察机关支持起诉。到底是什么样原因导致孙静无法按照协议继承房屋？市民在遇到类似情况时该怎么办？调解现场被继承人去世后，房屋无法按照协议过...……更多
2023-11-04 11:24:00舅妈,外甥女,赡养,外甥,双方,房子
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...常务副主任荆丽丽对日间手术中心等一站式服务以及患者诉求即接即办进行介绍。门诊部主任元静对优化诊疗服务、信息化助力提升群众看病就医体验做介绍。泰山学者青年专家张阳阳博士对医院优势学科“角膜病专业”的临床...……更多
2024-06-08 15:00:00青岛,山东,眼科,医科大学,医科,附属
...日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产权属地，确认市民反映的...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...办“管家”体系已覆盖全市。今年以来，全市生态环境类诉求响应率始终保持100%，平均解决率99.54%，平均满意率99.66%。据介绍，北京市生态环境部门建立了接诉即办全链条精细化管理机制，“从受理市民诉求到转办、督办，最...……更多
2024-10-24 13:57:00北京,管家,家门,群众,体系,环境
...自：无锡日报去年底，市民胡先生通过“听我一言”民意诉求服务平台反映，无锡兴源南路（往火车站方向）和旺庄立交的红绿灯配时不合理，造成每天早晚高峰期车辆拥堵严重。经交警部门核查，由于菱湖大桥开通，旺庄立交...……更多
2024-01-02 07:39:00警民,诉求,民意,畅通,桥梁,渠道
...文转自：烟台日报莱阳深化“接诉即办”，及时解决市民诉求蚬河北路人行道即将投用本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)12月8日，莱阳市委副书记、市长邵蕾带领莱阳市住房和城乡建设局、教育和体育局、综合行政执法局等相关部门单...……更多
2023-12-18 22:08:00河北路,河北,人行道,莱阳,莱阳市,检测
...康市“12345”便民服务平台近日接到一件“特殊”的群众诉求。据诉求人郭先生反映,“其前往老城街道便民服务中心办理个体营业执照登记注册业务时,工作人员热情周到、认真负责的帮助他办理了该业务,特来电对工作人员提出...……更多
2024-06-04 07:37:00诉求,群众,工作人员,先生,人员,工作
...345政务服务便民热线中心，现场接听群众来电，了解市民诉求，受理群众关于我市文化旅游广电体育发展等方面的咨询、投诉和建议。文旅消费环境是群众关注的焦点。“益阳高新区谢林港镇北峰垸村栗山洲景区的公共厕所没有...……更多
2023-11-24 07:47:00满意度,群众,工作,益阳,永强,群众
...热线服务“不打烊”，工作人员坚守岗位，接听处理市民诉求4982件次，平台运行总体平稳。节日期间，12345热线安排80多名话务员24小时轮岗值班，全方位、多渠道为群众提供便民服务。数据统计显示，1月21日-27日，12345热线累计...……更多
2023-01-31 11:05:00诉求,市民,处理,热线,诉求,热线
...理解支持，以最优的方案开展施工，才能更好地解决群众诉求、服务民生。日前，在青山湖区青山路街道彩虹社区，市排水公司与青山湖污水厂治理片区污水系统整治工程一期总包单位的工作人员向居民发放宣传手册和《给市民...……更多
2024-04-15 07:35:00南昌,水环境,改造,综合,污水,施工
...等工作的意见和建议。今年以来，历城区从切实解决群众诉求的角度出发，切实增强工作实效，抓热点、解疑点、办难点，从热线工作流程标准化、服务市民企业数智化、疑难诉求办理制度化、热线督办工作常态化等4个方面下...……更多
2023-11-07 19:37:00历城,历城区,济南市,济南,区长,市民
...使命，也是每天工作的日常。“接诉即办”不仅是简单的诉求办理，更是带着感情的群众工作。下一步，白沟新城党群工作部（人力资源和社会保障局）将进一步依托“接诉即办”机制，以群众诉求为出发点，以群众满意为落脚...……更多
2024-10-15 07:17:00白沟,河北,新城,白沟,工作,群众
...理在看到大姨的举动后，主动来到大姨身边用心倾听客户诉求，得知大姨急需用钱要将存单销户，大堂经理表示可以带大姨到STM自助设备办理存单销户业务，通过在旁耐心的教学指引，大姨的业务很快就办理完成了，大姨连声感...……更多
2024-09-09 19:24:00恒丰,便利化,支付,烟台,服务,分行
...线共受理群众反映2143.8万件，同比下降71.8%。其中，受理诉求1089.4万件，同比上升23.3%，占比50.8%，直接答复1054.4万件，同比下降84.3%，占比49.2%。2023年诉求解决率、群众满意率分别达到95.5%和96.1%。电话渠道接通率稳定在98%左右电...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
...紧急热线及各类网络平台，坐席规模扩容至300席450人，年诉求受理量从270万升至611万，接通率提高至90%以上，工单平均办理时长由12.6天提速至4.5天，办理满意率提升至96%，连续5年获评人民网“民心汇聚单位”，在2023年全国政务...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...在场市民代表的认可。市民代表王女士就对空间公司群众诉求工作赞赏有加。作为一名教科院老师，她经常出入市政教科院附属小学公共停车场，她曾通过12345反馈车场照明不足的问题。短短几日，空间公司便高效完成了相关的...……更多
2023-11-27 09:14:00厦门,市政,市民,活动,服务,空间
...：烟台日报莱州市政府主要负责人接听12345热线确保来电诉求高效解决本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)“您好，我是莱州市市长陈钢，很高兴接听您的电话，有什么事可以帮您？”11月23日下午，莱州市委副书记、市长陈钢带领莱州市...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听群众诉求，现场办公解决群众反映问题，并逐一...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...“热”——2023年接听群众来电46.54万个“我们已经将您的诉求反映给相关部门，稍后会有工作人员联系您……”这已经是周波上午接到的第20个电话了。像周波这样的话务员，忙碌的工作已经成为一种常态。湘潭12345热线始于2002...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...发布”微信公众号晒出一批当地12345热线接收到的不合理诉求，其中包括“想弃养孩子希望政府接收”等。对此有网友表示，12345热线不是“许愿池”。而在此之前，多地也曾发文对不合理诉求说“不”。7月10日，包头市委宣传...……更多
2024-07-11 11:58:00诉求,奇葩,基层,背后,建议,专家
...坚守岗位，确保快速、及时、有效地解决市民游客的合理诉求。春节假期期间的党员先锋岗。记者 沙晓峰 摄“游客李某某关于租赁车辆还车时间的问题，我们已经连夜协调好了，可以到24日晚上还，并已电话通知对方。”1月23...……更多
2023-01-29 19:14:00三亚,满意率,诉求,三亚,三亚市,游客
...大厅咨询办理营业执照相关事宜。工作人员详细了解他的诉求，并告知办理营业执照所需材料以及网上申报流程。12月13日一早，她便收到了办理完成的短信，一个工作日就拿到了营业执照。市民正在市场监管窗口办理业务。巫...……更多
2023-12-16 19:38:00营商,巫山,温度,速度,环境,服务
...沧州经济开发区高度重视12345热线工作，将群众和企业的诉求摆在首位。为更好地发挥12345政务服务便民热线联系群众的作用，更加有力有效地解决群众诉求，辖区行政审批局严格落实工单当日交办工作制度，及时催促、协调相...……更多
2024-09-28 21:34:00沧州,经济开发区,热线服务,满意度,效能,开发区
河北新闻网讯（通讯员孙伟）为丰富农村群众文化生活，落实文化惠民工程，让基层百姓共享文化成果，近日，“‘双争’有我文化大篷车”流动惠民演出活动在唐山市曹妃甸区八农场新时代文明实践站举行。图为“‘双争’...……更多
2023-11-29 22:03:00曹妃甸,唐山市,唐山,大篷车,文化,盛宴
...项服务一应俱全，满足了广大居民的多样化需求。医生们耐心细致地为前来咨询的群众进行身体检查，及时指出指标异常并给出专业诊疗建议。同时，医疗团队还就糖尿病、高血压、骨质疏松等常见疾病的防治进行了科普宣教，...……更多
2024-05-28 00:29:00健康,居民,水平,活动,塘镇,达州
...证遗失声明》，即可进行业务办理。“从办事群众的实际诉求出发，扎实在服务方式上做‘加’法、在减证便民上做‘减法’，根据新的《食品经营许可和备案管理办法》，我们研究制定了《食品经营许可证遗失声明》，助推食...……更多
2024-02-21 16:24:00为民,为民服务,服务,芝罘区,服务,芝罘
“认真倾听群众心声，有效回应百姓诉求。一件件，一桩桩，温暖了人心.....”3月9日，随着央视《小区大事》栏目《被听见的诉求》专题节目的播出，好评如潮。民生是最大的政治。多谋民生之利，多解民生之忧。巴州区坚持...……更多
2024-03-19 13:06:00起底,诉求,巴州,巴州区,厚度,温度
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本文转自：人民网-贵州频道“2025多彩贵州欢乐购·新春年货节”将于1月9日至23日在贵阳市多彩贵州城举行，更大的优惠力度
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近年来，作为乡村振兴主办银行，灌云农商银行不断满足人民日益增长的金融需要，增进民生福祉，助推共同富裕，在充分调查研究的情况下
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12月31日，江苏省政府举行《关于进一步促进文体旅联动提振消费的若干举措》（以下简称《若干举措》）新闻发布，主要围绕支持演唱会音乐节
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