社会各界代表走进山东第一医科大学附属青岛眼科医院

刁明杰 青岛报道

2024年6月6日是第29个全国 “爱眼日”，当天“医路同行 守护健康”社会各界人士走进山东第一医科大学附属青岛眼科医院沉浸式体验活动成功举办。

市人大代表、政协委员、网络大V、媒体记者和市民群众等各界代表30余人现场参观体验了医院干眼诊疗中心、屈光和视光中心、日间手术中心、玻腔注药中心，了解了眼科特色诊疗以及日间手术一站式服务流程，亲身体验了信息化建设为群众看病就医带来的便利，对医院的就医环境、设施设备和服务水平有了进一步的了解，并给予了高度评价。

参观结束后，代表们就提高医院优势学科影响力、进一步改善群众就医体验、扩大社会宣传、构建和谐医患关系等方面与市卫生健康委和医院的领导专家们进行了面对面的交流座谈。青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任，青岛市中医药管理局专职副局长赵国磊，山东第一医科大学附属青岛眼科医院党委书记乔镇涛以及市卫生健康委、医院相关部门负责人参加分享会。

乔镇涛在致辞中对社会各界代表的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。自建院以来，青岛眼科医院秉承“为了人类光明”的宗旨，坚持“以患者为中心”的服务理念，致力于为岛城群众和国内外疑难眼病患者提供优质的医疗服务和高水平的医疗救治。近年来，医院坚持高质量发展，持续改善医疗服务，不断提升群众看病就医满意度。医院率先在国内大规模开展眼科日间手术，相继建成日间手术中心、一站式玻腔注药中心等，诊疗服务效率明显提升，患者就医成本显著下降，目前医院日间手术占比超过90%，是国内运行效率最高的眼科专科医院之一。此次沉浸式体验活动，不仅是展现医院风貌，展示医疗技术能力的良好平台，更希望通过沉浸式体验和面对面交流，帮助医院发现日常工作中被忽视的细节，进一步号准群众看病就医问题之“脉”，开好提升满意度之“方”，推动医院不断提升、追求卓越。

山东第一医科大学附属青岛眼科医院党委副书记、副院长孙伟整体介绍了医院创业发展史、学科建设成果、人才建设成果、科研教学成果等。青岛眼科医院历经33年的发展，目前已发展成拥有床位200张、建筑面积2万余平方米、总资产逾14亿元的三级甲等专科医院，是国内首批国家临床重点专科单位、山东省重点专病专科医院、山东省眼科临床医学中心和省级眼科专业质控中心。2022年度国家公立医院绩效考核所在专科医院组A等级，组内国家监测排名11名，位列全国眼科第4位，是山东省首家通过国家医疗健康信息互联互通四级甲等的眼科专科医院。目前年门诊量50余万人次，各类手术5万余例。

山东第一医科大学附属青岛眼科医院副院长郭振介绍了医院推进优质医疗资源下沉情况。为进一步提升医疗供给能力，更好地满足群众看病就医需求，医院于2016年在李沧区成立了北部院区，经过近八年的快速发展，北部院区已形成了独具特色的专业优势，为青岛北部城区居民眼健康作出了积极贡献，目前年门诊量超过15万人次，每年完成各类眼科手术1万余台。北部院区还长期组织专家牵头的医师团队走进基层、贴近群众，开展眼病筛查、视力检查和健康指导，真正做到了将优质医疗资源下沉到基层。

医务部常务副主任荆丽丽对日间手术中心等一站式服务以及患者诉求即接即办进行介绍。

门诊部主任元静对优化诊疗服务、信息化助力提升群众看病就医体验做介绍。

泰山学者青年专家张阳阳博士对医院优势学科“角膜病专业”的临床诊疗能力和科研成绩等进行介绍。

北部院区视光中心主任冷林对医院近视防控工作开展情况进行介绍。

分享会上，市人大代表、市政协委员、网络大V、媒体记者代表们踊跃发言，表示通过沉浸式体验活动，加深了对青岛眼科医院的了解，肯定了医院在提升群众看病就医满意度方面做出的努力和成绩，并分享了自己在体验过程中的切实感受，也希望通过他们的声音，能够让更多的医疗服务改进意见被听到和实施，为提升患者满意度、提高医疗服务水平贡献一份力量。

赵国磊在总结讲话中对山东第一医科大学附属青岛眼科医院发展建设取得的成效给予了充分肯定。他指出，通过开展沉浸式体验活动，促进了医患之间的交流与沟通，增进了医患彼此的了解与体谅，社会各界代表在活动中也提供了很好的意见和建议，助力卫生健康事业高质量发展。他强调，要继续努力提高医院服务水平，更好地满足群众眼健康方面需求。要做好健康科普教育工作，并行提高科研科普工作水平，从健康教育的角度采取措施改善群众眼健康问题。要利用好中医技术方法，形成中西医协同防治综合眼科服务模式。青岛眼科医院是一家有大师、有故事、有温度、有情怀的医院，要讲好从谢立信院士创建医院到医院发展提高并做大做强的历史过程中，眼科医院人所作出的贡献，让全社会更加关注眼科学，让更多人拥有一双清澈的眼睛。