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...”向“办得好”转变。“脚步向下”摸清问题症结。民生诉求办理关键在“沟通”，安庆市建立了覆盖市县乡村四级的办理队伍，接到群众诉求后承办单位工作人员要第一时间与群众联系，需要查看现场的及时到现场核实看，确...……更多
2023-12-20 16:20:00安庆市,安庆,急难,诉求,民生,基层
...务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯（记者 殷瑞杰）10月19日，市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅，接听群众来电，倾听群众诉求，现场办公解决群众反映问题，并逐一...……更多
2023-10-20 00:09:00热线服务,诉求,群众,热线,服务,群众
...紧急热线及各类网络平台，坐席规模扩容至300席450人，年诉求受理量从270万升至611万，接通率提高至90%以上，工单平均办理时长由12.6天提速至4.5天，办理满意率提升至96%，连续5年获评人民网“民心汇聚单位”，在2023年全国政务...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...营服务评价体系、6个社情民意智能分析模型，聚焦群众诉求打造社情“风向标”、民意“顺风耳”、诉求“回音壁”3项大数据应用。据介绍，热线大数据平台聚焦舆论焦点、群众建议、局部问题等对群众诉求数据进行汇总分析...……更多
2023-01-12 08:00:00扬帆,新程,新篇,重庆,重庆,乡村
...配、相互支援，遇突发事件时可随时统一调度。回应民生诉求，提升服务质效。供暖期间，供热服务热线全天24小时开通，为用户提供便捷、高效服务，及时解决客户疑难问题。30多名供热服务人员守岗尽责，严阵以待，突发故...……更多
2023-12-22 09:15:00惠民县,惠民,天气,集团,供水,保障
...政策咨询一日答”。目前，“晓苏问答”共收到企业群众诉求12342条，经审核答复并公开发布政策问答1213条。其中1121条群众真实诉求和党政部门答复，及时转化成标准政务信息，录入“热线百科”。截至目前，“热线百科”共...……更多
2024-01-17 14:44:00江苏省,江苏,诉求,百科,解答,群众
...时受理、跟踪督办群众政策咨询、意见建议、投诉举报等诉求，全力做好2024年春运服务保障各项工作。
一师阿拉尔火车站组织党员突击队和青年志愿者支援车站，在安检口、进站口、服务台、候车室、站台等重点岗位，免费为...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...554名专业律师的服务团队。“在黑龙江的任何一个角落，群众只需一个电话就有免费的法律顾问。”黑龙江省司法厅副厅长刘勇表示。据了解，该中心设置了热线网络服务区，其中有40个专业律师热线接听座席，为全省提供365天...……更多
2023-10-14 01:08:00黑龙,黑龙江,法律顾问,只需,顾问,电话
本文转自：宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳）12月22日，记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉，12月19日0时—12月22日9:40，银川12345热线...……更多
2023-12-23 07:44:00银川,诉求,群众,热线,银川,银川市
本文转自：连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 （记者 杨慧）昨日，市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会，动员全市上下牢固树立以人民...……更多
2024-02-02 12:01:00推进会,满意率,诉求,市政府,市政,群众
...办结、回访“四步工作法”，完善了办理流程。贴心服务群众客户服务厅不仅负责线上24小时的客户服务，还要走近客户、深入基层。热线座席员坚持定期进社区、进单位、进校园积极宣传燃气安全法律法规和燃气安全使用知识...……更多
2024-02-20 06:57:00服务窗口,服务,全年,燃气,群众,热线
...着医保制度改革的深入，医保政策调整力度大、频率高，群众对医保的关注度不断高涨，对便捷服务的需求也更为迫切。在深入调研了解这一现实情况后，朝阳市医疗保障事务服务中心顺应群众需求，创新工作思路，自2023年3月...……更多
2023-12-19 09:59:00朝阳市,朝阳,医保,格局,服务,医保
...导亲自接听、亲自交办、亲自协调、亲自督办，推动提高诉求解决效率，精准找到群众痛点堵点的根源所在，并为科学制定维护百姓利益的决策提供支撑。去年下半年实施以来，市领导接听8场，市直单位8场，共受理诉求151宗，...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...期间，该区12345热线快速解决群众春节期间“急难愁盼”诉求，确保“7×24”全天候“不断线”、快捷服务“不打烊”，共办理旅游类诉求急件93件，水气民生急件96件、其他类诉求179件，甄别后满意率99.44%。据介绍，大安区通过...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...菜生产、品种繁育、牲畜防冻等情况。他强调，要加强对极端天气的预报预警和分析研判，引导群众及时加固棚圈、调节温度，避免低温冻害、病虫害发生，努力把低温天气造成的影响降到最低。要加强对冬季农业生产的技术指...……更多
2023-12-18 18:35:00全力,群众,措施,保障,责任,安全
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...务便民热线，每天都能收到大量来自群众反映的大事小情诉求，作为政务服务的“桥头堡”，便民热线在政府与群众之间架起了一座倾听“民声”的“连心桥”，为群众排忧解烦，进一步实现便民服务零距离。为加强服务型政府...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...急队伍，确保百姓温暖过冬。为了更好、更快地响应百姓诉求，市农业农村局在2019年就开发了取暖工单助手APP，同步接收12345市民服务热线工单，及时回应村民取暖维修诉求。“即使在天降大雪的深夜，维修人员也会在第一时间...……更多
2023-11-22 04:25:00冬雪,无忧,小家,门头沟区,门头沟,农村
...们第二热力公司的336名供热管家也将随时待命，解决用户诉求，为大家提供温暖舒心的供热服务。”冬病夏治确保居民温暖过冬“今天还算是试供热，我家里升到了21度，感觉挺舒适，我家的暖气使用了几十年了。今年夏天，换...……更多
2023-11-16 12:19:00青岛,一线,记者,青岛,热电,换热
...举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党委副书记、政协委员联络室主任王永良一行来到东城茗筑小区、袁桥大社区等点位，针对近期群众反映强...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...修、水表坏了他去换、闸阀松了他去紧……正是他这种急群众之所急，全心全意为用户服务的理念，获得了沿线用户的一致认可，也才出现了开头的那一幕。李美妃：服务热线上的“百科全书”“您好，钱江水务，请问有什么可...……更多
2024-02-09 01:51:00供水,供水,用户,蓬莱,华建公司,华建
...民热线高效对接，专业人员能更及时跟进处置，让群众的诉求有人应、有人办、高效办。”成都市公安局情报指挥中心负责人介绍，让警情处置效能不断提升，非警务诉求得到专业处置是公安改革的重点。近年来，成都市公安局...……更多
2024-01-15 06:32:00诉求,群众,成都市公安局,政务服务,政务,成都
...电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州市12345政府服务便民热线联席会议制定了市政府领导每月轮值接听12345热线的工作制度，每...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务，真抓实干、攻坚克难，想群众之所想、急群众之所急，多举措推动 12345 热线办理工作更接地气、顺应民意，让群众更...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...心相关负责人介绍，去年前11月，“每月一题”13个问题诉求量同比下降近36%。2022年，东城区认真贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》，坚持党建引领、高位统筹，紧紧围绕民生难题，不断深化“吹哨报到”“接诉即办”改革...……更多
2023-01-07 10:55:00东城,诉求,年前,问题,诉求,网格
...最低气温-21~-19℃，19到22日最低气温持续低于-15℃。具有极端性，将产生低温冻害，对供水供暖、能源供应、农业生产、交通运输、人体健康和黄河凌汛等影响较大。前期强降雪与低温影响叠加，积雪冰冻将长时间维持，需加强...……更多
2023-12-16 18:55:00德州,低温,灾害,预警,天气,提示
...，内蒙古明年启动“温暖工程”，并不是说对群众现在的诉求就不管不问了，今年的严冬刚刚开始，要想方设法保障群众温暖过冬，有问题抓紧解决。
澎湃新闻注意到，今冬以来，内蒙古多地居民频频反映供暖问题，提到暖气...……更多
2023-12-28 17:58:00内蒙,内蒙古,百姓,问题,内蒙,包头
...先办、接诉即办，及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求，让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来，受理民意诉求55456个，已办结55456...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...多办几件事”张莎莎和热线工作人员来到现场，了解群众诉求。
编者按 新时代的泉城，正处于城市更新、高质量发展的关键之时。12345市民服务热线把脉城市社会治理，为市民生活添彩，为城市发展赋能，为推进社会治理体系...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...在线答疑解惑。
12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求，携手共建宜居辖区。“张大姨？那就是!”10月18日中午，阳光正好。在热心居民的指引下，平阴县12345热线工作人员见到了今年74岁的张富萍。与“张大姨”结识，缘...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
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鲁网10月16日讯近日，在莒南县利东农业种植专业合作社大院里，工作人员正井然有序地从货车上卸下刚刚运输回来的农资产品。“这个合作社是我们村党支部领办的合作社
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2024-10-17 11:36:00
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本文转自：人民网-安徽频道“原本两辆车错车都是小心翼翼，生怕碰到，现在都能轻松通过，再也不怕逢年过节孩子们回来在村路上堵车了
2024-10-17 11:39:00
本文转自：人民网-安徽频道“今天的活动，让我更加明白树正家风、教育子女、管好亲属，争做家属表率的重要性，同时也是一份责任……”头铺供电所所长顾鹏飞说道
2024-10-17 11:40:00
本文转自：人民网-四川频道西渝高铁康渝段樊哙1号、2号六线特大桥紧张施工。宣汉县委宣传部供图10月15日，位于四川省达州市宣汉县土黄镇境内的西渝高铁樊哙1号
2024-10-17 11:43:00
本文转自：人民网-安徽频道近年来，合肥市蜀山区全面推行“党建+”工作模式改革，落实全面从严治党主体责任，着力营造风清气正的干事创业氛围
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