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...申请办理银行卡密码重置业务。在业务办理过程中，网点工作人员询问客户为何着急重置密码？原来，李先生经营着一家食杂店。当日中午一名声称是农行工作人员的男子来到店里，表示可免费为其办理POS机及信用卡。李先生向...……更多
2023-11-14 07:33:00诈骗,安全,先生,客户,工作人员,人员
...左先生才知自己遭遇了诈骗。
中国人民银行衢州市分行工作人员提醒：聊天记录、转账截图等存在伪造可能，市民在生活中如遇此类情况要多留一个心眼。在使用移动支付、网络交易时，一定要多加核实，确认钱款是否到账。...……更多
2023-11-03 03:05:00钱袋子,钱袋,意识,银行,诈骗,工作人员
...近日，中国民生银行济南西城支行成功堵截一起冒充银行工作人员诈骗客户资金事件，挽回损失7万元整，守住了客户的“钱袋子”。2024年2月2日，客户温先生至济南西城支行咨询业务，经与客户沟通得知，温先生碰到一名自称...……更多
2024-02-27 16:32:00民生银行,西城,银行,济南,支行,诈骗
...，电话便再也打不通了。在了解到陈先生的情况后，该行工作人员立刻判断陈先生应该是遇到了电信诈骗，立即提醒陈先生报警。随后，该行工作人员立即对陈先生的公司账户进行了不收不付处理，并打印了该公司的账户明细以...……更多
2023-12-06 12:11:00六枝特区,六枝,对公,支行,账户,诈骗
...元，没办法,李先生只能硬把他朋友拉到银行,想让银行的工作人员劝阻他。银行工作人员劝阻 报警成功堵截开发区支行当班厅堂客服小张听了李先生的描述后，立即意识到客户正遭遇网贷诈骗，并向客户解释这是一起网贷诈骗并...……更多
2024-02-28 07:20:00平湖,支行,诈骗,虚假,开发区,成功
...中奖诈骗、理财诈骗、刷单诈骗、退费退税、冒充公检法工作人员核查账户等各式各样的电信网络诈骗手段五花八门。近日，客户吴先生因账户限额至中信银行南湖支行柜面办理转账业务，柜面人员办理转账前按照“四必问”要...……更多
2024-01-19 17:47:00中信银行,柜面,中信,嘉兴,分行,银行
近日，建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件，凭借敏锐洞察力并及时采取的措施，有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日，老年客户季先生来到建行义堂支行大厅，询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
2024-03-19 11:43:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...户的非柜面交易权限。20分钟后，谢先生来到了网点，在工作人员的指导下进行了银行卡换卡及密码重置。除此之外，为避免客户他行账户产生损失，周经理协助客户打电话挂失了相关银行借记卡，并陪同他到当地派出所报警。...……更多
2024-01-11 15:13:00广发,西湖,杭州,杭州西湖,支行,诈骗
...午，沈先生夫妇急匆匆来到工行吴中东吴南路支行，询问工作人员是否能通过信用卡存入大额人民币后用于境外消费。当网点工作人员询问其汇款用途、是否认识对方等信息时，沈先生称这笔费用是向美国医院支付的医疗费，由...……更多
2023-11-16 13:16:00吴中,东吴,南路,苏州,支行,诈骗
...北路支行，称银行卡户名有误，无法办理车辆贷款。网点工作人员详细询问了客户情况，得知客户的银行卡是2009年单位批量开卡，公司提供信息有误导致银行卡户名错误，从而无法办理车辆贷款。因开卡时间太久，网点需上报...……更多
2024-03-31 10:50:00北路,济南,套路,支行,成功,工业
...额提现。客户急忙到银行办理取现转账，因情绪激动银行工作人员心生疑虑，待详细询问情况后，工作人员凭借经验判断客户遭遇了理财投资类电信网络诈骗，对其进行提示。客户听到劝诫后，立刻尝试拨打“理财顾问”电话，...……更多
2023-10-09 15:34:00湖北省,湖北,分行,诈骗,理性,案例
...生银行海口分行成功规避了一场贷款风险，这得益于银行工作人员的专业和敏锐，而这样的金融消费者权益保护案例，每一天都在发生。近年来，人民生活水平的日益提升，生活方式的日益多样，也给许多不法分子带来了可乘之...……更多
2024-03-14 20:08:00中国民生银行,海口,钱袋子,钱袋,分行,中国
...过进一步沟通了解到：最近，一名李姓女子自称是法院的工作人员，提供了一个个人账号给童先生，让他在开庭之前务必将8万元汇进该账户，到时候可以返还他一部分资金，还能减轻判刑。碰巧的是，客户本人正涉及一起诉讼...……更多
2023-11-24 08:42:00上饶,分行,财产,全力,群众,安全
...司是一家法律咨询公司，业务经营范围不匹配。而在该行工作人员进一步了解核实过程中，李先生收到了咨询公司一而再再而三的催缴信息，李先生开始焦急起来，要求赶紧汇款。此时，该行工作人员几乎断定，这就是一起电信...……更多
2024-03-27 07:00:00幌子,咨询公司,诈骗,法律,咨询,公司
...现7.5万元。听了客户描述，凭借着对反诈的敏感性，银行工作人员第一反应是徐先生肯定是遇到了电信网络诈骗。随后，工作人员耐心劝导徐先生千万不要轻信此类信息，正规银行贷款是不需要缴纳认证金的，并当场拨打诈骗信...……更多
2023-11-22 11:59:00诈骗,认证,这是,黎平,先生,黎平县
...，客户刘先生来到网点窗口要求办理跨行转账业务，网点工作人员发现该客户未满十八岁且汇款金额较大，进一步询问其汇款用途时，客户称是归还其表哥周某某的欠款。凭借职业素养和反诈警惕意识，网点工作人员察觉到此项...……更多
2024-04-14 09:13:00钱袋子,钱袋,耐心,客户,客户,诈骗
...行提醒公众在转账过程中收到提示短信或者柜面转账收到工作人员提醒，一定要再三核实对方身份，明确转账用途方可转账。 ……更多
2023-10-17 09:36:00廊坊,河北,分行,诈骗,电信,银行
...点心疼，因此提出能否将存折注销，转变为Ⅰ类卡硬卡。工作人员表示无法办理，只能新开一张Ⅱ类卡，每天转入限额5000元。“那这得转多少次啊，太麻烦了！”吴女士表示可以配合提供遗嘱公证等必要的材料。但工作人员依...……更多
2024-01-22 05:59:00金融机构,需求,机构,金融,银行,额度
...治疗费及“开箱费”，但目前仍未打开“保险箱”。支行工作人员判断该客户遭遇到了电信诈骗，提示客户警惕电信诈骗，并立刻报警，联系到了海宁市反诈中心，同时将该情况汇报上级行。最终，在海宁市海洲派出所、海宁市...……更多
2024-02-08 16:31:00开箱费,恒丰,海宁,嘉兴,保险箱,支行
...进银行大厅喊道“还能办理业务吗？”此时大厅内仅剩的工作人员王帅从客户的询问中感觉到了客户内心的着急，便问道：“先生您需要办理什么业务呢？”这名客户说道自己想要通过手机银行进行转账，但是忘记了登录密码。...……更多
2023-12-09 16:16:00东营,社会责任,财产,保护,银行,社会
...楼金佰支行，申请修改客户信息，并要求打印基本资料。工作人员立即警觉起来，仔细询问了老人打印资料的原因。老人称是为了购买即将在香港上市的公司股票。工作人员向老人展示了农行近期印制的反诈手册，提醒老人保管...……更多
2023-10-19 06:10:00多起,常州,江苏,骗局,分行,防火墙
...：个体户、务工人员作案手法：骗子冒充公司或地方单位工作人员，通过电话或者微信主动联系个体商业户。双方达成交易意向后，骗子通常以虚假转账清单发送给受害人，让其以为货款到账，骗取受害人信任。骗子再以各种理...……更多
2023-01-06 19:45:00海口市,海口,警情,公安局,公安,受害人
...授信额度达到36.8万元，咨询如何进行办理。长沟支行的工作人员立即警觉起来，认为田先生可能遇到了电信网络诈骗。通过查看短信内容发现，该条信息以“中国农业银行”为发送方进行编辑，称可为客户提供一笔高额的“储...……更多
2024-01-17 20:38:00任城,济宁,支行,诈骗,虚假,事件
...疑难。考虑到部分工人工期繁忙，望京西支行还派出两名工作人员，带着相应资料、设备下沉到工地现场，为工人上门办理信息采集、核验，省去了他们跑网点的时间，有效践行金融为民的服务理念。打造温馨适老服务 提升银...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...：人民日报客户端“陈先生，您好！我是民航局政务服务工作人员，您订的飞往某地的航班因机械故障取消，现给您办理理赔补偿。”常州的陈先生接到这个电话，结果让他损失50余万元。现代快报记者从常州市反诈中心获悉，...……更多
2024-01-19 00:58:00常州,航班,补偿,男子,先生,转账
...安局报警，经过调查后办案人员发现，这是一款境外赌博诈骗团伙运营的游戏软件，注册用户数十万人，光是三个月的资金流水就高达数十亿元。而随着侦查的深入，警方发现，有几家打着电商、贸易名义注册的公司，和这个赌...……更多
2024-03-19 15:50:00套路,话费,工具,平台,警方,张某
...，顺庆居民唐先生订购机票后接到一通自称“同程旅行”工作人员电话，对方声称因航班延误将对唐先生订购机票进行改签，并赔偿“改签费”。信以为真的唐先生按照对方指示下载“微会议”，登录对方指定的“会议室”，并...……更多
2024-01-13 11:53:00骗局,航班,补偿,机票,受害人,机票
...：海口日报海口农商银行金盘支行成功拦截一起中介贷款诈骗“我们以为是银行员工，没想到是诈骗分子，感谢银行帮我挽回损失。”市民尤先生多次向海口农商银行金盘支行致电感谢。近日，海口农商银行金盘支行在办理业务...……更多
2024-01-11 10:27:00诈骗,中介,成功,海口,农商,银行
...弱、法律观念不强等弱点，用以假乱真的话术实施诈骗，工作人员分析相关案例给客户总结防诈方面的知识。活动中，通过给客户讲解电信诈骗的危害及非法集资的风险，让客户提高警惕。告知客户如果接到陌生电话，一定要慎...……更多
2024-03-31 21:30:00郓城,黄集,农商,钱袋子,钱袋,支行
...拎着重重的一袋硬币到我行分行营业部如此询问道。我行工作人员回答道：“可以！”因为正值午休时间，厅堂只开设一个窗口，为了减少客户等待时间，分行营业部高效组织协调，通知午休的柜员提前上柜，为武先生开辟绿色...……更多
2024-04-09 18:02:00中信银行,中信,绍兴,分行,网点,温度
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