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本文转自:人民日报客户端
刘军国
近日,恒丰银行嘉兴海宁支行与海宁市反诈中心、海宁市海洲派出所警银协作,成功堵截一起“保险柜开箱费”诈骗案件,避免客户财产损失近30万元。
2月1日,一名客户来到恒丰银行嘉兴海宁支行的营业大堂,通过个人自助查询设备打印个人征信后,在厅堂里徘徊不去,眉头紧锁。大堂经理小葛上前询问,得知客户王先生1月新增多笔小额贷款记录,且涉及网贷,想要修复个人征信记录。
小葛发觉情况有异,于是进一步询问。原来,王先生的“朋友”遭遇车祸,需要大笔治疗费用。这位“朋友”通过第三方为存款办理了“保险箱”业务,打开“保险柜”需要第三方支付“开箱费”。因此,该客户自1月以来已向“朋友”转账近30万元的住院治疗费及“开箱费”,但目前仍未打开“保险箱”。
支行工作人员判断该客户遭遇到了电信诈骗,提示客户警惕电信诈骗,并立刻报警,联系到了海宁市反诈中心,同时将该情况汇报上级行。最终,在海宁市海洲派出所、海宁市反诈中心和恒丰银行嘉兴海宁支行的三方努力劝解下,客户王先生终于意识到自己遇到了电信诈骗。为避免客户财产的进一步损失,支行将涉及诈骗的银行卡进行了资金保护性止付,避免了后续转移与支付。
恒丰银行杭州分行不断完善警银联动机制,提升识诈、反诈能力,为保障人民群众财产筑起一道安全屏障,守护老百姓的“钱袋子”。
(何姗姗参与采写)
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快照生成时间:2024-02-08 17:45:01
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